Immergas EOLO Star 24 3 E

Bel-ov:

Здравствуйте! Это нормально, что при холодной системе и при горячей разница давления ~0.2 бар? Воздух на радиаторах и насосе стравлен. Спасибо.

Это нормально работает.
Если свыше 0,7 то проблема.

[censored by Strelka]

1.
Перед тем, как-то что-то писать надо представиться. Если конечно хотите, что бы с вами говорили.
А не простоя - я лучший специалист в мире. Образование, стаж работы, с какими котлами работаете, награды, сертификаты и тд.

2.
Я написал вам, что я не знаю, кто это (брат, сват, друг, сотрудник и тд) Но это вообще не по теме.

Про меня вам не надо догадываться - я сотрудник компании Immergas, зовут меня Арсений. Я вам не хамил, в отличии от вас мне и формучанам. Я думаю вам хватит пообщаться со мной на конкретные темы, а не кого-то учить вести себя.. А вы бегаете с форума на форум.
Я пишу ответ. Потерпите, пожалуйста.

Kotelkotlov, придётся и мне вам здесь ответить. Только почему бегает с форума на форум? Мы там с вами не поговорили, а вы тут уже )))

1.
Я лишь написал про котлы,свое мнение как специалиста.

Это вы решили сами, что специалист?
Это ваше мнение о себе, теперь мы попробуем ответить с нашей точки зрения на ваш отзыв.

2.
mmergas EOLO Star 24 3 E -ЦЕНА ОКОЛО 645 ЕВРО
Immergas EOLO MINI 24 -ЦЕНА ОКОЛО 740 ЕВРО
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИМЕЮТ МИНИМАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯ
ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОДРОБНЕЕ ЗА ЧТО ПЕРЕПЛАТА 105 ЕВРО

Написали вы не правильно и не правду в отличиях этих котлов, но откуда вам о них знать.

У компании Immergas есть котлы:
EOLO Star 24 – один теплообменник
EOLO Mythos 24 - два теплообменника

Стоимость их одинакова (650-670 евро), функционально и технические их характеристик одинаковы. Разница в конструкции, это как переднеприводная и заднеприводная машины, но ездят они одинаково.

Есть ещё котёл EOLO Mini 24, его надо сравнивать с котлом EOLO Mythos 24 – одна конструкция. И вот в чём различия, и почему такая разница в стоимости:
- более лучше по дизайн у EOLO Mini 24
- больше жк-дисплей по размеру и лучше дизайн
- более расширенное сервисное меню для специалиста
- котёл EOLO Mini, можно к нему подключать бойлер косвенного нагрева, к EOLO Mythos нельзя.
- модельный ряд котлов EOLO Mini 24, 28 кВт, поэтому там всё предусмотрено и для 28 кВт, EOLO Mythos – только 24 кВт.

Но не как цена влияет на конструкцию котлов, EOLO star EOLO Mythos - стоят одинаково.

3.
- при входе холодной воды в дом с давлением менее 2атм работать может на ГВС с большими отклонениями от заданной температуры и только на одной точке. На двух точках одновременно это вообще беда. В итоге получается контрастный душ (то холодная, то горячая).

Не надо ничего ни кому выдумывать, каждый человек в состоянии взять технический паспорт на котёл и всё прочитать:

Котёл Immergas работает стабильно:
При минимальном протоке воды - 1,7 л/минуту
При минимальном давлении – 0,3 атм

Котёл Immergas готов приготовить воду для двух точек водозабора одновременно. Это так же указано в техническом паспорте: 11 л/мин при ∆t=30°С.

4.
У кого выгребные ямы, то беда.
Ну а про выгребную яму...это я в смысле много воды нужно сливать что бы температура установилась(если еще и установиться), а следовательно чаще вызывать машину для откачки этой ямы. Не везде, к сожалению, есть канализация. Тут кстати люди жаловались (писали) на проблему с горячей водой.

Мне кажется, что проблема не в котле, а в яме )))

Все котлы проточные, не могут приготовить горячую воду мгновенно, и приходится ждать пока она будет установленной температуры. И это не зависит от производителя и конструкции котлов. Для этих целей и придумали, более дорогие котлы, с бустерной ёмкостью, баком косвенного нагрева и функции комфорта.

