Ответить
  • Matrex Neophyte Poster
    офлайн
    Matrex Neophyte Poster

    16

    14 лет на сайте
    пользователь #537445

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 29 сентября 2012 22:29

    Поделюсь своим опытом. Ситуация классическая: январь 2012 г - Андроид – Программа – Платная СМС – минус 60000. Так вот… Вздумалось мне официально потягаться с опсосом . Затеял переписку с ним. Вот часть переписки с филиалом МТС г. Бреста: мой вопрос, их ответ. Делайте выводы господа. Я свой сделал… Для тех кто в танке - ложили они на наши проблемы всем своим юридическим отделом.

    Январь 2012 г.

    1. Существует ли у МТС услуга по добровольному ограничению доступа абонентов к платным информационно-развлекательным сервисам? Если да, то каким образом эту услугу активировать?
    МТС в настоящий момент не имеет технической возможности реализовать ограничение доступа абонентов к платным информационно-развлекательным сервисам (за исключением голосовых вызовов).

    2. Для повышения защиты финансовых интересов Ваших абонентов от мошенничества планирует ли МТС вводить услуги по добровольному ограничению доступа абонентов к платным информационно-развлекательным сервисам? Если да, то когда?
    Компания рассматривает возможность внедрения услуги по добровольному ограничению доступа абонентов к платным информационно-развлекательным сервисам. Точная дата запуска услуги пока не известна.

    3. Имеется ли у МТС принципиальная (техническая) возможность ограничить доступ абонентов к платным информационно-развлекательным сервисам, по аналогии с ведущими Российскими сотовыми операторами? Например:
    • «МТС» - услуга «Запрет контента О» http://www.mts.ru/news/2010-12-29-999889/.
    • «Megafon» - услуга «Стоп-контент» http://moscow.megafon.ru/services/content/stop content/about.html
    • «Beeline» - услуга «Зашита от нежелательных SMS» https://msk.hlc.beeline.ru/benefits/beeline/indexl4.wbp

    На сегодняшний момент у МТС имеется техническая возможность только в ограничении голосовых вызовов на короткие номера. Как было указано выше, в настоящее время прорабатывается возможность внедрения подобной услуги по ограничению доступа абонентов к платным информационно-развлекательным сервисам.

    4. Существует ли у МТС принципиальная (техническая) возможность блокировать оплату услуг платных информационно-развлекательных сервисов (в том числе при отправке «платных» CMC) в случае если баланс на счету абонента на момент отправки запроса об услуге не позволяет оплатить запрашиваемую услугу?
    При оказании услуг сотовой связи осуществляется периодическое обновление информации об объемах услуг, оказанных абонентам. Период обновления информации о состоянии баланса лицевого счета зависит от загрузки коммутационной и биллинговой систем, которая, в свою очередь, зависит от общей активности абонентов. Таким образом, тарификация и списание средств с лицевого счета абонента осуществляется в результате этого периодического обмена данными, то есть с некоторым отклонением от режима текущего времени. Указанная техническая особенность не позволяет в полной мере гарантировать невозможность заказа платных информационно-развлекательных сервисов в случае недостаточности средств на лицевом счете абонента. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что п. 12.2.4. Порядка оказания услуг связи МТС (далее - Порядок) предусмотрено, что «Оператор имеет право (но не обязан) ограничить или приостановить оказание Услуг Абоненту при поступлении в автоматизированную систему расчётов Оператора информации об отсутствии на Лицевом счёте Абонента положительного остатка. Хотим также отметить, что согласно п.8.3. Порядка абонент обязан самостоятельно следить за состоянием своего Лицевого счёта (наличием положительного остатка либо непревышением установленного лимита кредитования (предела кредита)) при помощи USSD-запроса, с помощью голосовых, интернет-и (или) иных сервисов Оператора.

    5. Существуют ли ограничения на стоимость услуг, предоставляемых платными информационно-развлекательным сервисами? Если да, то какие? Например, если у абонента на счету 5000 (пять тысяч) белорусских рублей, а стоимость услуги, предоставляемой через «платное» CMC будет составлять 5 000 000 (пять миллионов) белорусских рублей, будет ли указанная сумма (пять миллионов) списана со счета абонента в качестве оплаты услуг?
    В настоящий момент самый высокий тариф на платные информационно-развлекательные сервисы - 29 900. Количество SMS, которое может отправлять абонент при положительном балансе, не ограничено. При установленной договором авансовой форме расчетов за услуги оказание услуг будет приостановлено с момента отражения в автоматической системе расчетов оператора информации о возникновении задолженности по лицевому счету абонента с учетом особенностей, указанных в п.4

    6. На каком основании и на каких условиях МТС предоставляет услуги по кредитованию абонентов (предоставлению ссуды абонентам) для оплаты услуг платных информационно-развлекательных сервисов и других услуг, напрямую не связанных с деятельностью МТС?
    МТС взимает плату за оказание абонентам услуг электросвязи, в том числе за услуги по получению/передаче голосовых вызовов, SMS и USSD-сообщений на короткие номера информационно-развлекательных сервисов, что напрямую связано с деятельностью МТС в области электросвязи и соответствует условиям заключаемых с абонентами компании договоров.

