Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24405

    22 года на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24405
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever
    https://www.mtbank.by/cards/clever/

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

    Обращаем ваше внимание, что МТБанк изменил правила программы лояльности для ряда своих продуктов, в том числе и для Клевера. Банк будет аннулировать бонусы в случае, если в течение 6 месяцев не совершаются операции с использованием карты. Подробнее здесь

    Доступно оформление карты Клевер для держателей ID карт. Для этого ID карту нужно подтвердить одним из следующих способов:

    1. Приобрести личный считыватель.

    2. Обратиться в отделение МТБанка, где предоставляется возможность подтверждения. В сети офисов МТБанка оборудованы клиентские места со специальными считывателями ссылка

  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24405

    22 года на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24405
    # 5 февраля 2021 20:10

    GreedyMasterok, попробуйте авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке (МТБанк) и после этого повторите попытку
    Или в том же Мобильном банке посмотрите номер договора и пополните Клевер через ЕРИП

    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

  • 1794 Senior Member
    офлайн
    1794 Senior Member

    3977

    24 года на сайте
    пользователь #1794

    Профиль
    Написать сообщение

    3977
    # 7 февраля 2021 05:44

    Клевер продолжает радовать.
    Пополняю Visa Gold рублевой приорбанка (плачу ей везде, типа е доставка, доминос и т.д.) - ошибка, неверный номер карты.
    Ладно, перекинул на кредитку рублевую приорбанка. Плачу с кредитки Visa Gold - опа, тут уже приорбанк порадовал лимитами втихаря введенными. Драма в том, что Приорбанк не даёт с кредитки перекинуть назад деньги на дебетку.

    Просто ради интереса пробую валютную карту Visa Infinite приорбанка - прошло. Пополнился Клевер. Теперь надо купить доллары вернуть их на карту, дважды попандос на кросс курсах.

    Почему с заведомо рабочей карты не пополняется и ошибки кидает? Огорчает это всё

  • pasid Member
    офлайн
    pasid Member

    280

    16 лет на сайте
    пользователь #221054

    Профиль
    Написать сообщение

    280
    # 7 февраля 2021 12:48

    Добрый день, похоже обычная проблема, погнался за 7% возврата, оформил мгновенную карту Клевер, перевел на неё деньги и вдруг оказалось, что я не могу ими оплатить заказ, потому что нет номера карты.
    Связался с МТбанком, после расследований выяснили, что карта не открыта, заявки у них нет, денег тоже.
    При этом деньги видны в личном кабинете Онлайнера (но потратить не могу).
    Вопрос: что делать? Как вернуть деньги или как оплатить ими покупку?

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1679

    13 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1679
    # 7 февраля 2021 14:18
    pasid:

    Добрый день, похоже обычная проблема, погнался за 7% возврата, оформил мгновенную карту Клевер, перевел на неё деньги и вдруг оказалось, что я не могу ими оплатить заказ, потому что нет номера карты.
    Связался с МТбанком, после расследований выяснили, что карта не открыта, заявки у них нет, денег тоже.
    При этом деньги видны в личном кабинете Онлайнера (но потратить не могу).
    Вопрос: что делать? Как вернуть деньги или как оплатить ими покупку?

    Вы перечислили деньги не на Клевер, а на счет (со счета оплачиваются услуги самого сайта, например, выделение объявлений). Я в чат Вам отправляю заявление на возврат средств

  • m1lk1way Senior Member
    офлайн
    m1lk1way Senior Member

    817

    16 лет на сайте
    пользователь #199745

    Профиль
    Написать сообщение

    817
    # 9 февраля 2021 12:46

    при попытке создания карты -

    Ваши данные не актуальны.
    В настоящий момент Вам доступны сервисы Личного кабинета МСИ. Иные сервисы доступны по усмотрению стороны, предоставляющей услуги посредством МСИ. Проверить данные Вы можете в Личном кабинете МСИ. Для актуализации данных необходимо обратиться в обслуживающий банк.
    Справка по тел. 141 или info@raschet.by

    Никогда не был их клиентом. Мне к ним идти нужно?

