Wildberries - не хотят возвращать деньги

alesyazpalessya:

ГОСПОДА! Обратите внимание на название темы форума! Он посвящен проблемам с возвратом денег от Вайлдберриз, а не сбоям в работе приложения, премудростям получения заказов и т.п.! Для обсуждения подобных вопросов создайте отдельную тему и тусуйтесь там на здоровье

В начале надо думать,а потом писать

2324955:

Svetlana_074:

17 марта сделала заказ. Деньги с карты сразу же списались. Заказ висит в доставках, статус - Не оплачен. Платеж обрабатывается..... У кого-нибудь так было?

У меня было так сутки,а потом совсем пропал заказ.

У десятков (если не сотен) людей из чата вб вообще списали по 2-3 раза с карты деньги за одно и то же, и все пропало, люди в шоке сидят. Там вообще вакханалия сейчас с оплатой.

Сегодня получил карту МИР, привязал к сайту, оплатил сделанный ранее заказ , списали ровно ту сумму, что указанна была в день заказа.
Но эта карта МИР не привязывается на Озоне...после вода данных перезагружается стр и карты нет в привязанных.

1895757:

Только что удалось привязать карту Альфабанка и списалось вроде за заказ, не оплаченный с 12 марта

1895757:

На карте пока списание денег не прошло.

это как)

Сейчас на Валдберриз в приложении какие то цены непонятные. По одному и тому же товару в каталоге на карточке товара и в корзине показывает разные цены на оплату. Причем в белках показывает одну цену а рядом в скобках другая цена. Как то стрёмно платит сейчас
Вот один и тот же товар в каталоге

А это уже один и тот же товар из корзины

VMMN:

Сейчас на Валдберриз

Судя по всему, косяк в том, что первая цена в бин, а вторая в бин из расчета, что первая в рур)))
Пока хацкерам не заплатят, ниче у них не получится)

VMMN:

Alegych:

grodenski:

Alegych, в каком банке делали карту Мир? Номер с 9 начинается?

БеларусьБанк, да, начинается на с 911...Я прямо в банке проверял привязку карты, выразил недовольство что на Озон она не привязалась, мне предложили тогда более новую карту МИР, она появилась с 15 марта, по мне так МИР и эта МИР...хз что делать

Alegych, на Валдберриз карта Беларусбанка Белкарт-Мир у меня давно уже привязалась я писал об этом ранее здесь, на Озоне эта же карта ни как не привязывалась и все время выдалась ошибка при оплате. Тогда на Озоне я решил попробовать оплатит этот же картой но без привязки и оплата потом прошла. Просто я удалил все карты котораые были привязаны к аккаунту на Озоне и просто ввел данные карты без привязки. После того как прошла оплата карта сама потом автоматически привязалась но определась она там как неизвестная платежная система но оплата в белках прошла нормально, с карты списали сумму по карточному курсу Беларусбанка к российскому рублю.

VMMN, спс за ответ, попробую также

Здравствуйте! Такая вот проблема у меня,делал заказ 9 числа,до сбоя,затем,один заказ был отменен магазином,второй отменил я,глючном сайте в электронных платежах висит,что 11 числа идет возврат денег за товары эти.Сегодня уже 18 число,деньги так и не пришли.Вчера ходил в пункт выдачи,ничего внятного не ответили,потому как сами не знают,да и заказ один пропал тоже до сбоя,и сейчас его нигде у меня нет,а девушка сказала, что у них он виден,но когда придет неизвестно(( И еще,если Белагропромбанк под санкциями, я так понимаю деньги на него карточку назад не придут,нужна другая,есть карта Беларусьбанка Классик,на нее может можно вернуть те деньги?И сейчас ради интереса выбрал недорогой товар на Валберисе, и картой Белагропромбанка расчитался,деньги сняли,товар оплачен.

Товары в пункте выдали сегодня без проблем, по фамилии-имени. Оплаченные и неоплаченные. Оплата с карты мастеркарт Беларвсбанка прошла, карта не МИР.

А кнопка волшебная у всех пропала?

alesyazpalessya:

ГОСПОДА! Обратите внимание на название темы форума! Он посвящен проблемам с возвратом денег от Вайлдберриз, а не сбоям в работе приложения, премудростям получения заказов и т.п.! Для обсуждения подобных вопросов создайте отдельную тему и тусуйтесь там на здоровье

А номер телефона горячей линии в шапке Темы нахрена??