Ответить
  • alexm Senior Member
    офлайн
    alexm Senior Member

    1254

    21 год на сайте
    пользователь #21390

    Профиль
    Написать сообщение

    1254
    # 22 марта 2013 01:09
    subfir.:

    Все нормальные поставщики имеют подменный фонд и меняют устройства на новые в такой ситуации, но у данного "бренда" это не принято, ...

    Дело в том, что для данного случая подменный фонд должен быть раза в 3 больше продаваемого :) Да и то, это приведет к еще большим заменам... Просто крайне неудачная модель

    -=SGA70=-
  • subfir. Junior Member
    офлайн
    subfir. Junior Member

    85

    14 лет на сайте
    пользователь #426370

    Профиль
    Написать сообщение

    85
    # 22 марта 2013 01:27
    alexm:

    subfir.:

    Все нормальные поставщики имеют подменный фонд и меняют устройства на новые в такой ситуации, но у данного "бренда" это не принято, ...

    Дело в том, что для данного случая подменный фонд должен быть раза в 3 больше продаваемого :) Да и то, это приведет к еще большим заменам... Просто крайне неудачная модель

    Что делать раз нужно значит нужно) Или нести продавцам, пусть меняют на другую модель, у нас уже несколько случаев таких было, люди говорят - дайте мне что угодно, но только не это.

  • sapan19811 Member
    офлайн
    sapan19811 Member

    167

    14 лет на сайте
    пользователь #456839

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 22 марта 2013 08:30 Редактировалось sapan19811, 1 раз.

    subfir: Дело в том , что к продавцу обращаться только по истечении 14 дней и при условии ,что СЦ не может отремонтировать в гарантийный период. СЦ должен выдать акт с которым можно обратится к продавцу для замены либо возврата денежных средств

  • sirotkadadon Vaper's Club
    офлайн
    sirotkadadon Vaper's Club

    1202

    16 лет на сайте
    пользователь #182088

    Профиль
    Написать сообщение

    1202
    # 22 марта 2013 09:13

    кому как повезет, у меня после покупки ни одного лага, "крутися" беспрерывно. Крепеж я все таки надфилем доработал, теперь легко снимается и ставится.
    по-поводу прошивки: как и ранее? Файл на карточку и включаем удерживая кнопку?

    Добавлено спустя 28 минут 23 секунды

    О обновился, звук действительно лучше стал, появилось меню задержки выключения (это я так понял для проворота ключа зажигания, а насколько идет задержка?) и подключения к компу (mass storage или web cam)

    Non cuilibet pulsanti patet ianua....
  • seemax_by Senior Member
    офлайн
    seemax_by Senior Member

    1381

    15 лет на сайте
    пользователь #278013

    Профиль
    Написать сообщение

    1381
    # 22 марта 2013 10:46

    sapan19811, позвоните нам в СЦ, решим вопрос, вполне возможно что и заменой устройства.

    Anifesta, если аппарат не "шумит", то звук он пишет очень достойно. Если "шумит" - ждём Вас в СЦ, мы это быстро исправим.

    subfir., в случае невозможности ремонта (или невозможности в краткие сроки) мы меняем неисправное устройство на новое. Другое дело, что некоторые особо принципиальные клиенты сами хотят произвести данную процедуру почему-то не в СЦ, а у продавца.

    Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд

    alexm, Вы располагаете ошибочными данными.

    sirotkadadon, в том то и дело, что большинство устройств работают абсолютно корректно. Случаи брака - единичные, и все решаются по мере возможности в кратчайшие сроки.

    Velcom 3 683 683 MTC 5 683 683 service@seemax.by
  • alexm Senior Member
    офлайн
    alexm Senior Member

    1254

    21 год на сайте
    пользователь #21390

    Профиль
    Написать сообщение

    1254
    # 22 марта 2013 11:13
    seemax_by:

    alexm, Вы располагаете ошибочными данными.

    Я оперирую всего лишь фактами в том числе, и личными :)

    -=SGA70=-
  • sirotkadadon Vaper's Club
    офлайн
    sirotkadadon Vaper's Club

    1202

    16 лет на сайте
    пользователь #182088

    Профиль
    Написать сообщение

    1202
    # 22 марта 2013 20:22 Редактировалось sirotkadadon, 1 раз.

    Нашел Глюк в новой прошивке:
    Если на устройстве включить задержку выключения,
    затем запускаем запись,
    дожидаемся пока погаснет экран
    инициируем пропадание питания (кратковременное 10-20с) - переводит его в работу от аккума, при этом загорается дисплей,
    после появления питания обратно - дисплей уже не гаснет и горит как и раньше (старая прошивка)

    Non cuilibet pulsanti patet ianua....
  • sapan19811 Member
    офлайн
    sapan19811 Member

    167

    14 лет на сайте
    пользователь #456839

    Профиль
    Написать сообщение

    167
    # 23 марта 2013 08:41

    вчера забрал с ремонта регистратор с СЦ видео снимает нормально картинка четкая пока нареканий нет

  • Phase220 Member
    офлайн
    Phase220 Member

    156

    15 лет на сайте
    пользователь #285727

    Профиль
    Написать сообщение

    156
    # 23 марта 2013 09:09 Редактировалось Phase220, 6 раз(а).
    sirotkadadon:

    А вы пробовали с этого "быстросъемного" крепления снять и поставить пару раз? Во-первых очень тугое, во-вторых на 10-й съем точно поломаешь.
    Даже если направляющие слегка шлифануть, тогда будет болтаться.
    Не, это не то крепление, которое хотелось бы.

