MRd:Неофиты-велкомоботы активизировались
(см. историю сообщений на форуме предыдущих двух неофитов).
Добавлено спустя 60 секунд
да и в Минске в 2Г полный бардак у них, но это уже для другой ветки тема 
-
Senior MemberофлайнSenior Member
35997
14 лет на сайте
пользователь #30413935997# 22 февраля 2016 11:28Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета?? -
# 22 февраля 2016 11:46
dima210194:
да и в Минске в 2Г полный бардак у них
ложь
я наверное другим велкомом пользуюсь, агаМузыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час -
Senior MemberофлайнSenior Member
3408
22 года на сайте
пользователь #27293408досыць -
Senior MemberофлайнSenior Member
35997
14 лет на сайте
пользователь #30413935997# 22 февраля 2016 18:12A.Z.:
dima210194:
да и в Минске в 2Г полный бардак у них
ложь
я наверное другим велкомом пользуюсь, агаПриглашаю в КГ и в Гиппо на Горецкого 2
Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета?? -
Senior MemberофлайнSenior Member
3860
15 лет на сайте
пользователь #1753403860# 22 февраля 2016 19:56Гагарин:
aoi~ka:
даже номер скрыл
шансы дозвонится нормальным людям близки к нулю
Ув.Гагарин. Зачем выколупывать три слова из предложения. Есть вторая симка в смарте для входящих, шансы дозвониться нормальным людям близки к 100%.
-
Junior MemberофлайнJunior Member
82
15 лет на сайте
пользователь #18795382# 23 февраля 2016 00:11Втихую перевели на новый тариф. Вначале обрадовался - 1000 бесплатных минут вместо 100, а потом задумался - схерали? Полез в ИССА - так и есть.
Позвонил саппорту - отмазались что смс отправляли, и по договогу вроде как могут сами поменять ТП. Покопался в смс. Действительно прислали длинную смс в конце которой написали что ваш тариф сменится на рекомендованный.
В общем вроде все правильно, а на душе как-то будто обманули. *МАТ* -
Senior MemberофлайнSenior Member
12237
23 года на сайте
пользователь #88012237# 23 февраля 2016 00:52Наши люди СМС не читают вдумчиво и вовремя, а потом обманули. Ага. Сами себя разве что.
Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить. -
Senior MemberофлайнSenior Member
3408
22 года на сайте
пользователь #27293408# 23 февраля 2016 16:39aoi~ka:
Гагарин:
aoi~ka:
даже номер скрыл
шансы дозвонится нормальным людям близки к нулю
Ув.Гагарин. Зачем выколупывать три слова из предложения. Есть вторая симка в смарте для входящих, шансы дозвониться нормальным людям близки к 100%.
кто что выколупывал. при чем тут вторая симка. реплика была к первой со скрытым номером. у большинства нормальных людей скрытые номера вообще в игноре стоят.
досыць -
zippo clubофлайнzippo club
1458
21 год на сайте
пользователь #140931458# 24 февраля 2016 21:51Не далее как в начале февраля 2016г Велком умудрился перевести старые тарифы в архив, а их владельцев на "предпочтительные" тарифы. Причем предпочтительные, по видимому для Велкома. В очереди из 10 человек нашлось 4 с проблемой безумно дикого списания средств со счета. Владельцев тарифа "Дела семейные" с абоненткой 30т перевели на ТП "Бизнес+"... ГДЕ ЛОГИКА!!! Одного старичка даже на ТП Смарт посадили с абоненткой 200т еще и 30т за перевод на дешевый тариф содрали..
Не стесняйтесь, требуйте жалобную книгу и пишите, пишите... Они берут деньги за перевод на дешевые тарифы 30т, если хорошенько наедете, то их платить не придется. А по уму это нарушение договора и коллективным иском бы по ним пройтись.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
14843
16 лет на сайте
пользователь #15142014843# 24 февраля 2016 22:17viktor..., вы утверждаете, что это нарушение договора . Напомните какой именно пункт нарушен?
Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!! -
# 24 февраля 2016 22:50
nook2004:
viktor..., вы утверждаете, что это нарушение договора . Напомните какой именно пункт нарушен?
Пункт 2 статьи 19 ЗоЗПП РБ. К примеру так.
-
# 24 февраля 2016 22:55 Редактировалось Неизвестный кот, 4 раз(а).
Договор с абонентами не был нарушен.
1. Компания предупреждала о закрытии тарифов;
2. Было пару новостей на онлайнере;
3. Здесь на форуме много людей спрашивало и интересовалось, на какой тариф перейти.И если вы никуда не перешли, и теперь жалуетесь - это исключительно ваши проблемы.
-
# 24 февраля 2016 23:05
Тиши тише. Мы сейчас говорим о "платить 30 тыс. за перевод с самостоятельно определенного компанией тарифа на более дешевый". Эти деньги требовать незаконно, на мой скромный взгляд. Все остальное - лирика. Приостановить оказание услуг неопределенному кругу лиц - суверенное право оператора.
-
# 24 февраля 2016 23:21
SVD_BY, просифонили момент, теперь будьте добры 30000 BYR в кассу.
И хватит нести бред, что это типо незаконно.
-
# 24 февраля 2016 23:26
asv3385:
SVD_BY, просифонили момент, теперь будьте добры 30000 BYR в кассу.
И хватит нести бред, что это типо незаконно.Свою позицию я обосновал двумя постами выше. Считаете свою более правильной - право ваше. Благо есть кому рассудить, в случае чего.
-
-
Senior MemberофлайнSenior Member
14843
16 лет на сайте
пользователь #15142014843# 24 февраля 2016 23:42 Редактировалось nook2004, 1 раз.SVD_BY:
nook2004:
viktor..., вы утверждаете, что это нарушение договора . Напомните какой именно пункт нарушен?
Пункт 2 статьи 19 ЗоЗПП РБ. К примеру так.
Договор об услугах электросвязи вам в помощь
Добавлено спустя 1 минута 20 секундhttp://www.velcom.by/ru/private/support/contract
Добавлено спустя 33 секундыТак что всё по закону, а забывчивых отправят в кассу
Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!! -
# 2 марта 2016 13:07 Редактировалось otec255, 2 раз(а).
очередная хитрость от велком:
тарифный план Smart Премьера
Включено:
Безлимит минут на 5 «любимых» номеров
300 минут внутри сети
500 МБ трафика
вроде все нормально, но Безлимит минут на 5 «любимых» номеров сначала списывается с 300 минут внутри сети, а потом вы получаете безлимит.
получается, даже совершая звонки на любимые номера вы сначала расходуете минуты(300 минут в данном случае) которые даны как бесплатные, и нигде про это не сказано, и это во всех тарифных планах. где безлимит?
неприятное ощущение развода. -
Senior MemberофлайнSenior Member
1809
14 лет на сайте
пользователь #2655551809# 2 марта 2016 13:14otec255:
и нигде про это не сказано, и это во всех тарифных планах.
Не умеем читать? Из описания тарифного плана Smart Премьера:
Безлимит исходящих вызовов на 5 «любимых» номеров, 300 минут внутри сети velcom (в т.ч. на «любимые» номера), а также 500 МБ трафика
-
Senior MemberофлайнSenior Member
7480
10 лет на сайте
пользователь #12300397480
