Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

alesskabondar Senior Member

офлайн

alesskabondar Senior Member

720

10 лет на сайте
пользователь #1404440

Профиль
Написать сообщение

720

# 2 октября 2022 21:55

andrey_1967_769:
только если карта "коньчилась"

по сроку годности коньчилась?

Счастье мужчины зовется «Я хочу». Счастье женьщины «Он хочет».

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 3 октября 2022 10:48

alesskabondar:
Уже пару дней как коньчилась доларовая карточка по сроку годности. Вопрос: как продлить? И ещо вопросик: как перевести застрявшие там долары на какую-нибудь карточку иного банка белорусской республики? Может на карточку банка-партнёра можно безболезненно это зделать?

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, вам необходимо продление карты (карты банка оформляются на платной основе), или вы хотите закрыть счет и забрать средства (карта вам больше не нужна)?

alesskabondar Senior Member

офлайн

alesskabondar Senior Member

720

10 лет на сайте
пользователь #1404440

Профиль
Написать сообщение

720

# 3 октября 2022 10:50

Беларусбанк:
вам необходимо продление карты

да

Беларусбанк:
карты банка оформляются на платной основе

нет

Беларусбанк:
карта вам больше не нужна

нет

Беларусбанк:
вы хотите забрать средства

да

Счастье мужчины зовется «Я хочу». Счастье женьщины «Он хочет».

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 3 октября 2022 11:01

alesskabondar:
Беларусбанк:
вам необходимо продление карты

да

Беларусбанк:
карты банка оформляются на платной основе

нет

Беларусбанк:
карта вам больше не нужна

нет

Беларусбанк:
вы хотите забрать средства

да

Если необходимости в карте (счете) нашего банка нет, то владелец счета (либо его представитель – при наличии документов, подтверждающих соответствующие полномочия) с заявлением о закрытии счета обращается в любое отделение банка, осуществляющее операции по счетам к карточкам, с документом, удостоверяющим личность.
Если к моменту обращения клиента для закрытия счета со дня прекращения срока действия карточки прошло более 20 календарных дней, ответственный исполнитель присоединяет к остатку по счету клиента проценты в день получения от клиента заявления о закрытии счета и выдает наличными (списывает для перечисления по назначению) остаток денежных средств на счете клиента.
Подобрать наиболее удобное для вас отделение банка и ознакомиться с режимом работы, можно на сайте банка.
Закрыть счет дистанционно не представляется возможным. Снять или перевести средства по счету дистанционно, не имея к данному счету карты, нельзя.

alesskabondar Senior Member

офлайн

alesskabondar Senior Member

720

10 лет на сайте
пользователь #1404440

Профиль
Написать сообщение

720

# 3 октября 2022 12:00 Редактировалось alesskabondar, 2 раз(а).

Беларусбанк:
Закрыть счет дистанционно не представляется возможным.

это прискорбно.

Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

Беларусбанк:
Снять или перевести средства по счету дистанционно, не имея к данному счету карты, нельзя.

очень прискорбно

Добавлено спустя 11 минут 36 секунд

Беларусбанк, а выдача денег хоть без комиссии будет? А то вон в вашем коллеге-банке (Белинвесте) у клиентов деньги снимают ни за что ни про что, типа в виде комиссий каких-то. То есть при переводе денег с одной своей белорусской карты на другую свою белорусскую карту в Белинвесте уже комиссии брать начали офигенные. Это явно мошенничество с целью наживы и за это есть уголовная статья. Но белинвестбанковцы почему-то как-то не боятся уголовной ответственности и в наглую продолжают снимать деньги с клиентов. Как такое может быть, вообще уму не постижимо. Вот как бы вы могли прокомментировать эти действия ваших коллег из Белинвестбанка?

тут факты и подтверждения данного мошенничества со стороны Белинестбанка

ссылка на пост (сообщение) клиента Белинвестбанка в которой показаны скриншоты подтверждающие факт мошенничества со стороны Белинвестбанка, которое выражается в виде отъёма денег у клиентов через мнимую комиссию за перевод с одной своей белоросской карты на другую белорусскую карту в пределах одного и того же банка

Счастье мужчины зовется «Я хочу». Счастье женьщины «Он хочет».

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 3 октября 2022 12:18

alesskabondar

alesskabondar:
Беларусбанк:
Закрыть счет дистанционно не представляется возможным.

это прискорбно.
Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

Беларусбанк:
Снять или перевести средства по счету дистанционно, не имея к данному счету карты, нельзя.

