Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3329

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3329
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    4781

    14 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    4781
    # 17 сентября 2013 13:58
    deNoor:

    grum:

    нужно ежемесячно платить деньги

    Как за квартиру, свет, связь, еду. Не тяните финансово / не готовы столько платить - не пользуйтесь, дорогие жертвы соц. гос-ва.
    Модель "посчитать всё и включить в ежемесячную плату" не будет отличаться по конечной цене от "платить по факту", заплатите столько же :-?

    grum:

    Если авторы не могут[...], то пусть

    Авторы не занимаются благотворительностью.

    упс. Уже и бульбяные Рокфеллеры подтянулись.

    Я где-то писал, что это дорого?
    Мой пост сводился к тому, что зачем платить за то, что можно получить бесплатно. И в чём преимущество платности (М-банкинг) от бесплатности (интернет-банкинг).

  • svetlichek-79 Member
    офлайн
    svetlichek-79 Member

    225

    12 лет на сайте
    пользователь #652013

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 17 сентября 2013 16:06

    подскажите, если у меня есть депозит в одном из филиалов Вашего банка, то могу ли я совершать расходные операции в другом филиале, или надо ехать именно в тот филиал.

  • BAR_BOSS Member
    офлайн
    BAR_BOSS Member

    295

    18 лет на сайте
    пользователь #66379

    Профиль
    Написать сообщение

    295
    # 17 сентября 2013 18:01
    andkh:

    BAR_BOSS:

    Подскажите, не могу добавить в Интернет банкинге на главную страницу платежи, выполненный через ЕРИП - домашний телефон и электроэнергию. Другие платежи , выполненные не через ЕРИП, на главной сохраняются.

    Чукча исключительно писатель, да? >:-E
    Платежи через ЕРИП пока сохраняются только в "Личных платежах" ЕРИП. Вопрос неоднократно обсосан, научитесь пользоваться поиском по теме.

    Лана, спасибо Вам за развернутый ответ.
    andkh - Если вопросы раздражают, то лучше вообще промолчать, чем поучать пользоваться поиском.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 17 сентября 2013 18:17 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    grum:

    Мой пост сводился к тому, что зачем платить за то, что можно получить бесплатно.

    Нет, не к этому. Всё начиналось с неудовольствия по поводу небесплатности М-банкинга в ответ на альтернативы регистрации автооплаты: ящик или м-банк. Т.е. уже была предложена бесплатная альтернатива, а вы возражаете "зачем платить" :-? . Да незачем, я хз, вам же сразу указали первым пунктом бесплатный вариант.
    Сами выдумали завязку, сами форсите. А ещё можно дать мне денег, чтобы я пошёл к ящику и зарегистрировал вам автооплату. Это ещё дороже м-банкинга. Предлагаю дальше возмущаться на эту тему. Потом найдём способ и того дороже.

    I sneak into backstab position.
  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    4781

    14 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    4781
    # 17 сентября 2013 19:08

    Потом найдём способ и того дороже.

    Это что за способ? Может мне подайдёт. :D
    п.с. и как вы умудрились видеть в моих постах то чего там - нет. я лишь этим постом выразил то, почему эта услуга внедренна только М-банкинга в интернет-банкинг - нет.

  • ashingel Senior Member
    офлайн
    ashingel Senior Member

    521

    12 лет на сайте
    пользователь #551641

    Профиль
    Написать сообщение

    521
    # 17 сентября 2013 20:57
    ..Lana..:

    rockart:
    Когда прекратится этот бардак с интернет-банкингом ? Невозможно оплатить интернет-телефон. Пишет,что "Оплата услуги временно ЗАПРЕЩЕНА". Обоснуйте запрет !!!! На кой мне такой интернет-банкинг ?
    Уважаемый rockart, наша услуга Интернет-банкинг исправно работает, с ней все в порядке!

    Lana,я понимаю что у вас работа такая - поддерживать имидж белого кабеля, пардон Банка... Ну хоть пожалуйста - не врите так беззрассудно. Это что за пункты меню интернет банкинга?

    PaymentPage.transfer
    PaymentPage.accountTransfer

    Копию экрана предоставить?

  • al_xsander Senior Member
    офлайн
    al_xsander Senior Member

    2036

    14 лет на сайте
    пользователь #244448

    Профиль
    Написать сообщение

    2036
    # 18 сентября 2013 08:08

    lana ..lana ожидается ли повышение % по сберкартам ???

