Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

andrey_1967_769:

отобразится после 17:00 на следующий рабочий день после совершения перевода

Спасибо, деньги только что поступили, видимо на выходные операции приостанавливаются.

winst777:

до ввода пина не доходит

Банкомат "не узнаёт" карточку Беларусбанка через её цифровую копию с Mi Band и идентифицирует, как "карту НЕ Беларусбанка". Это происходит и с Samsung Pay. А вообще, даже используя физическую карточку Беларусбанка, через NFC в банкомате можно только снять наличные

del

winst777:

Беларусбанк, Добрый день, имеется mastercard выпущенная вашим банком, привязанная к Mi Band и бесконтактный банкомат вашего банка,NFC срабатывает-
выводится меню выбора языка, выбираю, и далее так..:

...

до ввода пина не доходит ,возможно только завершить работу, т.е через часы я не могу снимать наличные и проводить какие либо операции? или нужно где-то активировать данную функцию?

Здравствуйте. Приложения Кошелек Pay, Applе Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Huawei Pay, Fitbit Pay, Mi Smart Band и др.- указанные сервисы не являются сервисами банка.
Банк не отвечает за работоспособность сторонних сервисов. За разъяснениями рекомендуем обращаться в службы поддержки пользователей указанных сервисов.
Со своей стороны банк не устанавливал ограничений по регистрации и использованию карточек банка в платежных приложениях.

Банкоматы нашего банка оснащены считывателем бесконтактных карточек, которые предоставляют возможность снимать наличные денежные средства и просматривать баланс карточки, не вставляя карточку в картоприемник.

Для совершения бесконтактной операции на указанном банкомате достаточно поднести бесконтактную платежную карточку или смартфон к считывателю банкомата с соответствующим логотипом, ввести PIN-код и выбрать необходимую операцию: снятие наличных либо просмотр баланса.
Функционал доступен держателям бесконтактных карточек Visa, Белкарт, Мир любых банков, а также физических карточек Mastercard Беларусбанка.
Возможность снятия наличных/просмотр баланса по бесконтактной технологии доступны также при использовании платежных приложений (Appe Pay, Samsung Pay и др.), за исключением добавленных в указанные приложения карточек Mastercard, в т.ч. Белкарт-Maestro (согласно требованиям международной платежной системы Mastercard обработка транзакций осуществляется только с использованием физических карточек).
Обращаем внимание, что снятие наличных в банкоматах производится с обязательным вводом ПИН-кода, независимо от технологии снятия.
На банкоматах, работающих по бесконтактной технологии, размещены соответствующие наклейки с логотипом NFC и NFC-считывателя

Вместе с тем, на текущий момент, по независящим от банка причинам, наблюдается частичная неработоспособность карт нашего банка. Рекомендуем воспользоваться картой позже.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Mart1z:

Сегодня перестал работать samsungpay, вчера работал, а сегодня не работает. Не проходит оплата, это уже конец получается или техработы?

Здравствуйте. Банк не отвечает за работоспособность сторонних сервисов. За разъяснениями рекомендуем обращаться в службы поддержки пользователей указанных сервисов.
Со своей стороны банк не устанавливал ограничений по регистрации и использованию карточек банка в платежных приложениях.
Вместе с тем, обращаем ваше внимание, по независящим от банка причинам, наблюдается частичная неработоспособность банковских платежных карточек. В настоящее время ведутся работы для восстановления сервиса, рекомендуем воспользоваться услугой позже.

innakons:

Здравствуйте, у меня вопрос, нужно внести сумму по долевому строительству на специальный счет застройщика в Вашем Банке в виде наличных денежных средств, какую комиссию я должна заплатить?

Здравствуйте. Все зависит от того, каким образом заключен договор на прием платежей у организации-получателя. Если соответствующий договор не заключен, то банком, при проведении платежа в отделении, будет взиматься комиссия за перевод денежных средств, согласно Сборника вознаграждений:
- на строительство (реконструкцию), приобретение жилых помещений: 0,2 % от суммы, мин. 2,0 бел. руб., макс. 50,00 бел. руб. (пункт 2.1.1.1. Сборника);
- на иные цели: 2% от суммы, мин. 2,00 бел. руб., макс. 80,00 бел. руб. (п. 2.1.1.2. Сборника).
- при оплате по реквизитам с карты нашего банка в Интернет-, М-банкинге, инфокиосках банка комиссия за перевод составит 0,75 бел. руб.
При оплате через ЕРИП комиссия со стороны банка взимается, через отделения банка, в размере 2,50 рубля за каждый совершенный платеж независимо от способов оплаты (наличными денежными средствами, с использованием банковской платежной карточки).

andrey_1967_769:

что с приложением М-Беларусбанк? Почему оно не работает?

а что с ним не так? не замечал проблем, на айфоне.

yuradeni:

а что с ним не так?

Около 13:00 не работали переводы через ЕРИП в мобильном приложении. Через ИБ перевод прошёл сразу.

andrey_1967_769,
Сбои в работе банковских карт был связан с недоступностью канала связи с платежной системой VISA.

Пытаюсь произвести небольшую онлайн оплату. После ввода данных появляется соответствующее окно:
Авторизация 3DSecure
Мы отправили вам текстовое сообщение с защищенным кодом на ваш зарегистрированный номер мобильного телефона. ********ХХХХ
Сообщение не приходит.
Попытался добавить виртуальную карту в приложение М-Банкинг - аналогично - ошибка. Время действия кода подтверждения истекло. СМС с кодом не приходит.
Я опечален и разочарован

Здравствуйте. Истекает зарплатная карта Белкарт Maestro. Можно ли её заменить через интернет-банкинг, чтобы не ходить в отделение? Сколько стоит оформление и как быстро можно получить? Спасибо.