Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3729

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3729
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 13 сентября 2013 13:58
    серый волк:

    а когда сделают Интернет-депозит доступным для остальных держателей карточек ББ?

    Пока инфо нет(( Но банк будет рассматривать эту возможность.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • bearcup Member
    офлайн
    bearcup Member

    333

    16 лет на сайте
    пользователь #192303

    Профиль
    Написать сообщение

    333
    # 13 сентября 2013 14:31

    Хотел открыть овердрафт на зарплатную карту (раньше был, а последние три года не пользуюсь и отключил) - в банке сказали нельзя (пришло какое-то специальное письмо "Сверху";). Хотелось бы узнать когда такая возможность появиться.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 13 сентября 2013 15:11 Редактировалось ..Lana.., 2 раз(а).
    bearcup:

    Хотел открыть овердрафт на зарплатную карту (раньше был, а последние три года не пользуюсь и отключил) - в банке сказали нельзя (пришло какое-то специальное письмо "Сверху";). Хотелось бы узнать когда такая возможность появиться.

    Приостановлена выдача, как и все "потребы", кроме кредита на обучение и на приобретение товаров.

    С понедельника будут изменены условия по кредитам (разместим на сайте + в учреждениях + по 147 и здесь, в ветке, постараюсь сообщить), по овердрафтному кредитованию пока информации нет --- появилась! тоже поменяются условия с понедельника.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Serzhant25 Senior Member
    офлайн
    Serzhant25 Senior Member

    844

    20 лет на сайте
    пользователь #33027

    Профиль
    Написать сообщение

    844
    # 14 сентября 2013 18:31

    Вопрос такой
    Есть списки исполкома, есть возможность взять кредит на строительство
    1%/40 лет, остальное предлагалось докредитовать на общих основаниях. 28.5% 15 лет.
    1. Существует ли на данный момент возможность у банка предоставить данный кредит? (приостановлена ли выдача?)
    2. Является ли положительным фактором наличие в Беларубанке льготной кредитной линии 1%/40 лет или одно к другому никакого отношения не имеет?

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2806

    17 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2806
    # 14 сентября 2013 22:34
    ..Lana..:

    серый волк:

    а когда сделают Интернет-депозит доступным для остальных держателей карточек ББ?

    Пока инфо нет(( Но банк будет рассматривать эту возможность.

    м-ля...вы уже скоро год как будете эту возможность рассматривать...Давайте уже конкретные дейтствия, а не только " рассматриваем. работаем над этим..."

  • screed Senior Member
    офлайн
    screed Senior Member

    1575

    15 лет на сайте
    пользователь #370753

    Профиль
    Написать сообщение

    1575
    # 15 сентября 2013 13:21 Редактировалось screed, 1 раз.

    Доброго времени суток. Происходит какая-то хрень. Целый день не работает м-банкинг, платеж за буфлу не принимает. Нельзя заплатить ни в инфокиоске, ни в банкомате, почта тоже не берет платеж. По-ходу, банку скоро придет пушистый зверь.
    Все, сам увидел...

    ОАО «АСБ Беларусбанк» сообщает, что в период с 09:00 14.09.2013 по 21:00 15.09.2013 в связи с проведением Министерством по налогам и сборам Республики Беларусь ремонтных работ на оборудовании, обеспечивающем доступ к информации о налоговых платежах, будет невозможно осуществить платежи в пользу МНС в сети инфокиосков банка, а также с использованием услуги «Интернет-банкинг».

    Кури, бухай, дохни! Спасай нацию! (для объявлений +375445379128)
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    786

    16 лет на сайте
    пользователь #237409

    Профиль

    786
    # 15 сентября 2013 15:12

    "Да, как раз есть инфо: изменения планируются, увеличиваются бонусы по вкладам:
    Сберегательный - 18%
    Ваш выбор - 17%
    Детский - 16,5%
    Классик плюс- 14,7 %
    Накопительный -13 %
    Т.е. до 16.09 применимы старые бонусы, а с 16.09 по 26.09 - по новым, условия начисления бонусов" (с)

    Поздно, уже 4 дня как обычная %-ставка 45-48%, а гигант-ББ еще не проснулся.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    19 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 15 сентября 2013 19:15
    ..Lana..:

    сейчас в соответ. с законодательством по курсу для карточек, действовавшему на дату и время проведения операции (раньше было только на дату).

