Развод (обман) при покупке телевизора

..

Grotesk:

Все обсуждают гарантию, интересно, телевизоры в течении года ломаются ? ( если их не ронять на пол).

Ломаются, у меня перегорела лампа подсветки ЖК экрана. По гарантии перепаяли лампу, а так (в СЦ напротив Динамо сказали) - только замена панели.

..

Grotesk:

TVMAN:

А что в "СЦ напротив Динамо" гарантийным ремонтом не занимаются ?

Лучше бы он вообще ничем не занимался. Опыт общения отрицательный.

Вот как? Только собрался свой телек туда везти (не гарантия).

Crash_117:

Посоветуйте нормальный интернет магазин для покупки данного девайса.

21 век.

Berto:

Собираюсь купить небольшой телек в РП.
Как там братья-поляки? Может, освоили новые методы дурить нашего брата?

Смысл в покупке есть только на большой диагонали.

Berto:

Собираюсь купить небольшой телек в РП.
Как там братья-поляки? Может, освоили новые методы дурить нашего брата?

Обратите внимание на гарантийные обязательства.

основной развод-это что по факту гарантия на польские ТВ не действует на территории РБ...

Я так и не понял из всей данной темы, каким образом разговаривать с продавцом из интернет магазинов о покупке телевизора (в моем случае Самс UE48H6500 Словакской сборкитык)? Что бы потом не остаться у разбитого корыта...
Почитав раздел, я поверхностно понял следующее:
- при получении телевизора потребовать его осмотр? - но как? обычно если курьер привозит упакованную коробку, то открыть он ее не даст, пока не купишь...
- честный продавце должен дать возможность проверить телевизор в течении 14 дней? - но если появятся вопросы и продавец будет игнорировать, то как быть?
- требовать гарантийник заполненный правильным путем и по официальному образцу - опять же, что это даст мне? Можно ли потом по УНН (УНП, и прочим данным о продавце) взыскать через суд или прочие инстанции свои денежные средства?
- требовать у продавца чек, в случае отсутствия, квитанцию о взятии наличных денег эту - опять же, что это даст мне? Можно ли потом по УНН (УНП, и прочим данным о продавце) взыскать через суд или прочие инстанции свои денежные средства?
- на сколько качествен сервис и гарантия от продавца с его ремонтом в сторонних СЦ? и как это долго происходит?

Заранее спасибо.

Defoo:

Я так и не понял из всей данной темы, каким образом разговаривать с продавцом из интернет магазинов о покупке телевизора (в моем случае Самс UE48H6500 Словакской сборкитык)? Что бы потом не остаться у разбитого корыта...

Заранее спасибо.

1. Изучаете отзывы по магазину, особенно негативные и решаете связываться с магазином или нет.
2. Проверяете работоспособность в присутствии курьера (если курьер отказывается - отправляете обратно ничего не оплачивая, никаких доставок и т.п., а потом заказываете в другом магазине), особенно проверяете наличие русского меню и поддержки смарт тв.
3. Требуете заполненный гарантийный талон, чек (обязательно, т.к. квитанция без чека просто бумажка) и проверяете соответствие реквизитов, указанных в талоне, квитанции, на печатях, штампах реквизитам, указанных на сайте магазина в разделе "О нас", "Контакты" и т.п. Т.е. в каком магазине заказывали, те реквизиты и должны быть на документах.
Однако, покупая словацкую сборку вы не получите ОФИЦИАЛЬНУЮ гарантию сервисного центра, и в случае исчезновения продавца (неподнятия телефона, посылание в лес и т.д. и т.п.) вы или останетесь со сломанным теликом, или через гемор заставите продавца чинить. Поэтому внимательно пункт 1, т.к. есть нормальные магазины, не бегающие от покупателя, но есть и вышеописанные.