Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк:

По виртуальной карточке возможна повторная генерация ПИН-кода, т.е. при выпуске виртуальной карточки выдача ПИН-кода не предусмотрена, но у клиента есть возможность воспользоваться сервисом повторной генерации ПИН-кода с взиманием вознаграждения.

Что значит "повторная генерация ПИН-кода с взиманием вознаграждения", если ПИН-код не выдавался вообще ни разу? Это скрытая плата за оформление карточки? Где "первичная" генерация ПИН-кода делась?

Беларусбанк:

Виртуальная карта Visa Classic может быть оформлена как с открытием нового текущего (расчетного) счета, так и к действующему счету. Виртуальная карточка может быть оформлена к счету в белорусских рублях, долларах США, евро, российских рублях.

Суха теория, мой друг. А древо жизни ярко зеленеет. В том плане, что теоретически может и можно, а практически

alexus2:

плату за СМС-оповещение

Это отключается без проблем.

Беларусбанк, а почему белкарт у вас выпускается только в BYN?

andrey_1967_769, А почему бы не подождать 01.08?
Срок действия будет больше.

andrey_1967_769:

Беларусбанк:

По виртуальной карточке возможна повторная генерация ПИН-кода, т.е. при выпуске виртуальной карточки выдача ПИН-кода не предусмотрена, но у клиента есть возможность воспользоваться сервисом повторной генерации ПИН-кода с взиманием вознаграждения.

Что значит "повторная генерация ПИН-кода с взиманием вознаграждения", если ПИН-код не выдавался вообще ни разу? Это скрытая плата за оформление карточки? Где "первичная" генерация ПИН-кода делась?

При разработке «Виртуальной карты» банком, не предполагалось использование пин-кода по данному продукту. Со временем, при появлении запросов со стороны пользователей на данную услугу, банком была произведена доработка по генерации пин-кода, в связи с чем, Сборник вознаграждения был дополнен пунктом 3.6.7. - «Повторная генерация ПИН-кода карточки в системе Интернет-банкинг, с использованием услуги М-банкинг. Информация является открытой и доступной для клиентов на сайте банка.
Данный пункт сборника предоставляется, в т. ч. в случае утраты ПИН-кода или если ПИН-код стал известен постороннему лицу (без необходимости изготовления дубликата карточки в соответствии с подпунктом 3.4.2 настоящего Сборника вознаграждений). Предоставление услуги осуществляется в соответствии с Правилами пользования карточкой. Генерация ПИН-кода осуществляется программно.

При оформлении карты Visa Classic следует выбирать именно данную карту, а не карту БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, которая оформляется на других условиях (только к счетам в белорусских рублях).

andrey_1967_769:

alexus2:

плату за СМС-оповещение

Это отключается без проблем.

Добавлено спустя 59 секунд

Беларусбанк, а почему белкарт у вас выпускается только в BYN?

БЕЛКАРТ — внутренняя платёжная система Республики Беларусь на основе банковских платежных карточек. Денежной единицей нашей страны является белорусский рубль (BYN).

RET_FRAN:

Ранее можно было конвертировать безналичные руб. в безналичные $ или евро по курсу продажи наличных в банке независимо от наличия необходимой суммы наличных в кассе. Т.е. конвертация безнала был "отвязана" от налички в кассе банка.
А как сейчас? Например, заканчивается рублевый депозит - можно ли его безналично конвертировать в $ или евро и "положить" на валютный депозит независимо от наличия необходимой суммы налички в кассе банка?

Здравствуйте. Безналичная иностранная валюта может быть продана физическому лицу за безналичные белорусские рубли в случае, если операция отвечает следующим критериям в совокупности (по вкладам, не соответствующим данным критериям, операция безналичной продажи иностранной валюты за безналичные белорусские рубли (со вклада) запрещена):
- приобретение безналичной иностранной валюты осуществляется за счет средств, хранящихся в банке на вкладных (депозитных), текущих счетах (за исключением счетов к платежным карточкам) не менее 90 календарных дней, предшествующих дню подачи заявки;
- общий неснижаемый за последние 90 календарных дней остаток денежных средств на счете (-ах) на момент подачи заявки составляет не менее 100 000 бел. руб.;
- сумма покупки безналичной иностранной валюты составляет не менее 50,0 тыс. долларов США, 50,0 тыс. евро, 3,5 млн. российских рублей;
- купленная безналичная иностранная валюта размещается на новом срочном безотзывном вкладе (депозите), сроком не менее 90 календарных дней.

