Ответить
  • La_Luna Junior Member
    офлайн
    La_Luna Junior Member

    45

    15 лет на сайте
    пользователь #225607

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 27 апреля 2025 16:55 Редактировалось La_Luna, 1 раз.

    Продолжение истории с симкартой. Может кто подскажет что делать. Я на свой паспорт зарегистрировал симку в t2. она была некативирована и принимала только смс от госорганов. Далее я подтвердил госуслуги, сделал биометрию. Зашел в салон связи, где покупал симку, спросил что надо сделать теперь, когда я подтвердли биометрию и госуслуги. Мне продавец сказал, что я могу сделать сам все в приложении подтвердить и все. А где потвердить? В госуслугах или в приложении т2? Я пытаюсь сканировать штрихкод с симки, мне пишет что симка не подходит для саморегистрации.

    Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды

    техподдержка т2 вот что мне отвечает "К сожалению, достоверность ваших данных по предъявленному документу не может быть подтверждена, так как данные документа отсутствуют в государственных информационных системах"

    Добавлено спустя 29 минут 25 секунд

    Читаю ветку, вот что написано "5. После регистрации биометрии можно подавать заявку на активацию сим-карты. Для этого не обязательно идти в салон связи, можно самому через приложение "Госуслуги", раздел - биометрия. Заполняете поля "Оператор", "Номер телефона", поле "Причина верификации" можно оставить пустым, делаете селфи - отправляется заявка на активацию (официально эта услуга называется "подтверждение личности для заключения договора на услуги мобильной связи" ). Активация должна состояться сразу после подачи заявки, в течение нескольких минут.

    У меня в разделе биометрия нет поля оператор и номер телфона. В разделе симкарты пусто. Может карта еще не появилась в системе? Симку я оформлял в пятницу в обед где то.

  • ivmp Senior Member
    офлайн
    ivmp Senior Member

    513

    18 лет на сайте
    пользователь #106879

    Профиль
    Написать сообщение

    513
    # 27 апреля 2025 17:28

    mt13, подскажите, пожалуйста, в сбер по какому адресу заходили?

  • 1949198 Member
    офлайн
    1949198 Member

    255

    9 лет на сайте
    пользователь #1949198

    Профиль
    Написать сообщение

    255
    # 27 апреля 2025 17:38 Редактировалось 1949198, 2 раз(а).
    La_Luna:

    Продолжение истории с симкартой. Может кто подскажет что делать. Я на свой паспорт зарегистрировал симку в t2. она была некативирована и принимала только смс от госорганов. Далее я подтвердил госуслуги, сделал биометрию. Зашел в салон связи, где покупал симку, спросил что надо сделать теперь, когда я подтвердли биометрию и госуслуги. Мне продавец сказал, что я могу сделать сам все в приложении подтвердить и все. А где потвердить? В госуслугах или в приложении т2? Я пытаюсь сканировать штрихкод с симки, мне пишет что симка не подходит для саморегистрации.

    Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды

    техподдержка т2 вот что мне отвечает "К сожалению, достоверность ваших данных по предъявленному документу не может быть подтверждена, так как данные документа отсутствуют в государственных информационных системах"

    Добавлено спустя 29 минут 25 секунд

    Читаю ветку, вот что написано "5. После регистрации биометрии можно подавать заявку на активацию сим-карты. Для этого не обязательно идти в салон связи, можно самому через приложение "Госуслуги", раздел - биометрия. Заполняете поля "Оператор", "Номер телефона", поле "Причина верификации" можно оставить пустым, делаете селфи - отправляется заявка на активацию (официально эта услуга называется "подтверждение личности для заключения договора на услуги мобильной связи" ). Активация должна состояться сразу после подачи заявки, в течение нескольких минут.

    У меня в разделе биометрия нет поля оператор и номер телфона. В разделе симкарты пусто

    https://ebs.ru/ino_sim/:
    Активируйте сим-карту
    -Через биометрический терминал, если он установлен в салоне связи
    -Самостоятельно через Госуслуги*

    Готово. Теперь вы всегда на связи!
    *Ссылка на активацию сим-карты появится в разделе «Уведомления» на Госуслугах. Если не получается найти уведомление, обратитесь
    к роботу Максу с запросом «Идентификация для связи»

    Насколько я помню, заполнял заявку на активацию (заявление на подтверждение личности) в разделе Биометрия. Там как-то сразу предлагалось заполнить нужные поля. Делал это с российского ip.

    Напишите роботу Максу (иконка посередине внизу мобильного приложения Госуслуг) "Идентификация для связи". Сразу после ответа будет ссылка на "Подтверждение личности для заключения договора связи". Нажимаете на нее - будет выполнен переход к заполнению заявки.

    Активация сим-карты с помощью штрих-кода для иностранцев не доступна.

