Новые домофоны Cyfral от Строймир. Развод?

А я совершенно случайно сервис-код выяснил. Напротив подъезда стояла машина с видеорегистратором соседа. Регистратор работал, когда электромонтер что-то в настройках делал. Потом с соседом посмотрели коды - все работает.

Alinа:

Люди, подскажите, что делать?

Забить!

Alinа:

Nickl:

А я совершенно случайно сервис-код выяснил. Напротив подъезда стояла машина с видеорегистратором соседа. Регистратор работал, когда электромонтер что-то в настройках делал. Потом с соседом посмотрели коды - все работает.

пришли мне в личку этот мастер-код, пожалуйста. Надо попробовать, может к моёй двери подъезда подойдёт.
Просто нам, когда меняли домофоны в доме и ключи на безконтактные чипы, то нам не подключили переговорное устройство. И теперь, если кто-то к нам приходит, то в подъезд попасть не может и ждёт пока кто-то выйдет или зайдёт в дверь подъезда (или соседям звонят, авось кто-то окажется дома и по добродушию откроет).
Я звонила в Строймир и рассказала им, что 12 лет назад, с тех пор как нам установили в подъезде дверь с ЗПУ и провели домофон (трубку) в квартиру, у нас всё исправно работало. Ведь на дверь в подъезде мы сами скидывались всем подъездом, за установку заплатили, за домофонную трубку заплатили, за проводку в квартиру и за подключение тоже всё заплатили. И после этого нормально пользовались 12 лет домофоном. Договор на техобслуживание никогда не заключали, поскольку не было никакой надобности в этом. У нас и так всё исправно работало и домофон всегда функционировал.
И вот, после того, как я обнаружила, что у нас не работает переговорное устройство, я позвонила в Строймир, а мне ответили, что со мной не заключен договор на техобслуживание, и что если я желаю чтоб трубка работала, то мне надо заключить с ними договор на техобслуживание, платить каждый месяц абонплату и тогда они подключат трубку... Я в шоке от такого ответа.
Ведь то, что они сделали и предлагают равносильно тому, как если бы у вас был автомобиль, вы установили на него сигнализацию, заплатили за всё: установку, подключение, настройку, за саму сигнализацию с пультом ДУ. А потом через некоторое время вы бы обнаружили, что ваша сигнализация не работает (из-за того, что ушлые продавцы сигнализации приехали к вашему автомобилю и дистанционно отключили её). Вы звоните этим продавцам, говорите, что сигнализация не работает, отключена, а в ответ слышите: "А вы с нами договор на техобслуживание не заключали. Вот заключите с нами такой договор, платите каждый месяц абонплату и мы включим вам автосигнализацию"...
Вот примерно тоже самое и со Строймиром у нас вышло. Люди, подскажите, что делать?

Я могу помочь с подключением. Я раньше работал там, подключить трубку вообще не проблема

mr.Zorg78:

axmed:

Я раньше работал там, подключить трубку вообще не проблема

На сколько раньше?
Да, подключить - не проблема. Разрешить работу - то же не проблема. Только если знаешь пароль системных установок к конкретной панели

На новых домофонах коды записаны на обычную EEPROM память, причем никак не зашифрованы. Нужно только прочитать ее (при помощи программатора). Либо сделать сброс настроек, а потом заново перенастроить панель. Уже больше года там не работаю.

mr.Zorg78, axmed, Только чтобы открутить панель там нужен спецключ и надо не спальцца если будут спрашивать "что вы тут делаете?" отвечать типо "я прышол вам дамафон рэманциравать"

Я пытался открутить винты отверткой - пошел только один. Остальные эти винты откручивал битой торкс Т20 или меньше немного. Бита вставляется в отверстие, немного ставится наизлом чтобы звездочка врезалась в металл болта. Болт страгивается с места. Дальше дело техники.

arhitektor1988:

Nickl, Есть способ проще:

Даже заготовку такого ключика выточил. И отверстие под обломок сверла сделал. Дело остановилось из-за неактуальности, т.к. все, что мне было надо сделал с помощью способа, описанного выше.

Alinа:

И никто не имеет права вам отключать переговорное устройство (если б таковое имелось у вас), на том основании, что вы не платите абонплату за техническое обслуживание.

а у нас новая веселуха. поменяли наклейку на домофоне с уведомлением, что если горит надпись OFF, то домофон этому абоненту отключен за неуплату тех. обслуживания.
судя по наклейке внутри подьезда, обслуживает ассоциация "безопасный дом".
может кто нить с ними общался, куда на них писать за самовольное отключение домофона?

Vitaliy, безопасный дом-это тот же строймир.

mr.Zorg78:

А меня вот какой вопрос интересует: номер первой квартиры (начальный номер абонента) программируется на БВ, а конечной?

В старых цифралах указывалось количество абонентов. В новых, видимо, подразумевается что на коммутатор максимально 100 трубок можно посадить.

Vitaliy:

Alinа:

И никто не имеет права вам отключать переговорное устройство (если б таковое имелось у вас), на том основании, что вы не платите абонплату за техническое обслуживание.

а у нас новая веселуха. поменяли наклейку на домофоне с уведомлением, что если горит надпись OFF, то домофон этому абоненту отключен за неуплату тех. обслуживания.
судя по наклейке внутри подьезда, обслуживает ассоциация "безопасный дом".
может кто нить с ними общался, куда на них писать за самовольное отключение домофона?

Прикол будет если вы не заплатите, трубу вам отключили, а задолженность ещё с каждым месяцем будет расти, как если бы у вас всё работало. Следущее объявление будет что

За неуплату тех. обслуживания, лифт на вашем этаже останавливаться не будет!