Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

EXEMOK:

старые бесплатными картами останутся бесплатными?

да! до окончания срока действия!

bikss, конкретно в Польше не знаю не был! а в Латвии, Дании, Швейцарии, Греции, Нидерландах работают как карты так и Apple Pay ! наличные не снимал, не было необходимости, везде проходила оплата через терминал . комиссии нет. Проверял и в BYN и EUR

belaruskoni:

То есть я снять деньги по бесконтактной технологии с карточки мастеркарт щодрый не могу.?

Из чего вы сделали такой вывод? Если на вашей карточке MC клуба Щодрый есть деньги, вы знаете её пин-код и банкомат поддерживает работу по бесконтакту, то снимайте, проблем нет.

bikss:

Здравствуйте. Карты Беларусбанка работают на территории Польши? Какая комиссия за снятия налички в банкоматах за рубежом? Какую карту и в какой валюте посоветуете для постоянного использования на территории Польши? Спасибо.

Здравствуйте. Наш банк осуществляет деятельность в штатном режиме, оказывая необходимый спектр банковских услуг для клиентов и партнеров. Операции с физическими лицами по направлению платежных карточек проводятся в штатном режиме. Карты, эмитированные банком, работают без ограничений на территории нашей страны и зарубежных государств.
Наш банк выпускает широкую линейку международных платежных карточек от класса "эконом" до класса "премиум". Ценовая категория варьируется в зависимости от вашего выбора. На сайте банка представлена удобная функция подбора карты, выбрав карту можно раскрыть информацию о ней подробнее. Цены указаны в каждом продукте. Срок изготовления и выдачи карточки не установлен. Из сложившейся практики срок изготовления карточки составляет ориентировочно 7 рабочих дней.
Со стороны банка нет ограничений на проведение расчетов по международной карте и снятие с нее средств. Безналичные расчеты проводятся без комиссии, при снятии взимается комиссия согласно Сборника вознаграждений.
При использовании платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. При этом используются обменные курсы, установленные как банком, так и международными платежными системами Visa International (для карточек Visa и Visa Electron) либо MasterCard Worldwide (для карточек MasterCard и Maestro). Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента, принадлежности оборудования, в котором произведена операция (ОАО «АСБ Беларусбанк» либо другой банк).

bobr_754:

речь о карте к действующему счету в рублях

всё есть! и к RUBлёвому! сам открывал к usd и eur! К действующему!

bobr_754, сейчас ни к какому счёту у них не работает - "ошибка получения списка учреждений банка".

bobr_754:

yuradeni, простите, но на ваших скринах я не вижу открытия виртуалки визы к действующему рублевому счету. То, что пластик к рублевому и виртуалка виза к валютным открываются и так ясно. еще раз уточню что меня интересует: есть счет в рублях. Есть возможность заказа виртуальной карты. Но только белкарт. а визу виртуальную заказать невозможно.

Здравствуйте. Для действующих пользователей Интернет-банкинга оформление карточки производится в разделе «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - "Оформление платежной карты" - «Виртуальная карточка» (Visa Classic или БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ).

and-step:

Здравствуйте. Есть два счета и к каждому открыто по одной карте. Сегодня закончился срок одной из карт. Заранее перевел с неё всё средства и баланс был 0.00.
Сегодня через сайт банкинга баланс на ней 66.34
Что это за средства, откуда взялись и можно ли ими как-то воспользоваться? Перевести не получается может можно обналичить? Спасибо.

Добавлено спустя 3 минуты 31 секунда

Ещё обратил внимание что в разделе приложения "Счета" баланс также 66.34 и на другой карте баланс не соответствует отображаемому в разделе "Карты", там сумма больше. Причем есть приписка - "остаток по счету сформирован без учёта заблокированных по карточкам денежных средств"

Здравствуйте. Проверить информацию по счету можно: в системе Интернет-банкинг, М-банкинг, по номеру 147, +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 09:00 до 17:00, либо при личном обращении в банк, с документом, удостоверяющим личность.

В приложении М-банкинге, в разделе "Финансы", вы видите остаток не по карте, а по счету (на начало банковского операционного дня), который сформирован без учета овердрафта и заблокированных по карточкам денежных средств.
В силу специфики проведения операций по карточкам, операции по счету отображаются не сразу, а в течение 2-3 банковских дней.
Актуальный баланс карты можно проверить при запросе данной информации по самой карте в приложении М-банкинг (если данная карта является актуальной и добавлена в приложение). Снять средства можно только при их наличии на балансе карты. Снять средства по счету при их отсутствии, не представляется возможным.

Беларусбанк:

and-step:

Здравствуйте. Есть два счета и к каждому открыто по одной карте. Сегодня закончился срок одной из карт. Заранее перевел с неё всё средства и баланс был 0.00.
Сегодня через сайт банкинга баланс на ней 66.34
Что это за средства, откуда взялись и можно ли ими как-то воспользоваться? Перевести не получается может можно обналичить? Спасибо.

Добавлено спустя 3 минуты 31 секунда

Ещё обратил внимание что в разделе приложения "Счета" баланс также 66.34 и на другой карте баланс не соответствует отображаемому в разделе "Карты", там сумма больше. Причем есть приписка - "остаток по счету сформирован без учёта заблокированных по карточкам денежных средств"

Снять средства по счету при их отсутствии, не представляется возможным.

При их отсутствии.. Но на балансе счета у меня они есть значит снять можно? Причем баланс по карте на сайте
также 66.34

yuradeni:

Беларусбанк:

оформление карточки производится в разделе «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - "Оформление платежной карты" - «Виртуальная карточка» (Visa Classic или БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ).

выдаёт ошибку!

Здравствуйте. Со стороны банка все работает корректно, ограничений при оформлении Виртуальной карты не установлено.
При наличии ошибок или отказа в оформлении карты, рекомендуем обратиться в Контакт-центр, позвонив по номеру: 147; +375 17 218 84 31, в будние дни с 8:30 до 21:00, в сб. и вс. с 09:00 до 17:00 (кроме праздничных дней). Специалисты проверят информацию и сориентируют по дальнейшим действиям.