    в связи с этим неплохо было бы прикрутить на сайте историю изменения курсов по картам, чтобы самостоятельно проверять правильность конвертации, а не тревожить каждый раз отдел пластиковых карт :shuffle:

  • etis-atis-animatis Member
    офлайн
    etis-atis-animatis Member

    273

    13 лет на сайте
    пользователь #745357

    Профиль
    Написать сообщение

    273
    # 16 сентября 2013 01:32

    Планируются ли снова выпускаться карточки MasterCard Standart с дизайном лиги чемпионов? Если да, то как скоро(успею ли оформить по вкусной цене)?

  • rockart Member
    офлайн
    rockart Member

    341

    16 лет на сайте
    пользователь #212921

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 16 сентября 2013 10:54

    Когда прекратится этот бардак с интернет-банкингом ? Невозможно оплатить интернет-телефон. Пишет,что "Оплата услуги временно ЗАПРЕЩЕНА". Обоснуйте запрет !!!! На кой мне такой интернет-банкинг ?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 16 сентября 2013 10:55
    Serzhant25:

    Вопрос такой
    Есть списки исполкома, есть возможность взять кредит на строительство
    1%/40 лет, остальное предлагалось докредитовать на общих основаниях. 28.5% 15 лет.
    1. Существует ли на данный момент возможность у банка предоставить данный кредит? (приостановлена ли выдача?)
    2. Является ли положительным фактором наличие в Беларубанке льготной кредитной линии 1%/40 лет или одно к другому никакого отношения не имеет?

    1. Да, наш банк на сег.день выдает кредит на недвижимость сроком до 15 лет под 28,5% год. (СР+5).
    2. Скажем, есть просто некоторые условия: "Совокупный размер предоставленного кредитополучателю кредита в соответствии со строкой 1, льготного кредита, предоставленного в соответствии с законодательством Республики Беларусь и одноразовой субсидии на строительство (реконструкцию), приобретение жилого помещения не должен превышать 90 % стоимости строительства (реконструкции) и приобретения жилого помещения". И обращаться за кредитом на общих основаниях необходимо в кредитный отдел, куда были поданы списки на льготное кредитование и где уже открыта кред.линия. Более того, расчет возможного кредита под 28,5% будет производиться с учетом Ваших платежей по льготному кредиту.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Kenner Senior Member
    офлайн
    Kenner Senior Member

    1075

    20 лет на сайте
    пользователь #32524

    Профиль
    Написать сообщение

    1075
    # 16 сентября 2013 11:00

    С сегодняшнего дня новые проценты поощрительных доходов на белорусских вкладах
    Если сегодня положить на действующий вклад "сберегательный" н-ную сумму, а через пять дней забрать ее, доп доход выплатят?

    А кто, если не мы?
  • raubtier Linux Team
    офлайн
    raubtier Linux Team

    5147

    18 лет на сайте
    пользователь #98666

    Профиль
    Написать сообщение

    5147
    # 16 сентября 2013 11:03

    Появился ли пластик на мастеркард?

    У подлы час няпроста быць няподлым (c) Г. Бураўкін
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 16 сентября 2013 11:07 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    серый волк:

    ..Lana..:

    серый волк:

    а когда сделают Интернет-депозит доступным для остальных держателей карточек ББ?

    Пока инфо нет(( Но банк будет рассматривать эту возможность.

    м-ля...вы уже скоро год как будете эту возможность рассматривать...Давайте уже конкретные дейтствия, а не только " рассматриваем. работаем над этим..."

    Москва тоже не сразу строилась))
    Планируем в ближайшие пару месяцев внедрить, но о том, когда появится - будет сообщено дополнительно на сайте, в учреждениях банка, по 147.

    Поэтому следите за инфо, размещенной на сайте банка ;)

    Добавлено спустя 48 секунд

    ddv:

    ..Lana..:

    сейчас в соответ. с законодательством по курсу для карточек, действовавшему на дату и время проведения операции (раньше было только на дату).

    в связи с этим неплохо было бы прикрутить на сайте историю изменения курсов по картам, чтобы самостоятельно проверять правильность конвертации, а не тревожить каждый раз отдел пластиковых карт :shuffle:

    Благодарю за предложение, доведу до сведения..

    Добавлено спустя 7 минут

    etis-atis-animatis:

    Планируются ли снова выпускаться карточки MasterCard Standart с дизайном лиги чемпионов? Если да, то как скоро(успею ли оформить по вкусной цене)?

    На сег. день нет, не планируем.
    При этом, скидки на м/нар. карты (VISA Classic, MasterCard Standard, VISA Gold, MasterCard Gold) еще действуют, до конца сентября !