Прием от физических лиц заявок на продажу безналичной иностранной валюты осуществляется в структурных подразделениях учреждениях банка, определенных приказом.
Ходатайства учреждений банка об установлении индивидуального курса продажи безналичной иностранной валюты не принимаются.

andrey_1967_769:

Беларусбанк,

Беларусбанк:

БЕЛКАРТ — внутренняя платёжная система Республики Беларусь на основе банковских платежных карточек. Денежной единицей нашей страны является белорусский рубль (BYN).

Это вы верно в духе отписаться, лишь-бы отстали Вы же прекрасно знаете, что не существует на сегодняшний день карточек БЕЛКАРТ, все банки Беларуси выпускают карточки БЕЛКАРТ-МИР. И выпускаются они в разных валютах. А Беларусбанк об этом не знает?

Добавлено спустя 2 минуты 10 секунд

Беларусбанк:

Со временем, при появлении запросов со стороны пользователей на данную услугу, банком была произведена доработка по генерации пин-кода, в связи с чем, Сборник вознаграждения был дополнен пунктом 3.6.7. - «Повторная генерация ПИН-кода карточки в системе Интернет-банкинг, с использованием услуги М-банкинг. Информация является открытой и доступной для клиентов на сайте банка.

В такой постановке явно видно введение в заблуждение пользователей, которые читая про "Повторная генерация ПИН-кода карточки в системе Интернет-банкинг, с использованием услуги М-банкинг" даже не представляют, что в понимании Беларусбанка слово "повторный" имеет значение как "первый". Что мешало прямо и честно указать, что стоимость ПИН-кода для виртуальной карточки - 2 руб 50 коп.?

Речь идет о платежной системе БЕЛКАРТ, а не о карте. При необходимости получения разъяснений о порядке работы платежной системы БЕЛКАРТ, рекомендуем обращаться к их представителям, либо на официальный сайт данной платежной системы.
Что касается стоимости получения (генерации) Пин-кода по Виртуальной карте, то информация о стоимости в размере 2,50 бел. руб, предоставлена изначально, при первом запросе.

andrey_1967_769:

Беларусбанк, вы опять передёргиваете! Вопрос был не про платёжную систему!

andrey_1967_769:

Беларусбанк, а почему белкарт у вас выпускается только в BYN?

Вопрос был про карточки!
Повторю ещё раз, если вам не понятно.
Беларусбанк, почему вы выпускаете карточки Белкарт-Мир только в BYN? Планируется ли выпуск карточек Белкарт-Мир в других валютах?

Наш банк не выпускает карты " Белкарт-Мир". Банк выпускает карточки БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ платежной системы БЕЛКАРТ, оснащенные чипом (микропроцессором) платежной системы "Мир", что позволяет использовать данную карточку в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции, Узбекистане, Таджикистане и Вьетнаме.
Карты выпускаются со счетами в белорусских рублях. При расчетах в валюте отличной от валюты ведения счета производится конверсия.
Информация о выпуске данного вида карт в валюте отсутствует.
Для того, чтобы быть в курсе всех новостей банка, можно оформить подписку на новости.
Банком предусмотрено внесение изменений в Сборник вознаграждений с 08.08.2022 г..

andrey_1967_769:

Беларусбанк:

Банк выпускает карточки БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ платежной системы БЕЛКАРТ, оснащенные чипом (микропроцессором) платежной системы "Мир"

Ведётся ли в Беларусбанке работа по подключению данных карт к платёжным сервисам Samsung Pay и МIR Pay?

Данная информация в Контакт-центр не поступала.

Здравствуйте. Заканчивается интернет-депозит в USD, оформленный на 24 месяца. Имею ли я право открыть вклад "Оптимальный отзывной" на 6 мес. в USD под 6,5% годовых после завершения срока вышеуказанного вклада??? Заранее благодарю за ответ, т.к. в филиале, куда я обращался не владеют данной информацией.

Беларусбанк:

При оформлении карты Visa Classic следует выбирать именно данную карту, а не карту БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, которая оформляется на других условиях (только к счетам в белорусских рублях).

как вы можете видеть на скриншоте, окошко выбора карты открыто и там нет никаких вариантов, кроме белкарт-премиум.