    7. Какие эффективные меры (за исключением опубликованных в пресс-релизе и на сайте http://www.mts.by) по предотвращению подобного рода мошенничества (оплата нежелательных услуг с использованием средств мобильного доступа) МТС планирует предпринять в ближайшее время?
    МТС предпринимает целый ряд мер для недопущения случаев мошенничества при оказании услуг в рамках развлекательных сервисов:
    - На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» - Тарифы на услуги http://www.mts.by/entertainment/short_number/ абоненты могут получить информацию о стоимости услуг по короткому номеру;
    - МТС оперативно реагирует на клиентские жалобы на действия контент-провайдеров при оказании справочно-информационных услуг и производит разбирательства по каждому случаю;
    - За обоснованную жалобу от клиентов с провайдера удерживается значительный штраф. МТС проверяет достоверность информации о предоставляемых сервисах в рекламных материалах контент-провайдеров, на интернет-ресурсах.
    - МТС рассматривает возможность внедрения услуги по запрету пользования платными информационно-развлекательными сервисами, которую бесплатно сможет подключить каждый абонент

  • SergeySvetlakov Senior Member
    офлайн
    SergeySvetlakov Senior Member

    988

    18 лет на сайте
    пользователь #100549

    Профиль
    Написать сообщение

    988
    # 30 сентября 2012 14:16

    не пора ли писать коллективную жалобу или подать в суд?

    Давно пора,но кто этим займется?

  • SergeySvetlakov Senior Member
    офлайн
    SergeySvetlakov Senior Member

    988

    18 лет на сайте
    пользователь #100549

    Профиль
    Написать сообщение

    988
    # 2 октября 2012 12:52

    Сегодня пришел письменный ответ на претензию.

    Интересно,где в телефоне было написано,что это платное приложение,что оно само отошлет платное смс,и где брать адрес сайта с пользовательским соглашением?

    Если этот сайт - это тот,что приходит по ссылке,то у меня антивирус блокирует пользовательское соглашение на этом сайте.Не ну чистейший,наглый развод на деньги.

    Добавлено спустя 9 минут 57 секунд

    Возможно ли требовать от мтс,чтобы они предоставили адрес сайта,рассылающего это ****?
    Судя по смс,они часто меняют адреса,а зайти туда - антивирусник блочит.

  • paramon007 Neophyte Poster
    офлайн
    paramon007 Neophyte Poster

    28

    18 лет на сайте
    пользователь #106288

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 2 октября 2012 14:49
    Matrex:

    Поделюсь своим опытом. Ситуация классическая: январь 2012 г - Андроид – Программа – Платная СМС – минус 60000. Так вот… Вздумалось мне официально потягаться с опсосом . Затеял переписку с ним. Вот часть переписки с филиалом МТС г. Бреста: мой вопрос, их ответ. Делайте выводы господа. Я свой сделал… Для тех кто в танке - ложили они на наши проблемы всем своим юридическим отделом.
    ...

    Попробуйте перевести акцент на обязанность субьектов хозяйствования соблюдать законы РБ
    Конкретно ст 37 Закона РБ «О защите прав потребителей»
    Статья 37. Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу)
    Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) определяется договором между потребителем и исполнителем.
    Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу (оказанную услугу) после ее принятия потребителем. С согласия потребителя выполненная работа (оказанная услуга) может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

    При списании средств за скрытую отправку SMS эта статья однозначно нарушается.
    Аргументы опсоса "там у вас в низу экрана пятым светло - серым кеглем написано согласен" несостоятельны так как кликание мышем или тискание по тачпаду не приравнивается к заключению договора между поставщиком и потребителем услуги.
    Московские опсосы риски судебных издержек от разгневанных (и юридически подкованных) абонентов посчитали существенными и прикрылись услугами по блокировке платного контента.
    Надо помочь и нашим определиться ...

  • Matrex Neophyte Poster
    офлайн
    Matrex Neophyte Poster

    16

    14 лет на сайте
    пользователь #537445

    Профиль
    Написать сообщение

    16
    # 2 октября 2012 18:05

    Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) определяется договором между потребителем и исполнителем.

    А МТС скажет, "мы действовали в рамках договора":

    МТС взимает плату за оказание абонентам услуг электросвязи, в том числе за услуги по получению/передаче голосовых вызовов, SMS и USSD-сообщений на короткие номера информационно-развлекательных сервисов, что напрямую связано с деятельностью МТС в области электросвязи и соответствует условиям заключаемых с абонентами компании договоров.