очень прискорбно
Добавлено спустя 11 минут 36 секунд

Беларусбанк, а выдача денег хоть без комиссии будет? А то вон в вашем коллеге-банке (Белинвесте) у клиентов деньги снимают ни за что ни про что, типа в виде комиссий каких-то. То есть при переводе денег с одной своей белорусской карты на другую свою белорусскую карту в Белинвесте уже комиссии брать начали офигенные. Это явно мошенничество с целью наживы и за это есть уголовная статья. Но белинвестбанковцы почему-то как-то не боятся уголовной ответственности и в наглую продолжают снимать деньги с клиентов. Как такое может быть, вообще уму не постижимо. Вот как бы вы могли прокомментировать эти действия ваших коллег из Белинвестбанка?

тут факты и подтверждения данного мошенничества со стороны Белинестбанка

ссылка на пост (сообщение) клиента Белинвестбанка в которой показаны скриншоты подтверждающие факт мошенничества со стороны Белинвестбанка, которое выражается в виде отъёма денег у клиентов через мнимую комиссию за перевод с одной своей белоросской карты на другую белорусскую карту в пределах одного и того же банка

Закрытие счета в банке и выдача средств со счета, производится без взимания комиссионного вознаграждения.

alesskabondar Senior Member

офлайн

alesskabondar Senior Member

720

10 лет на сайте
пользователь #1404440

Профиль
Написать сообщение

720

# 3 октября 2022 12:27 Редактировалось alesskabondar, 1 раз.

Беларусбанк:

alesskabondar

alesskabondar:
Беларусбанк:
Закрыть счет дистанционно не представляется возможным.

это прискорбно.
Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

Беларусбанк:
Снять или перевести средства по счету дистанционно, не имея к данному счету карты, нельзя.

очень прискорбно
Добавлено спустя 11 минут 36 секунд

Беларусбанк, а выдача денег хоть без комиссии будет? А то вон в вашем коллеге-банке (Белинвесте) у клиентов деньги снимают ни за что ни про что, типа в виде комиссий каких-то. То есть при переводе денег с одной своей белорусской карты на другую свою белорусскую карту в Белинвесте уже комиссии брать начали офигенные. Это явно мошенничество с целью наживы и за это есть уголовная статья. Но белинвестбанковцы почему-то как-то не боятся уголовной ответственности и в наглую продолжают снимать деньги с клиентов. Как такое может быть, вообще уму не постижимо. Вот как бы вы могли прокомментировать эти действия ваших коллег из Белинвестбанка?

тут факты и подтверждения данного мошенничества со стороны Белинестбанка

ссылка на пост (сообщение) клиента Белинвестбанка в которой показаны скриншоты подтверждающие факт мошенничества со стороны Белинвестбанка, которое выражается в виде отъёма денег у клиентов через мнимую комиссию за перевод с одной своей белоросской карты на другую белорусскую карту в пределах одного и того же банка

Закрытие счета в банке и выдача средств со счета, производится без взимания комиссионного вознаграждения.

Хорошо, но у меня карт-счёт доларовый. А нынче в белорусской республике сложилась тенденция чтоб доллары выдавать по предварительному заказу. В некоторых банках, например в Альфе, дак вообще не ранее чем через 10 дней доллары отдают! А вы не занимаетесь такой фигнёй? Отдадите долары мне сразу в день закрытия карт-счёта? Или тоже ждать несколько дней надо будет? Интересуюсь с цэлью экономии собственных средств, времени и ресурсов, чтоб не ездить в банк несколько раз: первый раз для закрытия счёта, а другой раз для изъятия остатка долларов с закрытого карт-счёта. Вы ж должны понимать, что сельскому жителю из деревни ехать в райцэнтр или тем более в областной цэнтр в Белорусбанк не так-то и просто. Это надо свободное время найти, денег заплатить за билет на поезд туда и обратно, время на дорогу, на поездку потратить... Всё это занимает время, энергию, ресурсы.

Счастье мужчины зовется «Я хочу». Счастье женьщины «Он хочет».

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 3 октября 2022 13:43 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.

alesskabondar

alesskabondar:
Беларусбанк:

alesskabondar

alesskabondar:
Беларусбанк:
Закрыть счет дистанционно не представляется возможным.

это прискорбно.
Добавлено спустя 1 минута 3 секунды

Беларусбанк:
Снять или перевести средства по счету дистанционно, не имея к данному счету карты, нельзя.

очень прискорбно
Добавлено спустя 11 минут 36 секунд

Беларусбанк, а выдача денег хоть без комиссии будет? А то вон в вашем коллеге-банке (Белинвесте) у клиентов деньги снимают ни за что ни про что, типа в виде комиссий каких-то. То есть при переводе денег с одной своей белорусской карты на другую свою белорусскую карту в Белинвесте уже комиссии брать начали офигенные. Это явно мошенничество с целью наживы и за это есть уголовная статья. Но белинвестбанковцы почему-то как-то не боятся уголовной ответственности и в наглую продолжают снимать деньги с клиентов. Как такое может быть, вообще уму не постижимо. Вот как бы вы могли прокомментировать эти действия ваших коллег из Белинвестбанка?

