Гарантийность техники. Проверяет АСЦ.

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 21 сентября 2011 11:17 Редактировалось Неизвестный кот, 7 раз(а).

Всем привет!
В связи с многочисленными случаями недовольства "работой сервисов", решил поработать на благо общества. Только по телефону не доставайте.
Бренды:
Раnasonic, Samsung, Philips ,LG
Что нужно, чтобы получить ответ
фото шильдика ТВ (серийник затереть!!!), фото гарталона (серийник затереть!!!)
Без данных фото запросы оставляю без ответа.
-------------------------------------------------------------------------
FAQ

Панель CMI

Часто всплывал в теме вопрос, чем отличаются панели СМО от CMI. CMI - CHIMEI INNOLUX. Это последние, которые с LED подсветкой.

Самсунг код-модель

Модель-код имеет окончание, например LE40C650L1WXRU
По нему можно узнать страну-назначения техники Самсунг.

XBT Samsung Electronics Europe
XRU SAMSUNG ELECTRONICS RUS COMPANY (РОССИЯ)
XTK SAMSUNG ELECTRONICS ISTANBUL PAZARL (ТУРЦИЯ)
XUA SAMSUNG ELECTRONICS OVERSEAS B.V. (УКРАИНА)
XXC SAMSUNG ELECTRONICS IBERIA S.A.U (ИСПАНИЯ)
XXH SAMSUNG ELECTRONICS HUNGARIAN (ВЕНГРИЯ)
XXN Samsung Electronics Europe
XZG SAMSUNG ELECTRONICS GMBH (ГЕРМАНИЯ)

--------------------------------------------------------------------------
Как затереть серийник
Открываете программу "Paint" которая есть в любой Винде, загружаете фотку и замалёвываете серийник чем угодно до состояния нечитаемости.

Зачем это нужно
Затем чтобы некоторые несознательные товарищи не перевели Ваше гарантийное изделие в негарантийное.
========================================
Кроме этого можете тут пожаловаться на плохой сервис. Если сможете это сделать корректно и без хамских замечаний. В противном случае комменты останутся без ответа.

Куратор ветки ALES76

Marafon_Co Senior Member

офлайн

Marafon_Co Senior Member

3885

19 лет на сайте
пользователь #80161

Профиль
Написать сообщение

3885

# 5 февраля 2012 23:34 Редактировалось Marafon_Co, 2 раз(а).

ALES76:
Marafon Co, видимо мало сдавали. иногда местные торгаши просили технику по пути в Минский АСЦ Сони на Короля 26 затянуть, так чеки сразу к талонам пристёгивали, поскольку построили их на всю оставшуюся жизнь.

Нет сдавали туда и сдаем очень много..жаль что они самсунгом перестали заниматься . На Короля 26 находится мой любимый сервис. Наверное у нас с ними сложились хорошие отношения...в случае каких косяков с документами всегда помогут! Один из лучших сервисов в Минске!
Андрею и Любе отдельный респект!

не злись

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 6 февраля 2012 07:46

Marafon Co:
Один из лучших сервисов в Минске!

+100500!

yuk2 Junior Member

офлайн

yuk2 Junior Member

37

14 лет на сайте
пользователь #398025

Профиль
Написать сообщение

37

# 16 февраля 2012 23:03

ALES76, расшифруйте, пожалуйста, для какого региона мой телевизор и какая матрица. расшифровка к фото модель Samsung UE46D6500VSXXH
версия 02

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 16 февраля 2012 23:47

yuk2, насчёт региона - на первой странице было, не ленитесь посмотреть. а матрицу завтра с работы гляну.

Lenshom Neophyte Poster

офлайн

Lenshom Neophyte Poster

28

15 лет на сайте
пользователь #323107

Профиль
Написать сообщение

28

# 21 февраля 2012 15:21

yuk2, модель UE46D6500VSXXH версия CN02 матрица LCD-PANEL;LD460CSC-C1,CLL7CC3,10 BITS,46 на данную модель нет гарантии от производителя.

yuk2 Junior Member

офлайн

yuk2 Junior Member

37

14 лет на сайте
пользователь #398025

Профиль
Написать сообщение

37

# 21 февраля 2012 23:19

ALES76, Lenshom, спасибо, за ответ. да, судя по документам привезен из польши (хотя по расшифровке получается для венгрии), гарантия через продавца (инет-магазин), просто хотелось подробнее узнать о продукте. матрица китайская получается? кто производитель и как она по надежности и качеству? в двух словах, если не затруднит

maxim80 MPx Team

офлайн

maxim80 MPx Team

4015

21 год на сайте
пользователь #22660

Профиль
Написать сообщение

4015

# 22 февраля 2012 16:29 Редактировалось maxim80, 4 раз(а).

ALES76, ИПэшник не всегда дает талон (сейчас квитанция), а про чек я вообще молчу, на моей памяти такое было 1-2р, чтобы привезли домой технику и дали чек. Да и отсутствие чека, упаковки и тд не является причиной для отказа в гар. ремонте (зозпп).

Такой вопрос: на мониторе (e-ips, led) одна сторона немного желтит, белый не есть белый, а с оттенком желтого. Сказали калибровкой монитора это не исправить. Является ли это браком матрицы или это пресловутая неравномерность подсветки матрицы и мне просто не очень повезло? и технически этот "эффект" можно как-то проверить/замерить? чтобы знать возвращать моник продавцу и тд...

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 22 февраля 2012 17:56

maxim80:
Да и отсутствие чека, упаковки и тд не является причиной для отказа в гар. ремонте (зозпп).

