Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3324

11 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3324

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

Akuland Senior Member

офлайн

Akuland Senior Member

3215

17 лет на сайте
пользователь #97701

Профиль
Написать сообщение

3215

# 10 сентября 2013 11:11 Редактировалось Akuland, 1 раз.

Akuland:
ваше мнение про атавизм в виде необходимости нажимать плюс? )))

о плюсе

не привычно нажимать плюс когда весь интернет построен на ссылка-текст.

Pickard Senior Member

офлайн

Pickard Senior Member

2211

11 лет на сайте
пользователь #874424

Профиль
Написать сообщение

2211

# 10 сентября 2013 11:16

Akuland, иконки базовых платежей в mybank МТБ это работа по прямым договорам, не ЕРИП. Или я неправ? По мере перехода поставщиков в ЕРИП и отказа от отдельных прямых договоров с банком уйдут и иконки, если, конечно, банк не предложит иной механизм. Пример такого перехода можно прочитать в новости банка от 16.08.2013, имеющейся на первом скрине. Пока банк предлагает совершить платеж в ветке ЕРИП и далее ходить в архив операций.

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9680

15 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9680

# 10 сентября 2013 11:17 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

Этот плюс разворачивает список. Это вопрос не функционала, а эстетики. В принципе, приемлимо. IMHO естественно.

Насчет прямых договоров - например Белтелеком отказался от прямого договора с Беларусбанком при том, что в итоге через ЕРИП деньги идут на счет в этом же самом Беларусбанке. Вряд ли у МТБ есть много прямых договоров, а если и есть, долго они скорей всего не проживут

любите интернет- источник знания

Pickard Senior Member

офлайн

Pickard Senior Member

2211

11 лет на сайте
пользователь #874424

Профиль
Написать сообщение

2211

# 10 сентября 2013 11:22

SBSI любимые платежи также представляет с групировкой однородных в группы, открываемые "плюсом". Дерево платежей ЕРИП без плюсов вообще трудно представить это особенность реализации группировок видов услуг. Особенная такая особенность.

Akuland Senior Member

офлайн

Akuland Senior Member

3215

17 лет на сайте
пользователь #97701

Профиль
Написать сообщение

3215

# 10 сентября 2013 11:29 Редактировалось Akuland, 1 раз.

Pickard, если вынос иконок в МТБанке это следствие работы по прямым договорам, то я дико извиняюсь. Мне и любимых платежей хватает. Запомню какие плюсы в ерип нажимать чтоб оплатить электроэнергию и все.
А плюс в меню как считал атавизмом так и буду считать. Одно дело группировать сходные услуги, или чтоб уменьшить количество информации, другое дело иметь рядом с плюсом подсвеченый ссылкой текст который нажимаешь и попадаешь на страницу "а не нажать ли вам плюс". Убираем подсветку текста и процент ошибочно нажавших уменьшиться.

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9680

15 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9680

# 10 сентября 2013 11:37 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

Akuland:
Запомню какие плюсы в ерип нажимать чтоб оплатить электроэнергию и все.

После того, как полазив по дереву ЕРИП Вы все же найдете и оплатите свою электроэнергию, БТК и все остальное, они будут в личных платежах в конце списка ЕРИП и искать их больше не надо.

любите интернет- источник знания

Pickard Senior Member

офлайн

Pickard Senior Member

2211

11 лет на сайте
пользователь #874424

Профиль
Написать сообщение

2211

# 10 сентября 2013 11:42

Akuland:
... Убираем подсветку текста и процент ошибочно нажавших уменьшиться.

Согласен, так было бы логичнее.

raubtier Linux Team

офлайн

raubtier Linux Team

5147

17 лет на сайте
пользователь #98666

Профиль
Написать сообщение

5147

# 10 сентября 2013 11:55

..Lana..:
raubtier:
а какая разница между мастеркард стандарт и виза классик в вашем банке?

По функциональным возможностям отличий нет. Они просто принадлежат разным международным платежным системам и по Visa, как правило, обязательного ввода ПИН-кода не требуется и операция может подтверждаться проставлением подписи на карт-чеке (зависит от требований платежных систем, а также от настройки терминального оборудования).

А 3D-security только у Визы или у Мастер карда тоже есть?

У подлы час няпроста быць няподлым (c) Г. Бураўкін

Akuland Senior Member

офлайн

Akuland Senior Member

3215

17 лет на сайте
пользователь #97701

Профиль
Написать сообщение

3215

# 10 сентября 2013 12:00 Редактировалось Akuland, 2 раз(а).

SergeiT:
они будут в личных платежах в конце списка ЕРИП и искать их больше не надо.

оплату через ерип невозможно "сохранить". Нет такой кнопки.

+

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9680

15 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9680

# 10 сентября 2013 12:03

после оплаты они САМИ сохранятся. И завтра Вы их увидите в личных платежах

любите интернет- источник знания

Death666-13 Senior Member

офлайн

Death666-13 Senior Member

1643

18 лет на сайте
пользователь #50870

Профиль
Написать сообщение

1643

# 10 сентября 2013 12:03

Подскажите, по сберегательной карте в валюте: при пополнении данной карты бел. рублями конвертация происходит по курсу на момент транзакции или на момент обработки операции (как правило след. день)?