    И формально они правы, CMCка доставлена, а сколько она стоит их не волнует, как и не волнует ваш баланс:

    Кроме того, обращаем Ваше внимание, что п. 12.2.4. Порядка оказания услуг связи МТС (далее - Порядок) предусмотрено, что «Оператор имеет право (но не обязан) ограничить или приостановить оказание Услуг Абоненту при поступлении в автоматизированную систему расчётов Оператора информации об отсутствии на Лицевом счёте Абонента положительного остатка. Хотим также отметить, что согласно п.8.3. Порядка абонент обязан самостоятельно следить за состоянием своего Лицевого счёта (наличием положительного остатка либо непревышением установленного лимита кредитования (предела кредита)) при помощи USSD-запроса, с помощью голосовых, интернет-и (или) иных сервисов Оператора.

    На мой взгляд, упор надо делать на то, что МТС кредитуют услуги без согласия и фактически без ограничения... Или аргументировать мошенничество, как это сделано тут http://belvit.com/news/2011-12-18-50. Я свой вопрос так и не решил - забил - нет времени и сил тягаться с корпорацией, а вот под коллективной жалобой подписался бы под каждым словом...

    Добавлено спустя 8 минут 12 секунд

    ЗЫ. Можно еще почитать тут пример заявления (пост tyzzik) - http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3979125.

    Создается впечатление, что опсосы просто соблюдают баланс между "кинутыми" и теми которым они сделали одолжение и "пожалели", что бы не было революции )))

  • mnik Senior Member
    офлайн
    mnik Senior Member

    679

    16 лет на сайте
    пользователь #184305

    Профиль
    Написать сообщение

    679
    # 2 октября 2012 19:39

    С этими короткими SMS (платными) надо что-то делать .
    И делать должны операторы связи , и пользователи здесь не причем .
    Делайте понятные услуги и возможность блокировки этих или иных услуг .
    Сколько можно людям мозги кампосировать .

  • MaxRusak Senior Member
    офлайн
    MaxRusak Senior Member

    64459

    20 лет на сайте
    пользователь #41728

    Профиль
    Написать сообщение

    64459
    # 2 октября 2012 19:59
    Game!:

    Сегодня пришел письменный ответ на претензию.

    Интересно,где в телефоне было написано,что это платное приложение,что оно само отошлет платное смс,и где брать адрес сайта с пользовательским соглашением?

    Если этот сайт - это тот,что приходит по ссылке,то у меня антивирус блокирует пользовательское соглашение на этом сайте.Не ну чистейший,наглый развод на деньги.

    Добавлено спустя 9 минут 57 секунд

    Возможно ли требовать от мтс,чтобы они предоставили адрес сайта,рассылающего это ****?
    Судя по смс,они часто меняют адреса,а зайти туда - антивирусник блочит.

    Не останавливайтесь. Текст договора должен быть не по ссылке на ресурсе третьей стороны, а непосредственно на экране. Но не это глхавное. Настаивайте, что вы не заказывали услугу и усматриваете в данном факте списания средств факт мошенничества и если мтс откажется вернуть деньги, то подадите соответвыющее заявление в управление К на мтс.

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    Game!:

    Сегодня пришел письменный ответ на претензию.

    Интересно,где в телефоне было написано,что это платное приложение,что оно само отошлет платное смс,и где брать адрес сайта с пользовательским соглашением?

    Если этот сайт - это тот,что приходит по ссылке,то у меня антивирус блокирует пользовательское соглашение на этом сайте.Не ну чистейший,наглый развод на деньги.

    Добавлено спустя 9 минут 57 секунд

    Возможно ли требовать от мтс,чтобы они предоставили адрес сайта,рассылающего это ****?
    Судя по смс,они часто меняют адреса,а зайти туда - антивирусник блочит.

    Не останавливайтесь. Текст договора должен быть не по ссылке на ресурсе третьей стороны, а непосредственно на экране. Но не это глхавное. Настаивайте, что вы не заказывали услугу и усматриваете в данном факте списания средств факт мошенничества и если мтс откажется вернуть деньги, то подадите соответвыющее заявление в управление К на мтс.

    Легче зажечь одну маленькую свечку, чем клясть темноту. (с) Конфуций.
  • SergeySvetlakov Senior Member
    офлайн
    SergeySvetlakov Senior Member

    988

    18 лет на сайте
    пользователь #100549

    Профиль
    Написать сообщение

    988
    # 2 октября 2012 21:17

    Так я в претензии так и написал,что это мошенничество путем введения в заблуждение.
    Деньги вернули дней через 5.

  • NeoJocker Senior Member
    офлайн
    NeoJocker Senior Member

    1346

    15 лет на сайте
    пользователь #313180

    Профиль
    Написать сообщение

    1346
    # 2 октября 2012 21:43 Редактировалось NeoJocker, 4 раз(а).

