Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 28 февраля 2022 13:27
    wilson:

    Здравствуйте. Вы хотите пополнить счет (счет с картой) клиента нашего банка, который находится за пределами РБ. У вас в нашем банке открыт Текущий счет без карты?

    у меня открыт текущий счет в вашем банке. Мне сказали, что я могу только снять с него наличные и больше ничего. Не могу открыть расчетный с картой и перевести туда деньги - в вашем же банке... мне так ответили в поддержке. Могу ли я банковским переводом перевести деньги в другой белорусский банк?

    Вы можете осуществить в нашем банке перевод средств на счета открытые в других банках РБ. Для перевода необходимо предоставить реквизиты получателя денежных средств и реквизиты банка в пользу которого осуществляется перевод. При обращении в банк, при себе, помимо реквизитов получателя средств, необходимо иметь паспорт. Подобрать удобное отделение банка можно указав город и наименование услуги " вклады (депозиты) для физ.лиц". Комиссия при переводе, взимается в соответствии со Сборником вознаграждений (п. 2.1.5)

  • agrobor Member
    офлайн
    agrobor Member

    138

    11 лет на сайте
    пользователь #722467

    Профиль
    Написать сообщение

    138
    # 1 марта 2022 09:58 Редактировалось agrobor, 3 раз(а).

    Здравствуйте. Ограничения по снятию валюты (доллар) со счета есть какие нибудь?
    Спасибо.

  • mangvrn Junior Member
    офлайн
    mangvrn Junior Member

    55

    9 лет на сайте
    пользователь #1477388

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 1 марта 2022 11:39

    Здравствуйте.
    Не могу войти в интернет банкинг на компьютеi Mac.

  • Корч Senior Member
    офлайн
    Корч Senior Member

    943

    20 лет на сайте
    пользователь #19608

    Профиль
    Написать сообщение

    943
    # 1 марта 2022 11:52 Редактировалось Корч, 2 раз(а).

    Del

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 марта 2022 12:07
    agrobor:

    Здравствуйте. Ограничения по снятию валюты (доллар) со счета есть какие нибудь?
    Спасибо.

    Здравствуйте. Какой счет Вами открыт в банке (Текущий, Счет с картой, Вкладной (Отзывный или Безотзывный))?

    Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд

    mangvrn:

    Здравствуйте.
    Не могу войти в интернет банкинг на компьютеi Mac.

    Здравствуйте.

    mangvrn:

    Здравствуйте.
    Не могу войти в интернет банкинг на компьютеi Mac.

    Здравствуйте. Для работы в системе «Интернет-банкинг» Вам понадобится компьютер с современным Web-браузером, поддерживающим 256 битное шифрование (Internet Explorer 8.0 и выше, Firefox 22.0 и выше, Opera 11.0 и выше, Safari 5.0 и выше, Google Chrome 24.0 и выше) и доступом в Интернет.
    В случае возникновения затруднений при входе в систему «Интернет-банкинг», рекомендуем обновить браузер до актуальной версии.
    При входе в систему, вам поступает отказ, причина отказа указана?

    Добавлено спустя 14 минут 22 секунды

    Корч:

    Беларусбанк, какая комиссия за "Произвольный платёж по реквизитам" с "Базового счёта" ?

    Корч:

    Беларусбанк, какая комиссия за "Произвольный платёж по реквизитам" с "Базового счёта" ?

    Здравствуйте. Операции, включаемые в базовые условия обслуживания.
    Общие условия и иные операции по Базовым счетам аналогичны операциям, совершаемым по Текущим счетам, в том числе, по которым взимается плата в соответствии со Сборником вознаграждения за операции, выполняемые в ОАО «АСБ Беларусбанк».

  • valeron68014 Neophyte Poster
    офлайн
    valeron68014 Neophyte Poster

    26

    11 лет на сайте
    пользователь #885613

    Профиль
    Написать сообщение

    26
    # 1 марта 2022 12:46

    Здравствуйте. Вчера после 18.00 со счета БелВэб в BYN перевел на счет в Беларусбанк через ЕРИП. До сих пор деньги не зачислились. Скажите сколько по времени идет зачисление?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 марта 2022 13:10
    valeron68014:

    Здравствуйте. Вчера после 18.00 со счета БелВэб в BYN перевел на счет в Беларусбанк через ЕРИП. До сих пор деньги не зачислились. Скажите сколько по времени идет зачисление?

    Здравствуйте. При осуществлении перевода по реквизитам счета, денежные средства, поступившие посредством оплаты услуги ЕРИП, доступны к использованию для владельца счета на следующий банковский день ориентировочно около 18:00.