Что бы установилась вода заданной температуры, необходимо слить 0,5-1 литра воды (зависит от время года, температура входящей воды, расстояние до точки водозабора).
Человек моется в душе, в среднем 10-15 минут (расход воды 7 л/мин) и того он выливает 70-105 литров. Если принять ванну, то может уходить от 200-250 литров и более.

Как влияет котёл на заполняемость ямы , который сливает 1 литр воды?
Как происходит нагрев воды в котле с двумя теплообменниками?

5.
- в режима «зима», когда отопление установлено более 55⁰С, при открытии крана на кухне или в ванной комнате все добросовестно ошпариваем руки. Чтобы этого не произошло сливаем сразу минимум ведро воды, чтобы устаканить температуру.

Во-первых, температура рекомендуемая к установке в системе отопления, около 70 °С (при установке комнатного термостата). По вашему мнению, с крана должна идти кипячёная вода уже при этой установленной температуре отопления )))

Во-вторых, в котле Immergas физически не может быть вода по системе ГВС выше 35-55 °С. Это так же можно прочитать в техническом паспорте на котёл, где написано 35-55 С.

6.
- две точки одновременно тоже проблема. Если один в душе, другой открывает кран ГВС на кухне, то тот кто в душе ощутит прелести издевательства жены над мужем (но к этому надо привыкнуть).

Во-первых,
Котёл Immergas готов приготовить воду для двух точек водозабора одновременно. Это так же указано в техническом паспорте: 11 л/мин при ∆t=30°С (выше об этом я писал).
Если котёл не справиться, то мы готовы забрать котёл у абонента, и порекомендовать другие модели.

Во-вторых,
Ни один котёл настенный проточный (конструкции и модели) не может моментально подогреть воду и реагировать на изменение протока и её входящей температуры. Поэтому при включении второй точки водозабора и происходят перепады температуры, но не значительные, порой абонент не чувствует их.

Можете рассказать, за счёт чего не происходит скачков в котле в двумя теплообменниками?

Для этого существуют более дорогие котлы: с бустерной ёмкостью, баком косвенного нагрева, функция комфортного приготовления ГВС.

7.
- устанавливать дополнительный насос на отопление нельзя, не будет горячей воды в принципе, будет еле летняя (отбор тепла из битермического теплообменника доп.насосом). Не забываем при открытии ГВС у битермики родной насос отключается, а дополнительный нет. Конечно можно применить изобретения разные, но конструктивно производителем это не предусмотрено и запрещено.

Вы работаете в компании Immergas, что знаете что запретили, а что нет?

Компания Immergas разрешает установку дополнительных насосов для системы "тёплых полов". Всю ответственность мы берём на себя, если будут возникать вопросы. Если у вас есть такие абоненты, дайте им наши координаты.

Вы правильно сказали, что преимущество наших котлов, что при включении ГВС выключается насос, а вот в котле с двумя теплообменниками - он не выключается и не гоняет систему отопления, а ходит по малому кругу - что ведёт к расходу электроэнергии.

8.
- теплообменник у битермики по контуру отопления промыть до победы невозможно (четыре отдельных канала, а жидкость, как ток бежит по наименьшему сопротивлению).

Можно промыть, и нет с этим проблем.

Если забивается теплообменник, то это не проблема котла, а проблема в системе отопления – её нужно ремонтировать (происходит постоянная подпитка). Ни один котёл, любого производителя и конструкции – не поможет.

Преимущество наших теплообменников, в этой ситуации, если забьётся одна трубка, то вода будет циркулировать по оставшимся, и система отопления будет работать. То в котле с одной трубкой, если она забилась – остановиться вся система отопления.

9.
- не существует никакой фантастической мгновенной модуляции пламени. Вся эта мгновенная модуляция не комфортно ощущается на всех наших любимых органах тела. Все будет зависеть от диаметра труб ГВС и отдаления точки разбора от котла (и то незначительно).

В любом котле, у любого производителя – она существует, а у вас нет.
Для этого надо просто взять инструкцию на котёл. Или подойти к котлу рабочему, в котором на жк-дисплее она отображается.