тут факты и подтверждения данного мошенничества со стороны Белинестбанка

ссылка на пост (сообщение) клиента Белинвестбанка в которой показаны скриншоты подтверждающие факт мошенничества со стороны Белинвестбанка, которое выражается в виде отъёма денег у клиентов через мнимую комиссию за перевод с одной своей белоросской карты на другую белорусскую карту в пределах одного и того же банка

Закрытие счета в банке и выдача средств со счета, производится без взимания комиссионного вознаграждения.

Хорошо, но у меня карт-счёт доларовый. А нынче в белорусской республике сложилась тенденция чтоб доллары выдавать по предварительному заказу. В некоторых банках, например в Альфе, дак вообще не ранее чем через 10 дней доллары отдают! А вы не занимаетесь такой фигнёй? Отдадите долары мне сразу в день закрытия карт-счёта? Или тоже ждать несколько дней надо будет? Интересуюсь с цэлью экономии собственных средств, времени и ресурсов, чтоб не ездить в банк несколько раз: первый раз для закрытия счёта, а другой раз для изъятия остатка долларов с закрытого карт-счёта. Вы ж должны понимать, что сельскому жителю из деревни ехать в райцэнтр или тем более в областной цэнтр в Белорусбанк не так-то и просто. Это надо свободное время найти, денег заплатить за билет на поезд туда и обратно, время на дорогу, на поездку потратить... Всё это занимает время, энергию, ресурсы.

Контакт-центр не располагает информацией о наличии средств в отделениях банка. Для уточнения информации о наличии средств в необходимой вам сумме, следует обращаться к специалистам отделений банка.

ДжейДжиКей Senior Member

офлайн

ДжейДжиКей Senior Member

1908

13 лет на сайте
пользователь #363534

Профиль
Написать сообщение

1908

# 4 октября 2022 11:54

Я правильно понял, что по карте Бархат уже не начисляется 3% кэшбека за покупки в сетевых магазинах типа Виталюр и Соседи?

VeloMinsk - всегда на приёме!

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 4 октября 2022 14:14

ДжейДжиКей:
Я правильно понял, что по карте Бархат уже не начисляется 3% кэшбека за покупки в сетевых магазинах типа Виталюр и Соседи?

Здравствуйте. Ознакомиться с актуальным, на текущий момент, перечнем организаций, предоставляющих бонусы держателям карты Клуба "Бархат", можно на сайте банка.
Банк вправе в одностороннем порядке изменять Правила и/или Условия Программы (перечень организаций торговли (сервиса) при совершении безналичных расходных операций, в которых производится начисление бонуса; размеры бонуса; минимальную сумму одной безналичной расходной операции; максимальную сумму бонуса в течение периода (месяца/ календарного года и др.), и/или прекратить действие Программы.

ДжейДжиКей Senior Member

офлайн

ДжейДжиКей Senior Member

1908

13 лет на сайте
пользователь #363534

Профиль
Написать сообщение

1908

# 4 октября 2022 15:51

Беларусбанк, А просто "Да", не судьба написать? Или вы думаете, что перед тем как задать вопрос я не посмотрел сайт, на который вы посылаете? Сейчас из принципа закажу себе пенсионную карту другого банка и всем знакомым старухам посоветую!

VeloMinsk - всегда на приёме!

Captainus Member

офлайн

Captainus Member

164

13 лет на сайте
пользователь #421286

Профиль
Написать сообщение

164

# 4 октября 2022 16:01

ДжейДжиКей:
А просто "Да", не судьба написать? Или вы думаете, что перед тем как задать вопрос я не посмотрел сайт, на который вы посылаете?

И не говорите. Солдаты а не представители...

Вы клиент БНБ и выпустили карту 123 и ещё не прошло 7 дней. можете получить 5 BYN , если переведёте 7 коп. пригласившему .За приглашением в ЛС.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 5 октября 2022 10:04

ДжейДжиКей:
Беларусбанк, А просто "Да", не судьба написать? Или вы думаете, что перед тем как задать вопрос я не посмотрел сайт, на который вы посылаете? Сейчас из принципа закажу себе пенсионную карту другого банка и всем знакомым старухам посоветую!

Здравствуйте. По указанным вами наименованиям: " Виталюр и Соседи", отсутствуют организации-партнеры банка. Полный перечень организаций размещен на сайте, где при вводе наименования организации и населенного пункта, можно просмотреть информацию по организациям, которые заключили с банком договор о партнерстве и информацию о бонусах в процентном выражении.

Бонусы.

