Беларусбанк

Платил в инет-магазине картой мастеркард стандарт. При выборе типа карты необходимо было выбрать мастеркард дебит (просто мастеркард платёж не пропустило). Но это ладно. Когда выставил сумму в белорусских рублях (магазин позволяет это сделать dinodirect точка com ), то она была с копейками, я на это особого внимания не обратил, но вовремя заметил это на странице 3D-Secure - здесь сумма была в белорусских рублях, НО копейки были не отделены! То есть вместо BYR 45,230.49 стояла цифра BYR 4523049! От греха подальше отменил платёж и провёл его в долларах. Интересно, это просто так отображает или банк реально снял бы 4,5 миллиона вместо 45 тысяч?

Может кто знает, что происходит с интернетбанкингом от Беларусбанка? Почти неделю практически не работает. Напрягает ужасно...

интернет -банкинг на профилактике до 30.09.2012
Может что-то новое сделают...

metandienon:

al_xsander:

интернет -банкинг на профилактике до 30.09.2012

сервис,хуле

ага, в период оплаты комунальных, работы затеяли молодцы

Уже 15 число,а у них сплошные замедления

http://forum.onliner.by//viewtopic.php?t=1006558&start=21160#p41826054

gvs2007:

Я у себя всем на работе сказал, что можно зарплату перевести с зарплатной карточки ББ на сберегательную (сам это сделал как только открыл сберегательную) и соответственно пока тратишь на жизнь с нее деньги получаешь доп. 100 -150 тыс в месяц.

может кто пояснит о чём идёт речь?

q111111:

может кто пояснит о чём идёт речь?

Вроде всё пояснили в той же ветке:
1. Идёте в то отделение ББ (это важно!), где у Вас зарплатная карта, и делаете себе сберегательную.
2. Идёте в свою бухгалтерию и сообщаете, что зарплату Вам нужно перечислять на карт-счёт сберкарты.
Ещё подробнее расскажут в отделении или контакт-центре ББ.
 
2tank1: Я так понимаю, имела место двойная блокировка - сумма заблокировалась при авторизации, а при окончательном расчёте списалась ещё раз? Не паникуйте, это классика жанра.
Пусть знакомый в ибанкинге посмотрит выписку по блокировкам (если там есть такая возможность - Вы не сказали, что за банк.Ooops... Тормознул, что мы в ветке конкретного банка находимсяесли это было не больше недели назад. Или выяснит через звонок в процессинговый центр - это тел. на обороте карты). Если сумма висит в блокировке, но не списана, то да - разблокируется через 30 (по другим данным, 45) дней. Если очень нужно быстрее, то, как правило, вопрос решается походом (а иногда и звонкомне в ББ) в банк.
Если списана... Вот тогда проблема.

tank1:

была заблокирована 18 сентября что-ли...

Значит, скоро должна разблокироваться.

tank1:

мне как-то тяжело понять что там получилось

Если по-простому, то так:
расчёт по карте проходит в два этапа.
- Сначала торговая точка (она называется мерчант) запрашивает подтверждение: есть ли у Вас на карте требуемая сумма? Процессинговый центр Вашего банка (эмитента) проверяет баланс карты и, если денег достаточно, блокирует (холдит) запрошенную сумму. Она пока ещё никуда не перечисляется, но становится недоступной для Вас. Этот этап называется авторизацией.
- Мерчант, получив подтверждение, выставляет сумму к оплате. Происходит перевод денег. При нормальном ходе событий - тех самых денег, которые процессинг зарезервировал на первом шаге.

Но в некоторых случаях (например, из-за криво настроенного софта мерчанта) процессинг не может понять, что выставленная к оплате сумма - это вторая половина той же операции, по которой прошла авторизация. И вместо перевода заблокированной суммы процессинг снимает новую.

tank1:

а что значит сумма висит он-лайн (это мне ответили в процесинговом центре ББ)?

Думаю, как раз имеется в виду, что сумма захолдилась при авторизации, но не списалась и не отменилась - так и висит в ожидании, что мерчант скажет делать.

tank1:

И как это понять - процессинг снимает новую сумму? Расход два раза?

Да. В том смысле, что доступный баланс карты уменьшится два раза. Из них один - просто блокировка, а второй - действительно израсходованные на платёж деньги.
Кстати, если денег было меньше, чем удвоенная сумма, можно увидеть минус на дебетовой карте.

Здравствуйте, andkh, да, правда деньги с карты были израсходованы под ноль, но прошел уже месяц с 18.09, а блокировка не снимается.... что за ерунда? Это ББ должен снять блокировку, так как карта эмитирована ББ, или банк который обслуживает компанию Авис (Греция)? Может, ББ выдерживает 45 суток и тогда снимает блокировку.....