ТП "Свободный life:)" {обновлено}

Может, в Минсвязи тоже копию?

Кстати, мне на мое письменное обращение пока еще не ответили, но проблему решили, и даже перезвонили, что обращение получили. Теперь жду письменного ответа, я всё оформил по закону, квитанции об отправке, уведомление о доставке у меня на руках. Не получу ответа до начала апреля - напишу в минсвязи, что оператор не считает нужным отвечать на письменные обращения, а то, видимо, турецко-украинский менеджмент не совсем уважает белорусские законы.

Условие явно направлено на то, чтобы абоненты были живые и разговорчивые (платящие),

Вот именно, какой смысл деражать таких обонентов, а что самое важно так это что это вредно для статистики кол-ва обонентов

StepCool, вы тоже в упор игнорите мое сравнение с "большой двойкой", которая тоже в первые годы набора абонбазы не вводила тарифы без обязательных платежей. Также прошу прокомментировать пример БеСТа, у которого не было обязательных платежей, так же, как не было абонентов

чистка базы не через 90 дней, а через год.

Так чистил базу БеСТ, а не life - как будет чистить лайф - еще мы не видим, т.к. тем нужна статистика не "для галочки", как БеСТу, а для Туркселла. Которому, между прочим, отчитываться перед инвесторами. Поэтому тем явно лучше иметь в 2 раза меньше абонентов, чем в 2 раза меньше ARPU.

А что тут, такого смешного я наоборт только за такую чистку. Читал я ваши посты ранее и не понимаю до сих пор из-за чего крик, считаете вас обманули для этого есть суд!

Сталкивался ли кто-нибудь с таким: SIMка из бесплатного стартового пакета вдруг ушла в минус через 2 недели лежания на полке после окончания 20-дневного срока? Когда этот срок истёк, и ещё пару раз после проверял баланс- как был на счету 0, так и оставался. Звонил с неё только на 909, да и не соединяла она с другими номерами, даже с life:)! "На Вашем лицевом счёте недостаточно средств для соединения с данным абонентом. Пожалуйста, пополните счёт."

Есть ещё одна SIMка со Свободным, полученная там же, срок истёк одновременно, эта лежит себе спокойно и в минус не уходит.

Такая вот хрень. Девушки из 909 приглашают на Первомайскую на разборки. Ехать лениво, хотя вопрос и принципиальный.

девушки вам правильно предлагают, и вместо писания ерунды лучше бы съездили, а потом поделились инфой

Ув. $та$ик, это вы предлагаете неправильно и пишете ерунду! Звонок в 909-0, номер паспорта, на кого оформлено, и вперед... пусть ищут где у них минус... а вот на Первомайскую ехать уже с жалобой, в которой указано сколько раз пытались решить вопрос голосом... Я согласен подъехать например, за существенным изменением своего договора (если мне надо), но ЕХАТЬ куда-то выбивать деньги - это неправильно!!!

OWoD , девушки в 909 могут вам дать инфу и посоветовать, как поступить и куда пойти, не в их компетенции решать такие вопросы, и не только у Life:), решаютя только в центрах обслуживания. Всё, что касается денег требует личного присутствия, всегда и везде. Если у вас с банковской карточки деньги пропали в никуда, вы позвоните по телефону и продиктуете паспортные данныеи вам всё вернут?? Нет, уважаемый, вас попросят придти в отделение банка, по возможности центральное, где вы напишите заявление и вашим вопросом начнут заниматься люди специльно обученные, а не девушки из справочно-информационной службы.

$та$ик, извините, что я вставляю свои 5 коп, но сравнение с банковской карточкой некорректно. Как с бесплатной симки с нулевым балансом могут пропасть деньги? Которых там не было? Явный глюк.Можно послать их, никакой материальной ответственности не будет, потому как не было услуг Это если Лайф захочет судебных разборок

Pekines:

$та$ик, извините, что я вставляю свои 5 коп, но сравнение с банковской карточкой некорректно. Как с бесплатной симки с нулевым балансом могут пропасть деньги? Которых там не было? Явный глюк.Можно послать их, никакой материальной ответственности не будет, потому как не было услуг Это если Лайф захочет судебных разборок

возможно и не корректно, я просто хотела более наглядно изобразить решение проблемы при исчезновении денег. Неоднократно сталкивалась с тем, что и у МТС и у Велком на ТП без АП возникает задолженность из ниоткуда, а на вопрос откуда- милейшие девушки операторы отсылали меня в центры продаж и ослуживания, или ещё лучше- "закажите детализацию".

Никто и никогда вам не проедоствит инфу касающуюся денег по телефону.

А если бы Life захотел судебных разборок,он бы послал вас на йух, а не предложил приехать.