  • xorosho Neophyte Poster
    офлайн
    xorosho Neophyte Poster

    18

    9 лет на сайте
    пользователь #1627380

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 1 марта 2022 13:38

    Здравствуйте, есть валютный счет ( не вклад) , сколько лимит на съем и сколько ждать примерно? Хотя бы 1000$ на "покушать". Есть ли смысл снимать в головном? (Может там быстрее и валюты больше)

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 марта 2022 13:43
    xorosho:

    Здравствуйте, есть валютный счет ( не вклад) , сколько лимит на съем и сколько ждать примерно? Хотя бы 1000$ на "покушать". Есть ли смысл снимать в головном? (Может там быстрее и валюты больше)

    Здравствуйте. У вас в нашем банке открыт Текущий счет с картой, или речь идет о Текущем счете без карты?

  • xorosho Neophyte Poster
    офлайн
    xorosho Neophyte Poster

    18

    9 лет на сайте
    пользователь #1627380

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 1 марта 2022 13:44 Редактировалось xorosho, 2 раз(а).
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. У вас в нашем банке открыт Текущий счет с картой, или речь идет о Текущем счете без карты?

    Без карты

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 марта 2022 15:05
    xorosho:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. У вас в нашем банке открыт Текущий счет с картой, или речь идет о Текущем счете без карты?

    Без карты

    Если между клиентом и банком заключен Договор текущего (расчетного) банковского счета, то в соответствии с договором текущего счета, выдача производится на основании заявления владельца счета на выплату наличных денежных средств в срок не позднее 10 (десяти) банковских дней после дня предъявления указанного заявления.
    Рекомендуем Вам предварительно согласовать в подразделении банка по месту обращения наличие необходимой для Вас суммы.
    Также на сайте банка можно оформить заявку на заказ денежной наличности.

  • cockchafer Member
    офлайн
    cockchafer Member

    144

    21 год на сайте
    пользователь #12610

    Профиль
    Написать сообщение

    144
    # 1 марта 2022 15:08
    Беларусбанк:

    Здравствуйте. У вас в нашем банке открыт Текущий счет с картой, или речь идет о Текущем счете без карты?

    а если текущий счет с картой, что меняется?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 марта 2022 15:28
    cockchafer:

    Беларусбанк:

    Здравствуйте. У вас в нашем банке открыт Текущий счет с картой, или речь идет о Текущем счете без карты?

    а если текущий счет с картой, что меняется?

    У вас на руках карта нашего банка, и вы хотите снять средства по карте?

  • cockchafer Member
    офлайн
    cockchafer Member

    144

    21 год на сайте
    пользователь #12610

    Профиль
    Написать сообщение

    144
    # 1 марта 2022 15:43 Редактировалось cockchafer, 1 раз.
    Беларусбанк:

    У вас на руках карта нашего банка, и вы хотите снять средства по карте?

    да. карта в usd

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 1 марта 2022 15:49
    cockchafer:

    Беларусбанк:

    У вас на руках карта нашего банка, и вы хотите снять средства по карте?

    да. карта в usd

    Предварительный заказ денежных средств для их выдачи по картам, в банке не предусмотрен. Снять средства с карты, вы можете при их наличии в отделении банка на момент обращения, либо при обращении к банкоматам нашего банка, работающим с валютой.

  • st0 Senior Member
    офлайн
    st0 Senior Member

    1292

    11 лет на сайте
    пользователь #722487

    Профиль
    Написать сообщение

    1292
    # 1 марта 2022 16:38
    Беларусбанк:

    Предварительный заказ денежных средств для их выдачи по картам, в банке не предусмотрен. Снять средства с карты, вы можете при их наличии

    Заказа нет, в наличии нет. Finita la comedia! :moderator:

  • wilson Senior Member
    офлайн
    wilson Senior Member

    22743

    18 лет на сайте
    пользователь #43316

    Профиль
    Написать сообщение

    22743
    # 1 марта 2022 16:46 Редактировалось wilson, 2 раз(а).

    Заказывал 24 числа с текущего счета, вчера позвонили, сегодня выдали. Что значит заказа нет - заказывайте выдачу не с карты, а со счета. Когда был в отделение, принимали заказы на выдачу (Дзержинского 18 )

    Коридор в больнице был настолько длинный и светлый, что Вася проверил пульс.
  • darkweros Member
    офлайн
    darkweros Member

    112

    12 лет на сайте
    пользователь #576204

    Профиль
    Написать сообщение

    112
    # 1 марта 2022 22:18 Редактировалось darkweros, 1 раз.

