Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:)!

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Мой life:)!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6096

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6096
    # 12 апреля 2016 19:41
    dxvit:

    Ti-sco, в принципе верно. Пусть будет по вашему.
    Ну а лайфу всё-таки напишу. Вы когда доведете до ума свой перенос номера? Уже года три прошло как вы его сделали, а на сегодняшний день в половине отделений (если не было ранее жалоб), в том числе на главпочтампе принимают платежи для Лайф по 25 коду. Других кодов туда нельзя внести. Вот так один раз родственник положил деньги на Лайф в передвижной почте. Там автоматом по знанию вписали его фамилию. И вместо 33 кода внесли 25 код. Когда начали разбираться и пока сам позже лично не столкнулся - оказалось ничего у них кроме 25 кода при выборе лайф нет

    укажите, пожалуйста, адрес, где наблюдается данная ситуация

  • pike-x95 Senior Member
    офлайн
    pike-x95 Senior Member

    7122

    15 лет на сайте
    пользователь #152208

    Профиль
    Написать сообщение

    7122
    # 12 апреля 2016 19:58

    dxvit, я думаю, что если там с кодом (25) попробовать положить деньги на велком, то будет наблюдаться точно такая же ситуация. Так что проблема в отделениях почты, а не в лайфе

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 12 апреля 2016 20:24 Редактировалось dxvit, 2 раз(а).

    life_help, Витебск - главпочтамп, 15 отделение 100% ещё до сих пор такая ситуация

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6096

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6096
    # 12 апреля 2016 20:46
    dxvit:

    life_help, Витебск - главпочтамп, 15 отделение 100% ещё до сих пор такая ситуация

    спасибо!
    Уведомлю коллег о ситуации

  • korden2004 Member
    офлайн
    korden2004 Member

    218

    16 лет на сайте
    пользователь #108512

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 13 апреля 2016 09:41

    Скажите,пожалуйста,неделю назад подключил интернет 4 гигабайта с вафай модемом,живу в жлобине,качество интернета отвратительное в любое время суток,хочу отключиться,подскажите порядок действий и сколько надо заплатить за расторжение договора.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 13 апреля 2016 10:26 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    korden2004, поторопились вы с выбором... ;)

    Добавлено спустя 51 секунда

    Попробуйте у окна или на крыше половить, если не пробовали... На 92010 даже не звоните. Придёт отписка и всё.

  • korden2004 Member
    офлайн
    korden2004 Member

    218

    16 лет на сайте
    пользователь #108512

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 13 апреля 2016 11:31
    asv3385:

    korden2004, поторопились вы с выбором... ;)

    Добавлено спустя 51 секунда

    Попробуйте у окна или на крыше половить, если не пробовали... На 92010 даже не звоните. Придёт отписка и всё.

    У меня был лайф до этого года два назад,средняя скорость была около 3 мегабит,я и подумать не мог,что сейчас скорость такая,что и проблема будет эти 4 гига выкачать за месяц.Главное ,когда подключался спросила меня еще, не маловато будет 4 гигабайта.
    Вопрос остался,как расторгнуть договор с мменьшими потерями?

  • Miguelon Senior Member
    офлайн
    Miguelon Senior Member

    5415

    17 лет на сайте
    пользователь #96598

    Профиль
    Написать сообщение

    5415
    # 13 апреля 2016 11:38 Редактировалось Miguelon, 1 раз.

    korden2004, достать симку и не пополнять счет. Те деньги, что на симке есть сейчас - через ipay вывести куда нибудь (на велком, например и т.п.). Через 270 дней контракт разорвётся сам собой. По идее ещё несколько дней можно договор разорвать без финансовых последствий (у лайфа была новость, что будут брать 100 тысяч при разрыве договора вскоре после подключения).

    Не вчитался, что договор был с модемом. Раз обязательства - никак. Как вариант - выплатить все подписки сразу и забыть про лайф, разлочить модем и пользоваться им с симкой другого оператора.

    Всё написанное - IMHО, за исключением ссылок.
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 13 апреля 2016 11:39 Редактировалось dxvit, 2 раз(а).

