Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14303

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14303
    # 31 августа 2022 19:22 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    kat_kat_kat, если вас "В телефонной справке банка, увы, не понимают", то почему вы уверены, что такой же +/- специалист Беларусбанка, которому факультативно "навесили" ответы на вопросы на форуме, не являющемся официальным каналом Беларусбанка, вам поможет? Вам с документами в отделение банка надо обращаться :znaika:

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • kat_kat_kat Member
    офлайн
    kat_kat_kat Member

    274

    11 лет на сайте
    пользователь #1142523

    Профиль
    Написать сообщение

    274
    # 31 августа 2022 20:28 Редактировалось kat_kat_kat, 2 раз(а).
    andrey_1967_769:

    Вам с документами в отделение банка надо обращаться

    Спасибо, Кэп. Я и хочу узнать, С КАКИМИ ДОКУМЕНТАМИ.
    Возможно, мне просто не повезло с оператором и ответ здесь будет более по существу, мне пальцы не болят спросить, раз такая тема существует, иначе так всегда можно сказать - идите в банк, там скажут.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38083

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38083
    # 31 августа 2022 20:41
    kat_kat_kat:

    andrey_1967_769:

    Вам с документами в отделение банка надо обращаться

    Спасибо, Кэп. Я и хочу узнать, С КАКИМИ ДОКУМЕНТАМИ.
    Возможно, мне просто не повезло с оператором и ответ здесь будет более по существу, мне пальцы не болят спросить, раз такая тема существует, иначе так всегда можно сказать - идите в банк, там скажут.

    отправить электронное обращение. сослаться на некомпетентность сотрудника в справке

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14303

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14303
    # 1 сентября 2022 08:36
    kat_kat_kat:

    Я и хочу узнать, С КАКИМИ ДОКУМЕНТАМИ.

    Вот с паспортом своим и идите в банк, там вам перечень необходимых документов выдадут.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • kat_kat_kat Member
    офлайн
    kat_kat_kat Member

    274

    11 лет на сайте
    пользователь #1142523

    Профиль
    Написать сообщение

    274
    # 1 сентября 2022 08:45 Редактировалось kat_kat_kat, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    Вот с паспортом своим и идите в банк, там вам перечень необходимых документов выдадут.

    Предварительно постойте в очереди к специалистам в кредитный отдел час-полтора, ради того, чтобы услышать, что возможно тут может написать специалист, тем самым сэкономит не резиновое время. Если вы не знаете ответа - совсем не обязательно что-то писать, то, что можно ногами сходить в банк - я и сама в курсе :) 1300+ страниц темы, видимо, родились из-за тех, кто не тоже не знает как сходить в банк. Потому что "сходите в банк" - ответ универсальный, но в рамках форума бесполезный.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    14303

    14 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    14303
    # 1 сентября 2022 08:55 Редактировалось andrey_1967_769, 2 раз(а).

    kat_kat_kat, если вам тут на форуме специалист Беларусбанка даст неполный или неверный перечень документов, а вы с ними пойдёте в банк, простоите

    kat_kat_kat:

    в очереди к специалистам в кредитный отдел час-полтора

    и вас отправят за дополнительными документами, вы не сможете никому предъявить претензию по поводу некорректного ответа, так как форум не является официальным каналом информирования Беларусбанка.
    Для того, чтобы иметь какое-то "документальное" подтверждение ответа от Беларусбанка (и не ждать ответа месяц на электронное обращение), можно обратиться в онлайн-чат на сайте ББ

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • BYsergeBY Senior Member
    офлайн
    BYsergeBY Senior Member

    574

    8 лет на сайте
    пользователь #2384589

    Профиль
    Написать сообщение

    574
    # 1 сентября 2022 09:38

    kat_kat_kat, мне почему-то кажется, что самозанятого без документов о доходе ББ при выдаче кредита рассмотрит как безработного с соответствующим отказом в выдаче.

  • kat_kat_kat Member
    офлайн
    kat_kat_kat Member

    274

    11 лет на сайте
    пользователь #1142523

    Профиль
    Написать сообщение

    274
    # 1 сентября 2022 09:55 Редактировалось kat_kat_kat, 1 раз.

    andrey_1967_769, написала туда, выдали какую-то мешанину с терминологией. потому все-таки смогла дозвонится и в кредитный отдел банка города - и там получила лаконичную инфу. в принципе, вопрос снят. спасибо.

    BYsergeBY, доля истины есть, но не так категорично. все зависит от запрашиваемой суммы, ну и кредитной истории само собой. Те, кто хотят взять кредит на полквартиры или того больше - получают отказы только в путь, даже не обязательно быть самозанятым. Ну это мне уже риэлтор говорила.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 1 сентября 2022 11:52
    kat_kat_kat:

    Здравствуйте! Какой перечень документов нужен САМОЗАНЯТОМУ ФИЗ.ЛИЦУ для получения кредита в беларусбанке на покупку готового жилья? (сумма небольшая, к слову 9500р). В телефонной справке банка, увы, не понимают, чем отличается ИП от самозанятого, диктуют мне перечень для ИП, где требуется справка о доходе. Но мы ведь не ведем учет доходов, у нас нет документации и деклараций как у ИП. Мы просто подаем уведомление о намерении осуществлять деятельность и платим фиксированный единый налог, задолженностей по уплате у меня нет. Деятельность веду беспрерывно уже как минимум год.

