Как работает DHL

nrm:

DHL Express

ездил в Минск-2 забирать
убил полдня

nrm:

Пшемисл, сейчас не обязательно. Можно сделать все без личного участия.

Если изловить на излете. Если упало на СВХ, то поездка рисуется.

nrm:

Заказчык:

Если упало на СВХ, то поездка рисуется.

Они по любому падают на СВХ и не понятно, что вы подразумеваете под излетом. У ДХЛ была не так давно акция - оформляли свои посылки сами без участия получателя и абсолютно бесплатно при предоставлении получателем соответствующих исходных данных. В любом случае таможенные агенты вам произведут необходимые процедуры за денежку естественно и никуда ехать не надо.

Принял я участие в их акции. Первая посылка - позвонили, я видел по сайту отслеживания, что она не в Минске, и предложили услуги по акции. Был у них в офисе и узнавал, что будет со следующими посылками, сказали, что звонить уже не будут, а если есть желание воспользоваться услугами, то необходимо ДО ПРИБЫТИЯ посылки в страну (на СВХ) предоставить данные, если посылка уже прибыла, то забирать самому. Со второй посылкой так и получилось - поздно узнал,что посылка едет и ездил в аэропорт. Правда, не звонил им, поверил с первого раза. Может консультанты заблуждаются? Давно видел такую инфу в FAQ:

DHL (Экспресс-курьер) исключен их списка таможенных представителей и не сможет подать за получателя пассажирскую декларацию

. Что она означает? В этом ли проблема.при попадании на СВХ?

RocketGun:

Насколько я понял,

Да, так. Пишут, что оно просто приоритетное, с трекинг-номером.

Пятница, Октябрь 02, 2015
Курьер доставил посылку и вручил в руки в 10.30.
15 Отправление находится на доставке с курьером MINSK - BELARUS 08:42
14 Отправление прибыло на станцию назначения и доставки в <> MINSK - BELARUS MINSK - BELARUS 08:18
Четверг, Октябрь 01, 2015
13 Таможенное декларирование MINSK - BELARUS 13:20
12 Отправление поступило на таможню MINSK - BELARUS MINSK - BELARUS 13:20
11 Отправление покинуло пункт DHL в <> VILNIUS - LITHUANIA VILNIUS - LITHUANIA 09:54
10 Отправление находится в процессе транзита по сети DHL VILNIUS - LITHUANIA VILNIUS - LITHUANIA 06:54
9 Отправление обработано в <> VILNIUS - LITHUANIA VILNIUS - LITHUANIA 06:53
8 Отправление покинуло пункт DHL в <> LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 05:20
7 Отправление обработано в <> LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 00:00
Среда, Сентябрь 30, 2015
6 Отправление прибыло в транзитный пункт DHL в <> LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 23:28
5 Отправление покинуло пункт DHL в <> LINZ - AUSTRIA LINZ - AUSTRIA 21:58
4 Отправление находится в процессе транзита по сети DHL LINZ - AUSTRIA LINZ - AUSTRIA 21:57
3 Отправление покинуло пункт DHL в <> LJUBLJANA - SLOVENIA LJUBLJANA - SLOVENIA 19:56
2 Отправление обработано в <> LJUBLJANA - SLOVENIA LJUBLJANA - SLOVENIA 16:42
1 Груз принят у отправителя LJUBLJANA - SLOVENIA 14:10
Хорошо работают. Курьер привез домой, но пришлось доп. договор с минскими ребятами заключать и подробно объяснить, что, как и для чего в посылке (для таможни). Пока за услуги растаможивания и доставку на дом минским ребятам не пришлось платить дополнительно. Хорошо, если и дальше так будет.
Вся информация, которая требовалась от меня, передавалась по электронной почте и телефону, никуда ехать не пришлось.

nrm:

Например DHL Express вам без определенных телодвижений так просто не привезут.

вообще ни в каком случае? будь то документы или мелочь какая?

насчет DHL Express - тоже позвонили сегодня, предложили принять участие в акции по бесплатному таможенному оформлению.
договор - трехсторонний, Белтаможсервис, представитель DHL и собственно получатель. кто-то у них догодался, раз им самим нельзя оформлять, то аутсорсить в Белтаможсервис.

насчет следующих посылок сказали, что как только получили номер накладной от перевозчика (мне пришел в email-нотификации от магазина, где я заказывал товар) - то сразу выслать им пакет документов:
- договор
- фото паспорта
- опись посылки

в белтаможсервис эти данные они должны успеть подать до 13:00 дня прилета посылки.

в ином случае - придется ехать самим, насколько я понял.

Всем привет. Сегодня заказал мобилку из Китая через магазин geekbuying.com c доставкой DHL standart. Может кто в курсе куда она придёт в аэропорт или лично в руки. Стоимость 130$ + 24,50$ доставка.

Можно узнать, о каком договоре DHL идет речь?
Что конкретно им нужно отправлять, чтобы доставили посылку домой?

sany4zzz:

ChErIcK:

Можно узнать, о каком договоре DHL идет речь?
Что конкретно им нужно отправлять, чтобы доставили посылку домой?

Вот, что мне прислали:
Договор во вложении (услуга проводится экспериментально и бесплатно)
Ждём от вас три страницы паспорта (две последние и прописка) + подписанный договор.
Так же просьба сделать перевод содержимого посылки
Объём 1-го сообщения не должен превышать 10 MB
При поступлении последующих посылок просьба сообщать о заказах заранее
Данные необходимо предоставить до 13-00 в день прилёта

Договор на оказание услуг, если надо могу на электронку выслать.

Т.е. сначала им написать, что такая-то посылка должна приехать, а потом они высылают договор и этот перечень?