Айчына (aplus.by). ADSL. Обсуждение.

max_ritter:

Romanza, а без звонка в поддержку что-то изменится после 28-го?

Чтобы ускорить процесс именно для Вас - требуется обращение в техническую поддержку лично. Плановый перевод, к сожалению, будет не таким быстрым, но он уже начался.

andrewlipton:

Ну да настроили, а что собственно изменилось, кроме более стабильной связи по вечерам? Скорость срезали. Стоимость подняли (поднимут с первого числа).

То есть, нам по сути предложили доплатить за стабильность. По-моему это нонсенс.

Скорость доступа вообще-то подняли значительно, изменение стоимости несоизмеримо меньше.

Romanza:

Уважаемые абоненты!
С целью повышения качества предоставляемых услуг и повышения скорости подключения к сети Интернет абонентам, подключенным на тарифные планы Бриз ADSL, Шторм ADSL, Тайфун ADSL, Торнадо ADSL необходимо обратиться в службу технической поддержки для изменения настроек модема.

а выложить эти настройки для рукастых нигде нельзя? или там все сложно? сижу как дурак наяриваю вам уже с час в техподдержку, ждешь ждешь у телефона, а потом тебе говорят, что все операторы заняты и пока ну не могу я раньше позвонить в техподержку, у компа бываю только после 18:00, как быть?

ps: со вчерашнего дня все, что за пределами беларуси не открывается/тормозит жутко

andrewlipton:

После 24.00 и до 16.00-17.00 у меня скорость была больше, чем сейчас. И с торрентов в любое время качал на 3 мб/с. Так что лично для меня подобное изменение тарифа - нелепость . Меня бы вполне устроило, если бы просто повысили стабильность связи. Тогда и лишние 19 тыс. было бы за что платить.

Пока ищем способ технически дать шире канал в пиринг, на подобии ранее действующих условий.

3epo:

а выложить эти настройки для рукастых нигде нельзя? или там все сложно? сижу как дурак наяриваю вам уже с час в техподдержку, ждешь ждешь у телефона, а потом тебе говорят, что все операторы заняты и пока ну не могу я раньше позвонить в техподержку, у компа бываю только после 18:00, как быть?

ps: со вчерашнего дня все, что за пределами беларуси не открывается/тормозит жутко

Перенастройка идет и на оборудовании оператора, так что придется ждать очереди.
На support@aplus.by можно заказать телефонный звонок.

3epo:

1 модем/свитч

Модель?
И напишите письмо, все-таки.

ого не заходил месяц в тему вот это поворот, прям революция

Romanza, а вот у меня маршрутизатор зюхел P660HT2 сейчас раздает инет на 2 компа, тв и спутниковый ресивер, после вашей модернизации у меня все это продолжит работать?
Хотя у меня видимо картина идентична товарищу Зеро

И вызов первый в очереди, и письма на службу поддержки о заказе написаны.
Но все равно весь вечер невозможно дозвониться, настроить модем и пользоваться интернетом.

Может, есть смысл скинуть каждому настройки в личный кабинет?

Creative:

Может, есть смысл скинуть каждому настройки в личный кабинет?

я вообще поставил автодозвон на телефоне и задремал слегка, сильно удивился когда девушка в трубке сказала "Алло, алло!" людей много тарабанит походу, поддержка не справляется со всеми, а звонок все таки нужен, хотя настроек в модеме, если разбираешься, минимум.

maxim80 zyxel P660RT + d-link свитч, после новых настроек 2 компьютера как пользовались интернетом так и пользуются.

Что-то по скорости разницы не вижу.Ничего не изменилось...

бедные люди, за что вы их так мучаете..