Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:12 Редактировалось ...Alessandro..., 94 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора СООО "МТС" (Мобильная связь).
    По вопросам связанных с Ethernet пишите в соответствующей ветке МТС. ETHERNET

    Действуют условия и ограничения
    - в ветке вы не получите официальный ответов от представителей МТС, на вопросы отвечают только пользователи данного форума.
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Получить официальный ответ от СООО "МТС" вы можете связавшись с ними только напрямую.

    ●●●Контакты справочно-информационной службы компании МТС●●●
    - Позвонить оператору по телефнонам - 0890 (бесплатно в сети МТС), +375 29 777 08 90(по тарифу внутри сети МТС), 8 017 237-98-98 (по тарифам вызова на стационарную сеть).
    - Онлайн-поддержка на сайте
    - Написав обращаение в Twitter

    ●●●Новости●●●Тарифные планы●●●Интернет●●●

    Полезно почитать.

    Отключить все переадресации на телефоне можно:
    С помощью меню телефона, Интернет-помощник, командой ##002# вызов.

    Голосовая почта
    Голосовая почта – это технологическая настройка, которая позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» переадресовать входящие вызовы в свой «Голосовой ящик» по различным условиям: в случае если его номер занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
    Подключить услугу «Голосовая почта» можно
    Установив переадресацию с помощью меню телефона на номер - 321321, через Интернет-помощник или сервисными кодами:
    **62*321321# и клавиша посыла вызова – команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «недоступен»
    **61*321321*10*30# и клавиша посыла вызова - команда для установки переадресации в «Голосовой ящик» по условию «не отвечает в течение 30 секунд».
    Отключить настройку «Голосовая почта» можно
    С помощью USSD-команды ##002#, отменив переадресацию через меню телефона, Интернет-помощника.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Как отлючить «Будь в курсе» он же бывший «МТС-Эфир» (они же всплывающие сообщения на дисплее телефона)
    «Будь в курсе» - это персональный гид в современной жизни абонента!
    С сервисом «Будь в курсе» Вы максимально информированы обо всех услугах МТС, вовлечены в события, происходящие в мире, получаете полезную и развлекательную информацию, повышаете свою эрудицию.
    Для отключения сервиса наберите на своем телефоне команду *987*0# и клавишу вызова. Сервис «Будь в курсе» («МТС-Эфир») будет отключен или позвонить оператору по 0890.
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Кредитный метод расчетов
    Кредитный метод расчетов — это удобная форма расчетов за услуги МТС, при которой вы можете оплачивать услуги всего раз в месяц — в том объёме, в котором воспользовались ими в предыдущем месяце.
    Когда и сколько платить?
    Ежемесячно после 5 числа при запросе баланса *100# можно будет увидеть сумму счёта по оказанным за прошлый месяц услугам, которую вам нужно полностью оплатить не позднее 25-го числа текущего месяца.
    Как подключить?
    Оформить заявку на предоставление кредитного метода расчетов вы можете,отправив бесплатный USSD-запрос *150#.
    Как отключить?
    Если вы решите отключить кредитный метод расчётов (вернуться на авансовый метод расчётов) — вам нужно пополнить счёт до положительного остатка и отправить USSD-запрос *150*0#.

    Если вам пришла смс от оператора с тем, что вам будет предоставлена возможность оплачивать услуги по факту, это значит что её вам активируют в указанную дату в тексте смс.
    До даты автоматической активации услуги можно отказать по запросу - USSD *150*2#
    После подключения на общих условиях по запросу - USSD *150*0#
    С полным описанием услуги можно ознакомиться на сайте МТС

    Информация о последних платных услугах
    Информацию о последних оплаченных услугах со счета можно узнать по USSD запросу *145#

    Тарифы без абонентской платы
    На данный момент у компании МТС только 2 тарифных плана без абонентской платы "Onliner.by" и "Все свои".