    Здравствуйте. Информация о перечне документов необходимых при кредитовании, размещена на сайте банка.

    Документы, подаваемые физическими лицами, которые осуществляют ремесленную и другую безлицензионную деятельность (самозанятые):
    1) сведения о доходах, полученных от ремесленной и другой безлицензионной деятельности для получения кредита, заполненные заявителем самостоятельно (заполняется в банке; бланк как для ИП);
    - по кредитам на потребительские нужды: за шесть последних месяцев, предшествующих месяцу обращения за кредитом, заполненные заявителем самостоятельно;
    - по кредитам на недвижимость: за три последние месяца, предшествующих месяцу обращения за кредитом, заполненные заявителем самостоятельно;
    2) извещение о присвоении УНП установленной формы налогового органа;
    3) выписка из данных учета налоговых органов об исчисленных и уплаченных суммах налогов, сборов (пошлин), пени.

    Банки самостоятельно определяют подходы к оценке кредитоспособности физических лиц (кредитополучателей), а также перечень документов, предоставляемых для получения кредита.
    При необходимости получения более детальной информации исходя из вашей ситуации, вы можете обратиться к специалистам Ипотечного офиса.

  • Чёрт_в_юбке Senior Member
    офлайн
    Чёрт_в_юбке Senior Member

    1946

    12 лет на сайте
    пользователь #883182

    Профиль
    Написать сообщение

    1946
    # 1 сентября 2022 12:50 Редактировалось Чёрт_в_юбке, 1 раз.

    Добрый день!
    Как происходит процесс покупки строящегося жилья по ипотеке "Экспресс", если Вы перечисляете заёмщику деньги не сразу, а спустя какое-то время? Как при таком раскладе застолбить у застройщика конкретный вариант жилья?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 1 сентября 2022 14:57
    iuliia.novik.83:

    Добрый день!
    Как происходит процесс покупки строящегося жилья по ипотеке "Экспресс", если Вы перечисляете заёмщику деньги не сразу, а спустя какое-то время? Как при таком раскладе застолбить у застройщика конкретный вариант жилья?

    Здравствуйте. Кредит «Ипотека Экспресс» выдается на приобретение готового жилого помещения (первичное жилье и вторичное жилье). Сроки перечисления кредитных средств определяются кредитным договором заключенным с банком, ознакомиться с типовой формой кредитного договора можно на сайте банка.

  • Чёрт_в_юбке Senior Member
    офлайн
    Чёрт_в_юбке Senior Member

    1946

    12 лет на сайте
    пользователь #883182

    Профиль
    Написать сообщение

    1946
    # 1 сентября 2022 15:54 Редактировалось Чёрт_в_юбке, 1 раз.
    Беларусбанк:

    iuliia.novik.83:

    Добрый день!
    Как происходит процесс покупки строящегося жилья по ипотеке "Экспресс", если Вы перечисляете заёмщику деньги не сразу, а спустя какое-то время? Как при таком раскладе застолбить у застройщика конкретный вариант жилья?

    Здравствуйте. Кредит «Ипотека Экспресс» выдается на приобретение готового жилого помещения (первичное жилье и вторичное жилье). Сроки перечисления кредитных средств определяются кредитным договором заключенным с банком, ознакомиться с типовой формой кредитного договора можно на сайте банка.

    Но я не о кредитном договоре хотела у Вас узнать, а о том, как происходит процесс покупки уже конкретного варианта недвижимости с привлечением ипотеки Экспресс.
    Почему тогда на некоторых сайтах указано, что ипотека "Экспресс" предоставляется на строительство и приобретение жилья?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 2 сентября 2022 09:15
    iuliia.novik.83:

    Беларусбанк:

    iuliia.novik.83:

    Добрый день!
    Как происходит процесс покупки строящегося жилья по ипотеке "Экспресс", если Вы перечисляете заёмщику деньги не сразу, а спустя какое-то время? Как при таком раскладе застолбить у застройщика конкретный вариант жилья?

    Здравствуйте. Кредит «Ипотека Экспресс» выдается на приобретение готового жилого помещения (первичное жилье и вторичное жилье). Сроки перечисления кредитных средств определяются кредитным договором заключенным с банком, ознакомиться с типовой формой кредитного договора можно на сайте банка.

    Но я не о кредитном договоре хотела у Вас узнать, а о том, как происходит процесс покупки уже конкретного варианта недвижимости с привлечением ипотеки Экспресс.
    Почему тогда на некоторых сайтах указано, что ипотека "Экспресс" предоставляется на строительство и приобретение жилья?

