miliorly:
Беларусбанк, Здравствуйте. Есть текущий карт-счет в долларах, вчера в отделении банка заказал частичное снятие со счета. Сказали, что позвонят и скажут когда приходить за деньгами. На мой вопрос, когда мне ждать звонка, ответили, что не ничего не знают... Есть ли вообще какие-то регламентирующие сроки возврата части средств поcле обращения клиента ?
Здравствуйте. Поскольку банком не предусмотрено обязательное условие на выдачу средств по счетам с картами по заявлению, сроки выдачи средств не регламентированы. При поступлении средств, в рамках оформленного вами заявления в отделение, с вами свяжутся специалисты. Так же, уточнять информацию о поступлении средств, вы можете самостоятельно, обращаясь к специалистам отделения по месту подачи заявления.
Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды
Dragonforce:
виртуальной картой виза этого банка еще можно оплатить покупки в интернете?
Здравствуйте. Со стороны нашего банка, ограничений на проведение расчетов по Виртуальной карте, не установлено.
Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды
sergbourdi:
Подскажите,имею безотзывный вклад в белорусских "бонусный безотзывный". В свете последних событий в мире хочу забрать свои деньги (расторгнуть договор с банком). На сколько это реально и что для этого необходимо? Спасибо.
Здравствуйте. Условиями Безотзывного банковского вклада, досрочное расторжение договора не предусмотрено.
Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд
Сергей_Ю:
Беларусбанк.Здравствуйте, прокомментируйте мою ситуацию: отзывной валютный депозит. 1 марта обратился в отделение банка для закрытия депозита. Заявку приняли, через пару дней перезвонили и сказали 9 марта приходить за деньгами. Через пару еще перезвонили - сказали приходить 10. 10 марта позвонили сказали денег нет будем ждать. Подскажите, сколько ждать?
Здравствуйте. Вопросы связанные с возврат средств, решаются непосредственно в отделении банка, по месту оформления заявления на выплату.
Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд
evtan:
Озон не берет мастеркард
Здравствуйте. На российских сайтах (например OZON, WILDBERRIES и т.д.), с нашей стороны ограничений на проведение операций нет, но в связи с введенными ограничениями в отношении Российской Федерации, оплата на данных сервисах может быть недоступна.
Добавлено спустя 6 минут 38 секунд
Moderh:
Карта карт-бланш . Сменил номер мобилки . Зашел в личный кабинет ,как посоветовал оператор Беларусбанка , и сменил свой номер мобилки. В итоге - списали пару рублей . Как оказалось , оператор обманул и был не в курсе . Точнее ,не знал . Пришлось топать в офис Беларусбанка . Оказывается , изменение номера мобилки бесплатно,только в самом банке. С первого раза , даже в банке не смогли изменить номер мобильного телефона ....После повторного посещения банка , всетаки разобрались и изменили номер моей мобилки ...Смски стали приходить на новый номер . Прошло больше года ..... Недавно попробовал оплатить вебмани беларуские , затребовало смс код ..... Кода не дождался ...Оказывается ,что код шлют на старый номер . Это вообще нормально ????? Нафига вы старый номер оставили ?
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуаций. Вместе с тем, проверить информацию по реквизитам указанным в банке и внести необходимые корректировки в данные по счету, можно только при личном обращении в отделения банка, с паспортом.
Добавлено спустя 4 минуты 34 секунды
Nativesum:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, информацию по ситуации. По договору срок возврата вклада сегодня 10 марта. Вклад в евро. Деньги были заказаны 7 дней назад. Однако, в отделении банка сообщили, что заказанные средства не привезли и дальнейшую ситуацию с вкладом они пока не знают, взяли мой номер телефона. Каким образом и когда я смогу получить сумму вклада, которую по условиям договора должны были вернуть сегодня? Спасибо.
Здравствуйте. Поскольку банк уже проводит работу с вашей заявкой на выдачу наличных, следует ожидать звонка от специалистов отделения, которые свяжутся с вами сразу же, при поступлении средств для выплаты.
Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд
belaruskoni:
А че Беларусьбанк попал под санкции? Карты мастер карт и виза скоро все.Простоа статье на онлайнере написали.Зачем нагнетать и путать?
.
Здравствуйте. На текущий момент, нашим банком не установлено ограничений на проведение операций по картам.
Добавлено спустя 2 минуты 39 секунд
max.sh:
Nativesum, Вы думаете, что тут лучше знают ситуацию чем в банке ? Я думаю пришёл пока негласный указ не выдавать валютные вклады под любым предлогом. Ну а с понедельника могут официально заморозить выдачу, ну или выдавать по им определённому курсу в рублях. Будем ждать официальной информации.
Здравствуйте. Согласно статье 181 Банковского Кодекса Республики Беларусь, по договору банковского вклада (депозита) банк принимает от вкладчика денежные средства – вклад (депозит) и обязуется возвратить вклад, а также выплатить проценты, начисленные на условиях и в порядке, определенных договором банковского вклада.
Согласно статье 184 Банковского кодекса Республики Беларусь, валюта вклада (депозита) является существенным условием договора банковского вклада (депозита).
Действующими договорами банковского вклада (депозита), заключаемыми ОАО «АСБ Беларусбанк» с вкладчиками, не предусмотрена возможность одностороннего изменения банком валюты вклада.
Таким образом, в соответствии с действующими законодательством Республики Беларусь и договорами банковского вклада (депозита) банк обязан возвратить сумму вклада (депозита) и процентов по нему в той валюте, в которой денежные средства были размещены во вклад (депозит).
Добавлено спустя 4 минуты 49 секунд
Polo_Duster_Sedan:
Ребята, у кого есть образец или бланк заявления на отсрочку по кредиту в Беларусбанке? совсем не могу найти нигде(
имею ввиду это:
Указом Президента Республики Беларусь от 6 января 2012г. № 13 предоставляется отсрочка в погашении задолженности по кредиту (включая проценты за пользование кредитом) семьям, в которых один из родителей находится в отпуске по уходу за вторым и последующими детьми в возрасте до 3-х лет, на период нахождения в таком отпуске
Здравствуйте. На сайте банка данного заявления нет. Заявление на отсрочку по льготному кредиту, оформляется в Ипотечном офисе, по месту сопровождения кредитного договора (заполняется кредитополучателем).
Тема для обсуждения банка и его услуг.
Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.
Мы в социальных сетях:
