МТБанк

Злой_Жук Urban roller

офлайн

Злой_Жук Urban roller

34800

21 год на сайте
пользователь #8412

Профиль
Написать сообщение

34800

# 26 июля 2013 03:50 Редактировалось Злой_Жук, 1 раз.

зашел проверить появилились мои 300 тыс остатка на карте. Ато уже 2 дня было 10 млн...
Еще круче стало

ПО выписке , кстати, показывает верный остаток. Но если попробовать пойти в оплаты, то на карте покажет 72 млн...

Я не люблю спорт - я люблю экстрим! Я не люблю ЗОЖ - я люблю адреналин!

dziadula Member

офлайн

dziadula Member

259

17 лет на сайте
пользователь #104017

Профиль
Написать сообщение

259

# 26 июля 2013 07:59

Ошибка ЦХД (1): Сервис временно не доступен. Попробуйте обратится позже
выписка по картам не работает

Apelsin_n Senior Member

офлайн

Apelsin_n Senior Member

7934

17 лет на сайте
пользователь #80059

Профиль
Написать сообщение

7934

# 26 июля 2013 08:07

dziadula, спасибо, Кэп!

ddv Senior Member

офлайн

ddv Senior Member

3296

18 лет на сайте
пользователь #62210

Профиль
Написать сообщение

3296

# 26 июля 2013 08:09

Маша_Тылец:
Если написали что пройдет все незаметно для меня переход, я так и думала.
Написали что перебои до 10 минут в оплате карточкой - хорошо подожду чуть что 10 минут если не успею на обеде себе что то купить.
но о ТАКОМ нас доблестные работники МТБ не предупредили. А сейчас вылезли дружно на форум тушить пожар и восстанавливать резко упавший со среднего до уровня ниже плинтуса имидж.

и может я чего-то не понимаю. Но писали что перенос карточек будет частями. А если малыми частями то можно было бы наверное переносить и все корректировать. и только когда все хорошо переносить следующие карты. А тут похоже все и сразу перенесли одним нажатием кнопки. А теперь проверяют что же получилось.

:100500: Работники МТБ сами себя подставили, не надо было обещать незаметный переход за 1 день :tongue:
Впрочем удивляться нечему, не в первый раз и не в последний :shuffle:

ncuxonam Senior Member

офлайн

ncuxonam Senior Member

511

17 лет на сайте
пользователь #98090

Профиль
Написать сообщение

511

# 26 июля 2013 08:59 Редактировалось ncuxonam, 1 раз.

Slanger:
День добрый, любимый банк!

Всегда ХВАЛИЛ и с удовольствием пользовался вашими продуктами. Будучи работником финансовой сферы, а ранее и работником банка, понимаю все ТОНКОСТИ вашей работы. Раньше операции в выписке отражались по дате операции. Соответственно рассчитывался и БАЛАНС на каждый день. ТЕПЕРЬ выписка сортируется по дате ТРАНЗАКЦИИ, и соответственно отражается (пересчитывается) ОСТАТОК. Последний раз я погашал задолженность 25.06 в ПОЛНОМ объеме. по состоянию на 08.07 по выписке (старой естественно) у меня была задолженность 4.4 млн, а по он-лайн информации висело 2.31 млн заблокированных сумм.
Таким образом, погасив 4.4 млн по состоянию на 09.07 я имел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ остаток (и начало грейс периода соответственно) и заблокированную сумму в 2.31 млн.

Вопрос: Когда же мне нужно погасить задолженность????
По старому варианту выписки - 08.08???
Или по новому (о котором я не знал и предположить такой подставы не мог???) - 25.07???

С уважением,
Ваш клиент.

PS. Номера карт и телефон в личке.
PPS. Я понимаю трудности роста и перехода, но надо ЗНАТЬ как жить дальше.

Ой да ладно. это всего лишь глюки отображения в Интернет-банкинге. Учетная система, которая вам выставит проценты прекрасно всё посчитает как и раньше по дате операции. Во всяком случае я очень на это надеюсь
У меня вообще прикольно - из-за этих сортировок по сберке ушел в глубокие-глубокие минуса

Mardukk Junior Member

офлайн

Mardukk Junior Member

77

14 лет на сайте
пользователь #272683

Профиль
Написать сообщение

77

# 26 июля 2013 09:03 Редактировалось Mardukk, 1 раз.

Маша_Тылец:
А это очень похоже на стиль работников МТБ. Когда клиент ничто

Вы уж простите мне, Мария (если Вы Мария), такие высказывания, но выглядит так, будто Вы сама себе

тута

Aleschka_2008:
Колхозники!!!! Всем клиентам и держателям карт приходили смс оповещения что 24.07.2013 будут сбои в работе. Так чего вы возмущаетесь?!