    Никак если модем с обязательствами. Вы выплатите всю сумму и ещё вроде и без модема останетесь

  • Ti-sco Senior Member
    офлайн
    Ti-sco Senior Member

    1428

    14 лет на сайте
    пользователь #237417

    Профиль
    Написать сообщение

    1428
    # 13 апреля 2016 11:40

    Это если нет обязательств, то можно просто забить и не пользоваться. А korden2004 подключался с модемом, так что скорее всего обязательства есть. Тут проще и дешевле будет оплатить необходимое количество подписок.

  • korden2004 Member
    офлайн
    korden2004 Member

    218

    16 лет на сайте
    пользователь #108512

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 13 апреля 2016 11:45

    если какой—нибудь вариант с досрочным расторжением договора в связи с низкой скоростью интернета?

  • aigby Member
    офлайн
    aigby Member

    127

    13 лет на сайте
    пользователь #459327

    Профиль
    Написать сообщение

    127
    # 13 апреля 2016 12:10 Редактировалось aigby, 1 раз.

    del

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 13 апреля 2016 12:15 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    aigby:

    По карте покрытия в г. Жлобине покрытие присутствует. Поэтому расторжение по данной причине не сделают.
    Составьте обращение по номеру 92010.

    Ахаха... :lol:

    Во-первых, карта покрытия у лайф нарисована явно не для стандарта UMTS-2100... Во-вторых по номеру 92010 ничем помочь не смогут, только успокоят, оставят заявку на улучшение покрытия, на которую потом придёт отказ и скажут пользоваться дальше... :super: :lol:

  • korden2004 Member
    офлайн
    korden2004 Member

    218

    16 лет на сайте
    пользователь #108512

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 13 апреля 2016 12:17

    только что сделал тест,собщение отправляется с третьей попытки, гооит значек h+ 4 деления из 5.

  • aigby Member
    офлайн
    aigby Member

    127

    13 лет на сайте
    пользователь #459327

    Профиль
    Написать сообщение

    127
    # 13 апреля 2016 12:19
    asv3385:

    Во-вторых по номеру 92010 ничем помочь не смогут, только успокоят, оставят заявку на улучшение покрытия, на которую потом придёт отказ и скажут пользоваться дальше...

    Отказом не всегда отвечают :)

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 13 апреля 2016 12:20 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).

    korden2004, а что нетмонитор показывает?

    Добавлено спустя 32 секунды

    aigby:

    asv3385:

    Во-вторых по номеру 92010 ничем помочь не смогут, только успокоят, оставят заявку на улучшение покрытия, на которую потом придёт отказ и скажут пользоваться дальше...

    Отказом не всегда отвечают :)

    А чем ещё могут ответить?

  • aigby Member
    офлайн
    aigby Member

    127

    13 лет на сайте
    пользователь #459327

    Профиль
    Написать сообщение

    127
    # 13 апреля 2016 12:21 Редактировалось aigby, 1 раз.
    asv3385:

    А чем ещё могут ответить?

    =)

  • korden2004 Member
    офлайн
    korden2004 Member

    218

    16 лет на сайте
    пользователь #108512

    Профиль
    Написать сообщение

    218
    # 13 апреля 2016 12:23 Редактировалось korden2004, 1 раз.

    Причем сдесь улучшение покрытия ,в этом же месте пару лет назад было стабильно три мегабита .

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    5055

    9 лет на сайте
    пользователь #1443760

    Профиль

    5055
    # 13 апреля 2016 12:24
    aigby:

    asv3385:

    А чем ещё могут ответить?

    Например положительным ответом.

    Каким? Хотелось бы скриншот сообщения какой.

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 13 апреля 2016 13:10 Редактировалось tycoonban, 1 раз.
    korden2004:

    только что сделал тест,собщение отправляется с третьей попытки, гооит значек h+ 4 деления из 5.

    Судя по скриншоту покрытие у вас отличное 4/5 H+ есть. Звоните 92010 и доказывайте, что проблема у них на вышке или где-то между вышкой и интернетом.
    Правда они могут отписаться, что на вашей вышке большая нагрузка, отсюда и маленькая скорость.