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 18 сентября 2013 10:14
    svetlichek-79:

    подскажите, если у меня есть депозит в одном из филиалов Вашего банка, то могу ли я совершать расходные операции в другом филиале, или надо ехать именно в тот филиал.

    Да, конечно, можно, в любом учреждении нашего банка по всей РБ. Только учитывайте, что можно будет снять частично/пополнить, если же речь о полном закрытии вклада --- только в то отделение, где был открыт счет.

    Добавлено спустя 13 минут 43 секунды

    ashingel:

    ..Lana..:

    rockart:
    Когда прекратится этот бардак с интернет-банкингом ? Невозможно оплатить интернет-телефон. Пишет,что "Оплата услуги временно ЗАПРЕЩЕНА". Обоснуйте запрет !!!! На кой мне такой интернет-банкинг ?
    Уважаемый rockart, наша услуга Интернет-банкинг исправно работает, с ней все в порядке!

    Lana,я понимаю что у вас работа такая - поддерживать имидж белого кабеля, пардон Банка... Ну хоть пожалуйста - не врите так беззрассудно. Это что за пункты меню интернет банкинга?

    PaymentPage.transfer
    PaymentPage.accountTransfer

    Копию экрана предоставить?

    ashingel, доброго Вам утра!
    Вы пытаетесь несправедливо соединить различные ситуации((
    С rockart мы обсуждали ситуацию, в которой невозможность оплатить в пользу БЕЛТЕЛЕКОМ ни коим образом не была связана с работой И-б., система исправно работала!
    В Вашей же ситуации, во-первых, проверьте полный и правильный адрес И-б., попробуйте почистить в браузере кэш и удалить cookie - затем заходите заново, если с настройками все будет в порядке, все должно получится.
    Система сейчас работает без сбоев.
    и.... прошу вести общение в данной ветке в уважительном тоне.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 18 сентября 2013 14:35
    al_xsander:

    lana ..lana ожидается ли повышение % по сберкартам ???

    Пока нет никакой инфо об этом :-?

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • natabor Senior Member
    офлайн
    natabor Senior Member

    1315

    11 лет на сайте
    пользователь #785083

    Профиль
    Написать сообщение

    1315
    # 19 сентября 2013 09:47

    Интересует такой вопрос: какой период времени в банке хранятся невостребованные вклады ( в случае смерти вкладчика, например) и как об этом узнать наследникам, если документы на вклад они не нашли. Должен ли нотариус делать запросы во все банки или только в ББ? С ув.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 19 сентября 2013 11:12
    natabor:

    Интересует такой вопрос: какой период времени в банке хранятся невостребованные вклады ( в случае смерти вкладчика, например) и как об этом узнать наследникам, если документы на вклад они не нашли. Должен ли нотариус делать запросы во все банки или только в ББ? С ув.

    Сроки не установлены. И процедура такова: наследники (как правило, все наследники знают о том, что в их пользу составлено завещание и т.д.) обращаются в нотариальную контору, контора делает запрос в банк, и затем, на основании предоставленной от банка информации, формирует соответствующий документ, например, свидетельство о праве на наследство, с которым затем наследники обращаются в банк для истребования средств со вклада. По действиям нотар.конторы в части запросов во все банки или только в ББ -- лучше уточнить в данном органе.

    Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

    :znaika:
    С 19.09.2013 в инфокиосках ОАО "АСБ Беларусбанк" реализована услуга «Поиск платежа»!
    Чтобы воспользоваться данной услугой необходимо в меню «Платежи» выбрать пункт меню «Поиск платежа» и далее, с использованием клавиатуры на дисплее инфокиоска, набрать полное наименование получателя платежа либо не менее 3-х первых букв наименования получателя платежа (например, для поиска платежа в пользу СООО «Космос ТВ» клиенту необходимо набрать «Космос ТВ» либо «Космос», либо «Кос»). В случае успешного поиска на дисплее отобразится список получателей платежей, удовлетворяющих введенным данным. Клиенту потребуется выбрать необходимого получателя платежа и, нажав «Далее», приступить к оплате.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • valerius.92 Senior Member
    офлайн
    valerius.92 Senior Member

    1243

    13 лет на сайте
    пользователь #446164

    Профиль
    Написать сообщение

    1243
    # 19 сентября 2013 13:28

    Сломалась пластиковая карта,куда обращаться что бы ее поменяли на новую?

