Ответить
  • profet Senior Member
    офлайн
    profet Senior Member

    4108

    15 лет на сайте
    пользователь #165828

    Профиль
    Написать сообщение

    4108
    # 3 сентября 2024 10:08
    VMMN:

    ждите решения Алиэпресс

    Уже было решение али

    Millerg:

    алик предложил отправить наушники продавцу за свой счёт

    Думаю новое решение будет таким же.

  • VMMN Senior Member
    офлайн
    VMMN Senior Member

    4560

    5 лет на сайте
    пользователь #2654847

    Профиль
    Написать сообщение

    4560
    # 3 сентября 2024 10:31 Редактировалось VMMN, 1 раз.
    profet:

    VMMN:

    ждите решения Алиэпресс

    Уже было решение али

    Millerg:

    алик предложил отправить наушники продавцу за свой счёт

    Думаю новое решение будет таким же.

    Не всегда новое решение Али бывает таким же как и первоначальное если например добавить в новый спор более убедительные доказательства в свою пользу или причину спора поменять. Кроме того на решение Али можно ещё подать апелляцию если не согласны с этим решением

  • 3860328 Neophyte Poster
    офлайн
    3860328 Neophyte Poster

    3

    менее полугода на сайте
    пользователь #3860328

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 13 сентября 2024 06:28

    Кто может подсказать хочу заказать велик с аликспреса он стоит 1400 и у меня берут ещё НДС потом 20 процентов, велик меньше 15 кг. Я заплачу за все 1680. (1400+280 НДС) Или с меня ещё что то на почте потребуют заплатить?

    Добавлено спустя 6 минут 1 секунда

    И может можно обойти НДС как нить?

  • dimmer Senior Member
    офлайн
    dimmer Senior Member

    1850

    18 лет на сайте
    пользователь #52752

    Профиль
    Написать сообщение

    1850
    # 13 сентября 2024 08:06

    3860328, а растаможка?

  • XMblPb Senior Member
    офлайн
    XMblPb Senior Member

    738

    12 лет на сайте
    пользователь #688082

    Профиль
    Написать сообщение

    738
    # 13 сентября 2024 08:15

    3860328, а "голубой белкой" не дешевле выйдет?

    Свободно разговариваю на трех языках: ирония, сарказм, ненормативная лексика
  • 3860328 Neophyte Poster
    офлайн
    3860328 Neophyte Poster

    3

    менее полугода на сайте
    пользователь #3860328

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 13 сентября 2024 11:28

    А сколько будет ещё стоить растаможка ?

  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    10920

    13 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    10920
  • 3860328 Neophyte Poster
    офлайн
    3860328 Neophyte Poster

    3

    менее полугода на сайте
    пользователь #3860328

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 13 сентября 2024 11:54

    Спасибо

  • YuryBogdanov Senior Member
    офлайн
    YuryBogdanov Senior Member

    547

    12 лет на сайте
    пользователь #580924

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 24 сентября 2024 22:50

    И кто теперь будет НДС возвращать? :

  • decl-x Member
    офлайн
    decl-x Member

    152

    12 лет на сайте
    пользователь #523230

    Профиль
    Написать сообщение

    152
    # 24 сентября 2024 23:30
    YuryBogdanov:

    И кто теперь будет НДС возвращать?

    Никто:))

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    3667

    14 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    3667
    # 24 сентября 2024 23:34
    YuryBogdanov:

    И кто теперь будет НДС возвращать? :

    А вы что, товар собрались оставить себе, и полную сумму назад получить? :super:

    Добавлено спустя 1 минута 42 секунды

    Если убрать "не хочу возвращать товар", то что тогда пишет?

  • sikva Junior Member
    офлайн
    sikva Junior Member

    76

    14 лет на сайте
    пользователь #298284

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 25 сентября 2024 16:32

    Кто подскажет как действовать в сложившейся ситуации, заказали посылку с али, должна прийти была до 19 сентября, 22 статус обновился что уехала с Минска, а 23 приехало в Гродно (должна была в Могилев) на имя каково то китайца проживающего в общаге, по весу посылка точно не наша, в кабинете пишет "Ваш заказ отправлен. Если вы не получили заказ — вы можете открыть спор и запросить возврат денежных средств через 10 дней"?