  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24405

    22 года на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24405
    # 9 февраля 2021 18:21

    m1lk1way, если никогда не были клиентом МТБанк, то нужно обратиться в свой обслуживающий банк с просьбой обновить данные в МСИ

  • Сaшa Senior Member
    офлайн
    Сaшa Senior Member

    8392

    12 лет на сайте
    пользователь #1032045

    Профиль
    Написать сообщение

    8392
    # 10 февраля 2021 10:01

    Не пойму, как тратить бонусы. Вторую покупку совершаю через каталог. С первой покупки по клеверу были начислены бонусы. Бонусов уже восемь рублей. Оформляю вторую покупку, но нигде нет опции для применения бонуса. Выбираю самовывоз и оплату картой, но ни кюар кода, ничего другого нет. При получении товара как и чем расплачиваться, чтобы бонусы пошли в счёт оплаты?

    Добавлено спустя 42 минуты 3 секунды

    При выборе способа оплаты кнопка "картой онлайн" не активна
    [контент удалён]

    Добавлено спустя 34 секунды

    Что я делаю не так?

    ухо от селедки
  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1679

    13 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1679
    # 10 февраля 2021 10:48
    Сaшa:

    Не пойму, как тратить бонусы. Вторую покупку совершаю через каталог. С первой покупки по клеверу были начислены бонусы. Бонусов уже восемь рублей. Оформляю вторую покупку, но нигде нет опции для применения бонуса. Выбираю самовывоз и оплату картой, но ни кюар кода, ничего другого нет. При получении товара как и чем расплачиваться, чтобы бонусы пошли в счёт оплаты?

    Добавлено спустя 42 минуты 3 секунды

    При выборе способа оплаты кнопка "картой онлайн" не активна

    [контент удалён]

    Добавлено спустя 34 секунды

    Что я делаю не так?

    Похоже Вы выбрали магазин без Onliner Pay. В нем, соответственно, нельзя насчитаться и Клевером. При выборе продавца , если Вы хотите оплатить покупку Клевером, можно использовать фильтр
    [контент удалён]
    и дальше ориентироваться на информацию о Клевере
    [контент удалён]

    Надеюсь, что смогла прояснить ситуацию

  • Сaшa Senior Member
    офлайн
    Сaшa Senior Member

    8392

    12 лет на сайте
    пользователь #1032045

    Профиль
    Написать сообщение

    8392
    # 10 февраля 2021 11:04

    mp_onliner, спасибо, все ясно.

    ухо от селедки
  • 2179822 Neophyte Poster
    офлайн
    2179822 Neophyte Poster

    1

    8 лет на сайте
    пользователь #2179822

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 10 февраля 2021 14:40

    При попытке пополнения клевера с сервисом npc.by не удается установить соединение, при чем смс 3d secure приходит. В чем может быть проблема, или это просто сайт "отваливается"?

  • Volozar Junior Member
    офлайн
    Volozar Junior Member

    42

    13 лет на сайте
    пользователь #717563

    Профиль
    Написать сообщение

    42
    # 11 февраля 2021 15:01 Редактировалось Volozar, 1 раз.

    фывфы

  • Ady Senior Member
    офлайн
    Ady Senior Member

    1207

    24 года на сайте
    пользователь #69

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 11 февраля 2021 22:52

    Овчинка выделки не стоит
    Как не пополняй это говнокарту везде процент берется
    картой приора 1%
    а белинвест + ерип - 2%

    в общем смысла нет.
    Проще погуглить и найти товар по более дешевой цене

    <br />
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    2145

    15 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    2145
    # 12 февраля 2021 10:20
    Ady:

    а белинвест + ерип - 2%

    враньё
    при пополнении через ЕРИП комиссии нет

  • DerekTM Linux Team
    офлайн
    DerekTM Linux Team

    5770

    22 года на сайте
    пользователь #15737

    Профиль
    Написать сообщение

    5770
    # 12 февраля 2021 10:30

    Да, при пополнении через ерип все без комииссии, и пополнение мгновенное. Но в другом вопросе ничего не меняется: заказ, оплата онлайнер пей, заказ подтверждается магазином, потом звонок - "извините, товар закончился, отмените заказ пожалуйста".