    Здравствуйте. Кредит «Ипотека Экспресс» выдается только на приобретение жилого помещения.
    Рассмотрение банком вопроса о предоставлении кредита, осуществляется после предоставления клиентом полного пакета документов на кредитование. Для подачи документов на кредитование следует обращаться в Ипотечные офисы ОАО «АСБ Беларусбанк».

  • Чёрт_в_юбке Senior Member
    офлайн
    Чёрт_в_юбке Senior Member

    1946

    12 лет на сайте
    пользователь #883182

    Профиль
    Написать сообщение

    1946
    # 2 сентября 2022 14:08 Редактировалось Чёрт_в_юбке, 3 раз(а).

    Как получить Ваше одобрение на кредит? Рассматриваю также вторичное жильё - для заключения предварительного договора нужно одобрение банка.
    Можно ли со справкой о доходах подъехать в ипотечный офис в субботу либо вечернее время к дежурным специалистам?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 2 сентября 2022 14:42
    iuliia.novik.83:

    Как получить Ваше одобрение на кредит? Рассматриваю также вторичное жильё - для заключения предварительного договора нужно одобрение банка.
    Можно ли со справкой о доходах подъехать в ипотечный офис в субботу либо вечернее время к дежурным специалистам?

    Информация вам предоставлена ранее. Для рассмотрения вопроса о кредитовании, вам следует обращаться к специалистам Ипотечного офиса, в рабочее время, с пакетом документов, который размещен на сайте банка.
    Рассмотрение вопроса о выдаче кредита возможно при представлении заявителем предварительного договора купли-продажи. Предварительный договор может не заверяться, как правило, составляется юристами в агентстве недвижимости.
    До заключения кредитного договора представленный Заявителем основной договор передается юридической службе для проверки соответствия законодательству и условиям предварительного договора (т. е. основной договор должен быть идентичен предварительному, никакие изменения в основном договоре не допускаются).

  • Чёрт_в_юбке Senior Member
    офлайн
    Чёрт_в_юбке Senior Member

    1946

    12 лет на сайте
    пользователь #883182

    Профиль
    Написать сообщение

    1946
    # 6 сентября 2022 15:58

    Подскажите, в случае приобретения вторичного жилья с помощью ипотеки "Экспресс" проверяет ли банк законность проводимой сделки: отсутствие обременений на квартиру, юридическую чистоту жилья, дееспособность продавца и т. д.? Ведь очень страшно купить квартиру в ипотеку, если потом всплывут какие-то нюансы, делающие сделку недействительной.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 7 сентября 2022 11:10
    iuliia.novik.83:

    Подскажите, в случае приобретения вторичного жилья с помощью ипотеки "Экспресс" проверяет ли банк законность проводимой сделки: отсутствие обременений на квартиру, юридическую чистоту жилья, дееспособность продавца и т. д.? Ведь очень страшно купить квартиру в ипотеку, если потом всплывут какие-то нюансы, делающие сделку недействительной.

    Здравствуйте. Банк осуществляет кредитование, на основании предоставленных клиентом документов, и при принятии положительного решения о предоставлении кредита. Проверку недвижимости не осуществляет.

  • fofun Member
    офлайн
    fofun Member

    240

    13 лет на сайте
    пользователь #725358

    Профиль
    Написать сообщение

    240
    # 7 сентября 2022 12:42

    Подскажите, Беларусбанк сейчас не может принимать свифт переводы в USD?

  • winst777 Member
    офлайн
    winst777 Member

    251

    17 лет на сайте
    пользователь #160061

    Профиль
    Написать сообщение

    251
    # 7 сентября 2022 14:13

    Беларусбанк, подал заявку на карточку через интернет банкинг 4.09 по спец предложению к действующему счету, деньги за обслуживание списались ,указал отделение где удобно получить, счет был открыт в головном(зарплатный), в статусе заявки висит что принята, о готовности карты мне придёт смс? или статус заявки поменяется?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3730

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3730
    # 7 сентября 2022 14:20
    fofun:

    Подскажите, Беларусбанк сейчас не может принимать свифт переводы в USD?

    Здравствуйте. Со стороны банка нет запрета на зачисление средств в рамках перевода SWIFT, т.е., если средства поступят в банк, банк их зачислит на счет клиента. При зачислении взимается вознаграждение согласно Сборника (п. 2.1.3.2.).

    Добавлено спустя 1 минута 37 секунд

    winst777:

    Беларусбанк, подал заявку на карточку через интернет банкинг 4.09 по спец предложению к действующему счету, деньги за обслуживание списались ,указал отделение где удобно получить, счет был открыт в головном(зарплатный), в статусе заявки висит что принята, о готовности карты мне придёт смс? или статус заявки поменяется?

    Здравствуйте. Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
    О готовности карты банком направляется СМС-сообщение на номер телефона владельца счета (если в банке указан актуальный номер телефона).