    "Очень часто я жалел о том, что сказал, но никогда о том, что смолчал."
  • Чик Junior Member
    офлайн
    Чик Junior Member

    79

    7 лет на сайте
    пользователь #2489183

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 27 апреля 2025 17:53

    1949198, а в роскомнадзор отправляли на регистрацию? сколько ждали ответа?

  • 1949198 Member
    офлайн
    1949198 Member

    255

    9 лет на сайте
    пользователь #1949198

    Профиль
    Написать сообщение

    255
    # 27 апреля 2025 17:58 Редактировалось 1949198, 3 раз(а).
    Чик:

    1949198, а в роскомнадзор отправляли на регистрацию? сколько ждали ответа?

    В Роскомнадзор на регистрацию для активации сим-карты ничего не отправлял. Ответ по заявлению на подтверждение личности для заключения договора на услуги связи приходит от Минцифры. Если это регистрация чего-то другого, например блога, наверно, можно в нормативке поискать срок оказания такой услуги, если он там установлен. Не знаю, ещё можно спросить у робота Макса.

    "Очень часто я жалел о том, что сказал, но никогда о том, что смолчал."
  • Чик Junior Member
    офлайн
    Чик Junior Member

    79

    7 лет на сайте
    пользователь #2489183

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 27 апреля 2025 18:08
    1949198:

    Ответ по заявлению на подтверждение личности для заключения договора на услуги связи приходит от Минцифры.

    а здесь сколько ждали?

  • 1949198 Member
    офлайн
    1949198 Member

    255

    9 лет на сайте
    пользователь #1949198

    Профиль
    Написать сообщение

    255
    # 27 апреля 2025 18:30
    Чик:

    1949198:

    Ответ по заявлению на подтверждение личности для заключения договора на услуги связи приходит от Минцифры.

    а здесь сколько ждали?

    Заявка была отправлена 2 апреля. Ответ пришел 8 апреля. Это для неудавшейся активации, когда было несоответствие данных.

    После исправления данных повторно отправил заявку 6 апреля, ответ по ней пришел тоже 8 апреля, но активация состоялась сразу после отправки заявки 6 апреля.

    "Очень часто я жалел о том, что сказал, но никогда о том, что смолчал."
  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    41281

    9 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    41281
    # 27 апреля 2025 19:41

    У всех так?-

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    в разделе сим-карты висит сиё чудо без изменения

  • Чик Junior Member
    офлайн
    Чик Junior Member

    79

    7 лет на сайте
    пользователь #2489183

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 27 апреля 2025 20:16
    Leo.mogilev:

    У всех так?-

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    в разделе сим-карты висит сиё чудо без изменения

    и у меня так же. 19 апреля отправил запрос.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    41281

    9 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    41281
    # 27 апреля 2025 20:33
    Чик:

    Leo.mogilev:

    У всех так?-

    Добавлено спустя 1 минута 19 секунд

    в разделе сим-карты висит сиё чудо без изменения

    и у меня так же. 19 апреля отправил запрос.

    а какой запрос?на подтверждение личности для заключения договора связи?

    нет,это не про то;
    и ничего не отправлял—а это висит очень долго —нет сведений о сим-картах на ГУ

    Добавлено спустя 55 секунд

    договор давно заключен и всё подтверждено,а сим тем не менее не отражаются

  • Чик Junior Member
    офлайн
    Чик Junior Member

    79

    7 лет на сайте
    пользователь #2489183

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 27 апреля 2025 20:38
    Leo.mogilev:

    а какой запрос?на подтверждение личности для заключения договора связи?

    нет,это не про то;

    на регистрацию договора

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    41281

    9 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    41281
    # 27 апреля 2025 20:49
    Чик:

    Leo.mogilev:

    а какой запрос?на подтверждение личности для заключения договора связи?

    нет,это не про то;

    на регистрацию договора

    нет,давно зарегистрирован.
    а на регистрацию в сам роскомнадзор разве надо заявляться???

  • Чик Junior Member
    офлайн
    Чик Junior Member

    79

    7 лет на сайте
    пользователь #2489183

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 28 апреля 2025 09:54
    Leo.mogilev:

    а на регистрацию в сам роскомнадзор разве надо заявляться???

    мой оператор сказал что обязательно. я сегодня звонил в роскомнадзор, мне ответили, что рассмотрение в течении 10 рабочих дней. и только после подтверждения, нужно подать заявление мобильному оператору.

