Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    519

    13 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    519
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +80173886000

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    [контент удалён]

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • Dahau Member
    офлайн
    Dahau Member

    210

    14 лет на сайте
    пользователь #302925

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 16 марта 2022 23:04
    Anechkaa:

    Добрый вечер.
    А разве на вайлдберрис можно заказать, а оплатить при получении??

    Через браузер – можно без предоплаты.

    Через приложение – предоплата.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    35014

    8 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    35014
    # 16 марта 2022 23:14 Редактировалось Leo.mogilev, 1 раз.

    )))

  • gryt Senior Member
    офлайн
    gryt Senior Member

    911

    7 лет на сайте
    пользователь #2335229

    Профиль
    Написать сообщение

    911
    # 16 марта 2022 23:34

    с карты приора оплата прошла.передвижения товара смотреть не дает,только пишет дату когда должно придти код тоже присутствует,посмотрю что дальше будет :insane:

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 16 марта 2022 23:40

    Мыши плакали кололись, но продолжали жрать кактус :lol:

  • Amina_Haddad Member
    офлайн
    Amina_Haddad Member

    150

    10 лет на сайте
    пользователь #1090309

    Профиль
    Написать сообщение

    150
    # 16 марта 2022 23:53
    1x6_ru:

    2896150:

    Вчера оплатила товар, отображался в доставках, оплату списали, все ок. Сегодня к вечеру из доставок он исчез

    Тоже самое.

    Аналогично

    Добавлено спустя 3 минуты 8 секунд

    бриджит:

    Мыши плакали кололись, но продолжали жрать кактус :lol:

    Да не все в теме. Я в пн заказала, пользуюсь редко, сег пропал заказ из доставки, начала читать...естественно, след раз подумаю, надо оно мне или нет

  • Lana-na Senior Member
    офлайн
    Lana-na Senior Member

    594

    15 лет на сайте
    пользователь #201781

    Профиль
    Написать сообщение

    594
    # 17 марта 2022 02:12
    Dahau:

    Anechkaa:

    Добрый вечер.
    А разве на вайлдберрис можно заказать, а оплатить при получении??

    Через браузер – можно без предоплаты.

    Через приложение – предоплата.

    А наличными можно оплатить по факту доставки?

  • бриджит Member
    офлайн
    бриджит Member

    392

    9 лет на сайте
    пользователь #1547239

    Профиль
    Написать сообщение

    392
    # 17 марта 2022 07:41

    Lana-na, нет

  • сымона Senior Member
    офлайн
    сымона Senior Member

    1621

    13 лет на сайте
    пользователь #461155

    Профиль
    Написать сообщение

    1621
    # 17 марта 2022 08:24

    Подскажите, по картам мастеркарт "Беларусбанк" проходит оплата?

  • 74653 Senior Member
    офлайн
    74653 Senior Member

    3874

    18 лет на сайте
    пользователь #74653

    Профиль
    Написать сообщение

    3874
    # 17 марта 2022 08:42
    сымона:

    ртам мастеркарт "Беларусбанк" пр

    нет

  • makarovА Junior Member
    офлайн
    makarovА Junior Member

    74

    4 года на сайте
    пользователь #3143690

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 17 марта 2022 08:50

    Цена на товар на сайте - 161 руб., в приложении - 175 :lol:. В общем, дело ясное, что дело темное. Не починят они уже больше ничего.

  • sergbourdi Senior Member
    офлайн
    sergbourdi Senior Member

    759

    14 лет на сайте
    пользователь #212367

    Профиль
    Написать сообщение

    759
    # 17 марта 2022 09:16 Редактировалось sergbourdi, 1 раз.

    Кто-то смог оставить запрос на возврат средств после того как ВСЕ сломалось у WB? Каким образом можно "достучаться" в службу поддержки чтобы получить инфу по возврату денег?