    Полезные темы на форуме:

    ●●●Тариф Onliner.by●●●iPay МТС●●●Тариф "Ультра"●●●Тарифы Смарт и Смарт+●●●МТС: пресс-релизы, слухи, мнения, прогнозы.●●●
    Карта «МТС Деньги»●●●

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • netmaster Senior Member
    офлайн
    netmaster Senior Member

    5849

    24 года на сайте
    пользователь #1092

    Профиль
    Написать сообщение

    5849
    # 2 апреля 2019 20:11
    [u3]Nemiroff:

    Подскажите в МТС не поддерживается VoLTE? Нашел у себя в мобиле этот параметр, но не активируется.

    конечно нет

  • RulesAreRules Neophyte Poster
    офлайн
    RulesAreRules Neophyte Poster

    4

    9 лет на сайте
    пользователь #2136907

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 2 апреля 2019 23:22

    Всем привет. Вот я попала так попала. Недавно вернулась из Египта, до поездки подключила через приложение анлим за границей и роуминг. Как ни пыталась найти инфу по интернету и его стоимости в роуминге, ничего внятного не нашла, только тарифы на анлим. Очень недешевые, кстати, а качество лажа полная. Вай фай отеля и то лучше был. Ну, ладно, на пару дней подключила, списали, как обещано было на сайте. Потом я все-таки отключила этот анлим, чтоб (мало ли) лишнее не списали. Так вот, в Борисполе (Украина) после приземления, пыталась подключить этот анлим снова, но приложение не запускалось, я нажала на интернет, и он каким-то чудом заработал. Маме отправила через вайбер СМС, что мы долетели хорошо. Еще загуглила курс валют и время. Все. За это все с меня списали (за три часа и вот эти три действия) 116 рублей!!! WTF!!! Что это вообще?! Кто мне объяснит? Подскажите, что делать и что нужно в будущем сделать, чтобы такого не произошло? Неужели нельзя предупреждать о такой драконовский тарификации или в минус запретить уходить? Да и за что 116 рублей то? Я что фильм смотрела какой или что?

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    32055

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    32055
    # 3 апреля 2019 00:31
    RulesAreRules:

    что делать и что нужно в будущем сделать, чтобы такого не произошло?

    Не пользоваться интернетом в роуминге

    RulesAreRules:

    загуглила курс валют и время

    Дожили. Время узнают через Гугл :o :roof:

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76001

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76001
    # 3 апреля 2019 00:48
    RulesAreRules:

    приложение не запускалось,
    я нажала на интернет, и он каким-то чудом заработал.
    Маме отправила через вайбер СМС,

    ССЗБ

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    10 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 3 апреля 2019 08:16

    Платить. Копейками отделались. Тур думаю не 200 р стоил.

  • tarkas Senior Member
    офлайн
    tarkas Senior Member

    665

    11 лет на сайте
    пользователь #1373205

    Профиль
    Написать сообщение

    665
    # 3 апреля 2019 08:27
    RulesAreRules:

    и он каким-то чудом заработал.

    Какое здесь чудо?

    RulesAreRules:

    и что нужно в будущем сделать, чтобы такого не произошло?

    Ознакомиться перед поездкой с тарифами роуминга в Украине.

    RulesAreRules:

    Да и за что 116 рублей то? Я что фильм смотрела какой или что?

    Что ж, давайте посчитаем. 116 рублей вы заплатите за 23,2 мб, если подключились, например, к Kyivstar JSC или за 5,7 мб если Lifecell. А это - обновление всего лишь одного приложения в телефоне. И ваше счастье, что вы не додумались фильм посмотреть.

    Тут вам не здесь
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38165

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38165
    # 3 апреля 2019 08:30
    A.Z.:

    RulesAreRules:

    приложение не запускалось,
    я нажала на интернет, и он каким-то чудом заработал.
    Маме отправила через вайбер СМС,

    ССЗБ

    Anti-lifeboy:

    Платить. Копейками отделались. Тур думаю не 200 р стоил.

