Tortik, то же самое
-
Senior MemberофлайнSenior Member
7934
17 лет на сайте
пользователь #800597934 -
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
13
13 лет на сайте
пользователь #42711813# 26 июля 2013 13:21День добрый, кто сможет объяснить? в воскресенье вечером пошел гасить грейсы по 2-м своим и 2-м картам отчима. оббегал 3 инфокиоска приора, во всех была ошибка авторизации суммы. в третьем наконец-то все погасил. Однако 23 числа с меня списали процент за пользование. я позвонил в контакт-центр, на что мне сказали что это была проблема с приором, и будет пересчет процентов. уже как-бы четверг, а пересчета все нет и нет.....или надеятся на это уже и не стоит?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
5725
20 лет на сайте
пользователь #146385725Все, что можно уладить с помощью денег, обходится дешево. -
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
2
11 лет на сайте
пользователь #8731652# 26 июля 2013 13:57В интернет-банкинге в выписке, начиная с 24.08.2013 (?!) к каждой операции добавлено 16 тыс. и за каждый просмотр выписки (а как по-другому увидеть остаток?) тоже по 16 тыс. все сумм помечены "Т", т.е. обработаны. Это еще что за новости?!
-
Senior MemberофлайнSenior Member
2805
11 лет на сайте
пользователь #8327222805# 26 июля 2013 14:01Tortik, Добрый день,
если Вы всегда всегда укладывались в Ваш льготный период, и не совершали наличных операций по карте, то проценты были выставлены неверно. Нам необходимы Ваши контактные данные, для того, чтобы связаться с Вами и передать данные в отдел, который занимается исправлением ошибочных операций по картам.С уважением, МТБанк! Банк свежих решений -
Senior MemberофлайнSenior Member
1753
16 лет на сайте
пользователь #1271301753 -
Senior MemberофлайнSenior Member
2805
11 лет на сайте
пользователь #8327222805# 26 июля 2013 14:05Apelsin_n, по вашей карте произошло погашение % по наличным операциям, так как ваш договор от 28.05.2013, следовательно карта новая. По новым картам льготный период на наличные операции не рапространяется. 5 начисляются с момента обработки снятия наличных денежных средств операции и прекращают начисляться в момент погашения наличной задолженности.
Добавлено спустя 2 минуты 32 секундыtarragona, Приносим наши извинения за временные неудобства связанные с работой интернет-банкинга. Списание 16000 руб за просмотр информации в интернет-банкинге ошибочно. Данные операции отменят
С уважением, МТБанк! Банк свежих решений -
Junior MemberофлайнJunior Member
48
16 лет на сайте
пользователь #14353748# 26 июля 2013 14:21вчера перевел с карты на карту 8М руб. закончилось ошибкой.Сегодня захожу в ИБ и вижу: на одной карте -8М, а на другой как был ноль, так и остался. В переводах явно стоит "Отказано", а в выписке есть записть о переводе. Вот думаю, где мою 8М и когда их ждать?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
904
18 лет на сайте
пользователь #54822904# 26 июля 2013 14:35.mariner:
вчера перевел с карты на карту 8М руб. закончилось ошибкой.Сегодня захожу в ИБ и вижу: на одной карте -8М, а на другой как был ноль, так и остался. В переводах явно стоит "Отказано", а в выписке есть записть о переводе. Вот думаю, где мою 8М и когда их ждать?
Та же проблема, только с девушкой в кассе. У нее по программе - транзакция отказано, но в реале деньги сняты, и приходник обнулен. В саппорте разводят руками, обещали разобраться...
-
Картинки и таблицы пропускаю, в пролетарскую суть вникаю
-
-
# 26 июля 2013 15:13
TO all:
В моем банке закрыли часть функционала из-за ошибок. Не доступны - переводы между картами и просмотр выписки.Пилот штурману: - Штурман, прибор? - 80. - Что 80? - А что прибор? -
-
# 26 июля 2013 15:18
dziadula, Кредитки не заблокированы, если вы их не теряли и не совершали мошеннических операций.
Напишите мне в личку ваши ФИО, контактный телефон, последние 4 цифры номера карты.
Пилот штурману: - Штурман, прибор? - 80. - Что 80? - А что прибор? -
# 26 июля 2013 15:23 Редактировалось Andre_2002, 1 раз.
М_Dylets, я тоже мошеннических действий не совершал, но у меня заблокированы. Ничего, что выходит за рамки нашего с Вами договора, я не совершал.
-
# 26 июля 2013 15:24
МТБанк,
Отправил личные данные в 14:01
Но как уже только что указали просмотр выписки теперь не работает, нет возможности что либо посмотреть. -
Куратор teamофлайнКуратор team
4716
14 лет на сайте
пользователь #2476454716# 26 июля 2013 15:56М_Dylets:
Кредитки не заблокированы, если вы их не теряли и не совершали мошеннических операций.
Поосторожнее в выражениях. Вы всё-таки не тролль форумный, а официальное лицо.
Мошенничество - уголовное преступление. Признать кого-либо виновным в нём может только суд.В некоторые головы мысли приходят умирать. -
Junior MemberофлайнJunior Member
79
12 лет на сайте
пользователь #67198079# 26 июля 2013 15:57 Редактировалось scatina, 3 раз(а).Infobank Пишет
25.07.2013 15:50:57
ответить
Уважаемый клиент! Переход на свой процессинговый центр, как и оговаривалось раньше, произошел вчера. В настоящий момент происходит донастройка программного обеспечения.Мы все заинтересованы в том, чтобы работоспособность систем восстановилась как можно быстрее, над чем сейчас активно работаем. После донастройки всех систем заблокированные кредитные карты будут разблокированы. С уважением, МТБанк.
Так все заблокированные кредитные карты будут разблокированы или не все? -
Senior MemberофлайнSenior Member
1634
15 лет на сайте
пользователь #1464931634# 26 июля 2013 16:00Что с лимитами? с бел карты не смог снять 30млн, в настройках по лимитам ничего не прописано, когда пытаюсь установить лимит 40млн, пишет что слишком большое значения - максимум 999
несерьёзно как-то ЗАО МТБАНК
За чабор!
