Задай вопрос Life

kertax:

для эксперимента позвонил в 909 и тоже оформил заявку на блокировку интернет-подписок, хотя проблем с ними ни разу не возникало, ничего никогда не подключали) сотрудник лайфа сказал, что заявку оформил, но не может гарантировать положительный результат, технические специалисты проверят возможность блокировки и оповестят меня о результатах через СМС или по телефону.
в общем, как будут новости, скину сюда скрин СМС)

вуаля!)

RDE:

Гундос, ну так МТС предоставляет стока за 1 тысячу в день,чем лайф хуже ???

это рекламный ход. Потом будет намного дороже... когда охватят все города районного значения...

Гундос:

Потом будет намного дороже...

Или вообще не будет

Гундос:

RDE:

Уже забыл как страшный сон об этом.

pike-x95:

Или вообще не будет

когда "врубят" все райцентры итд итп. То и поднимется тыс 300-400 в месяц и скорость очень упадёт. Сейчас вы "сливками" пользуетесь..потом - будет та же песня, что и с 3G...

300-400 тыс в долларовом эквиваленте на сегодняшний день с урезанием скорости после N трафика вангую

Ничего нового за последние 8 лет не спросили. Пользуйтесь тем что дают, госпожа лучше знает что нужно абонентам Лайф

Гундос:

Возможности отправить СМС (международная услуга) в такие страны, например, как Великобритания/США итп???

в китай отправляется

4г дешевый у мтса только для того, что бы переманить абонентов к себе и они там остались - только и всего
после выхода других операторов на рынок все изменится

Что будет с "Командой" после 10.07? Капут?

И снова здравствуй, Life^(
Как обычно, в своем репертуаре, сколько с ним не сталкиваешься, всегда остается неприятный осадок.
У ребенка подключена сим карта лайфа (естественно, оформлена на меня). Вчера вечером решила подключить пакет 100 минут во все сети, т.к. минуты, включенные в тарифный план закончились. Пополнила баланс на нужную сумму для активации пакета, пробовала подключить через сайт в личном кабинете, на что мне было отказано, как писалось из-за невыполненных обязательств (списала на техническую ошибку), ладно, звоню оператору, объясняю ситуацию, на что она мне посоветовала попробовать подключить пакет через телефон по запросу- опять неудачно, то же сообщение про обязательства. Повторно звоню в тех поддержку, сотрудник колл центра выслушав, обещала в ближайшее время подключить пакет сама.
На утро, пакет минут так и не был подключен. Звоню опять в тех поддержку, опять обещание оператора подключить пакет в ближайшее время. Объясняю ему ситуацию, что данной сим картой пользуется ребенок, и что ребенок без связи, прошло пол суток времени, пакет минут, за который я плачу деньги, не могут мне во время подключить (по вине оператора!!!) В итоге к 10 утра так пакет и не подключили. Ребенок сделал звонок и списались денежные средства на звонок в другую сеть, и на этот момент денег на балансе уже не хватает для активации злосчастного пакета...
В очередной раз звоню оператору, на что девушка в не очень вежливой форме начала меня учить, и постоянно перебивая меня пыталась мне объяснить, что сотрудники с 21 часа до 9 утра отсутствуют и подключить пакет мне было невозможно. На что у меня есть вопрос к лайфу : где есть информация о том, что пакеты услуг подключаются с 9 до 21 часа? Такой информации на сайте нет, и почему если колл центр технической поддержки работает по умолчанию круглосуточно, мне не могли подключить пакет минут? Вопрос риторический. Девушка оператор посоветовала мне пополнить баланс, для активации пакета(не факт, что пакет бы подключили, у лайфа с этим какие-то проблемы), идти на встречу категорически отказалась. В итоге ребенок без связи. Звонить в другие сети не дешево.
С таким подходом к клиентам, лайф скоро останется без них. Советую лайфу пересмотреть политику ведения дел и урегулирования спорных ситуаций и пересмотреть отношение и корректно общаться со своими абонентами

Здравствуйте. Подскажите есть ли у сим-карты срок службы? Как часто желательно менять сим-карту на новую?

Услуга безлимит разговоров на наш лайф, истекает 1 числа месяца, или в день подключения? Например оплатил 10 числа, 10 этого месяца и истечёт?