4G (LTE)

Alraad:

Может кто-нибудь сталкивался с таким и может обьяснить, что могло произойти за одну ночь, что начались такие проблемы? И что с этим можно сделать? Спасибо.

Возможно, была агрегация B3+B3, а сейчас одну B3 отдали монопольно А1, наверное, или вообще выключили для перераспределения частотного диапазона. А Hero 4G+ умеет только агрегацию в одном диапазоне, поэтому он бы и рад использовать B3+B7, но не может, в лучшем случае B7+B7. Что с этим сделать? Поставить в Hero 4G+ другой модем, 12+ категории, например DW5821 или DW5829, который умеет B3+B7 и даже B3+B3+B7+B7. Но судя по тому, что Вы просили техподдержку вам помочь переключить модем из B3 в B7 (косвенно), это не Ваш случай, Вы не осилите такие манипуляции. Хотя... Нет ничего невозможного, дорогу осилит идущий...
Или может быть Вы найдете роутер с модемом выше 6 категории и одобренный UNET

user1803:

Alraad:

Может кто-нибудь сталкивался с таким и может обьяснить, что могло произойти за одну ночь, что начались такие проблемы? И что с этим можно сделать? Спасибо.

Возможно, была агрегация B3+B3, а сейчас одну B3 отдали монопольно А1, наверное, или вообще выключили для перераспределения частотного диапазона. А Hero 4G+ умеет только агрегацию в одном диапазоне, поэтому он бы и рад использовать B3+B7, но не может, в лучшем случае B7+B7. Что с этим сделать? Поставить в Hero 4G+ другой модем, 12+ категории, например DW5821 или DW5829, который умеет B3+B7 и даже B3+B3+B7+B7. Но судя по тому, что Вы просили техподдержку вам помочь переключить модем из B3 в B7 (косвенно), это не Ваш случай, Вы не осилите такие манипуляции. Хотя... Нет ничего невозможного, дорогу осилит идущий...
Или может быть Вы найдете роутер с модемом выше 6 категории и одобренный UNET

Я не просил менять, просто техподдержка сказала что пойдет разбираться, а через полчаса позвонили и сказали что переключили. Я сам не хотел ничего менять потому что, как бы, всё прекрасно работало а в один день моментально перестало, поэтому (после проверки что антенна на месте и т.д) я заподозрил что что-то сломалось на БС. Естественно, если бы я наблюдал плавное ухудшение ситуации то полез бы играться с бандами, чтобы что то улучшилось. Но тут не этот случай. + Такие же проблемы возникли у соседей.

Ну и в дополнение, я обратился в организацию у которой я заказывал оборудование и установку, они поинтересовались моими SINR (3) и RSRQ (-11), сравнили с замерами, которые они делали после монтажа и определили явное ухудшение сигнала, хотя антенна не двигалась, на пути сигнала ничего не выросло, небо относительно чистое.

Хотелось бы просто чтобы техподдержка просто по человечески признала что есть какие-то проблемы и что будут пробовать их решать, а не лечила прохладными историями про то что за 1 ночь нагрузка на БС возросла на несколько порядков и вообще идите ищите другую БС.

Speedtest только что даже не смог померять upload на b7+b7, просто 0 и всё. Сейчас сижу на b3, кое как работает. Буду пробовать удлиннить кронштейн, чтобы повернуть антенну на другую БС.

А модем только на али заказывать или у нас где-то можно купить?

З.Ы. b3+b3 у меня нету и не помню было ли раньше. Либо b3, либо b7+b7

Alraad:

Хотелось бы просто чтобы техподдержка просто по человечески признала что есть какие-то проблемы и что будут пробовать их решать, а не лечила прохладными историями про то что за 1 ночь нагрузка на БС возросла на несколько порядков и вообще идите ищите другую БС.

Биклауд еще никогда не призновался в ухудшении сигнала/скорости. И своим операторам не разрешает это делать, будь это МТС, юнет, А1 и др. Однако занимаются этим. Вот у некоторых тут, в этой теме на пред. или пред. пред. странице писали, что возможно опять угол наклона в землю повернули, естественно сигнал со скоростью ухучшился

Doodlez:

Талька накрутили на днях (повернули сектор?) И сигнал упал с -35 до -48, а SINR с 25 до 14

Лусково Минский р-он с июля так же с -37 до -48, SINR с 25-28 до 0.

Такое ощущение что уменьшают покрытие чтобы улучшить скорости в загруженных локация

user1803:

Doodlez:

Талька накрутили на днях (повернули сектор?) И сигнал упал с -35 до -48, а SINR с 25 до 14

Меня так с Таборов "выкинули" когда-то, наверное антенны чуть больше в землю направили и все, сигнал ушел. А сейчас со вторника модем ушел в offline тоже, а я пока далеко, не могу проверить что там случилось. Если тоже изменили угол наклона, то задница Антенна узконаправленная, на другую БС сесть не может без переориентации. Но на других БС скорости - только новости в RSS читать
Ух, в общем устал я от этого, два с половиной года бесконечной борьбы за минимально возможный интернет. Только наладишь хоть как-то, порадуешься месяц-другой, приходит биклауд и возвращает все как и было, или делает еще хуже...Уже тысячи рублей закопаны в антенны, провода, модемы, роутеры. Как в анекдоте:
- я недавно за рулём, опыта мало, думал, проскочу...
- я тридцать лет за рулём. У меня хрен проскочишь!...

Ни ADSL, ни оптики, ни мобильного интернета, и никаких перспектив. Вот какое оно, "цифровое равенство"...

Добавлено спустя 8 минут 23 секунды

А рядом со мной есть вышка, где и 1800, и 2600, в прямой видимости, даже визуально невооруженным глазом видна - на ней SINR около 0, скорости тоже около 0... Наверное биклауд думает, что нашему сялу этой вышки хватит совместно с вышкой на 800, где 1 мегабит в 4 часа ночи... Можно ютуб в 460 посмотреть.

Нелелю назад писали об этом. У меня в выходные ничего не изменилось, но это не значит, что в эти поменяют, например.

KRAKENMEM:

ближайшие 2 БС LTE (все B20) в 2-х км от меня, при этом ловится только БС в 18 км от меня. что они тут наделали

Рельеф возможно. Те две b20 стоят в низине, да еще и это слуп 20м. А за 18км стоит башня 70м на горе.

Виктор9898:

Биклауд еще никогда не призновался в ухудшении сигнала/скорости. И своим операторам не разрешает это делать, будь это МТС, юнет, А1 и др. Однако занимаются этим

что-то накрутили. В деревне перестало работать 4г. Раньше работало, сигнал был слабый, но работало, и скорость была мегабит 10. Сейчас не работает. Иногда подключается не на долго и пропадает. На работе телефон тоже переключился в 3г, хотя вышку с 4г видно из окна, до неё метров 300-400

Alraad:

Ну и в дополнение, я обратился в организацию у которой я заказывал оборудование и установку, они поинтересовались моими SINR (3) и RSRQ (-11), сравнили с замерами, которые они делали после монтажа и определили явное ухудшение сигнала, хотя антенна не двигалась, на пути сигнала ничего не выросло, небо относительно чистое.

Вполне могли изменить вертикальный угол наклона антенны, это легко делается удаленно, чтобы снизить радиус обслуживания и повысить качество для более близких абонентов

Alraad:

А модем только на али заказывать или у нас где-то можно купить?

На али, у нас не продается

user1803:

На али, у нас не продается

На маркетплейсах есть, но там втридорого

gpt:

Только долетит ли до нее сигнал от телефона, телефон же не киловатт мощности излучает, да и антенна его 2 см.
Если и долетит каким то чудом, то исходящая будет 0,03 мбит, т е только чтоб запрос послать на скачивание. .

Это да, но тут спрашивали, почеру ловит не рядом, а за 18км.

На 2600 и на 1800 такое видел, что на скачивание и 20мбит может быть, но вот загрузка - 0.20- 0.60

Виктор9898:

mikolaki:

что-то накрутили. В деревне перестало работать 4г. Раньше работало, сигнал был слабый, но работало, и скорость была мегабит 10. Сейчас не работает

Ох, не нравится мне это... У меня же тоже сигнал никакой с Миханович [rsrp -115-120]. А то они еще 1800 начали круить. Нет бы просто на своих любимых 800 снизить угол и все, тем более в 1800 как правило более менее скорость.

Интересно что такого произошло, что в разных местах проблемы начались +- одновременно. После того как меня переключили на b7, я день на нём посидел, потом перешёл на b3 - там скорость была меньше (около 4-5 мбит) но оказалось что постабильнее связь. Сегодня попробовал обратно на b7 (мало ли) - модем кое-как подключился не с первой попытки, но спидтест скорость словить вообще не может, по нулям показывает, и на роутере сигнал вышки не зелёный, а синий, т.е. уровень сигнала очень низкий.

Ещё посмтрел SINR, вчера на b3 прыгал от 3 до 7, сегодня от -2 до 0, выше 0 вообще не поднимается.

Alraad:

что такого произошло, что в разных местах проблемы начались +- одновременно

летом биклауд запустил 4г В20 и отчитался, что увеличил покрытие, сейчас покрытие уменьшили и осенью отчитаются, что повысили скорость, поэтому есть повод поднять цены

Alraad:

Сегодня попробовал обратно на b7 (мало ли) - модем кое-как подключился не с первой попытки, но спидтест скорость словить вообще не может, по нулям показывает, и на роутере сигнал вышки не зелёный, а синий, т.е. уровень сигнала очень низкий.

На 2600 на большие расстояния нужно узконаправленную антенну брать, желательно параболу. Я на 2600 сижу примерно в 20 км от меня, вот прямо сейчас 40 прием, 6 передача. Ночью обычно 50-70 прием, 10-15 передача. Ну и 2600 тем хорош, что на него мало абонентов цепляется, только совсем близлежащие. На этой же вышке, где сейчас 40 прием на 2600, если переключиться на 1800 - то прием будет в лучшем случае 5 мегабит, но в это время дай Бог и 2-3 получить. Зато передача 20+... И получается, что не вышка перегружена, а только B3. На B7 все хорошо (относительно)