  • Ady Senior Member
    офлайн
    Ady Senior Member

    1207

    24 года на сайте
    пользователь #69

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 12 февраля 2021 12:18 Редактировалось Ady, 1 раз.
    akz:

    Ady:

    а белинвест + ерип - 2%

    враньё
    при пополнении через ЕРИП комиссии нет

    Каюсь. перепутал.
    Но при пополнении с сайта онлайнера комиссия берется. И ни где не написано ...

    Да и купить можно только у магазинов, поддерживающих онлайнер пей, а у них цена обычно выше

    Но в целом пользоваться больше этим геморроем не буду

    <br />
  • вOLька Onliner Team
    офлайн
    вOLька Onliner Team

    562

    8 лет на сайте
    пользователь #2192633

    Профиль
    Написать сообщение

    562
    # 12 февраля 2021 13:35
    Ady:

    Но при пополнении с сайта онлайнера комиссия берется. И ни где не написано ...

    все написано

    [контент удалён]
    [контент удалён]

    Я не из поддержки пользователей. Помогаю, когда есть время, потому что не равнодушна к проблемам пользователей
  • Ady Senior Member
    офлайн
    Ady Senior Member

    1207

    24 года на сайте
    пользователь #69

    Профиль
    Написать сообщение

    1207
    # 12 февраля 2021 15:16
    вOLька:

    Ady:

    Но при пополнении с сайта онлайнера комиссия берется. И ни где не написано ...

    все написано

    [контент удалён]
    [контент удалён]

    Можно еще сделать шрифт меньше и белее. Более информативно будет

    <br />
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #254888

    Профиль

    0
    # 12 февраля 2021 21:38

    При попытке пополнить с помощью ЕРИП, получаю "Ошибку данных". Каких данных? Номер договора корректный, фамилию-имя при попытке перевода подхватывает.

  • 1727590 Neophyte Poster
    офлайн
    1727590 Neophyte Poster

    2

    10 лет на сайте
    пользователь #1727590

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 13 февраля 2021 11:24

    пополнил карту через сайт Онлайнер-списали комиссию 2,5%.
    Выбрал далее омлату бонусными рубями (т.е часть со счета, а часть бонусами) -так нельзя!
    пишет недостаточно средств.
    Т.е чтобы оплатить товар бонусами, вы должны этим оьманщикам положить на счет
    сумму=сумме бонуса, только тогда оплатится.
    Т.е мтб банк всегда имеет остаток на вашем счете?
    Понимаю, что развод полный, еще и инфу урезанную дают, потом оказывается и комиссия есть, и бонусами
    оплатить невозможно, не имея излишка на карте....
    Развод! Причем на других сайтах нашел товар дешевле чем этими бонусами и псевдоскидками вместе вщятыми.

    Добавлено спустя 17 минут 28 секунд

    [контент удалён]

    pb
  • Nereus Junior Member
    офлайн
    Nereus Junior Member

    74

    15 лет на сайте
    пользователь #291632

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 13 февраля 2021 18:02 Редактировалось Nereus, 2 раз(а).

    Погнался за 7% бонусов при оплате картой Клевер.
    Как итог: ни бонусов, ни товара, еще и потерял 45 рублей на комиссиях банка при переводе денег.

    Схема следующая:
    - выбрал телефон
    - зарегистрировал карту Клевер (только один магазин продавал телефон по этой карте).
    - перевел нужную сумму на карту (комиссия 1.5%)
    - оплатил заказ
    - магазин отзвонился в течении часа: товара нет на складе. Стоить отметить, что извинились и признались, что информация о наличии товара была неправильная.
    - телефона нет, деньги заморожены на счете в банке.
    - через 4-5 часов деньги вернулись на карту.
    - перевод денег с карты Клевер (комиссия 1.5%)

    Очень "порадовал" ответ onliner на данную ситуацию: "К сожалению данный заказ был отменен магазином по причине отсутствия его на складе.". Видно, что ребята дорожат своей репутацией :-)