    Вот так вот на ровном месте со смарт Андроида ТЫРЯТ 19 900

    А всему виной банальное предложение по обновлению, якобы устаревшего, интернет-браузера.
    Причем нигде не отмечено ни стоимость услуги, ни платная ли она вообще!
    БУДЬТЕ НА ЧЕКУ!!!

    Music is My Life
  • artolina Junior Member
    офлайн
    artolina Junior Member

    50

    14 лет на сайте
    пользователь #496334

    Профиль
    Написать сообщение

    50
    # 3 октября 2012 09:43

    Вот и я попалась на злополучный номер 3336, отправив 3 смс, нужную информацию я так и не получила, зато появился минус на балансе в 47700 (3 смс по 15900). О том , что смс платная ,естественно не было указано. Написала в велком о данной ситуации через форму обратной связи. Через несколько дней пришел ответ, что мое обращение рассмотрели и решили вернуть деньги - срок 30 дней. И вот дней через 10 на мой баланс вернулась сумма 47700. Надеюсь, велком прикроет этот номер, чтобы люди не попадались.

  • paramon007 Neophyte Poster
    офлайн
    paramon007 Neophyte Poster

    28

    18 лет на сайте
    пользователь #106288

    Профиль
    Написать сообщение

    28
    # 3 октября 2012 12:31
    Matrex:

    Порядок расчетов за выполненную работу (оказанную услугу) определяется договором между потребителем и исполнителем.

    А МТС скажет, "мы действовали в рамках договора":

    МТС взимает плату за оказание абонентам услуг электросвязи, в том числе за услуги по получению/передаче голосовых вызовов, SMS и USSD-сообщений на короткие номера информационно-развлекательных сервисов, что напрямую связано с деятельностью МТС в области электросвязи и соответствует условиям заключаемых с абонентами компании договоров.

    И формально они правы, CMCка доставлена, а сколько она стоит их не волнует, как и не волнует ваш баланс:

    У Вас договор с оператором связи а деньги списывают за услугу, оказанную контент провайдером(КП).
    Договора с КП у Вас нет.
    Если Вы не желаете иметь отношений с КП Вы вправе требовать от оператора связи возможности избавить Вас в принципе от возможности получения услуг этих самых КП - по аналогии с московскими операторами.
    Если Вы пострадали от КП Вы вправе требовать возврата денег от оператора связи на том основании что у Вас нет договорных отношений с КП и оператор обязан Вам эти деньги вернуть.
    Ваше - наше "лень возиться, некогда" итд на руку и оператору, имеющему долю от доходов КП и КП, нагревшего Вас.

  • The_crow Senior Member
    офлайн
    The_crow Senior Member

    19257

    21 год на сайте
    пользователь #24044

    Профиль
    Написать сообщение

    19257
    # 3 октября 2012 12:50 Редактировалось The_crow, 1 раз.
    artolina:

    Надеюсь, велком прикроет этот номер, чтобы люди не попадались.

    Как раз наоборот велкому выгодно особенно с его то биллингом,чтобы попадались,и чем больше народу тем лучше...
    Да и зачем им надо прикрывать, деньги капают, капают,не все заметят потерю каких то жалких ххх-тысяч,а там и потиху набегают приличные циферки. кто заметит тому вернут,а кто незаметит ... и таких будет больше,велком от этого только в выйгрыше останется.

    "В старину люди верили,что когда человек умирает,душу его уносил Ворон,но лишь иногда Ворон возвращал душу на Землю,чтобы восстановить справедливость"
  • s-lexer Senior Member
    офлайн
    s-lexer Senior Member

    740

    17 лет на сайте
    пользователь #140204

    Профиль
    Написать сообщение

    740
    # 3 октября 2012 16:49 Редактировалось s-lexer, 5 раз(а).

    да какие соглашения, сплошная махинация, используя вирусное по.

    ни о каких соглашениях он не говорит, просто снимает деньги.
    антивирусом определяется как троян.

  • SergeySvetlakov Senior Member
    офлайн
    SergeySvetlakov Senior Member

    988

    18 лет на сайте
    пользователь #100549

    Профиль
    Написать сообщение

    988
    # 3 октября 2012 18:05

    А если специально найти и скачать любую и зтих "программ" на телефон,установить,получить списание счета,при этом снимая все на на камеру?
    А потом с этим видео в правоохранительные органы.
    Типа 3311 распространяет вредоносное по,крадущее деньги.

  • zenyak Senior Member
    офлайн
    zenyak Senior Member

    1074

    18 лет на сайте
    пользователь #122314

    Профиль
    Написать сообщение

    1074
    # 4 октября 2012 16:23 Редактировалось zenyak, 1 раз.

    блин, а у меня так:

    код выделить все
    Добрый день.

    Уважаемый клиент, благодарим Вас за обращение в Контактный центр СООО "Мобильные ТелеСистемы".