    я пробовал , да тугое , но сейчас по прошествии пару месяцев, научился снимать и ставить очень ловко и оно уже не такое тугое

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    seemax_by:

    sirotkadadon, проблема носит следующий характер: если в процессе установки одной из прошивок регистратор стал "шипеть", то просто обновлением эта проблема не лечится. Мы её устраняем прошивкой на программаторе. А обновление прошивки для устройств, которые "не шипят" - ВОТ

    seemax_by., и опять ..... просто файлик.... А ГДЕ ИНФОРМАЦИЯ , ЧТО ДОБАВЛЕНО ИЛИ ИЗМЕНЕНО В ЭТОЙ ПРОШИВКЕ ? это официальная прошивка ? или просто кто то поработал ?
    ответ - мы не располагаем данной информацией - в зачет не приму

  • sirotkadadon Vaper's Club
    офлайн
    sirotkadadon Vaper's Club

    1202

    16 лет на сайте
    пользователь #182088

    Профиль
    Написать сообщение

    1202
    # 23 марта 2013 18:09 Редактировалось sirotkadadon, 6 раз(а).

    На новой прошивке видео стало по-хуже. А где взять предыдущую для отката и проверки? А, все нашел.

    Да - видео на старой прошивке более резкое, но полученные файлы мало какой конвертор может порезать, а вот с новой прошивки даже старенький virtualDub режет на ура.
    вот данные с mediaInfo:

    Complete name : D:\TEMP\seemax\201.AVI
    Format : AVI
    Format/Info : Audio Video Interleave
    File size : 39.2 MiB
    Duration : 28s 386ms
    Overall bit rate : 11.6 Mbps

    Video
    ID : 0
    Format : AVC
    Format/Info : Advanced Video Codec
    Format profile : High@L4.0
    Format settings, CABAC : Yes
    Format settings, ReFrames : 2 frames
    Format settings, GOP : M=3, N=15
    Codec ID : H264
    Duration : 28s 333ms
    Bit rate : 10.2 Mbps
    Width : 1 920 pixels
    Height : 1 080 pixels
    Display aspect ratio : 16:9
    Frame rate : 30.000 fps
    Color space : YUV
    Chroma subsampling : 4:2:0
    Bit depth : 8 bits
    Scan type : Progressive
    Bits/(Pixel*Frame) : 0.164
    Stream size : 34.4 MiB (88%)

    Audio
    ID : 1
    Format : PCM
    Format settings, Endianness : Little
    Format settings, Sign : Signed
    Codec ID : 1
    Duration : 28s 386ms
    Bit rate mode : Constant
    Bit rate : 1 411.2 Kbps
    Channel(s) : 2 channels
    Sampling rate : 44.1 KHz
    Bit depth : 16 bits
    Stream size : 4.78 MiB (12%)
    Alignment : Aligned on interleaves
    Interleave, duration : 35 ms (1.04 video frame)
    Interleave, preload duration : 34 ms

    General
    Complete name : D:\TEMP\seemax\20130323_161140.AVI
    Format : AVI
    Format/Info : Audio Video Interleave
    File size : 21.7 MiB
    Duration : 15s 833ms
    Overall bit rate : 11.5 Mbps

    Video
    ID : 0
    Format : AVC
    Format/Info : Advanced Video Codec
    Format profile : High@L4.0
    Format settings, CABAC : Yes
    Format settings, ReFrames : 2 frames
    Format settings, GOP : M=3, N=15
    Codec ID : H264
    Duration : 15s 833ms
    Bit rate : 10.1 Mbps
    Width : 1 920 pixels
    Height : 1 080 pixels
    Display aspect ratio : 16:9
    Frame rate : 30.000 fps
    Color space : YUV
    Chroma subsampling : 4:2:0
    Bit depth : 8 bits
    Scan type : Progressive
    Bits/(Pixel*Frame) : 0.162
    Stream size : 19.0 MiB (88%)

    Audio
    ID : 1
    Format : PCM
    Format settings, Endianness : Little
    Format settings, Sign : Signed
    Codec ID : 1
    Duration : 15s 813ms
    Bit rate mode : Constant
    Bit rate : 1 411.2 Kbps
    Channel(s) : 2 channels
    Sampling rate : 44.1 KHz
    Bit depth : 16 bits
    Stream size : 2.66 MiB (12%)
    Alignment : Aligned on interleaves
    Interleave, duration : 35 ms (1.05 video frame)

