Единая домашняя сеть СОЛО

belorusoznavec:

vre:

Подскажите, пожалуйста, как много времени обычно проходит между оставлением заявки на подключение к сети и собственно подключением? Оставил на сайте заявку в пятницу утром, в понедельник утром сам позвонил и напомнил о себе, записали еще раз ФИО/адрес/телефон, пообещали перезвонить, что-то не торопятся...

Сегодня связались. Был косяк с менеджером по Малиновке.
Не буду отрицать многие очевидные вещи. Сейчас проблема с качеством доступа в интернет еще не решена. Две железяки, которые мы установили и настроили в понедельник-вторник, пока не решили проблему так как мы планировали. Сейчас в срочном порядке ищем дополнительные варианты. И да, во многих случаях это косяк белтелекома а не соло.

Так объяснитесь, в чем проблема не пойму. Где описание проблемы? Когда восстановят?

ForiZon:

Сейчас соло меня беспокоит только чересчур медлительной скоростью с youtube Невыносимо ждать загрузки видео. Интересует, когда будут исправляться. Мне все равно с чем там, что связано. Плачу за услугу я соло, а какие там у них проблемы с белтелекомом или еще кем мне в целом по барабану. Их же не интересуют мои финансовые проблемы, из-за которых я вдруг не смогу положить на счет денег. Так что или пусть компенсируют такое низкое качество как-то, или побыстрей исправляются.

+100500

Попробуйте посмотреть видео с сайтов http://video.mail.ru и http://ello.tv

Они явно шустрее, чем youtube. Делайте выводы у кого, скорее всего,больше всех виноват.

P.S. Ну, госмонополия у нас на внешние каналы. Когда все глючил интернет из-за того, что пинг до VPN-сервера Соло был около 500 мс, понятно, что виновато было Соло. А сейчас же уже все ветки пестрят жалобами на скорость с youtube ...

Berezina:

belorusoznavec:

На Малиновке, о которой ведется речь, заключившие договор в сентябре подключались в среднем за 15,56 дня с момента оплаты.

Заключившие договор в октябре, подключались в среднем за 9,90 дня с момента оплаты.

Динамика очевидна.

Ха-ха-ха.

Уже после оплаты 20 дней и еще даже никто не звонил, не то, что подключили.

Правда, это не в Малиновке.

Вот черт... неожиданный поворот событий.

belorusoznavec, По этому в следующий раз трижды подумайте перед тем как говорить, что я вру, ведь не известно каким боком это вылезет Вам.

belorusoznavec:

vre:

Динамика очевидна.

Это даааа

Berezina:

Ха-ха-ха.

Уже после оплаты 20 дней и еще даже никто не звонил, не то, что подключили.

Правда, это не в Малиновке.

Мне тоже в личку скинь.

2German:

belorusoznavec:

vre:

Динамика очевидна.

Это даааа

Герман, ты откуда выискал якобы мою фразу " Это даааа " ?

По поводу недовольства интернетом. Существует определенная нагрузка на BRAS в пиковое время. Мы пытались ее снять путем доустановки дополнительных двух железок, которые дали к сожалению только половину запланированной производительности. Подробнее сказать не могу, т.к. сам не технический специалист, а техспециалисты СОЛО в отличие от Атлантовских на форумах не сидят. Часть наших сейчас в коммандировке в Москве по вышеуказанной проблеме, оставшиеся ищут решение в пределах Беларуси.

tv-art:

адрес мне в личку скинь

Сбросил номер договора.
Надеюсь здесь потом будет подтверждение, что с 28 сентября по 20 октября это уже больше чем 21 день, который обещают официально?
Хотя я не возмущен, т.к девушки по тлф изначально сказали "в течение месяца".
Просто добавляю фактик к лихой статистике.

tv-art:

Если нескинеш адрес и когда и кому оставлял заявку , будем считать что ты засланый казачок.

Кто еще заслан - вот вопрос.

belorusoznavec, Установка этих железок дала значительные улучшения. Дисконекты хоть и остались но уже не на столько часто.

У меня был договор от 29.09, оплатил 30.09. Вчера позвонил поинтересоваться, когда до меня очередь дойдет (20 дней истекали сегодня) - ответил мастер, что до конца недели буду подключен. Вечером пришел спец, все провел и подключил. Не знаю, повлиял ли мой звонок в СОЛО, или и так бы подключили без опоздания, главное - результат

user2010:

Но belorusoznavec сам все очень четко описал.

А что он четко описал? Я например ничего не понял. Какие то 2 "железяки" которые ничем не помогли и теперь ищут еще парочку "железяк". А потом соскакивать и говорить, что "да, во много здесь БТК накосячил". Непонятно только в чем? И зачем вообще ставить эти фантастические "железяки" если БТК во многом виноват?
P.S. Имхо - Обосрались после увеличения скорости на ТП "Стрим".

belorusoznavec:

По поводу недовольства интернетом. Существует определенная нагрузка на BRAS в пиковое время. Мы пытались ее снять путем доустановки дополнительных двух железок, которые дали к сожалению только половину запланированной производительности. Подробнее сказать не могу, т.к. сам не технический специалист, а техспециалисты СОЛО в отличие от Атлантовских на форумах не сидят. Часть наших сейчас в коммандировке в Москве по вышеуказанной проблеме, оставшиеся ищут решение в пределах Беларуси.

У меня вопросик по поводу этой фразочки неудачников. С какой такой радости Вы ищите себе админов на сеть [url=http://jobs.[censored]/applicant/searchvacancyresult.xml?areaId=16&text=%D1%81%D0%BE%D0%BB%D0%BE&professionalAreaId=0&desireableCompensation=&compensationCurrencyCode=BYR]здесь? Потому что Ваши вообще криворукие и теперь все лежит и постоянные дисконнекты?
Так мало того, вам еще и веб-программисты нужны, т.к. видимо не хватает квалифицированных специалистов что обычную новость на сайте повесить о том, что "у нас проблемы"?
Ах да... еще забыл про монтажников-неудачников которые 20!!! дней не могут абонента подключить! Жесть, соло как всегда! Ничерта не изменилось со времени моего ухода из этой шарашкиной конторы! Всех грамотных людей уволили! И за что уволили?!?!
Накипело и задело за живое!

Не написал про маркетолога ничего... его кстати тоже ищут... проще уже написать "Ищем нормальных людей, способных поддержать развитие интернет-провайдера на уровне "хотябыпожалуйстанебанкрот" и "пустьхотькак-тоработаетлишьбыработало". Из Атланта с любовью! Потролил на славу! Но все чистейшая правда!