    В отношении Вашего номера поставщик услуги (контент провайдер)предоставил следующую информацию: Абонент оплачивал получение контента FlashPlayer для мобильного телефона с сайта http://flash-player-telefon.ru/. Условия предоставления услуги размещены на сайте в Пользовательском соглашении и показаны на экране телефона до момента активации запросов на оплату. Абоненту была предоставлена ссылка http://dopfiles.net/?u=90-4ls700e7nm4ie3k2xe login:3752973863хх,pass:unfihks
    2012-08-19 15:11:04 3311 3752973863[[. Переход по ссылке был зафиксирован. Услуга оказана.

    С уважением,
    Управление по абонентскому обслуживанию
    СООО "Мобильные ТелеСистемы"

    Получается прошел по ссылке, значит сам лох ((((
    Кто нибудь получал деньги назад, даже если проходи по ссылке? Как подкорректировать заявление на возврат вредств?

  • MaxRusak Senior Member
    офлайн
    MaxRusak Senior Member

    64459

    20 лет на сайте
    пользователь #41728

    Профиль
    Написать сообщение

    64459
    # 4 октября 2012 16:49 Редактировалось MaxRusak, 1 раз.
    zenyak:

    блин, а у меня так:

    код выделить все
    Добрый день.

    Уважаемый клиент, благодарим Вас за обращение в Контактный центр СООО "Мобильные ТелеСистемы".

    В отношении Вашего номера поставщик услуги (контент провайдер)предоставил следующую информацию: Абонент оплачивал получение контента FlashPlayer для мобильного телефона с сайта http://flash-player-telefon.ru/. Условия предоставления услуги размещены на сайте в Пользовательском соглашении и показаны на экране телефона до момента активации запросов на оплату. Абоненту была предоставлена ссылка http://dopfiles.net/?u=90-4ls700e7nm4ie3k2xe login:3752973863хх,pass:unfihks
    2012-08-19 15:11:04 3311 3752973863[[. Переход по ссылке был зафиксирован. Услуга оказана.

    С уважением,
    Управление по абонентскому обслуживанию
    СООО "Мобильные ТелеСистемы"

    Получается прошел по ссылке, значит сам лох ((((
    Кто нибудь получал деньги назад, даже если проходи по ссылке? Как подкорректировать заявление на возврат вредств?

    На указанном ресурсе:
    полный текст правил доступен по следующему URL-адресу: http://infomobiles.net/oferta.php?full
    Ресурс не открывается, следовательно как минимум вы не могли ознакомиться с правилами. И расположены правила на другом ресурсе, а должны быть все на одном.
    Кроме того соглашении предлагается Adobe Flash Player, который сам по себе бесплатен, следовательно, уже нарушается лицензия распространителем. На лицо чистое мошенничество.

    Легче зажечь одну маленькую свечку, чем клясть темноту. (с) Конфуций.
  • A_i_s_m_a Member
    офлайн
    A_i_s_m_a Member

    129

    13 лет на сайте
    пользователь #628095

    Профиль
    Написать сообщение

    129
    # 4 октября 2012 16:59

    Я У меня 19900 сняло.. Life. Не спросив.

  • SergeySvetlakov Senior Member
    офлайн
    SergeySvetlakov Senior Member

    988

    18 лет на сайте
    пользователь #100549

    Профиль
    Написать сообщение

    988
    # 4 октября 2012 22:09 Редактировалось SergeySvetlakov, 1 раз.

    полный текст правил доступен по следующему URL-адресу: http://infomobiles.net/oferta.php?full
    Ресурс не открывается, следовательно как минимум вы не могли ознакомиться с правилами. И расположены правила на другом ресурсе, а должны быть все на одном.

    Вот правила.Не полные.

