Как вас обманули, развели, кинули, ...?

Mih-Mih:

типа цвет не подошёл.

а как насчет типа технически сложных изделий?

deres:

Mih-Mih:

типа цвет не подошёл.

а как насчет типа технически сложных изделий?

Должны сами приехать забрать - это раз (иначе покупатель не несёт ответственности если при возврате будет повреждёно изделие). Возврат денег в течении недели.
Сам повоевал с одним из интернет магазинов, когда привезли неисправный телевизор (не проверял при доставке т. к. дело было в лютые морозы и включать сразу было нельзя). По итогу мне тогда вернули больше чем заплатил (товар подорожал за два дня на 50 бакинских). Возврат согласно той цене, которая действует на момент возврата, но не меньше уплаченной. Вот так.

serg42:

прям представляю как бабушка которая не знает как и что делать.пытается вернуть товар обратно.

Я в торговле работаю больше 20 лет и могу сказать одно: пенсионеры всё знают и принижать их возможности, напор и умения никогда не стоит.

kubas1972:

serg42:

прям представляю как бабушка которая не знает как и что делать.пытается вернуть товар обратно.

Я в торговле работаю больше 20 лет и могу сказать одно: пенсионеры всё знают и принижать их возможности, напор и умения никогда не стоит.

Вы имеете дело с нерепрезентативной выборкой т.е. только теми, кто готов спорить и отстаивать свои права.
Есть еще пенсионеры, которые под давлением (а як жа, чалавек паказау фильтр, гаворыць нада браць, значыт нада браць) не могут отказаться от покупки.

sviq:

кто бы парочку дур в моем подъезде развел, может перестанут открывать домофон не спрашивая

не перестанут

Lakki, слать нахрен прямым текстом, можно грубо, можно желать им самим, родным и близким все что придет в голову, ну и так далее.

Lakki, можно попробовать радикальные методы, но разбитые морды мозгов им не добавят, просто посылайте на ...
из совета выше.

Lakki:

Сегодня приходили оконщики (девушка и парень). Домой не пускал и прямо на пороге выслушал все их предложения по поводу обслуживания окон. Потом я попросил их, чтобы они предъявили документы: показывали сертификаты, договора и всякую муть... Даже паспорт (надо было свотографировать, но тогда не подумал). После этого вежливо отказался от их услуг, на что они меня долго уговаривали показать хотя бы одно окно, но не вышло. Через 20 минут мне позвонили из этой фирмы, спросили: "В чём проблемы, почему вы выгнали специалистов?". Я сказал, что в данных услугах не нуждаюсь, и вполне сам могу справиться. На что девушка ответила, пока я не приглашу мастеров в дом, мне буду переодически названивать(это, наверное, угроза).
Подскажите пожалуйста, если в дальнейшем они будут звонить, как с этим бороться?

Не надо никого слать. Так Вы плодите злобу и агрессию, и рано или поздно этот негатив к Вам же и вернется. Лучше возьмите и потрольте их как следует. И себе настроение поднимете, и звонить перестанут.

igor-lora, точно! Куда интереснее, когда они сами кладут трубку, поняв что над ними просто стебутся

globba:

igor-lora, точно! Куда интереснее, когда они сами кладут трубку, поняв что над ними просто стебутся

можно такое типа мини соревнование, сколько провисят на проводе.