    Отличия вроде только в параметре Stream size

    Я так скажу: вернулся на старую прошивку, т.к. сравнив два видео снятые при движении во дворе разными прошивками, сразу видно что на новой прошивке "мылит" мелкие детали (ветки деревьев например) просто безбожно, соответственно и номера видно значительно с более меньшего расстояния.
    Вот стопы кадров:

    Новая прошивка

    Старая

    Non cuilibet pulsanti patet ianua....
  • Udacha75 Senior Member
    офлайн
    Udacha75 Senior Member

    532

    15 лет на сайте
    пользователь #260720

    Профиль
    Написать сообщение

    532
    # 25 марта 2013 08:14

    seemax_by: Подскажите какую карту памяти и ее объем (класс и т.д) надо покупать для нормальной работы
    SeeMax DVR RG500

  • sirotkadadon Vaper's Club
    офлайн
    sirotkadadon Vaper's Club

    1202

    16 лет на сайте
    пользователь #182088

    Профиль
    Написать сообщение

    1202
    # 25 марта 2013 11:00
    Udacha75:

    Подскажите какую карту памяти и ее объем (класс и т.д)

    16 или 32 класс от 8

    Добавлено спустя 21 секунда

    16- 3часа
    32 - 2х3 часа

    Non cuilibet pulsanti patet ianua....
  • Udacha75 Senior Member
    офлайн
    Udacha75 Senior Member

    532

    15 лет на сайте
    пользователь #260720

    Профиль
    Написать сообщение

    532
    # 25 марта 2013 19:07

    в интернет магазинах данный регистратор продается с новой прошивкой или после покупки надо перепрошивать аппарат?

  • NAVIK Senior Member
    офлайн
    NAVIK Senior Member

    1538

    15 лет на сайте
    пользователь #313409

    Профиль
    Написать сообщение

    1538
    # 25 марта 2013 19:22

    Udacha75,
    уже давно с новой!

    Телефоны: (8-029) 700-99-66 МТС; (8-044) 462-99-66 Велком; (8-025) 612-99-66 Лайф
  • Udacha75 Senior Member
    офлайн
    Udacha75 Senior Member

    532

    15 лет на сайте
    пользователь #260720

    Профиль
    Написать сообщение

    532
    # 25 марта 2013 20:25

    NAVIK спасибо за ответ

  • Phase220 Member
    офлайн
    Phase220 Member

    156

    15 лет на сайте
    пользователь #285727

    Профиль
    Написать сообщение

    156
    # 26 марта 2013 00:14 Редактировалось Phase220, 1 раз.

    Таки где менюшка ВКЛ. и ВЫКЛ ИК подсветки ?

  • sirotkadadon Vaper's Club
    офлайн
    sirotkadadon Vaper's Club

    1202

    16 лет на сайте
    пользователь #182088

    Профиль
    Написать сообщение

    1202
    # 26 марта 2013 09:59 Редактировалось sirotkadadon, 1 раз.

    Так будут какие изменения новой прошивки?
    1. Вернуть пункт управления ИК подсветкой
    2. Вернуть качество картинки как на первой прошивке

    Non cuilibet pulsanti patet ianua....
  • seemax_by Senior Member
    офлайн
    seemax_by Senior Member

    1381

    15 лет на сайте
    пользователь #278013

    Профиль
    Написать сообщение

    1381
    # 26 марта 2013 10:52

    sirotkadadon, пожелания приняты, приступаем к переговорам с программистами производителя.

    Velcom 3 683 683 MTC 5 683 683 service@seemax.by
  • werewolfs Senior Member
    офлайн
    werewolfs Senior Member

    505

    18 лет на сайте
    пользователь #99675

    Профиль
    Написать сообщение

    505
    # 26 марта 2013 12:59
    seemax_by:

    sirotkadadon, пожелания приняты, приступаем к переговорам с программистами производителя.

    Еще вопрос: машина дизель , сразу поворачиваю ключ на разогрев свечей, регистратор включается, запускаешь стартер - заводишь машину, регистратор выключается. И включить его можно только принудительно кнопкой на самом устройстве.

    Это можно как-то решить в будущем прошивками? Переход на питание от батареи например на какое-то время?

    Очень неудобно, все время, перед тем как завести машину, отсоединять регистратор от питания(прикуривателя), чтобы он корректно включился .

  • sirotkadadon Vaper's Club
    офлайн
    sirotkadadon Vaper's Club

    1202

    16 лет на сайте
    пользователь #182088

    Профиль
    Написать сообщение

    1202
    # 26 марта 2013 14:39 Редактировалось sirotkadadon, 1 раз.
    werewolfs:

    Это можно как-то решить в будущем прошивками?

    В новой прошивке и появился пункт задержка выключения

    Кстати из дополнений:
    3. Гашение экрана хотелось бы опционально
    4. Исправить глюк при кратковременном переходе на аккум (10с) и появлении обратно внешнего питания - экран уже не гаснет.

    Non cuilibet pulsanti patet ianua....