поддакиваете

andkh:
О! У нас новый рекордсмен! 1Art отдыхает со своими 1.5М
Интересно, было у кого-нибудь больше? Или они выпотрошили банкоматы и уже где-нибудь в Аргентине?

В Твиттере ретвитили, что у кого-то 3 с хвостом миллиона нарисовались. Уточнил - не из Лондона твитил

For whom the bell tolls

Golem_989 Neophyte Poster

офлайн

Golem_989 Neophyte Poster

5

12 лет на сайте
пользователь #667142

Профиль
Написать сообщение

5

# 26 июля 2013 09:06

Aleschka_2008:
Колхозники!!!! Всем клиентам и держателям карт приходили смс оповещения что 24.07.2013 будут сбои в работе. Так чего вы возмущаетесь?!

+100500

Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором pav.mikhailov (26 июля 2013 14:20)
Основание: 3.5.18

Slanger Junior Member

офлайн

Slanger Junior Member

65

18 лет на сайте
пользователь #68475

Профиль
Написать сообщение

65

# 26 июля 2013 09:08

Маша_Тылец, Давайте еще раз по порядку. У меня БЫЛ положительный остаток на утро 09.07.2013 по выписке, которую я запрашивал в интернет банке 09.07.2013. Это СЕЙЧАС выписка сформирована не по дате операции, а по дате транзакции. Еще раз обращаю Ваше внимание, что я РАБОТАЛ в банке, мне нужен ответ ПО СУЩЕСТВУ, а не констатация того, что я и сам вижу. Банк после перехода на новую систему ПЦ посчитал необходимым поменять порядок расчета остатка БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ?

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 26 июля 2013 09:11

dziadula:
выписка по картам не работает

Если не включать в выписку сегодняшний день, то работает.

В некоторые головы мысли приходят умирать.

Mardukk Junior Member

офлайн

Mardukk Junior Member

77

14 лет на сайте
пользователь #272683

Профиль
Написать сообщение

77

# 26 июля 2013 09:15

Slanger:
Маша_Тылец, Давайте еще раз по порядку. У меня БЫЛ положительный остаток на утро 09.07.2013 по выписке, которую я запрашивал в интернет банке 09.07.2013. Это СЕЙЧАС выписка сформирована не по дате операции, а по дате транзакции. Еще раз обращаю Ваше внимание, что я РАБОТАЛ в банке, мне нужен ответ ПО СУЩЕСТВУ, а не констатация того, что я и сам вижу. Банк после перехода на новую систему ПЦ посчитал необходимым поменять порядок расчета остатка БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ?

Уважаемый, несмотря на подобие аккаунтов - это, если я не ошибаюсь, не официальный представитель банка (Маша_Тылец, поправьте, если это не верно). Вы лучше МТБанк дождитесь или М_Dylets.

For whom the bell tolls

mishanya1986 Passat B6 Club

офлайн

mishanya1986 Passat B6 Club

1816

14 лет на сайте
пользователь #297884

Профиль
Написать сообщение

1816

# 26 июля 2013 09:23

Не читал последние страницы... но насчет того что с карт нельзя снимать деньги в некоторых банках в моем варианте это приор так как МТБ расторг договор на обслуживание это все с 24 числа..

scatina Junior Member

офлайн

scatina Junior Member

79

12 лет на сайте
пользователь #671980

Профиль
Написать сообщение

79

# 26 июля 2013 09:24

andkh:
dziadula:
выписка по картам не работает

Если не включать в выписку сегодняшний день, то работает.

Если не включать в выписку переходы через 00 с 24 на 25 и с 25 на 26 то выписка отображается... Видимо что-то глючит с кэшбэками

Mardukk Junior Member

офлайн

Mardukk Junior Member

77

14 лет на сайте
пользователь #272683

Профиль
Написать сообщение

77

# 26 июля 2013 09:27

mishanya1986:
Не читал последние страницы... но насчет того что с карт нельзя снимать деньги в некоторых банках в моем варианте это приор так как МТБ расторг договор на обслуживание это все с 24 числа..

Не совсем понятно, о чем идёт речь: нам неоднократно рассказывали, что договор на обслуживание не разрывали - и банки просто друг-друга из партнёрства вычеркнули, оставив актуальными тарифы. Может у вас проблемы со снятием из-за ошибок перехода на процессинг?