Вместо узкого перечня организаций торговли (сервиса), в которых держателям карточек Клуба «Бархат» предоставлялся мани-бэк (ООО «Евроторг», СООО «Либретик», ОАО «ГУМ», ОАО «ЦУМ Минск», ОДО «Виталюр», ИООО «БелМаркетКомпани», ИООО «Март Инн Фуд», ООО «Табак-Инвест»), теперь мани-бэк в размере 3% предоставляется в широкой сети ОТС со следующими кодами МСС:
4111 - пассажирские перевозки - пригородные и местные пригородные рейсы,
4112 - пассажирские железнодорожные перевозки,
4131 - автобусные линии,
5942 – книжные магазины,
5947 – магазины открыток, подарков, сувениров,
5949 – магазины ткани, ниток, рукоделия, шитья,
5994 – дилеры по продаже печатной продукции,
5261 - садовые принадлежности (в том числе для ухода за газонами) в розницу,
5992 – флористика,
5971 - галереи и художественные посредники,
7922 - билетные операторы, агентства,
7929 - музыкальные группы, оркестры и прочие развлекательные услуги (концерты),
7991 - туристические достопримечательности и выставки,
5995 – зоомагазины;
Узнать МСС по операциям можно в оповещении об операции.

TwinHead Senior Member

офлайн

TwinHead Senior Member

988

10 лет на сайте
пользователь #1305276

Профиль
Написать сообщение

988

# 5 октября 2022 20:52

Подскажите, как через интернет-банкинг перевести деньги со счета одного физлица (беларусбанк) на счет другого физлица (беларусбанк) через IBAN?
Либо другим способом, но без комиссий, а то в ЕРИП в интернет-банке беларусбанка отсутствует беларусбанк

ay001 Senior Member

офлайн

ay001 Senior Member

4412

12 лет на сайте
пользователь #494813

Профиль
Написать сообщение

4412

# 5 октября 2022 21:03

TwinHead:
Либо другим способом

Хотя бы одно из упомянутых физлиц должно иметь карту любого другого банка. Тогда появится возможность переводов по ЕРИП. Сегодня стать клиентом практически любого банка и получить там бесплатно виртуальную карту можно не вставая с дивана за пару минут.

— Почему журавли летают косяком, а не колонной друг за другом? — Потому что при резком торможении они будут втыкаться друг другу клювом в зад!

andrey_1967_769 Senior Member

офлайн

andrey_1967_769 Senior Member

13733

13 лет на сайте
пользователь #394783

Профиль
Написать сообщение

13733

# 6 октября 2022 11:37

TwinHead:
в ЕРИП в интернет-банке беларусбанка отсутствует беларусбанк

В любом банке так.

Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3349

12 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3349

# 6 октября 2022 11:59

TwinHead:
Подскажите, как через интернет-банкинг перевести деньги со счета одного физлица (беларусбанк) на счет другого физлица (беларусбанк) через IBAN?
Либо другим способом, но без комиссий, а то в ЕРИП в интернет-банке беларусбанка отсутствует беларусбанк

Здравствуйте. Возможность перевода средств между счетами открытыми в нашем банке, через систему расчет ЕРИП, отсутствует.
Так же, в настоящее время посредством сервиса "Платеж по реквизитам" пополнение счетов физических лиц, открытых в ОАО "АСБ Беларусбанк", невозможно.
Перевод осуществляется между счетами по которым имеются платежные карты? Или речь идет о переводе по счетам без наличия карточек (между вкладными или текущими счетами)?

bobr_754 Senior Member

офлайн

bobr_754 Senior Member

7715

12 лет на сайте
пользователь #539240

Профиль
Написать сообщение

7715

# 6 октября 2022 12:40

TwinHead:
Подскажите, как через интернет-банкинг перевести деньги со счета одного физлица (беларусбанк) на счет другого физлица (беларусбанк) через IBAN?
Либо другим способом, но без комиссий, а то в ЕРИП в интернет-банке беларусбанка отсутствует беларусбанк

Откройте карточку любого другого банка бесплатную и гоняйте через нее. Я так и делаю.

Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд

Voluntas est fors validissima.

#superstraight

101208 Senior Member

офлайн

101208 Senior Member

2646

17 лет на сайте
пользователь #101208

Профиль
Написать сообщение

2646

# 7 октября 2022 12:03

Беларусбанк:
в настоящее время посредством сервиса "Платеж по реквизитам" пополнение счетов физических лиц, открытых в ОАО "АСБ Беларусбанк", невозможно.

что за сервис такой? вы простыми словами озвучьте, переводы на карточку принимать технически нельзя?

yuradeni Senior Member

офлайн

yuradeni Senior Member

11039

13 лет на сайте
пользователь #406345

Профиль
Написать сообщение

11039

# 7 октября 2022 12:14

101208, с карты на карту беларусбанка - 1.5 % , свои счета - без комиссии! перевод через ерип внутри банка невозможен. Но использовав банк посредник, тоже даром.