Ответить
  • Kalmah666 Junior Member
    офлайн
    Kalmah666 Junior Member

    90

    11 лет на сайте
    пользователь #715467

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 22 мая 2014 14:03
    phlox13:

    Не было ли похожих проблем со звуком на данной модели планшета?

    Ровно такая же проблема с момента покупки была и у меня, и еще у пары владельцев на данном форуме. Вы не одна с такой проблемой.
    Если я не ошибаюсь, то проблема присутствовала на прошивке "v2.0.6" и, на мой взгляд, была устранена в обновлении "V2.0.9".
    Какая версия прошивки у вас установлена?

  • phlox13 Neophyte Poster
    офлайн
    phlox13 Neophyte Poster

    21

    14 лет на сайте
    пользователь #311244

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 22 мая 2014 14:17

    Какая версия прошивки у вас установлена? Прошивка 2.0.6 - так это ведь последняя версия прошивки для данной модели планшета. Разве нет?

  • Kalmah666 Junior Member
    офлайн
    Kalmah666 Junior Member

    90

    11 лет на сайте
    пользователь #715467

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 22 мая 2014 19:48
    phlox13:

    Прошивка 2.0.6 - так это ведь последняя версия прошивки для данной модели планшета. Разве нет?

    К счастью, нет, на данный планшет выходило 2 обновления: v2.0.8 и v2.0.9, так что советую вам проверить обновления с помощью приложения "Обновления OTA", которое уже установлено на вашем планшете. :)

  • phlox13 Neophyte Poster
    офлайн
    phlox13 Neophyte Poster

    21

    14 лет на сайте
    пользователь #311244

    Профиль
    Написать сообщение

    21
    # 22 мая 2014 23:01
    Kalmah666:

    phlox13:

    Прошивка 2.0.6 - так это ведь последняя версия прошивки для данной модели планшета. Разве нет?

    К счастью, нет, на данный планшет выходило 2 обновления: v2.0.8 и v2.0.9, так что советую вам проверить обновления с помощью приложения "Обновления OTA", которое уже установлено на вашем планшете. :)

    Обновилась на v2.0.9 - к сожалению, это не решило проблему. Может быть, еще что-то посоветуете? И стоит ли пытаться добиться чего-либо от техподдержки?

  • Kalmah666 Junior Member
    офлайн
    Kalmah666 Junior Member

    90

    11 лет на сайте
    пользователь #715467

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 22 мая 2014 23:06
    phlox13:

    Обновилась на v2.0.9 - к сожалению, это не решило проблему. Может быть, еще что-то посоветуете? И стоит ли пытаться добиться чего-либо от техподдержки?

    Странно, после обновления у меня больше подобной проблемы не наблюдалось. Но проблема точно программная.
    Посоветовать могу только набраться терпения и выбивать у технической поддержки справедливости.

  • e-novikova Junior Member
    офлайн
    e-novikova Junior Member

    86

    10 лет на сайте
    пользователь #1136546

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 26 мая 2014 16:31 Редактировалось e-novikova, 1 раз.
    PrestigioSupport:

    e-novikova:

    подскажите когда появятся экраны на пап 5000 дуо, с сентября жду.

    Добрый день, рекомендуем уточнить их наличие в авторизованных сервисных центрах - http://www.prestigio.by/support/service-centers
    Если АСЦ ссылаются на нехватку запчастей, просим, если это возможно, оставить по данному случаю обращение на нашем сайте http://www.prestigio.by/support/feedback
    Если на Ваше сообщение не ответили, пожалуйста, оставьте повторное обращение с пометкой о том, что обращались до этого и не получили ответ либо вышлите нам адрес электронной почты в ЛС который был Вами указан в заявке, мы постараемся выяснить почему Вам не ответили, а так же предоставим ответ на обращение в течение 3-ех рабочих дней.
    Приносим свои извинения за данные неудобства, мы пытаемся решить вопрос с запчастями.
    Спасибо.

    18 мая написала Вам. до сих пор ответа нет, ну и где Ваши 3 рабочих дня???

  • Letchick Junior Member
    офлайн
    Letchick Junior Member

    57

    14 лет на сайте
    пользователь #278851

    Профиль
    Написать сообщение

    57
    # 29 мая 2014 19:15

    можно ли по отдельности менять тач. и матрицу на смартфоне pap 3540 duo?