    Пользовательское соглашение
    Для получения доступа к контенту вы должны согласиться с условиями, представленными ниже.
    Ниже представлен текст соглашения-оферты между сервисом infomobiles.net и Абонентом.
    Лицензионное соглашение (основные положения).
    Продолжение процесса установки программного продукта означает ваше согласие с правилами, имеющими силу публичной оферты (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), текст которых опубликован ниже (содержит основные положения Правил; полный текст правил доступен по следующему URL-адресу: http://infomobiles.net/oferta.php
    Настоящий программный продукт, загружаемый Вами на абонентское устройство, включая любые официальные дополнения к нему, является результатом интеллектуальной деятельности, охраняемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации или нормами применимого законодательства соответствующих иностранных государств (для пользователей сетей подвижной радиотелефонной связи иностранных государств). Настоящий программный продукт предоставляется Вам (конечному пользователю) по не исключительной лицензии на настоящих условиях. Программный продукт предоставляется на возмездной основе. Программный продукт является инсталляционным модулем («приложением»), обеспечивающим доступ к сервисам интернет-ресурса infomobiles.net. Интернет-ресурс infomobiles.net является сервисом обмена файлами и ссылками на файлы-приложения для абонентских станций (мобильных телефонов, коммуникаторов и иных аналогичных устройств, работающих под управлением операционных систем, поддерживающих выполнение скриптов Java2me, а также Android). Сервис позволяет абоненту после регистрации на интернет-ресурсе без ограничений использовать функции поиска и загрузки приложений для абонентских станций. Оферент гарантирует одновременную доступность на сайте не менее 25 приложений и не менее 10 активных URL-ссылок на файлы, расположенные на других файловых хранилищах или иных аналогичных web-площадках, имеющих потребительскую ценность по заключению отдела маркетинга оферента. Регистрация на указанном сервисе производится путём установки на абонентскую станцию настоящего программного продукта, который в процессе инсталляции (установки) производит обмен сообщениями электросвязи с цифровыми идентификаторами (сервисными номерами) сети вашего оператора. В процессе регистрации Вас в качестве пользователя сервиса производится отправка до трёх сообщений электросвязи на цифровые идентификаторы, имеющие premium-тарификацию. Устанавливая и используя настоящий программный продукт, Вы даёте оференту согласие на, в том числе, передачу в тексте отправляемых на цифровые идентификаторы сообщений электросвязи сведений о технических параметрах используемой Вами абонентской станции с целью дальнейшего предоставления Вам совместимых приложений или ссылок на совместимые приложения. В процессе установки может производиться соединение со следующими цифровыми идентификаторами (в зависимости от общей нагрузки на соответствующие цифровые идентификаторы): 6151, 7151, 8151, 9151, 2858, 2855, 7155, 3858, 3855, 7255. Стоимость услуги (лицензии на один экземпляр программного продукта) составляет 1062 рублей (включая НДС). В случае, если в процессе установки производится соединение с цифровыми идентификаторами меньшей стоимости, оферент предоставляет пользователю скидку в размере разницы между стоимостью услуги и общей стоимостью установленных соединений между Модулем SIM абонента и цифровыми идентификаторами. Для абонентов ОАО «МегаФон» услуга предоставляется после успешной тарификации соединения, установленного между модулем SIM абонента и одним цифровым идентификатором сети ОАО «МегаФон» из перечисленных в настоящей оферте. Сумма скидки предоставляется на каждую лицензию, выплате в денежной форме не подлежит. Абонентам оператораTele2 услуга не предоставляется. Пожалуйста, подробно ознакомьтесь с полным текстом публичной оферты до использования сервиса! http://infomobiles.net/oferta.php

    1. Администрация infomobiles.net не несет никакой ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования приложения, включая упущенную прибыль и понесенные убытки.

    2. При первом запуске приложений infomobiles.net запрашивается разрешение на передачу регистрационных данных с использованием короткого номера.

    3. Пользователь вправе отказать в передаче регистрационных данных. В таком случае приложения infomobiles.net остаются неактивированными.

    4. Администрация infomobiles.net не несет никакой ответственности за содержание приложений, доступ к которым оплачивается через приложение infomobiles.net.

    5. Для получения доступа, к предоставляемому сервисом infomobiles.net контенту, необходимо произвести оплату:

    Для Казахстана:

    Сервис доступен на всей территории РК
    Стоимость любого исходящего SMS-сообщения на номер 9684 – 199.00 тенге для абонентов всех Операторов включая НДС.
    Стоимость любого исходящего SMS-сообщения на номер 9685 – 449.00 тенге для абонентов всех Операторов, кроме абонентов торговой марки «Билайн», которая составляет- 300 тенге включая НДС.
    Стоимость любого исходящего SMS-сообщения на номер 9683 – 600 тенге для абонентов всех Операторов, кроме абонентов торговой марки «Билайн», которая составляет- 400 тенге включая НДС.
    Для всех абонентов сетей GSM: K’Cell, ActiV, Beeline, NEO, Dalacom, Pathword.
    В случае ошибочного запроса на короткий номер 9683, система не уведомит об ошибке, но услуга будет считаться оказанной, и денежные средства за SMS будут списаны с лицевого счета мобильного телефона.
    При возникновении вопросов, связанных с работоспособностью сервиса, следует обращаться в службу поддержки: help@zerogravity.kz , +7 (727) 356-79-56
    Zero Gravity и infomobiles.net не несут ответственности за сбои в работе операторов сотовой связи.
    После отправки SMS, Вы даёте своё согласие получать SMS уведомления от компании infomobiles.net.
    Факт пользования сервисом подразумевает согласие пользователя с настоящими условиями
    infomobiles.net и Zero Gravity оставляет за собой право вносить любые изменения и/или дополнения в настоящие правила в период оказания услуг пользователям.
    Подробная информация на сайте: zerogravity.kz

    Для Украины:

