Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

vadim22:

Беларусбанк:

Денежные средства на счет клиента будут зачислены на следующий банковский день.

Почему на следующий день, а не на этот, как во всех других белорусских банках?
Вы что, хуже других банков, что ли? Нет.
Тогда какого чёрта во всех других белорусских банках деньги по ЕРИП зачисляются в этот же день (и даже моментально), а в вашем банке только на следующий банковский день?

Условия и срока зачисления средств, банком определяются самостоятельно.

Молодость:

Бесплатные карты у банка остались?

Бесплатные только к базовому счёту, но оформляются они только в отделении ББ. И Бархат бесплатная карточка, но она для пенсионеров.

Молодость:

Доброе. Бесплатные карты у банка остались? (хоть виртуальные, хоть белкарт, хоть с базовым счетом)
Да, регистрация через МСИ не работает, пишет - не совпадают данные паспорта и ид. номера, хотя данные в МСИ новые и вставляю прямо оттуда )))
Вообще, конечно, открывать карту в Беларусбанке - это как участвовать в скачках на бегемоте: он в принципе бегает быстро, даже, возможно, придет к финишу, но когда и что будет с ездоком... Не корысти ради, а только волею пославших мя вынужден.

Здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться в Контакт-центр ЕРИП по телефону 141, чтобы специалисты проверили, какой банк последним делал выгрузку в МСИ. В последующем вам необходимо будет с документом удостоверяющим личность обратиться в этот банк для актуализации данных. Если речь идет о нашем банке, то для актуализации данных следует обращается в отделения банка, в котором у вас имеется действующий договор, и проводится работа с данным видом услуги (кредит, вклад, платежная карта). Обновленная информация по клиенту передается в МСИ в течение 3-х рабочих дней.
Ознакомится со всеми видами и условиями оформления карт нашим банком, в том числе в части стоимости, вы можете на сайте нашего банка.
В соответствии со статьей 13 Банковского кодекса Республики Беларусь физическим лицам предоставлено право выбора банка, как для открытия счетов, так и для оформления карт(прочих услуг банка).

grum:

А мне не понятно, что за дизайн карты отображен на сайте для пакета Бархат с логотипом Маэстро? Если такие карты банк сейчас не выпускает к этому пакету. Что за деза?

https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/32326/32080

Здравствуйте. С 06.12.2022 временно приостановлена возможность оформления во всех каналах обслуживания БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ Клуба «Бархат» (БИН-91123801. Выпуск дубликатов (перевыпуск) будет осуществляться до полного расходования заготовок.
Одновременно возобновлен выпуск БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro Клуб «Бархат» (БИН - 671176002) со специальным дизайном Клуба (оформление возможно только в учреждениях банка). Дизайн карты размещенный на сайте банка, является актуальным, на текущий момент.

grum:

Беларусбанк:

Здравствуйте. С 06.12.2022 временно приостановлена

Да вы там наверно прикалываетесь на людьми пожилого возраста. Месяц назад карту с логотипом маэстро выпустить отказались. Теперь вы пишете, что новую карту белкарт с миром приостановили выпускать. Сейчас опять стали выпускать карту белкард маэстро. А что делать тем кто карту уже с белкарт мир месяц назад получил. Как бесплатно выпустить карту с маэстро вместо этого недоразумения с белкард миром?

Здравствуйте. Банки самостоятельны в своей деятельности, и соответственно, самостоятельно определяю виды и перечень карт, которые выдаются клиентам в рамках предоставляемых банком продуктов и услуг.
На текущий момент, к счету в рамках Клуба «Бархат» осуществляется выдача карт БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro.
Оформление второй основной карточки Клуба одного типа более чем за 3 месяца до истечения срока действия карточки при оформлении заявки на выпуск карточки в учреждении банка в рамках одного физического лица не допускается. При этом при получении новой карточки Клуба необходимо вернуть старую карточку.
С 08.08.2022 введено ограничение по количеству возможных к оформлению карточек Клуба «Бархат» – не более одной карточки Клуба «Бархат» на имя одного физического лица.

Клиент имеет право возвратить карточку в банк до истечения срока ее действия.
Возврат карточки в банк осуществляется на основании заявления клиента (держателя карточки) установленной формы (заявление о возврате карточки), которое оформляется на момент обращения в банк.
Карточки, возвращенные клиентом до истечения срока действия, должны быть внесены ответственным исполнителем в стоп-лист. В этом случае вознаграждение за нахождение карточки в стоп-листе (за блокировку карточки) не взимается.
После этого, вы можете оформить к счету другую карту (иного типа).

После получения нового паспорта надо ножками идти в банк или можно дистанционно ?

Беларусбанк:

grum:

Беларусбанк:

Здравствуйте. С 06.12.2022 временно приостановлена

Да вы там наверно прикалываетесь на людьми пожилого возраста. Месяц назад карту с логотипом маэстро выпустить отказались. Теперь вы пишете, что новую карту белкарт с миром приостановили выпускать. Сейчас опять стали выпускать карту белкард маэстро. А что делать тем кто карту уже с белкарт мир месяц назад получил. Как бесплатно выпустить карту с маэстро вместо этого недоразумения с белкард миром?

Здравствуйте. Банки самостоятельны в своей деятельности, и соответственно, самостоятельно определяю виды и перечень карт, которые выдаются клиентам в рамках предоставляемых банком продуктов и услуг.
На текущий момент, к счету в рамках Клуба «Бархат» осуществляется выдача карт БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro.
Оформление второй основной карточки Клуба одного типа более чем за 3 месяца до истечения срока действия карточки при оформлении заявки на выпуск карточки в учреждении банка в рамках одного физического лица не допускается. При этом при получении новой карточки Клуба необходимо вернуть старую карточку.
С 08.08.2022 введено ограничение по количеству возможных к оформлению карточек Клуба «Бархат» – не более одной карточки Клуба «Бархат» на имя одного физического лица.

Клиент имеет право возвратить карточку в банк до истечения срока ее действия.
Возврат карточки в банк осуществляется на основании заявления клиента (держателя карточки) установленной формы (заявление о возврате карточки), которое оформляется на момент обращения в банк.
Карточки, возвращенные клиентом до истечения срока действия, должны быть внесены ответственным исполнителем в стоп-лист. В этом случае вознаграждение за нахождение карточки в стоп-листе (за блокировку карточки) не взимается.
После этого, вы можете оформить к счету другую карту (иного типа).

Я ржу с вашего банка. Послушал вашего совета и в среду перезаказал карту. Думал выдадут маэстро. Теперь захожу https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/32326/32080 и что за чертовщина, опять белкард. То есть, я зря заказал перевыпуск и опять подсунут белкард. Вы каждый день меняете правила.

[q

Молодцы! Мало того что при заказе мной 14 декабря, была информация про карту маэстро, которую я и заказал. Теперь ни карты, да ещё и ждать до конца месяца. Конечно, пенсионеры все стерпят!

exit_lt,
Банк за вас решил, как вам жить.
Уже, между прочим, давно. И здесь пенсионеры всё стерпят.

ay001, спасибо.

Беларусбанк:

Изменение данных по клиенту в банке, дистанционно не производится. Необходимо обращаться в банк лично, с новым документом удостоверяющим личность.

Так а для чего всякие там МСИ ???? Или если в каком-то одном банке меняешь данне с паспортом, система обновляет и по всем остальным банкам? (хотя я сильно сомневаюсь, это уже как-то цивилизованно будет, без лишней бумажной волокиты)