    что так яростно защищаем опсоса? :puke:

    RulesAreRules:

    Всем привет. Вот я попала так попала. Недавно вернулась из Египта, до поездки подключила через приложение анлим за границей и роуминг. Как ни пыталась найти инфу по интернету и его стоимости в роуминге, ничего внятного не нашла, только тарифы на анлим. Очень недешевые, кстати, а качество лажа полная. Вай фай отеля и то лучше был. Ну, ладно, на пару дней подключила, списали, как обещано было на сайте. Потом я все-таки отключила этот анлим, чтоб (мало ли) лишнее не списали. Так вот, в Борисполе (Украина) после приземления, пыталась подключить этот анлим снова, но приложение не запускалось, я нажала на интернет, и он каким-то чудом заработал. Маме отправила через вайбер СМС, что мы долетели хорошо. Еще загуглила курс валют и время. Все. За это все с меня списали (за три часа и вот эти три действия) 116 рублей!!! WTF!!! Что это вообще?! Кто мне объяснит? Подскажите, что делать и что нужно в будущем сделать, чтобы такого не произошло? Неужели нельзя предупреждать о такой драконовский тарификации или в минус запретить уходить? Да и за что 116 рублей то? Я что фильм смотрела какой или что?

    мтсу что-то доказать-- очень тяжело! в своем случае я так и не доказал ничего, но вы всё же напишите письменную рекламацию в офисе. именно письменную. Есть шанс, что руб до 40-50 скостят

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    32055

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    32055
    # 3 апреля 2019 08:43
    RulesAreRules:

    Как ни пыталась найти инфу по интернету и его стоимости в роуминге, ничего внятного не нашла

    первая ссылка из Гугла по запросу МТС роуминг

    dima210194:

    мтсу что-то доказать-- очень тяжело!

    А что тут доказывать? На надо было отключать безлимитный интернет в роуминге

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76001

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76001
    # 3 апреля 2019 09:22
    dima210194:

    что так яростно защищаем опсоса?

    кто защищает ?
    Приложение (которое активирует льготную стоимость) не запускалось, но она все равно как-то запустила интернет (уже не по льготной цене), причем чтобы связаться по вайберу и отпарвить сообщение - хотя можно было без вякого интернета отправить обычнгую смс за копейки.

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38165

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38165
    # 3 апреля 2019 09:23

    mikolaki, человек думал, что каждый день будут ныкать по 12р, вот и отключил, чтобы лишние дни не оплачивать, ибо 1б=12,5 р/день.
    это же втоой случай неработоспособности юссд в роуминге
    у меня пд не стартанула при минус 80 коп и лимите около 30р кредитном

    Добавлено спустя 5 минут 36 секунд

    A.Z.:

    dima210194:

    что так яростно защищаем опсоса?

    кто защищает ?
    Приложение (которое активирует льготную стоимость) не запускалось, но она все равно как-то запустила интернет (уже не по льготной цене), причем чтобы связаться по вайберу и отпарвить сообщение - хотя можно было без вякого интернета отправить обычнгую смс за копейки.

    так инет по нельготной цене запускается сразу, просто пд вкл всё пошло)
    у меня в режиме тотал экономии 1 сбщ в вк завесило около 170кб
    ====
    простоя я к тому, что мтс в роуминг брать нельзя
    ==
    свой оставлю вообще дома, а на безлимитище подключу запрет пд в роуминге

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Bierman Senior Member
    офлайн
    Bierman Senior Member

    40768

    19 лет на сайте
    пользователь #73770

    Профиль
    Написать сообщение

    40768
    # 3 апреля 2019 09:33
    dima210194:

    человек думал, что каждый день будут ныкать по 12р, вот и отключил, чтобы лишние дни не оплачивать, ибо 1б=12,5 р/день.

    человек должен знать как оказываются услуги.. а не хз что думать там про себя..

    dima210194:

    у меня в режиме тотал экономии 1 сбщ в вк завесило около 170кб

    бггг.. уже и пишет в режиме тотал экономии.. работать лучше не пробовал?

    dima210194:

    простоя я к тому, что мтс в роуминг брать нельзя

    это еще почему?

    dima210194:

    свой оставлю вообще дома, а на безлимитище подключу запрет пд в роуминге

    надежнее отключить вообще симку.. а то мало ли

    Nu’ det tid til druk og hor!
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76001

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76001
    # 3 апреля 2019 09:35
    Bierman:

    надежнее отключить вообще симку.. а то мало ли

    и вытащить и выбросить батарею из телефона)

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38165

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38165
    # 3 апреля 2019 09:40

    Bierman, в отличии от вас, условия я знаю и шальной байт=минус 12,5р с баланса :rotate:
    а зачем мне платить больше? :-?
    потому что нужное не работает, по объему кб тоже есть вопросы

    A.Z.:

    Bierman:

    надежнее отключить вообще симку.. а то мало ли

    и вытащить и выбросить батарею из телефона)

    а новую акб кто купит? :o а до межи где инет взять?

