Life:). Особенности возврата денег при расторжении договора

gribt, а я лайфом пользовался еще до того, когда он им стал. Так вот, косяки появились именно после "турецизации" БеСТа. Сейчас пользуюсь только инетом, на счету деньги не оставляю никогда. Пополнил счет-> сразу подключил пакет->на счету 0...

gribt, ололо

gribt я уже много раз писал, что я лайфом пользуюсь, а именно интернетом с телефона за 99000. ну и собственно все. есть еще старая бестовская симка из первой партии с простым, есть телефон за 49000 с бесплатными звонками до конца года, но это все лежит, так как звонить некому.

для звонков есть мтс с отличным, у которого и абонентов в разы больше, и покрытие лучше, и смс с заграницей ходит, и роуминг работает.

Каррамба первая симка была приобретена ради интереса, ведь это был первый государственный оператор. вторая была с коммуникатором, который закрыли. акционная симка с звонками до конца года и телефоном для организации бесплатного общения, но тут появились мтс крестики-нолики (второй раз) и отличный, которые полностью перекрыли и эту нишу. ну и зте с интернетом по акции, который оказался немного выгоднее интернет лайта от мтс.

icih

Правду говоришь

топика я не читал

pir2pir, Не читал, но лайф осуждаю!

Luga:

я думаю последний ответ на мой вопрос в книге жалоб будет такой:

нам плевать что у вас 5 номеров на 1 договоре, не вернем мы вам ничего так как не хотим и с вас 50 000 за этот ответ, мы уже списали с вашего счета.

Дело в том,что если Вы попали при расторжении договора то стОило бы Вам в своей подписи выражаться конкретно.То есть исправить Письмо от Life, о том как life ворует деньги абонентов на Письмо от Life, о том как life ворует деньги бывших абонентов.А то я перешёл по ссылке на Вашу подпись,думал будет интересно почитать как Лайф у меня как у действующего абонента ворует деньги.И в итоге обломился.Расторжение договора с Лайфом меня не интересует.

Luga, мне кажется вы не договариваете откуда взялись эти деньги (всю ветку не осилил).

Могу предположить, что собирали бонусы на нескольких номерах? Так, собственно, и делает основная масса "продвинутых" абонентов.

А теперь поставьте себя на место компании "лайф" и подумайте - если компания будет возвращать деньги после перевода баланса, то система бонусов станет ей не выгодна. Т.е. выплачивая бонус компания вправе рассчитывать на "привязку" денежных средств, на основании которых был выдан бонус, и последующую трату этих средств на их услуги. В чем здесь обман?

Если вы этого не понимаете и не можете эффективно пользоваться возможностями предоставляемыми оператором (бонусы и проч.), то я вижу только два варианта ваших мотиваций:

1) неопытный пользователь совершил ошибку и действительно хочет вернуть деньги.

варианты действий вам уже предложили: обналичивайте через модемы, андроиды и т.п.

2) потребительский экстремизм в чистом виде.

В виду вашего статуса и познаний, думаю этот вариант очевиден. Но в таком случае к чему столько громких заявлений и возмущений? Нашли лазейку (в чем лично я сомневаюсь) - берите и судитесь. Самому интересно, что из этого получится.

Или это черный пиар?

p.s. чуть не забыл, я не из их песочницы, да..

Luga, а бонусы из воздуха появляются?

получая бонус, вы соглашаетесь с тем, что вы (или другой абонент после перевода баланса) потратите так же и "живые деньги", на основании которых был выдан бонус, на услуги лайф.

по-моему, это общепринятая практика. и не только в сфере сотовой связи.

по сути - лайф прав. и меня такие условия вполне устраивают.

договор я не смотрел, но думаю они это продумывали.

Luga:

Yur@ :

Luga, а бонусы из воздуха появляются?

получая бонус, вы соглашаетесь с тем, что вы (или другой абонент после перевода баланса) потратите так же и "живые деньги", на основании которых был выдан бонус, на услуги лайф.

по-моему, это общепринятая практика. и не только в сфере сотовой связи.

по сути - лайф прав. и меня такие условия вполне устраивают.

договор я не смотрел, но думаю они это продумывали.

Вы не много не поняли, у лайфа два счета бонусный бонусным основной основным, бонусы не переводятся и не возвращаются.

Речь о бонусах не идет вообще.

Вы ж не поняли По его понятиям, раз вы получили бонусы, то должныыыы потратить и живые деньги - именно этого лиф ждал от вас давая бонусы, а вы живые деньги не потратили и хотите на законных основаниях вернуть - не по пацански это Не оправдали надежд оператора.

получая бонус, вы соглашаетесь с тем, что вы (или другой абонент после перевода баланса) потратите так же и "живые деньги", на основании которых был выдан бонус, на услуги лайф.

Где он с этим соглашается? Такое нигде не прописано было. Оператор мог только рассчитывать на это (ну как это, раз опсос дал, значит абонент как порядочный человек просто обязан жениться ), но такой обязанности у абонента небыло.

Чисто по человечески абонент повел себя возможно некрасиво (или нетактично), но абсолютно законно! Ему удалось обхитрить опсоса, который оказался не настолько дальновидным, за что и должен поплатиться (все таки бизнес есть бизнес, опсос сам предложил такие условия абоненту).