оффтопик, по этому есть отдельнгая тема. но отвечу - где Вы такую траву берёте? это покупец может всё потерять и чего-то потребовать от продавца, а АСЦ может просто послать клиентоса согласно сервисной политике, и никакой ЗПП ему в этом не указ.

maxim80 MPx Team

офлайн

maxim80 MPx Team

4015

21 год на сайте
пользователь #22660

Профиль
Написать сообщение

4015

# 23 февраля 2012 18:55

ALES76, лучше бы про моник ответили

ASTAH000 Passat B6 Club

офлайн

ASTAH000 Passat B6 Club

5400

15 лет на сайте
пользователь #268003

Профиль
Написать сообщение

5400

# 25 февраля 2012 11:57

ALES76:
а АСЦ может просто послать клиентоса согласно сервисной политике

Вы хотите сказать, что без этого всего

отсутствие чека, упаковки и тд

по гарантии не будут ремонтировать ТВ? :conf:

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 25 февраля 2012 12:22

maxim80, по монику, это особенность дешёвой LED. С этой позиции лучше брать LCD.

ASTAH000, на усмотрение сервиса.

Babka_v_kedax Куратор team

офлайн

Babka_v_kedax Куратор team

19186

19 лет на сайте
пользователь #72234

Профиль
Написать сообщение

19186

# 25 февраля 2012 12:27

ALES76, а какая связь между отсутствием упаковки и гарантийным ремонтом?? Ремонтируется изделие, а не его упаковка.

Пакіньце людзям іх памылкі, яны робяць іх жыццё шчаслівым

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 25 февраля 2012 12:57 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

Babka_v_kedax, связи никакой. чего потребует производитель для отчётности - то будем требовать и мы. нет требуемых бамажек - нет ремонта, поскольку чинить забесплатно нам нафик не нужно.

Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

кстати, а где я насчёт упаковки написал? или у кого-то галюники? другой вопрос что иногда требуем упаковку к телеку, если приносят его без подставки. иначе как его хранить - хз. да и согласно ПБО изделие необходимо сдавать в укомплектованном виде.

Bdp11 Senior Member

офлайн

Bdp11 Senior Member

1161

16 лет на сайте
пользователь #189796

Профиль
Написать сообщение

1161

# 25 февраля 2012 13:48

Bdp11:
И еще вопрос: имеется в наличии ТВ 2005г, Panasonic TX-29F250T, в котором вышел из строя строчный трансформатор ZTFN 35009A, может у вас где нибудь да завалялся такой?

ALES76, может появился такой трансформатор?

Babka_v_kedax Куратор team

офлайн

Babka_v_kedax Куратор team

19186

19 лет на сайте
пользователь #72234

Профиль
Написать сообщение

19186

# 25 февраля 2012 13:57

ALES76:
кстати, а где я насчёт упаковки написал?

Задали вопрос - "отсутствие чека, упаковки и тд", последовал ответ "на усмотрение сервиса". Вы когда отвечаете, раз взялись, то отвечайте развернуто, а то вас постоянно тяжело понимать. Отсюда и возник вопрос про упаковку. Спасибо за ответы.

Пакіньце людзям іх памылкі, яны робяць іх жыццё шчаслівым

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 25 февраля 2012 15:22

Bdp11, трансформатора этого нет и больше не будет никогда. снят он с производства.

yes-xaxa Senior Member

офлайн

yes-xaxa Senior Member

1091

14 лет на сайте
пользователь #486510

Профиль
Написать сообщение

1091

# 26 февраля 2012 00:51

maxim80:
ALES76,
Такой вопрос: на мониторе (e-ips, led) одна сторона немного желтит, белый не есть белый, а с оттенком желтого. Сказали калибровкой монитора это не исправить. Является ли это браком матрицы или это пресловутая неравномерность подсветки матрицы и мне просто не очень повезло? и технически этот "эффект" можно как-то проверить/замерить? чтобы знать возвращать моник продавцу и тд...

вопрос несколько субъективный
по этому на Вашем месте я бы посмотрел в магазинах, как эта модель работает
если вывод, что модель дешевая и так у всех, то смирился бы
если же везде хорошо, а у Вас заметно хуже - так в чем вопрос? смело на амбразуры

Я приношу свои извинения. Я был нетрезв. Мое поведение недостойно советского офицера

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 26 февраля 2012 08:46

yes-xaxa:
если же везде хорошо, а у Вас заметно хуже

тоже субъективно. в другом моне будет зажелтение снизу, или по всей поверхности но в меньшей форме. кто помнит, были CRT слимовские телеки, так там чистота цвета и геометрия были ужасные во всех телеках без исключения.

Bdp11 Senior Member

офлайн

Bdp11 Senior Member

1161

16 лет на сайте
пользователь #189796

Профиль
Написать сообщение

1161

# 26 февраля 2012 16:35

ALES76:
Bdp11, трансформатора этого нет и больше не будет никогда. снят он с производства.

реально его найти вообще на каком рынке? может знаете , где продают всякий хлам от ТВ ?

Неизвестный кот Neophyte PosterАвтор темы

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster Автор темы

0

пользователь #443139

Профиль

0

# 26 февраля 2012 17:06

Bdp11, насчёт хлама это не ко мне. Гороздо проще отказаться от ремонта, чем искать по барахолкам у барыг детальки по космическим ценам, а потом или жуткое недовольство сроками, или претензии от того, что недолго эта деталька проработала. Найдите того, кто грамотно всунет другой траф и всего делов. Меньше 70-100 баксов эта работа стоить не может, так что прикиньте сразу свои возможности.