    Для абонентов национальных GSM-операторов Украины оплата производится путем отправки 2 смс-сообщений на произвольное сочетание любых из указанных коротких номера: 4129 (50 гривен), 4128 (30 гривен), 4127 (16 гривен), 4126 (9 гривен). Стоимость указана с НДС.
    Дополнительно удерживается налог в Пенсионный Фонд Украины в размере 7.5% от стоимости смс-сообщения без НДС. Услуга оказывается только для совершеннолетних.
    Технический партнер: ООО <АйФри Украина>, адрес: 03124, г. Киев, ул. Н.Василенко, 7А., телефон службы поддержки: 044 545 77 03, стоимость звонков оплачивается согласно тарифов операторов связи, e-mail: support@i-free.com.ua

    Для Беларуси:
    Отправка смс на короткий номер 3339, стоимость 29900руб. для абонентов всех операторов, без налогов
    Отправка смс на короткий номер 3311, стоимость 19900руб. для абонентов всех операторов, без налогов

    Для России:

    Отправка до 3-х СМС-сообщений на сервисные номера:

    - 7151 (МТС 33.87 руб., Мегафон 40.00 руб., Билайн 40.00 руб., Tele2 40.12 руб., около 40 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.
    - 8151 (МТС 101.6 руб. , Билайн 100.01 руб., Мегафон 101.48руб., Tele2 83.78 руб., около 100 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.
    - 9151 (МТС 101.60 руб., Билайн 130.00 руб., Мегафон 135.00 руб., Tele2 125.08 руб., около 130 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.
    - 2855 (МТС 203.20 руб., Билайн 200.00 руб., Мегафон 236.00руб., Tele2 236.00 руб., около 230 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.
    - 2858 (МТС 203.20 руб., Мегафон 200.60 руб., Билайн 200.00 руб., Tele2 200.60 руб., около 200 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.
    - 7155 (МТС 240.00 руб., Мегафон 236.00 руб., Билайн 200.00 руб., Tele2 236.00 руб., около 240 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.
    - 7255 (МТС 304.79 руб., Мегафон 300.00 руб., Билайн 300.00 руб., Tele2 249.99 руб., около 300 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.

    Отправка до 2-х СМС-сообщений на сервисный номер:

    - 3858 ( Мегафон 300.00руб., Билайн 300.00 руб., МТС 304.79 руб., Tele2 249.99 руб., около 300 руб. с НДС для остальных операторов) включая НДС.

    Общая стоимость услуги составляет не более 600 рублей
    Стоимость услуг для абонентов МегаФон не превышает 354 рубля

    Для оператора МТС, Билайн и Мегафон услуга оказывается после отправки 1 смс

    Для оператора ЕТК:
    1151 - Енисей Телеком 41.30 руб. (RUR) с НДС
    1161 - Енисей Телеком 112.10 руб. (RUR) с НДС
    1899 - Енисей Телеком 76.70 руб. (RUR) с НДС
    4481 - Енисей Телеком 270.00 (RUR) с НДС
    2855 - Енисей Телеком 236 руб. (RUR) с НДС
    7781 - Енисей Телеком 171.10 руб. (RUR) с НДС
    9151 - Енисей Телеком 125.08 руб. (RUR) с НДС
    7151 - Енисей Телеком 40.12 руб. (RUR) с НДС

    6. В случае обнаружения спама или иных запрещенных методов распространения приложений, Администрация просит уведомлять о таких случаях в Службу поддержки Абонентов : me.s.mobile@gmail.com.

    7. Абонент вправе обжаловать процедуру списания средств со счета в случаях, если заявленных в названии и описании контент не был предоставлен после успешной активации приложения.

    Для этого необходимо обратиться в Службу поддержки Абонентов по почте: me.s.mobile@gmail.com.

    Для активации приложения необходимо разрешить отправку запроса с использованием платного короткого номера.

    Полную информацию о тарифах вы можете получить на веб-сайте: http://sms911.ru/

    Лицензионное соглашение (основные положения).

    Продолжение процесса установки программного продукта означает ваше согласие с правилами, имеющими силу публичной оферты (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), текст которых опубликован ниже (содержит основные положения Правил; полный текст правил доступен по следующему URL-адресу: http://infomobiles.net/oferta.php?full