  • Дуремар Senior Member
    офлайн
    Дуремар Senior Member

    36200

    23 года на сайте
    пользователь #55

    Профиль
    Написать сообщение

    36200
    # 25 сентября 2024 16:50
    sikva:

    "Ваш заказ отправлен. Если вы не получили заказ — вы можете открыть спор и запросить возврат денежных средств через 10 дней"?

    у меня такое было - открывайте спор и пишите что неправильный трек или отправлено на другой адрем

    Никогда такого не было и вот опять !
  • sikva Junior Member
    офлайн
    sikva Junior Member

    76

    14 лет на сайте
    пользователь #298284

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 25 сентября 2024 17:18
    Дуремар:

    sikva:
    "Ваш заказ отправлен. Если вы не получили заказ — вы можете открыть спор и запросить возврат денежных средств через 10 дней"?

    у меня такое было - открывайте спор и пишите что неправильный трек или отправлено на другой адрем

    Можете более подробно расписать?

  • YuryBogdanov Senior Member
    офлайн
    YuryBogdanov Senior Member

    547

    12 лет на сайте
    пользователь #580924

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 25 сентября 2024 21:45 Редактировалось YuryBogdanov, 3 раз(а).
    brazia:

    А вы что, товар собрались оставить себе, и полную сумму назад получить?

    А почему я должен платить за отправку бракованного товара (которым нельзя пользоваться) обратно продавцу? В спорах я так и писал, прилагал скриншот калькулятора почтового отправления с белпочты и конвертера этой суммы в $. Алиэкспресс вставал на мою сторону. Естественно я не злоупотребляю такой возможностью и таких случаев было всего два, когда товаром в принципе нельзя было пользоваться.

    Пришли вам, к примеру, нерабочие смарт-часы. Готовы отправить назад или получить частичную компенсацию?

    brazia:

    Если убрать "не хочу возвращать товар", то что тогда пишет?

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    3667

    14 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    3667
    # 26 сентября 2024 09:54
    YuryBogdanov:

    А почему я должен платить за отправку бракованного товара (которым нельзя пользоваться) обратно продавцу?

    А почитайте правила алиэкспресс и все вопросы отпадут. Если вы там покупаете - будьте готовы к такому повороту событий.

    YuryBogdanov:

    В спорах я так и писал, прилагал скриншот калькулятора почтового отправления с белпочты и конвертера этой суммы в $. Алиэкспресс вставал на мою сторону.

    Если это не копеечная вещь, то считайте, что вам просто повезло. Уже давно такого нет.

    YuryBogdanov:

    Пришли вам, к примеру, нерабочие смарт-часы. Готовы отправить назад или получить частичную компенсацию?

    Естественно, отправлю назад.

  • YuryBogdanov Senior Member
    офлайн
    YuryBogdanov Senior Member

    547

    12 лет на сайте
    пользователь #580924

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 26 сентября 2024 10:15 Редактировалось YuryBogdanov, 3 раз(а).
    brazia:

    Естественно, отправлю назад.

    Ну... ок. В большом плюсе остаетесь от отправки условной посылки 200 грамм стоимостью 100р?

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    3667

    14 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    3667
    # 26 сентября 2024 10:19
    YuryBogdanov:

    Ну... ок. В большом плюсе остаетесь от отправки условной посылки 200 грамм стоимостью 100р?

    Если стоит выбор: потерять 100руб или потерять 46.73руб, то мне аж интересно, что выберете вы?

    Добавлено спустя 3 минуты 36 секунд

    А вообще пример некорректен. В данном случае я бы согласился на 90% частичный возврат и потерял бы всего 10р. Как, кстати, и в вашем случае.

  • YuryBogdanov Senior Member
    офлайн
    YuryBogdanov Senior Member

    547

    12 лет на сайте
    пользователь #580924

    Профиль
    Написать сообщение

    547
    # 26 сентября 2024 10:35
    brazia:

    что выберете вы?

    Приводить аргументы с цифрами площадке и отстаивать свою позицию. По крайней мере до сих пор площадка реагировала адекватно.

    Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд

    brazia:

    В данном случае я бы согласился на 90%

    НДС это не 10%

  • brazia Senior Member
    офлайн
    brazia Senior Member

    3667

    14 лет на сайте
    пользователь #207786

    Профиль
    Написать сообщение

    3667
    # 26 сентября 2024 10:37

    Ну удачи. Но повторяю: по нынешним правилам полный возврат - только если вы не получили посылку.