    Здравствуйте.
    Если выпустить карту БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ к действующему счету

    1. Будет ли возможность бесконтактной оплаты

    2. Как в описании написано, что она Международная ( Рассчитывайтесь картой БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции.)
    Смогу ли производить с помощью реквизитов данной карты произвести платеж в интернет-магазинах Wildberries, OZON, AliExpress т.к. там поддерживается платежная система МИР

    3. Можно ли с помощью валютной карточки Visa от Беларусбанк снять валюту в кассе Белагропромбанк'а без взимания комиссии.

    i7-4790k@4900 | MSI Z97 gaming 5 | Crucial 16GB@2400_CL10 | GTX970@1519 | SSD 1TB + SSD 256GB| Chieftec GPM-850C | ViewSonic XG2401 | Corsair 760t | Custom Water loop
  • Panya Senior Member
    офлайн
    Panya Senior Member

    14140

    19 лет на сайте
    пользователь #33974

    Профиль
    Написать сообщение

    14140
    # 2 марта 2022 00:09 Редактировалось Panya, 1 раз.

    del

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3324

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3324
    # 2 марта 2022 09:46 Редактировалось Беларусбанк, 1 раз.
    darkweros:

    Здравствуйте.
    Если выпустить карту БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ к действующему счету

    1. Будет ли возможность бесконтактной оплаты

    2. Как в описании написано, что она Международная ( Рассчитывайтесь картой БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации, Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции.)
    Смогу ли производить с помощью реквизитов данной карты произвести платеж в интернет-магазинах Wildberries, OZON, AliExpress т.к. там поддерживается платежная система МИР

    3. Можно ли с помощью валютной карточки Visa от Беларусбанк снять валюту в кассе Белагропромбанк'а без взимания комиссии.

    Здравствуйте. Карта БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ с микропроцессором оформляется бесплатно.

    1. Карточки оснащены контактным и бесконтактным процессором.
    2. По карте предоставляется возможность совершать операции (рассчитываться в ОТС с использованием карточки, снимать наличные в банкоматах) в сети обслуживания платежной системы «Мир» и ее платежных систем-партнеров - в Российской Федерации (в т.ч. Крым), Армении, Казахстане, Кыргызстане, Турции. Перечень стран будет расширяться.
    Полный перечень стран, где используются карточки БЕЛКАРТ с микропроцессором, клиенты самостоятельно могут посмотреть на сайте.
    Интернет-платежи совершаются на белорусских сайтах с использованием динамического пароля БЕЛКАРТ-Интернет Пароль.
    Оплата на зарубежных сайтах будет возможна в случае, если пароль безопасности не запрашивается сайтом и если сайт принимает указанный тип карточки к оплате. Вместе с тем, банк не рекомендует использовать для оплаты интернет-сайты, которые не применяют специальные технологии дополнительной безопасности.
    По карточкам Белкарт с микропроцессором реализована возможность оплаты на зарубежных интернет-ресурсах, поддерживающих технологию MirAccept 2.0. При совершении оплаты клиенту на номер телефона, указанный при открытии счета или актуализации информации по счету, будет направляться секретный пароль (по принципу динамического пароля 3-D Secure).
    В связи с этим, в Правила использования банковских платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» для оплаты товаров и услуг в сети Интернет с применением технологий 3-D Secure, MirAccept 2.0 и Интернет Пароль БЕЛКАРТ, которые публикуются на корпоративном сайте банка, дополнена информация про технологию MirAccept 2.0.
    Обращаем внимание, что оплата с использованием карточек Белкарт с микропроцессором на интернет-ресурсах нерезидентов, поддерживающих технологию MirAccept версии 1.0., будет не возможна, для уточнения возможности оплаты на конкретном интернет-ресурсе по технологии MirAccept рекомендуем обращаться непосредственно в службу поддержки интернет-ресурса.
    3. При снятии средств взимается комиссия согласно Сборника вознаграждений ( п. 3.3.1. Операции по снятию наличных денежных средств).

    Добавлено спустя 24 минуты 50 секунд

    Panya:

    Добрый день,
    Сотрудник принес в бухгалтерию информацию для зачисления з/п - говорит, что это базовый счёт по постановлению с первого марта (допустим, кто-то уже успел открыть).
    Как бухгалтеру узнать - это действительно базовый счёт или нет?
    Может, они на каком отдельно счету на учёте в банке (не 3014, а какой-то другой), или в счёте будут какие-нибудь буквы (например, у виртуалок есть буквы VK в номере счёта).
    Для бухгалтерии - какие признаки есть в IBAN базового счёта, чтобы его - базовый счёт - можно было определить?

    Здравствуйте. Номер Базового счета имеет стандартный формат, отличие от текущего (расчетного) счета в номере балансового счета плана счетов, т.е. вместо 3014* присваивается 3034*.