Задай вопрос Life

life_help:

поэтому у Вас запрашиваю номер телефона, который предоставьте, пожалуйста, в ЛС

Я понятия не имею кто Вы, как Вас зовут и являетесь ли Вы сотрудником компании и , если являетесь, какую должность занимаете.
Неизвестно кому давать свой номер намерения не имею. Если Вы пришлёте мне в ЛС фото Вашего рабочего удостоверения с фото и печатью, я Вам пришлю номер.

Желания пользоваться интернетом в сети Bite никакого у меня не было. Если бы нужен был интернет, приобреталась бы литовская симка.
Недоумение вызвал сам факт прихода рекламного смс через полтора суток после пересечения границы. И вообще, какого такого оно приходит, если все рекламные смс и ммс рассылки у меня отключены?

Кстати да, добавте это в шапку что life_help - это официальный представитель компании life

life_help:

Andy-M:

life_help:

подписка на контент не назначается компанией принудительно, соответственно абонентом была совершена подписка и нету причин для возврата денежных средств

В данном случае я согласен с абонентом: подобные "подписки на контент" зачастую происходят методами, близкими к мошенническим, без надлежащего явного уведомления пользователя о списании средств, без получения явного подтверждения желания заплатить, автоматически после нажатия на ссылку. IMHО, должно выдаваться предупреждение типа: "При продолжении Вы будете подписаны на то-то и то-то, стоимость такая-то. Вы согласны?" Вариант ответа по умолчанию: нет, не согласен. Это позволило бы избежать непреднамеренной подписки, траты денег и недовольства пользователей. А сейчас подобное уведомление, если и написано где-то, то совершенно неприметно. Свидетельством о мошенническом характере подобных подписок является массовое недовольство пользователей, о чем уже неоднократно писали.

Вы можете обратиться к партнеру контента и оставить свое предложение

Извините, но деньги с абонента списываете Вы (Life: ), а не партнер, а так как Life имеет свой процент от подключенных услуг, то это уже сговор с партнёром - «не желание» ограничить «случайное» подключение не запрошенных услуг.

asv3385:

liniste, life_help - сотрудник оператора life.

И доступ к учётке имеет только со своего рабочего места, кто докажет, что учётка не скомпрометирована и под логином ещё не сидит какой ни будь Вася, а не работник Life: ),

Прилетела смска " Услуга LTE заблокирована. Разблокируйте услугу для возобновления работы в сети LTE ".
Что за зверь такой, кто сталкивался? Лайф LTE тестит?

WOLVERINE90:

чем докажите?

аксиома, партнеры без выгоды не работают.

alepavel:

weider2142:

Прилетела смска " Услуга LTE заблокирована. Разблокируйте услугу для возобновления работы в сети LTE ".
Что за зверь такой, кто сталкивался? Лайф LTE тестит?

похоже да, чтоб люди случайно не вываливались в lte

А то было бы как у МТС - шух и трафика нет.

Ася2:

аксиома, партнеры без выгоды не работают.

а вася будет постоянно отвечать на глупые вопросы на форуме от лица лайфа за бесплатно?

asv3385:

liniste, life_help - сотрудник оператора life.
Не позорьтесь, не пишите такое...

Да, у него в паспорте так и написано
Имя: Life
Фамилия : Help

liniste:

life_help:

поэтому у Вас запрашиваю номер телефона, который предоставьте, пожалуйста, в ЛС

Я понятия не имею кто Вы, как Вас зовут и являетесь ли Вы сотрудником компании и , если являетесь, какую должность занимаете.
Неизвестно кому давать свой номер намерения не имею. Если Вы пришлёте мне в ЛС фото Вашего рабочего удостоверения с фото и печатью, я Вам пришлю номер.

Желания пользоваться интернетом в сети Bite никакого у меня не было. Если бы нужен был интернет, приобреталась бы литовская симка.
Недоумение вызвал сам факт прихода рекламного смс через полтора суток после пересечения границы. И вообще, какого такого оно приходит, если все рекламные смс и ммс рассылки у меня отключены?

со своей стороны я приложил максимум усилий, чтобы разобраться в данной ситуации.
Если надумаете, всегда ожидаю в ЛС номер телефона

weider2142:

Прилетела смска " Услуга LTE заблокирована. Разблокируйте услугу для возобновления работы в сети LTE ".
Что за зверь такой, кто сталкивался? Лайф LTE тестит?

блокировку не устанавливали?
Если нет, то присылайте, пожалуйста, Ваш номер в ЛС

alepavel:

Ася2:

alepavel:

weider2142:

Прилетела смска " Услуга LTE заблокирована. Разблокируйте услугу для возобновления работы в сети LTE ".
Что за зверь такой, кто сталкивался? Лайф LTE тестит?

похоже да, чтоб люди случайно не вываливались в lte

А то было бы как у МТС - шух и трафика нет.

Ну у лайфа по идее все безопаснее, но молодцы что так сделали.

мне тоже прешла СМС

смс

Вопрос кто знает как отключить эту блокировку

пришлите, пожалуйста, тоже Ваш номер в ЛС

tycoonban:

*120*9# появились новые услуги 2 и 3

скриншот

Может они решили провести закрытое тестирование ЛТЕ. Поэтому всем заблокировать регистрацию в 4Г сети, а избранным в ручную снимать блокировку? А потом функция отмены блокировки появится в открытом доступе.

все верно.
Теперь можно самостоятельно отказаться от SMS-рассылки / рекламных звонков

Мля, о каком лте вы тут говорите? Фаниполь - 20км от минска. Вышка в 500 м - 5-й день падает сеть. Не то что 3г - вообще ничего нет. Думал у меня одного - прошел поспрашивал у коллег (6 человек)- такая же фигня. По телефону сказали - Ваша заявка в обратке - ждите. Чего ждать - хз. Самое интерестное - сегодня при отстутствии сети - пришла смска о повышении тарифов. Короче полноя ж....

ANDREWS, подпись в SMS уберите и получите свой долгожданный бонус