  • shelezyachka Neophyte Poster
    офлайн
    shelezyachka Neophyte Poster

    1

    10 лет на сайте
    пользователь #1247200

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 7 июня 2014 23:11 Редактировалось shelezyachka, 1 раз.

    у меня такой вопрос--украли вчера у меня смартфон Prestigio 5044.написал заявление в милицию и т.д.,но говорят,что имей на смартфонах могут поменять специальными прогами.На этом смартфоне это возможно???(только честно...) .Имеет смысл ждать что его по имей найдут???

  • Kalmah666 Junior Member
    офлайн
    Kalmah666 Junior Member

    90

    11 лет на сайте
    пользователь #715467

    Профиль
    Написать сообщение

    90
    # 8 июня 2014 23:05
    shelezyachka:

    у меня такой вопрос--украли вчера у меня смартфон Prestigio 5044.написал заявление в милицию и т.д.,но говорят,что имей на смартфонах могут поменять специальными прогами.На этом смартфоне это возможно???(только честно...) .Имеет смысл ждать что его по имей найдут???

    Имея специальное оборудование и некие навыки и знания - можно сменить IMEI на любом телефоне/смартфоне/КПК и прочей технике, поддерживающей передачу данных в сети.
    Ваш телефон не исключение.

  • sane44ka Junior Member
    офлайн
    sane44ka Junior Member

    58

    13 лет на сайте
    пользователь #362615

    Профиль
    Написать сообщение

    58
    # 8 июня 2014 23:26

    планшет Prestigio MultiPad PMP5780D_DUO с заводской прошивки 1.014 прошился в сервисе на 1.015 и компьютер перестал видеть планшет по USB. что делать?
    спасибо.

  • Vlad1618 Neophyte Poster
    офлайн
    Vlad1618 Neophyte Poster

    1

    10 лет на сайте
    пользователь #1253542

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 12 июня 2014 17:37

    Добрый день. Являюсь обладателем планшета prestigio PMP5588C_DUO. Но сним не так всё гладко. Первая поломка была в начале этого года - не хотел запускатся, не влючался и сам загрузчик, тогда отдал в сервис центр, молодци, сделали быстро, в этот же день забрал... теперь к моему сожелению, пропала внутреняя памать 0.00Б. Перед этим планшет начал виснуть и потух, высветился загрузчик, запустил.. памяти нет( менял прошивку с помощю микросиди не помогло... самое интересное то, что если при скачивании файла выскакивает окно с выбором какой програмой скачать, если выбрать менеджер загрузок ЕС проводика файл скачивается на внутренюю память, которой 0.00Б, и оседает в папке Download... парадокс... вопрос в том смогут ли эго починить? и что для этого понадобится: перепрошивка ихними методами, замена чипа внутренней памяти или вообще замена всей несущей платы? сводки в интернете по данной модели мало радуют( Нужен совет специалиста, зарание огромное спасибо!!!

  • vikentevich Neophyte Poster
    офлайн
    vikentevich Neophyte Poster

    17

    12 лет на сайте
    пользователь #575358

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 12 июня 2014 20:37

    здравствуйте ,подскажите , у меня смартфон престижио 5044 упал на пол , появилась трещина и перестал работать экран .что мы только не делали и куда не обращались нигде помочь не могли . говорят нет экрана.подскажите где и как можно поменять экран.помогите , 2 месяца ничего не можем сделать.

  • Bruce1995 Neophyte Poster
    офлайн
    Bruce1995 Neophyte Poster

    6

    12 лет на сайте
    пользователь #530358

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 15 июня 2014 12:36

    Здравствуйте! У меня телефон Prestigio multiphone PAP5500 Duo. Проблема с полифоническим динамиком
    , когда включаю музыку, он начинает заикаться! В чем может быть проблема? И где если что можно заказать на него корпус желательно саму крышку где встроен полифонический динамик?