У вас не существует, у нас существует и это то, что отличает компанию Immergas от остальных компаний

Если абонент во время пользования котлом Immergas ощущает перепады температуры (произвольные), то мы настроим котёл - если, как вы говорите, не настроим, то мы готовы поменять котёл с двумя теплообменниками.

Если вы говорите, что нет ни какой модуляции пламени, то значит её нет и в котлах с двумя теплообменниками?
Значит какая разница, какой котёл, оба же котла проточные?
Оба же будут работать с перепадом температур или там есть какой-то секрет?

10.
- никакие магниты на входе ГВС не помогают, теплообменники забиваются по этому контуру «мама не горюй».

У Вас есть факты по котлам Immergas, что они не работают?
Мы не выполнили свою 5-и летнюю гарантию на образование накипи в теплообменнике? У вас есть такие случаи?
У вас есть статистика по теплообменника кампании Immergas?
Вы сервисуете наши котлы, и привозите нам постоянно теплообменники?

Поэтому, если у вас есть хоть на один вопрос - ответ, можем продолжить, а писать можно и на заборе.

12.
- зимой температура входной холодной воды примерно +5⁰С, летом +15⁰С. Поэтому в жаркий период летом эта входная температура прогревается до +20⁰С. На табло ставим 35⁰С, на выходе 60⁰С и более плюс постоянное вкл.-выкл. (контрастный душ). Вода по ГВС, как на простой колонке «НЕВА» идет самопротоком. Спасает иногда демонтаж ограничителя протока (не всегда).

Во-первых,
Обратно возьмём технический паспорт на котёл:
Котёл Immergas не может выдать температуру выше 55 °С, а в пределах 35-55 °С.

По вашей логике, летом в жаркий период пришла вода +20 °С, у нас на котле установлено 55 °С, то нам выдаст 85 °С. А если и выше, то можно и чайник не покупать? Может нам надо телефоны "ожогового центра" сразу писать на котле?

Во-вторых,
Всё таки есть в котлах функция плавной модуляции пламени, что бы вы не рассказывали ))). Для этого надо просто взять инструкцию на котёл. Или подойти к котлу, в котором на жк-дисплее она отображается.

Она вот и регулирует температуру, путём регулирование мощности пламени горелки (это принцип газовой плиты, когда у вас выкипает вода из кастрюли, вы уменьшаете пламя в конфорке, то тоже самое делает и котёл, условно).

13.
- при необходимости повысить давление в системе отопления, а в тот момент, что часто происходит через кран подпитки, вся оставшаяся жидкость в системе отопления уходит в водопровод до нуля. Котел не работает. Все эти беды происходят когда водонапорная башня, вечером и в выходные дни, когда зимой перемерзла холодная вода. Обратного клапана в котле нет, монтажники ставят редко. А кто заливает в систему отопления незамерзайку ядовитую, вообще весело. Спасает только человек с насосом «ручеек».

Повышение давления происходит у всех котлов одинаково, в независимости от конструкции котла. Кран подпитки стоит между системой ГВС и системой отопления. Это так же можно взять инструкции на котлы или спросить у представителей.

Если не будет в системе ГВС давления, то вы любом котле не сможете наполнить систему отопления, через котёл.

Если вода водопроводная перемёрзла, то вы так же не сможете залить воду в систему отопления. Или у вас есть, какие- то способы заливать лёд в систему отопления?

14.
теплообменник легко промываются до 100% и один и второй.

Во вторичном теплообменнике, ещё больше каналов и меньше диаметр их. Вы не будите же с этим спорить?
Вопрос:
Почему его можно промыть, а теплообменник би-термический промыть нельзя?

15.
легко монтируется бойлер косвенного нагрева на трубу отопления. (через год пользования многие потребители это делают)

Бойлер можно поставить даже к самому простому и дешёвому твердотопливному котлу. Причём труба отопления к конструкции котла?

16.
- монотермика живет минимум в 1, 5 раза больше лет

Скажите, пожалуйста, какой производитель даст срок службы котла более 22 лет? (так как мы даём срок службы 15 лет)

Срок службы котла с одним теплообменником и с двумя теплообменниками?
Желательно информацию официальную от производителей.