    Добавлено спустя 18 минут 47 секунд

    rockart:

    Когда прекратится этот бардак с интернет-банкингом ? Невозможно оплатить интернет-телефон. Пишет,что "Оплата услуги временно ЗАПРЕЩЕНА". Обоснуйте запрет !!!! На кой мне такой интернет-банкинг ?

    Уважаемый rockart, наша услуга Интернет-банкинг исправно работает, с ней все в порядке!

    Технические работы ведутся у Белтелекома, а не у банка, поэтому пока оплата не возможна.

    Чтоб совсем Вы не винили банк, даже узнала (инфо от ЕРИПа), что именно и где можно/нельзя оплатить.
    Пока нельзя оплатить тел. Минск + область, Гомель + область, а Интернет - по всем областям.

    п.с.: "По всем вопросам, связанным с осуществлением платежей в системе «Расчёт» обращайтесь в Контакт-Центр системы «Расчёт»
    телефон: 141 e-mail: erip@cbt.by"

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    5605

    16 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    5605
    # 16 сентября 2013 11:42

    Lana, есть планы по внедрению такой услуги? А то заманался каждый месяц ручками оплачивать.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 16 сентября 2013 11:56 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    Kenner:

    С сегодняшнего дня новые проценты поощрительных доходов на белорусских вкладах
    Если сегодня положить на действующий вклад "сберегательный" н-ную сумму, а через пять дней забрать ее, доп доход выплатят?

    Выплатят, если Вы не закроете вклад полностью или совершите расходную операцию, влекущую перерасчет % по пониженной ставке (как предусмотрено Условиями данного вклада) и если Ваш вклад на 30.08 уже не храниться под пониженную ставку. Но, согласитесь, % ведь начисляется за каждый день на фактический остаток, поэтому может есть смысл подождать до 26.09 ?..

    Добавлено спустя 3 минуты 59 секунд

    raubtier:

    Появился ли пластик на мастеркард?

    Знаете, пока нет конкретной информации(( Как появится - постараюсь сообщить, либо можно узнавать непосредственно у специалистов отделов по работе с пк (может они имеют инфо), если уж обратитесь к ним.

    Добавлено спустя 59 минут 27 секунд

    grum:

    Lana, есть планы по внедрению такой услуги? А то заманался каждый месяц ручками оплачивать.

    Почему планы, уже есть услуга "Автооплата", которую можно зарегистрировать в наших инфокиосках или в М-банкинг и выбрать интересующий/необходимый способ оплаты (периодический платеж, платеж по требованию, платеж по выставленной задолженности). По ссылке указано, какие именно платежи доступны.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • grum Senior Member
    офлайн
    grum Senior Member

    5605

    16 лет на сайте
    пользователь #214639

    Профиль
    Написать сообщение

    5605
    # 16 сентября 2013 13:29
    ..Lana..:

    Почему планы, уже есть услуга "Автооплата", которую можно зарегистрировать в наших инфокиосках или в М-банкинг и выбрать интересующий/необходимый способ оплаты (периодический платеж, платеж по требованию, платеж по выставленной задолженности). По ссылке указано, какие именно платежи доступны.

    А к интернет-банкингу прикрутить ни как?

    А пользоваться аморфным М-банкингом нет желания. Мало что он платный, так он ещё и платные смс отправляет. Прям вирус какойто :D

  • Tamaritta Neophyte Poster
    офлайн
    Tamaritta Neophyte Poster

    19

    13 лет на сайте
    пользователь #791204

    Профиль
    Написать сообщение

    19
    # 16 сентября 2013 13:31

    Здравствуйте, ..Lana.. подскажите пожалуйста, при расчете суммы кредита на строительство квартиры, будет ли включено в совокупный доход пособие по уходу за ребенком до 3-х лет.

  • rockart Member
    офлайн
    rockart Member

    341

    16 лет на сайте
    пользователь #212921

    Профиль
    Написать сообщение

    341
    # 16 сентября 2013 13:38

    ..Lana..,Благодарю за ответ...

  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2806

    17 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2806
    # 16 сентября 2013 13:41
    grum:

    ..Lana..:

    Почему планы, уже есть услуга "Автооплата", которую можно зарегистрировать в наших инфокиосках или в М-банкинг и выбрать интересующий/необходимый способ оплаты (периодический платеж, платеж по требованию, платеж по выставленной задолженности). По ссылке указано, какие именно платежи доступны.

    А к интернет-банкингу прикрутить ни как?

    А пользоваться аморфным М-банкингом нет желания. Мало что он платный, так он ещё и платные смс отправляет. Прям вирус какойто :D

    настройте доступ по каналам gprs , а не посредством смс и "вирус" изчезнет :D