  • alex_kag Member
    офлайн
    alex_kag Member

    115

    15 лет на сайте
    пользователь #205534

    Профиль
    Написать сообщение

    115
    # 17 марта 2022 09:20
    sergbourdi:

    Кто-то смог оставить запрос на возврат средств после того как ВСЕ сломалось у WB? Каким образом можно "достучаться" в службу поддержки чтобы получить инфу по возврату денег?

    То же хотелось бы знать.
    2 года ничего не заказывал у них, а тут заказал и на тебе....

    И зачем столько букв придумали?
  • Dahau Member
    офлайн
    Dahau Member

    210

    14 лет на сайте
    пользователь #302925

    Профиль
    Написать сообщение

    210
    # 17 марта 2022 09:30
    makarovА:

    Цена на товар на сайте - 161 руб., в приложении - 175 :lol:. В общем, дело ясное, что дело темное. Не починят они уже больше ничего.

    Ну да, через браузер и было дешевле.
    Так в чем проблема заказывать через браузер без предоплаты.

    Добавлено спустя 20 секунд

    Lana-na:

    Dahau:

    Anechkaa:

    Добрый вечер.
    А разве на вайлдберрис можно заказать, а оплатить при получении??

    Через браузер – можно без предоплаты.

    Через приложение – предоплата.

    А наличными можно оплатить по факту доставки?

    Давно уже нельзя.

    Добавлено спустя 54 секунды

    sergbourdi:

    Кто-то смог оставить запрос на возврат средств после того как ВСЕ сломалось у WB? Каким образом можно "достучаться" в службу поддержки чтобы получить инфу по возврату денег?

    Возврата нет до сих пор ещё того, что оформили перед поломкой.

  • makarovА Junior Member
    офлайн
    makarovА Junior Member

    74

    4 года на сайте
    пользователь #3143690

    Профиль
    Написать сообщение

    74
    # 17 марта 2022 09:37
    Dahau:

    makarovА:

    Цена на товар на сайте - 161 руб., в приложении - 175 :lol:. В общем, дело ясное, что дело темное. Не починят они уже больше ничего.

    Ну да, через браузер и было дешевле.
    Так в чем проблема заказывать через браузер без предоплаты.

    Потому что после сбоя ПРОПАЛА ТАКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ! Нет у меня больше кнопки Оплатить сразу, а ДО сбоя была.

  • vesta_n Member
    офлайн
    vesta_n Member

    264

    6 лет на сайте
    пользователь #2590646

    Профиль
    Написать сообщение

    264
    # 17 марта 2022 09:53 Редактировалось vesta_n, 1 раз.
    Dahau:

    Anechkaa:

    Добрый вечер.
    А разве на вайлдберрис можно заказать, а оплатить при получении??

    Через браузер – можно без предоплаты.

    Через приложение – предоплата.

    Уже невозможно нигде заказать без предоплаты.Да и толку,если потом неоплаченный заказ невозможно на пункте оплатить

    Nataliya
  • damba Senior Member
    офлайн
    damba Senior Member

    908

    14 лет на сайте
    пользователь #248923

    Профиль
    Написать сообщение

    908
    # 17 марта 2022 10:00
    Cliverd:

    Сходил забрал заказы, просто по фамилии отдали

    Подтверждаю, у меня также было

  • DM_Bolt Senior Member
    офлайн
    DM_Bolt Senior Member

    3915

    17 лет на сайте
    пользователь #79353

    Профиль
    Написать сообщение

    3915
    # 17 марта 2022 10:25

    Не починился еще магаз?

  • Хахль Senior Member
    офлайн
    Хахль Senior Member

    1031

    15 лет на сайте
    пользователь #167613

    Профиль
    Написать сообщение

    1031
    # 17 марта 2022 10:27

    нет

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 17 марта 2022 10:51

    А что говорят про кражу данных карт?

  • Cholera Member
    офлайн
    Cholera Member

    415

    15 лет на сайте
    пользователь #193489

    Профиль
    Написать сообщение

    415
    # 17 марта 2022 11:12

    У подруги в Москве вайлдерис работает как и прежде. Оплачивает картой Сбера visa...
    Есть уже подозрение, что белорусов отшибли от покупок))