Компания Immergas одинаково даёт гарантию на котлы с одним теплообменником и с двумя теплообменниками – 5 лет.

Так же заявляет одинаковый срок службы – 15 лет.

17.
Но котлы, где есть слово «Star» - это очень дешевый, ненадежный, весьма проблемный аппарат. Нельзя сравнивать те котлы из вида «Star», которые продавались с 2009 года до примерно 2012 года (кстати они были намного дороже чем сейчас). Стали они намного дешевле не из-за того, что продажи увеличились, а из-за того, что основные комплектующие внутри котла поменялись на совсем дешевые, соответственно недолговечные и ненадежные.

Во-первых,
У каждого человека свои представления о дешёвом и дорогом. Поэтому ни вам судить. Для одного человека 650 евро не деньги, а для другого очень большие и он не в состоянии его купить.
Так же надо сравнивать по отношению, к какому производителю и модели котлы Immergas дешёвка или дорогие.

Во-вторых,
Изучите, пожалуйста, основы ведения бизнеса и экономики. Так как это вообще глупо. Вот, только, с этой точки зрения и Immergas - №1 в Белоруссии.

- пошлина таможенная уменьшилась
- увеличились продажи в 3 раза
- уменьшились расходы на доставку
- уменьшились расходы таможенные
- появился собственный сервис, теперь мы не тратим деньги на запчасти, тем самым не вкладываем их в стоимость оборудования
- конкуренция, от более низких по цене производителей
- экономическая обстановка в стране

От этого выиграл, только, наш покупатель.

В-третьих,
Компания Immergas отвечает за своё оборудование так же, как и 50 лет назад, когда был выпущен первый котёл. И будет отвечать и впредь.
Есть у вас есть факты нарушения наших договорных или гарантийных обязанностей с нашей стороны?

В-четвёртых,
До 2012 года – гарантия на котлы Immergas – 3 года, после 2012 – 5 лет.
Как вы думает, поменялось качество котлов?

До 2012 - были хорошие котлы, вопросов не было, теперь есть ))) А почему , только, в 2014 об этом написали?
Мы полностью гарантируем качество нашего оборудование и заявляем, что оно остаётся неизменным уже 50 лет.

В-пятых,
Все комплектующие используются от тех же производителей, что и в 2009-2014 годах. Могут меняться сами детали, но производители нет.

18.
Большая половина обладателей котлов иммергаз уже вскоре после ввода в эксплуатацию будут знать на память как любимые программы на любимом пульте от телевизора, основные ошибки, появляющиеся непонятно откуда: 01, 11, 02-11, 27 и так далее, не считая постоянных перезагрузок самого табло котла (это касается только котлов «Star»).

Это вообще чушь, как ошибка может появиться сама по себе?
Котёл сам себя перезагружает? Сами придумали новую функцию для котла?

Простите, но я даже не знаю, как на это ответить, это равносильно, что телевизор сам начнёт переключать программы.

Допустим, ошибка 01, при этой ошибке котёл сам не включится, а требуется его перезапустить. Что человек ходит по ночам в топочную и постоянно включает его? А если люди уехали на выходные, что произойдёт с системой отопления? (а если система поломалась по вине котла, то в ответе мы, и обязаны заново сделать или починить систему отопления).

Глупость какая-то.

19.
И кто Вам сказал,что Star и Mini современные котлы? Не смешите.

Приведите, пожалуйста, в пример современного котла. И вы поможете покупателю, а то ввели в заблуждение покупателей.

20.
Далеки Вы от газовых котлов.

Это наш ответ на ваш пост, теперь могу сказать, что ни одного слова не совпало с нашим мнением и действительностью.

Так какой вы специалист?