  • Petrusha1986 Neophyte Poster
    офлайн
    Petrusha1986 Neophyte Poster

    3

    10 лет на сайте
    пользователь #1259928

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 17 июня 2014 17:53

    Здравствуйте, купил на днях планшет Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G. Скажите пожалуйста если он заряжается до 100 % в выключенном виде в течении 15 часов это нормально? А если включить его в розетку и при этом смотреть фильм, например, то он разряжается. то есть показывает что зарядка идет но проценты уменьшаются. в чем может быть проблема? зарядку пробовал другую - все равно разряжается во включенном состоянии. Может дело в прошивке? купил 2 дня назад - очень обидно...

  • fur Senior Member
    офлайн
    fur Senior Member

    3349

    17 лет на сайте
    пользователь #100776

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 17 июня 2014 22:31
    Petrusha1986:

    то есть показывает что зарядка идет но проценты уменьшаются. в чем может быть проблема? зарядку пробовал другую - все равно разряжается во включенном состоянии. Может дело в прошивке?

    Petrusha1986, Неа, не в прошивке. MultiPad 2 ULTRA DUO 8.0 - аналогичная картина. 15 часов не заряжается, правда, но тоже очень долго (часов 6-7). И пользоваться первые несколько часов зарядки невозможно: заряд уходит в ноль, и планшет обрубается в считанные минуты.

  • Petrusha1986 Neophyte Poster
    офлайн
    Petrusha1986 Neophyte Poster

    3

    10 лет на сайте
    пользователь #1259928

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 18 июня 2014 14:24 Редактировалось Petrusha1986, 1 раз.

    Как думаете, у меня гарантийный случай, или выброшенные деньги?

  • krok414 Neophyte Poster
    офлайн
    krok414 Neophyte Poster

    22

    10 лет на сайте
    пользователь #1132724

    Профиль
    Написать сообщение

    22
    # 20 июня 2014 09:26

    Здравствуйте, подскажите, у меня смартфон престижио 5044. Телефон выдает сообщение что мало внутренней памяти. Хотя все приложения установлены на SD-карту. Каким образом увеличить память?

  • Fioletovo Neophyte Poster
    офлайн
    Fioletovo Neophyte Poster

    2

    10 лет на сайте
    пользователь #1264110

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 20 июня 2014 15:18 Редактировалось Fioletovo, 2 раз(а).

    Здравствуйте.Помогите решить проблему с купленным неделю назад Prestigio PAP4055DUO( v1.0.28 ) . При подключении передачи данных через сим-карту, телефон без проблем выходит в интернет, но стоит только подключить Wi-Fi (телефон видит его), как сразу же начинается перезагрузка телефона (одна за одной, пока не отключишь wi-fi). Можно ли с этим что-то сделать самостоятельно, или проблема в самом телефоне?

  • Compiller Senior Member
    офлайн
    Compiller Senior Member

    8648

    21 год на сайте
    пользователь #10514

    Профиль
    Написать сообщение

    8648
    # 23 июня 2014 15:44 Редактировалось Compiller, 3 раз(а).

    Купил родственник себе планшет Prestigio 7280 3G Quad сравнили с моим Prestigio 7280 3G Duo.
    В настройках яркости дисплея нет Автояркости - это так и задумано?
    На 7280 3G двухядерном есть, на новом 4 ядерном нету? Прошивку обновил до 1.0.13 - автояркости не появилось...
    Кстати прошивка обновилась, а обновлялка её по прежнему предлагает. Ну мы то умные - мы просто отключили автоапдейт.

    Добавлено спустя 41 минута 39 секунд

    phlox13:

    Обновилась на v2.0.9 - к сожалению, это не решило проблему. Может быть, еще что-то посоветуете? И стоит ли пытаться добиться чего-либо от техподдержки?

    Попробуйте поставить прошивку от Asbis PL (польскую) для такого планшета - мне на 7280 3g Duo она больше нравится. Русский язык там присутствует в полном объёме.

    IT сантехник-ассенизатор
  • eamenager Neophyte Poster
    офлайн
    eamenager Neophyte Poster

    1

    10 лет на сайте
    пользователь #1268048

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 23 июня 2014 16:53

    Добрый день. Подскажите пожалуйста почему мой телефон (prestigio 5400) плохо заряжается. Ставлю на 5-6 часов и более, только 64% максимум. И потом быстро разряжается.