    Настоящий программный продукт, загружаемый Вами на абонентское устройство, включая любые официальные дополнения к нему, является результатом интеллектуальной деятельности, охраняемым в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации или нормами применимого законодательства соответствующих иностранных государств (для пользователей сетей подвижной радиотелефонной связи иностранных государств). Настоящий программный продукт предоставляется Вам (конечному пользователю) по не исключительной лицензии на настоящих условиях. Программный продукт предоставляется на возмездной основе. Программный продукт является инсталляционным модулем («приложением»), обеспечивающим доступ к сервисам интернет-ресурса infomobiles.net. Интернет-ресурс infomobiles.net является сервисом обмена файлами и ссылками на файлы-приложения для абонентских станций (мобильных телефонов, коммуникаторов и иных аналогичных устройств, работающих под управлением операционных систем, поддерживающих выполнение скриптов Java2me, а также Android). Сервис позволяет абоненту после регистрации на интернет-ресурсе без ограничений использовать функции поиска и загрузки приложений для абонентских станций. Оферент гарантирует одновременную доступность на сайте не менее 25 приложений и не менее 10 активных URL-ссылок на файлы, расположенные на других файловых хранилищах или иных аналогичных web-площадках, имеющих потребительскую ценность по заключению отдела маркетинга оферента. Регистрация на указанном сервисе производится путём установки на абонентскую станцию настоящего программного продукта, который в процессе инсталляции (установки) производит обмен сообщениями электросвязи с цифровыми идентификаторами (сервисными номерами) сети вашего оператора. В процессе регистрации Вас в качестве пользователя сервиса производится отправка до трёх сообщений электросвязи на цифровые идентификаторы, имеющие premium-тарификацию. Устанавливая и используя настоящий программный продукт, Вы даёте оференту согласие на, в том числе, передачу в тексте отправляемых на цифровые идентификаторы сообщений электросвязи сведений о технических параметрах используемой Вами абонентской станции с целью дальнейшего предоставления Вам совместимых приложений или ссылок на совместимые приложения. В процессе установки может производиться соединение со следующими цифровыми идентификаторами (в зависимости от общей нагрузки на соответствующие цифровые идентификаторы): 6151, 7151, 8151, 9151, 2858, 2855, 7155, 3858, 3855, 7255. Стоимость услуги (лицензии на один экземпляр программного продукта) составляет 1062 рублей (включая НДС). В случае, если в процессе установки производится соединение с цифровыми идентификаторами меньшей стоимости, оферент предоставляет пользователю скидку в размере разницы между стоимостью услуги и общей стоимостью установленных соединений между Модулем SIM абонента и цифровыми идентификаторами. Для абонентов ОАО «МегаФон» услуга предоставляется после успешной тарификации соединения, установленного между модулем SIM абонента и одним цифровым идентификатором сети ОАО «МегаФон» из перечисленных в настоящей оферте. Сумма скидки предоставляется на каждую лицензию, выплате в денежной форме не подлежит. Абонентам оператораTele2 услуга не предоставляется. Пожалуйста, подробно ознакомьтесь с полным текстом публичной оферты до использования сервиса!

    Добавлено спустя 10 минут 16 секунд

    Программный продукт является инсталляционным модулем («приложением»), обеспечивающим доступ к сервисам интернет-ресурса infomobiles.net. И

    А на самом сайте http://flash-player-telefon.ru/ всячески рекламируется Adobe Flash Player,который как уже упоминали выше,распространяется совершенно бесплатно.
    Но в правилах это бесплатное приложение,вдруг становится платным,и якобы с помощью него,предоставляется доступ на какой-то файлообменник.
    Почему на сайте это не написано?

    Чистой воды мошенничество.
    Прямая дорога в отдел К.

    Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд

    7. Абонент вправе обжаловать процедуру списания средств со счета в случаях, если заявленных в названии и описании контент не был предоставлен после успешной активации приложения.

    Если не проходили по ссылке - требуйте деньги назад.
    Да и в любом случае,это мошенничество.Всем пострадавшим: пишите претензию в офисе или онлайн.

  • zenyak Senior Member
    офлайн
    zenyak Senior Member

    1074

    18 лет на сайте
    пользователь #122314

    Профиль
    Написать сообщение

    1074
    # 5 октября 2012 08:10 Редактировалось zenyak, 1 раз.

    А если прходили по ссылке? какая разница? Даже если услуга и оказана, то здесь налицо введение в заблуждение о наличии самой услуги. Предлагается одно, а в итоге получается совсем другое.
    Вот я прошел по ссылке, тот логин и пароль что мне предлагались в смс, нигде не требовалось ввести, просто снизу бежала полоска и все. Т.е. На сайте рекламируется влеш плеер, а по факту не имеем ничего, разводилово чистой воды.

  • MaxRusak Senior Member
    офлайн
    MaxRusak Senior Member

    64459

    20 лет на сайте
    пользователь #41728

    Профиль
    Написать сообщение

    64459
    # 5 октября 2012 09:50
    zenyak:

    А если прходили по ссылке? какая разница? Даже если услуга и оказана, то здесь налицо введение в заблуждение о наличии самой услуги. Предлагается одно, а в итоге получается совсем другое.
    Вот я прошел по ссылке, тот логин и пароль что мне предлагались в смс, нигде не требовалось ввести, просто снизу бежала полоска и все. Т.е. На сайте рекламируется влеш плеер, а по факту не имеем ничего, разводилово чистой воды.

    Кроме того вредоносной программе ничего не мешает за вас посетить нужные ресурсы, что бы оператор сотовой связи решил, что вы воспользовались услугой. Ведь, если программа сама отправляет СМС, то ничто не мешает самой заходить на необходимые ресурсы.

    Легче зажечь одну маленькую свечку, чем клясть темноту. (с) Конфуций.