Если бы я год назад прочитал пост о недостатках битерм. - я бы испугался и убежал дальше печку топить! Но. С прошлой зимы я пользуюсь "этим" котлом и...
1. Я не сливаю каждый раз по ведру воды при том, что кран от котла в нескольких метрах, хотя факт нескольких секунд очень горячей воды при включенном отоплении присутствует.
2. Грамотно сделанной канализации даже ведро, слитое каждый раз при вкл. воды, до одного места.
3. Случаев вкл. котла при открытии хол. воды замечено не было.
4. Какая температура мною выставлена на котле, такая и льется из крана, независимо от поры года (конечно после непродолжительного слива).
5. Как я понимаю - нет необходимости повышать давление на исправной системе отопления. Иначе это другая история. Да и про башни по выходным и замерзающую воду информации не имею.
6. Ошибки заучивать не пришлось. Была одна (не помню какая), решилась в 5сек. ресетом.
7. Что там про перезагрузки табло... не знаю.
Что будет дальше, что про накипь, обслуживание... пока не знаю.
Отмечу, что выше написанное - даже никакое не мое мнение, это ФАКТЫ о конкретном котле от конкретного пользователя!
О том, что мне просто пока везет, прошу не троллить.

П.С. Спасибо за инфу по разнице в давлении.

1.
Значит по поводу значений расхода и давления,которые Вы Арсений выделили,эти цифры к стабильности значений температуры ГВС на слабых протоках(менее 2л/мин ) не имеют никакого отношения.

Я написал, при каком минимальном протоке работает котёл для приготовления ГВС.
Смысл заключается в том, что если производитель указал, при каких параметрах котёл должен работать, то он должен работать, либо это обман потребителя.

Или теперь инструкции к оборудованию – это так фантики от конфет?

2.
Реле протока срабатывая (раньше либо позже), дает лишь команду на запуск котла(горелки).

Правильно реле срабатывает и даёт команду работать котлу. И если производитель установил данный узел и заявил работу котла при этих технических характеристиках, так может так и есть? (не задумывались), а не как вы пишите?

Или вообще теперь, благодаря такому специалисту, не надо смотреть технические паспорта на котлы?
Или производитель решил, а при тех настройках котёл не работал, сделаем хуже ещё… )))

3.
Раньше стало срабатывать реле протока,котел стал раньше включаться в режима запроса ГВС. Но это не плюс,это минус.Котел стал работать с ГВС при еще меньшем расходе.Значит те скачки температуры при запуске котла которые были на старом реле,будут еще большими.

Минус может быть – это вам, а нам плюс. Но котёл работал стабильно и держал температуру при старых и новых настройках. А ваши выдумки – это сказка. Или вы думаете, что производитель, решил усугубить и так очень плохой котёл (с ваших слов)? (то я не знаю, что вам ответить).

4.
Посмотрите свое же "профессиональное" видео.Про модуляцию: ее недостаточно,что бы на малых протоках котел работал стабильно. И она не такая мгновенная, чтобы сгладить колебания температуры в контуре ГВС(и все это из-за тепловой нагруженности битермического теплообменника). Это касается всех без исключения котлов с битермикой, в которых не регулируется отдельно мощность на ГВС.

Вот и посмотрите на видео, как котёл выходит на минимальном режиме (протока) в работу и держит температуру. Но не как скачет, как вы описываете.

5.
То что Вы пишите всем, кто описывает проблемы с ГВС на Ваших котлах ( на этом форуме в том числе) - что котел не настроен, не лукавьте, не настроит его никто,даже Ваш легендарный сервис.

Покажите, хоть одно сообщение на этом форуме, что абонент не доволен приготовлением горячей воды, потом этот случай разберём и посмотрим. А пока, только, на ваших словах всё.

6.
Скачки эти останутся и будет все то, что я описывал.

Скачки температуры происходят, только при изменение входящей воды и её протоке. Если котёл вышел в режим работы, то он держит температуру точно.
Если вы имеете, случаи по котлам Immergas, мы готовы заменить его. Если нет фактов, то простите, и на заборе можно свои мысли писать.

Как я и писал, то все котлы проточного типа, так работают, в независимости от конструкции и производителя. Кроме котлов с бустерной ёмкостью, и баком косвенного нагрева.

7.
Еще раз напомню в котле Star 24 3E нет отдельно настройки газового клапана по ГВС(нет ее и программно).На газовом клапане Sit 845 либо его аналоге Honeywell VK4105M,которые стоят в котлах Star 24 3E, регулировка мощности отдельно по ГВС недостижима(ее просто там нет)! Есть только настройка всей магистрали газового клапана (мин. и макс-пределы Вашей любимой модуляции,которой недостаточно).