    Куплю процессор FX
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 19 сентября 2013 15:44
    valerius.92:

    Сломалась пластиковая карта,куда обращаться что бы ее поменяли на новую?

    Желательно и для оперативного изготовления дубликата --- непосредственно в отдел по работе с карточками по месту открытия счета, с паспортом. Составите заявление на дубликат, внесете плату в зав. от того, какая у Вас карта (на сайте можно посмотреть в "Вознаграждениях.." по каждой карте) и дней через 7 (банк.) дубликат д.быть готов.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • miss_sunset Junior Member
    офлайн
    miss_sunset Junior Member

    53

    12 лет на сайте
    пользователь #515019

    Профиль
    Написать сообщение

    53
    # 19 сентября 2013 16:30

    ..Lana.., подскажите, пожалуйста, каким нормативным актом установлен лимит по кредитованию 4 600 000?пересматривается ли эта величина, кем она утверждается?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 19 сентября 2013 17:08
    miss_sunset:

    ..Lana.., подскажите, пожалуйста, каким нормативным актом установлен лимит по кредитованию 4 600 000?пересматривается ли эта величина, кем она утверждается?

    На данный момент это Указ № 246. На сег. день Совет министров стоимость метра еще не определил.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • screed Senior Member
    офлайн
    screed Senior Member

    1575

    13 лет на сайте
    пользователь #370753

    Профиль
    Написать сообщение

    1575
    # 20 сентября 2013 06:54
    ..Lana..:

    miss_sunset:

    ..Lana.., подскажите, пожалуйста, каким нормативным актом установлен лимит по кредитованию 4 600 000?пересматривается ли эта величина, кем она утверждается?

    На данный момент это Указ № 246. На сег. день Совет министров стоимость метра еще не определил.

    К какому времени ожидается?

    Кури, бухай, дохни! Спасай нацию! (для объявлений +375445379128)
  • roxy0808 Neophyte Poster
    офлайн
    roxy0808 Neophyte Poster

    8

    11 лет на сайте
    пользователь #899583

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 20 сентября 2013 09:25

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
    Собираемся взять кредит на строительство жилья, нужна справка о 3-х последних месяцах средней з.п., но муж (включенный в совокупный доход) в период этих трех месяцев был переведен с одной организации в другую. Какие нужны документы для подтверждения перевода с одной организации в другую? какая должна быть справка о доходах, стандартного образца или другая, с 2-х работ нужно брать?
    Заранее спасибо за ответ.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 20 сентября 2013 11:21
    roxy0808:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
    Собираемся взять кредит на строительство жилья, нужна справка о 3-х последних месяцах средней з.п., но муж (включенный в совокупный доход) в период этих трех месяцев был переведен с одной организации в другую. Какие нужны документы для подтверждения перевода с одной организации в другую? какая должна быть справка о доходах, стандартного образца или другая, с 2-х работ нужно брать?
    Заранее спасибо за ответ.

    Доброе утро!
    Банку необходима справка сроком за последние 3 месяца с последнего места работы. Для подтверждения перевода с одной организации в другую может предоставляться копия трудовой книжки. Подробности уточняйте лучше в кред. отделе..

    Добавлено спустя 13 минут 4 секунды

    screed:

    ..Lana..:

    miss_sunset:

    ..Lana.., подскажите, пожалуйста, каким нормативным актом установлен лимит по кредитованию 4 600 000?пересматривается ли эта величина, кем она утверждается?

    На данный момент это Указ № 246. На сег. день Совет министров стоимость метра еще не определил.

    К какому времени ожидается?

    "Совет министров стоимость метра еще не определил".
    Как Беларусбанк может это знать???

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • IK_Sudnik Member
    офлайн
    IK_Sudnik Member

    264

    14 лет на сайте
    пользователь #200530

    Профиль
    Написать сообщение

    264
    # 20 сентября 2013 12:27

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста.
    Если погасить досрочно льготный кредит, то можно ли претендовать на получение нового льготного кредита?

  • svetlichek-79 Member
    офлайн
    svetlichek-79 Member

    225

    12 лет на сайте
    пользователь #652013

    Профиль
    Написать сообщение

    225
    # 20 сентября 2013 13:27

    ..Lana.., подскажите, если брать обычный кредит на строительство недвижимости когда наступает время первого платежа? и возможна ли отсрочка основного долга?