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Shulz Senior Member
    офлайн
    Shulz Senior Member

    13032

    19 лет на сайте
    пользователь #81908

    Профиль
    Написать сообщение

    13032
    # 3 апреля 2019 09:41 Редактировалось Shulz, 1 раз.
    dima210194:

    что так яростно защищаем опсоса?

    А причем опсос ?
    Или пользователя, когда он переходил на кредитный способ оплаты об этом не предупреждали ?
    Или его насильно заставили подключить услугу интернет роуминг ?
    Или он подключая в Киеве нет, думал что услуга бесплатная ?
    при чем тут опсос ?

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    dima210194:

    свой оставлю вообще дома

    дичь какая :D

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    38165

    15 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    38165
    # 3 апреля 2019 09:44
    Shulz:

    dima210194:

    что так яростно защищаем опсоса?

    А причем опсос ?
    Или пользователя, когда он переходил на кредитный способ оплаты об этом не предупреждали ?
    Или его насильно заставили подключить услугу интернет роуминг ?
    Или он подключая в Киеве нет, думал что услуга бесплатная ?
    при чем тут опсос ?

    Добавлено спустя 1 минута 11 секунд

    dima210194:

    свой оставлю вообще дома, а на безлимитище подключу запрет пд в роуминге

    дичь какая :D

    1)при всём
    2)могло смс не дойти
    3)роуминг включен по дефолту уже
    4) не думал, что на 100+р в минус загонят

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76001

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76001
    # 3 апреля 2019 09:49
    dima210194:

    2)могло смс не дойти

    ни разу в роуминге не пропадали смс

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • Shulz Senior Member
    офлайн
    Shulz Senior Member

    13032

    19 лет на сайте
    пользователь #81908

    Профиль
    Написать сообщение

    13032
    # 3 апреля 2019 10:01
    dima210194:

    2)могло смс не дойти

    а мог снег в египте выпасть , ату туроператора !

    dima210194:

    3)роуминг включен по дефолту уже

    dima210194:

    4) не думал, что на 100+р в минус загонят

    ага ... кредитный метод оплаты "удобно", а минус сто - "неудобно"
    голова, вообще не для "думал", а что бы в нее есть .

  • SadBullet Senior Member
    офлайн
    SadBullet Senior Member

    6462

    19 лет на сайте
    пользователь #72589

    Профиль
    Написать сообщение

    6462
    # 3 апреля 2019 10:38 Редактировалось SadBullet, 1 раз.
    dima210194:

    что так яростно защищаем опсоса?

    А чего вы так яростно защищаете абонента, который сам себе устроил неприятности? Вам все всегда все должны: 15 раз предупредить (письменно и устно), предостеречь, по -отечески пожурить и вернуть все деньги да еще и с бонусом интернета. Вы не в сказке живете. Пора нести ответственность за свои действия. Случаи бывают разные, но в данном случае

    RulesAreRules:

    я нажала на интернет, и он каким-то чудом заработал.

    винить можно только себя.

  • A.Z. Dogs Team
    офлайн
    A.Z. Dogs Team

    76001

    21 год на сайте
    пользователь #21204

    Профиль
    Написать сообщение

    76001
    # 3 апреля 2019 10:47

    Беда, когда вещь умнее своего хозяина..

    Реформы у нас что чирей — никогда не знаешь, в каком месте выползет в следующий раз (с) Хрюн Моржов.
  • dimchik007 Senior Member
    офлайн
    dimchik007 Senior Member

    2991

    16 лет на сайте
    пользователь #219410

    Профиль
    Написать сообщение

    2991
    # 3 апреля 2019 10:50

    Роуминг - зло. В аэропорту Шарма сим от Vodafone или Orange с 5 ГБ на борту стоит 5-7$, покупаем по прилёту и радуемся жизни!