Такой клапан стоит во всех котлах Immergas, как в моделях
EOLO Star – один теплообменник
EOLO Mythos – два теплообменника
EOLO Mini - два теплообменника
EOLO Maior – котёл с бустерной ёмкостью
Zeus superior – котёл со встроенным бойлером 60 литров
Так же такой клапан стоит и у таких производителей, как Bosch, Viessmann, Junkers, Baxi , Frrolli , Ariston и тд.
Все они так же глупее вас?

В традиционных котлах проточного типа (до 1000 евро, если есть, то можете показать марку и модель, может я не в курсе, только в дорогих моделях) нет настройки отдельной по ГВС, она в приоритете – сначала настраивается ГВС, потом отопление.

У компании Immergas есть такой котёл (EOLO Superior, так же стоит такой же клапан, для вас это сюрприз?), но всё же эта настройка предназначена для работы с баком косвенного нагрева, а не в проточном режиме. И там за эти настройки и работу отвечает плата управления и от её возможностей, но не газовый блок, так как он такой же.

Теперь вырезка из инструкции, где видно, что и как настраивается:

Так же в инструкции, просто цифры написали?

Теперь вопрос, какая связь между газовым блоком и конструкцией котла?
Как по другому настраиваются другие котлы?

8.
У меня все. Писать и отвечать Вам ничего не буду,можете не утруждаться, ни оскорблениями, ни своими глубокими познаниями. Те кто столкнется с этим меня поймут. Спасибо за понимание.

На самом деле, шли бы уже, а то моё время тратите, пишу то я не для вас, а для потребителя.

ДД!

1.
Пакетное решение Mini 24
- Котёл EOLO Mini 24 х
http://catalog.onliner.by/immergas/minieolox243e/ (это описание самого котла)
- Труба дымоудаления
- Бойлер косвенного нагрева 120 литров
- Комплект подключения к бойлеру
- Фильтр для отопления
- Комнатный термостат

У Вас больше двух точек водозабора, поэтому Вам не подойдёт двухконтурный котёл.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где в Гродно можно официально купить EOLO Star 24 3 E? В магазине межрайгаза на Карского, 2 уже 2 неделю обещают привоза, а воз и ныне там холода на носу.

ppp555:

Immergass:

У Вас больше двух точек водозабора, поэтому Вам не подойдёт двухконтурный котёл.

т.е. по-хорошему ставить два котла, один на отопление, второй на горячую воду?
почему на 3 точки водозабора не подходит двухконтурный котел, он не будет успевать нагревать воду, если везде открыть краны?

Нет, один котёл с бойлером косвенного нагрева.
Котёл настенный (24 кВт) проточного типа может приготовить горячую воду одновременно, только, для двух точек водозабора.

1.
Обратитесь в сервис, пожалуйста, они определят почему это происходят и устранят. (причины могут быть разные).

2.
Как вы определили, что так происходит? вы замеряли температуру?
Котёл запрограммирован так, что свыше 55 градусов не выдаст.

Как вы определили систему отопления, что там прыгает температура?
Вы же не думаете, что котёл за 1 секунду может так нагреть воду?

Прошу более точно описать, что происходит с котлом.

1.
В комплект коаксиальной трубы входит:
- труба 60/100 с насадкой
- угол 60/100
- крепёж трубы к котлу
- диафрагма
- уплотнительная резинка
- декоративные накладки на стену

Это стандартный комплект (у всех производителей, без исключения).

2.
Хотел бы у Вас поинтересоваться, и узнать где именно в инструкции Вы нашли комплектацию по трубе дымоудаления?
(что бы помочь Вам разобраться, тк в инструкции пользования не может быть перечислена комплектация поставки)

Женяд4к2:

Здравствуйте у мен газовый котел Immergas EOLO Star 24 3 E котлу 23 мес,беспокоят громкие и частые щелчки в верхней части котла.кто знает причины? в остальном проблем нет.

Позвонил в Минск начальнику республиканского сервиса, объяснил всю ситуацию, без вопросов заменили теплообменник на новый. СПАСИБО громкие и частые щелчки в верхней части котла прекратились. Но теперь громкие и частые щелчки в радиаторах (батареях) что может быть?