Siemens Mobile

Akuland Senior Member

офлайн

Akuland Senior Member

3215

17 лет на сайте
пользователь #97701

Профиль
Написать сообщение

3215

# 10 сентября 2013 12:06

Death666-13, ранее задавался этот вопрос.

Мои переводы прошли по указанному на странице банка курсу моментально.

Добавлено спустя 3 минуты 18 секунд

SergeiT, стационарный телефон я плачу не в первый раз.... Нет в любимых платежах раздела ерип

+

SergeiT Senior Member

офлайн

SergeiT Senior Member

9680

15 лет на сайте
пользователь #188579

Профиль
Написать сообщение

9680

# 10 сентября 2013 12:14

Любимые - это у Беларусбанка
Личные - у ЕРИП
закладка Платежи -->ЕРИП --> в самом низу личные платежи, слева от них плюсик, так нелюбимый Вами, нажмите его

а вытащить личные ЕРИП на страницу любимых и есть предмет моего пожелания к банку

любите интернет- источник знания

Akuland Senior Member

офлайн

Akuland Senior Member

3215

17 лет на сайте
пользователь #97701

Профиль
Написать сообщение

3215

# 10 сентября 2013 12:22

SergeiT, Спасибо! Но как ни странно Электроэнергии пока там нет. Возможно живут личные платежи не долго.

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 10 сентября 2013 13:20

SergeiT:
Любимые - это у Беларусбанка
Личные - у ЕРИП
закладка Платежи -->ЕРИП --> в самом низу личные платежи, слева от них плюсик, так нелюбимый Вами, нажмите его

а вытащить личные ЕРИП на страницу любимых и есть предмет моего пожелания к банку

Пожелания приняты, более того, ранее уже были подобные, поэтому мы знаем, и, поверьте, уже работаем над этим))
Но не все так быстро((

Добавлено спустя 7 минут 24 секунды

Akuland:
SergeiT, Спасибо! Но как ни странно Электроэнергии пока там нет. Возможно живут личные платежи не долго.

Вообще, платеж должен сохраняться (если совершали платеж именно через ЕРИП) в Личных платежах. А если не совершать этот же платеж в течение дней 100, то он автоматически удаляется.

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

V_ital Senior Member

офлайн

V_ital Senior Member

1494

12 лет на сайте
пользователь #647596

Профиль
Написать сообщение

1494

# 10 сентября 2013 13:54

..Lana.., хоть намекните, взяли на проработку вопрос появления пластикового курса для рос. рубля.
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5281098&p=49609211#p49609211
Нет, так нет, я не обижусь

..Lana.. Senior Member

офлайн

..Lana.. Senior Member

2431

11 лет на сайте
пользователь #711727

Профиль
Написать сообщение

2431

# 10 сентября 2013 14:06

V_ital:
..Lana.., хоть намекните, взяли на проработку вопрос появления пластикового курса для рос. рубля.
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=5281098&p=49609211#p49609211
Нет, так нет, я не обижусь

Не хочу и не могу голословить, поэтому сообщу только, что планирует наш банк многое.
Как только появится что-то интересное (да и вообще, появится), поверьте, разместим на сайте, в ветке как можно быстрее.

Добавлено спустя 5 минут 40 секунд

Death666-13:
Подскажите, по сберегательной карте в валюте: при пополнении данной карты бел. рублями конвертация происходит по курсу на момент транзакции или на момент обработки операции (как правило след. день)?

Death666-13, Akuland, внесу ясность еще раз, чтобы не запутались:
сейчас в соответ. с законодательством по курсу для карточек, действовавшему на дату и время проведения операции (раньше было только на дату).

и, V_ital, на сайте инфо, конечно, подкорректируем :super:

С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.

Akuland Senior Member

офлайн

Akuland Senior Member

3215

17 лет на сайте
пользователь #97701

Профиль
Написать сообщение

3215

# 10 сентября 2013 14:13 Редактировалось Akuland, 1 раз.

..Lana.., SergeiT, спасибо за науку. Облегчили так сказать жизнь.
Несколько рублевых карт поэтому не сразу пришло в голову что в личных платежах видны платежи проведенные именно по этой карте.

..Lana..:
Death666-13, Akuland, внесу ясность еще раз, чтобы не запутались:
сейчас в соответ. с законодательством по курсу для карточек, действовавшему на дату и время проведения операции (раньше было только на дату).
и, V_ital, на сайте инфо, конечно, подкорректируем

..Lana.., я там специалистам работку подкинул. Сделал запрос. Придется кому то отдуваться - писать мне ответ.

Death666-13 Senior Member

офлайн

Death666-13 Senior Member

1643

18 лет на сайте
пользователь #50870

Профиль
Написать сообщение

1643

# 10 сентября 2013 14:15

Скажите, сколько стоит выпуск и годовое обслуживание сберегательной карты в долларах? Первоначальный взнос 100$ доступен для держателя или является неснижаемым "невидимым" остатком?

Siemens Mobile

gvardian Neophyte Poster

офлайн

gvardian Neophyte Poster

17

12 лет на сайте
пользователь #477972

Профиль
Написать сообщение

17

# 10 сентября 2013 15:25

Подскажите, может ли муж являться поручителем у жены по кредиту на строительство жилья, если у жены достаточно собственного дохода и совокупный ей не нужен?