For whom the bell tolls

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 26 июля 2013 09:33 Редактировалось andkh, 1 раз.

scatina:
Если не включать в выписку переходы через 00 с 24 на 25 и с 25 на 26 то выписка отображается... Видимо что-то глючит с кэшбэками

У меня не работает, только если выписка заканчивается 26.07, т.е. сегодня. А, например, с 01.07 по 25.07 - работает.
Причём это касается только одной карты - той, по которой у меня левые операции висят. По остальным даёт любые выписки.

Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды

Mardukk:
Не совсем понятно, о чем идёт речь: нам неоднократно рассказывали, что договор на обслуживание не разрывали

См. пару страниц назад. Именно в приоровских устройствах _пока_ карты МТБ не обслуживаются. Пока переход не утрясётся с обеих сторон.

В некоторые головы мысли приходят умирать.

V_ital Senior Member

офлайн

V_ital Senior Member

1494

12 лет на сайте
пользователь #647596

Профиль
Написать сообщение

1494

# 26 июля 2013 09:39

andkh:
Именно в приоровских устройствах _пока_ карты МТБ не обслуживаются. Пока переход не утрясётся с обеих сторон.

Да, пробовал вчера. Инфокиоск Приора выдал "неизвестный эмитент".

Mardukk Junior Member

офлайн

Mardukk Junior Member

77

14 лет на сайте
пользователь #272683

Профиль
Написать сообщение

77

# 26 июля 2013 09:43

andkh:
Mardukk:
Не совсем понятно, о чем идёт речь: нам неоднократно рассказывали, что договор на обслуживание не разрывали

См. пару страниц назад. Именно в приоровских устройствах _пока_ карты МТБ не обслуживаются. Пока переход не утрясётся с обеих сторон.

Да, спасибо, я про это и говорю, к тому, что "не снимается" не из-за "расторжения договора" а из-за стыковок систем. Вон, у Белпочты что-то похожее.

For whom the bell tolls

YuRRiX Senior Member

офлайн

YuRRiX Senior Member

904

18 лет на сайте
пользователь #54822

Профиль
Написать сообщение

904

# 26 июля 2013 09:49 Редактировалось YuRRiX, 2 раз(а).

Вчера дважды пытался закрыть грейс через СДБО но

код выделить все: FFFFFF39 Запись "1" на регистрацию платежа содержит ошибку. Обязательный атрибут 480 отсутствует

Затем карты и документы были переданы в РБ.
в 15:35 выписывается приходник и топают в кассу. Деньги до этого необходимо было снять со сберки. После15 минут маслания терминала и получения надписи ОТКАЗАНО у кассира родилась мысль снять денюшку ордером. Мои родственники обращаются к специалисту - который говорит, что у Вас уже прошла сегодня транзакция на сумму погашения грейс. Без задней мысли я считаю что СДБО перевод сработал и прекращаю попытки закрыть грейс.
После пяти вечера начинает нормально отображаться баланс почти по всем картам и на мою кредитку приходят деньги.
Еще спустя полчаса - деньги исчезают. Просматриваю выписку по сберке - съем наличных в отделении, а по кредитке

код выделить все: Ошибка ЦХД (1): Сервис временно не доступен. Попробуйте обратится позже

Внимание вопрос: где деньги?

Volchenok__ Senior Member

офлайн

Volchenok__ Senior Member

1843

15 лет на сайте
пользователь #156695

Профиль
Написать сообщение

1843

# 26 июля 2013 09:49

Вот сегодня еще одна операция не прошла. Проходят через одну. Это нормально или только с моей картой проблемы? Т.е. по сути надо ждать или звонить куданить?

galpol Junior Member

офлайн

galpol Junior Member

60

14 лет на сайте
пользователь #244594

Профиль
Написать сообщение

60

# 26 июля 2013 09:51

andkh:

О! У нас новый рекордсмен! 1Art отдыхает со своими 1.5М
Интересно, было у кого-нибудь больше? Или они выпотрошили банкоматы и уже где-нибудь в Аргентине?

В Твиттере ретвитили, что у кого-то 3 с хвостом миллиона нарисовались. Уточнил - не из Лондона твитил

У меня 7 056 131 доллар США. Прыгнул от счастья. Но при оплате 4 Ягуаров в салоне, произошел сбой и оплата не прошла :weep:

andkh Куратор team

офлайн

andkh Куратор team

4716

14 лет на сайте
пользователь #247645

Профиль
Написать сообщение

4716

# 26 июля 2013 09:57 Редактировалось andkh, 1 раз.

galpol:
У меня 7 056 131 доллар США. Прыгнул от счастья. Но при оплате 4 Ягуаров в салоне, произошел сбой и оплата не прошла

:-D
Хоть скриншот на память сделали? А то когда ещё $7М запростотак на своём счете увидите...

В некоторые головы мысли приходят умирать.