Владелец(ы) Renault Sandero Stepway отзовись!

Я машину брал бу, приехал на второе то со своими фильтрами, и охренел от их цен, а они мне со своими выпендрами с гарантии снимем и тд и тп, хотя слышал что некоторым говорили меняйте сами и все норм...
А фильтра бош Манн и тд... А не то турецко-румынские Асам в оригинале что они пихают всем... А если вы покупаете масляный бош за 12 то вас некисло найо... И масло дешевле ихнего на столько это Крон-ойл )))

11vasya, такшта Ани там выйож...?))) Хотя смысл за полгода до гарантоса ехать хз, а какой номер свечей ставят, на 25т у меня третье то, Мот махну...

helga1990:

Друзья, такой вопрос: протекла антенна, на обшивке вода и течет из разъема. к какой гарантии это относится? сервисный центр относит к общей, которая, к слову, закончилась 27 марта сего года. по логике, это кузов, а не ходовая часть. ремонт потянет на ~100 руб.

Посмотрите, как делали, здесь https://www.drive2.ru/l/6242273/ или здесь https://www.drive2.ru/l/2941046/

Добрый день. Моя история. В августе 2017г. приобрел степвея. Через некоторое время
обнаружил , что водительская ручка открывания двери из салона черного цвета ,а все остальные серебристые. Подьехал на сервис, менеджеры на приемки осмотрели ,говорили что такое в первый раз видят, удивлялись. Решили что с первым ТО отправят заявку на завод . Вчера пригнал на первое ТО ,машину приняли, сказали что через 3 часа заберу. Пригнал к 11.00.Звонков не было до 16.00.Отзвонились. Сказали, что отправили запрос на завод и надо подождать до 18.00 Якобы , машина должна находиться на станции до окончательного решения. В 19.00 позвонил сам и мне обьяснили, что ручку не заменят по гарантии ,т.к. это, якобы, я сам ее заменил ,это не гарантийный случай. Бред!!! Зачем мне черная ручка ,да и где ее взять? Завтра заберу заключение и буду думать что делать.

anrim:

Добрый день. Моя история. В августе 2017г. приобрел степвея. Через некоторое время
обнаружил , что водительская ручка открывания двери из салона черного цвета ,а все остальные серебристые. Подьехал на сервис, менеджеры на приемки осмотрели ,говорили что такое в первый раз видят, удивлялись. Решили что с первым ТО отправят заявку на завод . Вчера пригнал на первое ТО ,машину приняли, сказали что через 3 часа заберу. Пригнал к 11.00.Звонков не было до 16.00.Отзвонились. Сказали, что отправили запрос на завод и надо подождать до 18.00 Якобы , машина должна находиться на станции до окончательного решения. В 19.00 позвонил сам и мне обьяснили, что ручку не заменят по гарантии ,т.к. это, якобы, я сам ее заменил ,это не гарантийный случай. Бред!!! Зачем мне черная ручка ,да и где ее взять? Завтра заберу заключение и буду думать что делать.

Блин, нужно будет завтра на моей глянуть, какого цвета там ручки))))) Как-то за 2 года ни разу не обращал на это внимания))

anrim:

крепления ремней для пассажиров 2 оранжевых и один черный.

скорее всего, черный для среднего ремня.

anrim:

а они мне впаривают что я ее заменил.

вполне логично впаривают.

но я бы больше озаботился всей дверью- может она менялась целиком?

Дзержинского.

anrim:

а они мне впаривают что я ее заменил.

Пусть докажут. Требуйте экспертизу на предмет того снималась ли ручка. Они обязаны сделать её за свой счет вначале. ИМХО уже на том этапе вам заменят ручку без головняка.

Lev99:

Завтра заберу заключение и буду думать что делать.

Пригрозите им судом. Вообще это их косяк. Они должны были это все осмотреть до передачи вам машины. Вы не эксперт и не можете знать на 100% все нюансы типа, что и где какого цвета должно быть. А они обязаны - это их работа.

Вообще дилер странный. Из-за какой-то мелочи столько волокиты. Можете еще сказать, что в СМИ обратитесь на предмет непорядочности дилера. Это их взбодрит ИМХО

Andrew[ISEU]:

Расскажите, стоит ли на 3хлетного сандеро степвея обращать внимание? вроде как по цене сильно падает, а по эксплуатации как? понятно что там на 60 000 грм надо менять и тп, но в целом как ресурс машины по ощущениям?

моей машинке 3 года как раз. ей еще бегать и бегать. если за авто следили, то проблем с ней не будет. так что смотрите

Yosic:

anrim:

а они мне впаривают что я ее заменил.

Пусть докажут. Требуйте экспертизу на предмет того снималась ли ручка. Они обязаны сделать её за свой счет вначале. ИМХО уже на том этапе вам заменят ручку без головняка.

Добавлено спустя 6 минут 6 секунд

Lev99:

Завтра заберу заключение и буду думать что делать.

Пригрозите им судом. Вообще это их косяк. Они должны были это все осмотреть до передачи вам машины. Вы не эксперт и не можете знать на 100% все нюансы типа, что и где какого цвета должно быть. А они обязаны - это их работа.

Вообще дилер странный. Из-за какой-то мелочи столько волокиты. Можете еще сказать, что в СМИ обратитесь на предмет непорядочности дилера. Это их взбодрит ИМХО

Хо-хо-хо, там никто ничего доказывать не будет, вы похоже плохо знаете этих ребят, почти любая экспертиза за счет клиента и если она выявит косяк производителя, то он согласиться возместить ущерб, но как показывает практика, фиг что перепадет - и не с такими траблами покупатели оставались в пролете. Как можно было при покупке авто не заметить, что ручки разные я честно хз, там же в салоне еще дюжина машин, неужели сидя в них, открывая и закрывая двери не было ясно, что везде ручки одинаковые))) А доводить дело до суда - это самый тупой совет, не парьтесь так по этому поводу, сбережете себе здоровье и деньги