  • Leo.mogilev Senior Member
    офлайн
    Leo.mogilev Senior Member

    41281

    9 лет на сайте
    пользователь #1844786

    Профиль
    Написать сообщение

    41281
    # 28 апреля 2025 15:55

    не понятно

  • ivmp Senior Member
    офлайн
    ivmp Senior Member

    513

    18 лет на сайте
    пользователь #106879

    Профиль
    Написать сообщение

    513
    # 28 апреля 2025 21:43

    Отчет по поездке сегодня 28.04.2025.
    Приехал к 10-00 на Герцена 2 - очередей не было, сразу за талоном в онлайн очередь и к специалисту без очередей и там сразу приехали - база сказали висит, по времени не дают прогноза - как повезет, на прошлой неделе были дни,что всё со свистом пролетало, а бывало что и под конец дня отвисала. Сказали, что перезвонят, как отвиснет база. С этой информацией отправился гулять.
    Повезло - в 12-00 позвонили, сказали могут продиктовать по телефону номер СНИЛС, а если надо помощь в ГУ то приходить к ним. К слову номера были в наличии российские и госуслуги учетка заведена, поэтому по приходу подтвердили ГУ за 5 минут.
    Далее потопал рядом в сбер - там сдал биометрию, правда немного потанцевали с бубном (минут 5 подключали камеру, минут 5 она не принимала фото, а цифры читал по несколько раз каждый этап (3 этапа).
    Далее в МТС, там поменял паспорт поменяли, IMEI записали. Но все заявления на подтверждения ГУ откидывали из-за несоответствия паспортных данных у них типа база слетела, и судя по сообщениям на форуме до сих пор полетать любит. Паспорт и снилс и IMEI введены верно, проверили с девушкой два раза.Приехал в Минск без подтвержденной карты МТС.
    Мегафон паспорт поменял быстро через ГУ, IMEI не спрашивали.
    По дороге на вокзал зашел взял симку Билайн на случай, если МТС не подтвердят. Там было быстро, IMEI не спрашивали.
    Понятно, что в РБ выходной день, но по моему маршруту белорусов было довольно много. Искренне верю, что всем повезло решить вопросы как и мне всего за 1 день.

  • Maks_br Member
    офлайн
    Maks_br Member

    383

    15 лет на сайте
    пользователь #253979

    Профиль
    Написать сообщение

    383
    # 28 апреля 2025 23:43

    Так что сейчас оформить снилс и подтвердить учётку на госуслугах можно в течение дня?

  • pan-Ziuzia Member
    офлайн
    pan-Ziuzia Member

    253

    8 лет на сайте
    пользователь #2170516

    Профиль
    Написать сообщение

    253
    # 29 апреля 2025 04:19 Редактировалось pan-Ziuzia, 1 раз.
    ivmp:

    Отчет по поездке сегодня 28.04.2025.

    Далее в МТС, там поменял паспорт поменяли, IMEI записали.

    Подскажите, где в Смоленске флагманский МТС? Центральный офис, в смысле. Смотрю 4 точки на гугле, какой главный из них? Спасибо.

  • serzant Senior Member
    офлайн
    serzant Senior Member

    4010

    18 лет на сайте
    пользователь #90429

    Профиль
    Написать сообщение

    4010
    # 29 апреля 2025 06:41
    Maks_br:

    Так что сейчас оформить снилс и подтвердить учётку на госуслугах можно в течение дня?

    кому как и где повезет.

    Конура, луна и кости, избавляют нас от злости.
  • pan-Ziuzia Member
    офлайн
    pan-Ziuzia Member

    253

    8 лет на сайте
    пользователь #2170516

    Профиль
    Написать сообщение

    253
    # 29 апреля 2025 08:30 Редактировалось pan-Ziuzia, 2 раз(а).

    РФ такая страна, что запустив этот невероятно сложный, геморрный, нервный и для многих достаточно дорогостоящий процесс (например, поездки в Смоленск тоже деньги), может 30 июня 2025 года, накануне симочного дедлайна, объявить или о его отмене, или о продлении до 1 июля 2026 года. Вся эта история очень сложная... Бессмысленно и АБСУРДНО сложная. Лично я ползу к результату (спасению сим-карты и номера телефона) медленно и нервно. Осталось прокатиться из Пинска в Смоленские офисы мобильных операторов, потратив еще 50 баксов на билеты, и потеряв 1,5 суток своей бесценной жизни...

  • XMblPb Senior Member
    офлайн
    XMblPb Senior Member

    884

    13 лет на сайте
    пользователь #688082

    Профиль
    Написать сообщение

    884
    # 29 апреля 2025 10:52 Редактировалось XMblPb, 1 раз.
    pan-Ziuzia:

    Подскажите, где в Смоленске флагманский МТС? Центральный офис, в смысле. Смотрю 4 точки на гугле, какой главный из них? Спасибо.

    Советская улица 26, возле прокуратуры, более менее офис :D , остальные 7 точек - повильоны типа "чехольчик/телефончик/симочку" Головных прям больших офисов в Смоленске нет.

    Свободно разговариваю на трех языках: ирония, сарказм, ненормативная лексика