Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 31 мая 2018 17:40
    sfg:

    Особенно это неудобно для клиентов таких же жлобских банков, как газмяс, которые берут комиссию за p2p переводы со своих карт).

    да уж для них не вариант, совсем

    Добавлено спустя 2 минуты 20 секунд

    а что там со снятием налички по привилегиям? Бесплатные ограничения для своих+партнеры или наоборот, для других? А зарубежом как?

  • onl_spam Member
    офлайн
    onl_spam Member

    343

    12 лет на сайте
    пользователь #625049

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 31 мая 2018 17:47
    sfg:

    Логично мотивировать клиентов приносить доход, т.е. тратить).

    Речь не об этом - в данном случае вместе с кучкой "трутней" (которые просто переберутся в другой "улей" ) наказали и большое количество рабочих пчёл.

    sfg:

    Я реально не вижу никаких проблем для клиента, который никак не укладывается в 2000 рублей взять на себя обязательство тратить от 500 в месяц, прокачав лимит до 4000).

    А я вот вижу - и даже уверен, что они будут. Карты для НП нужно перевыпускать, сами НП вручную каждый год продлевать, а завтра руководство Альфы встанет с другой ноги и ваш НП вообще превратится в тыкву (заметьте, что НП еще полноценно не заработали, а по ним уже существенно ухудшили условия в части критериев бесплатности).

    Мне, например, достаточно 2000 в месяц для трат через карты Альфы, но раньше было удобно перебросить остальную часть ЗП на счет в Альфе и купить валюту сидя в кресле. Теперь буду ножками снимать рубли в "родном" банке и покупать в кассе (не Альфовской, минус копеечка банку). Впрочем, обменные курсы в Альфе снова стали отстойными, так что для меня не велика потеря.

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 31 мая 2018 17:47
    _Dimitris_:

    а что там со снятием налички по привилегиям? Бесплатные ограничения для своих+партнеры или наоборот, для других? А зарубежом как?

    одно и то же на каждой странице :conf:

  • feel2free Member
    офлайн
    feel2free Member

    443

    7 лет на сайте
    пользователь #2145643

    Профиль
    Написать сообщение

    443
    # 31 мая 2018 17:48
    2051688:

    кэшбека, кэшбечной картой плачу в остальных местах

    а как карта с кэшбеком называется? пополнение через ерип?

  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2727

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2727
    # 31 мая 2018 17:52

    _Dimitris_, то-то и оно, что тут сложно что-то советовать вообще, не зная всей ситуации). Потому что то, что для одного человека окажется отличным вариантом, другому будет совсем невыгодно и наоборот).
    По привилегиям и снятию - с обычных карт все как было, т.е. свои + партнеры, голды 300 баксов\евро или 600 бунов без комиссии по всему миру, по платинам\блекам 600 баксов\евро или 1200 бунов, по инфинити 1000 баксов\евро или 2000 бунов. Короче, зависит от того, сколько карт и в какой валюте вы навыпускаете в рамках набора.

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 31 мая 2018 17:52 Редактировалось _Dimitris_, 1 раз.
    feel2free:

    а как карта с кэшбеком называется? пополнение через ерип?

    MC World, через ерип 0.25% и на сл день, только p2p сразуи 0%, если ваш банк не берет

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 31 мая 2018 17:52 Редактировалось 2051688, 1 раз.
    feel2free:

    а как карта с кэшбеком называется? пополнение через ерип?

    Mastercard World
    поплнение через ерип платно, только р2р с других банков

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 31 мая 2018 17:54
    sfg:

    Короче, зависит от того, сколько карт и в какой валюте вы навыпускаете в рамках набора.

    вот если бы еще курс конверсии не был одним из худших среди банков...

  • onl_spam Member
    офлайн
    onl_spam Member

    343

    12 лет на сайте
    пользователь #625049

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 31 мая 2018 17:58
    _Dimitris_:

    sfg:

    Короче, зависит от того, сколько карт и в какой валюте вы навыпускаете в рамках набора.

    вот если бы еще курс конверсии не был одним из худших среди банков...

    Курс был вполне себе ничего с января по апрель, в мае что-то сломалось (новый руководитель? новый процессинг?)

  • Musanki Senior Member
    офлайн
    Musanki Senior Member

    1168

    14 лет на сайте
    пользователь #276021

    Профиль
    Написать сообщение

    1168
    # 31 мая 2018 20:01 Редактировалось Musanki, 1 раз.
    sfg:

    Musanki:

    где про это можно почитать?

    В этой ветке последние страниц 10-15. Или ждать неизвестно сколько, пока альфа запилит пресс-релиз.

    Похоже на бред, откуда взяты цифры хз, на сайте не нашел.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 31 мая 2018 21:28

    Альфа-Банк, когда шапку будем править?

    Бесплатное пополнение счетов через ЕРИП (счетов с бонусными картами — в пределах лимита от 3000 р. в месяц)

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 31 мая 2018 22:26

    Frog_, ждут 00:00, видимо :)

  • gav77 Member
    офлайн
    gav77 Member

    189

    9 лет на сайте
    пользователь #1540377

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 31 мая 2018 23:28
    _Dimitris_:

    cxgeser:

    подскажите альтернативу?

    смотря для чего :)
    БГПБ и ВЭБ пока..

    Только надо помнить, что БелВЭБ берет плату за открытие счёта (вроде 4 рубля было), а в Альфе вы это в Инсинке сами сделаете, если будет необходимость. Кроме того у БелВЭБ есть плата за мобильное приложение и/или интернет-банк (2 рубля в год).

    _Dimitris_:

    fusionguru, в газмяс не так удобно, как через ерип, но жить можно. + MC World за 7.5$ на 5 лет без ограничений по сумам и доп платежей + Classic бесплатно в людой валюте, + курс конверсии вменяемый в отличии от Альфы

    Во-первых, 7,6$, причем это акция. Но надо было раньше думать про акцию, когда ее за 1 рубль можно было оформить. Во-вторых, не на 5 лет, а на 3 года. В-третьих, что касается конверсии: если вы будете между картами менять доллары и евро, то курс там действительно лучше, а вот если доллары на рубли, то курс в Инсинке у Альфы сейчас обычно лучше, чем у других банков.

    2051688:

    fusionguru:

    как газмяс и идея - там как?

    продолжу список - идея гавно :D
    белгаз готовлю так: в партнерах коих много плачу бесплатной картой покупок (она же пополняется через ерип) и получаю 2% кэшбека, кэшбечной картой плачу в остальных местах - и получаю 1,5% кэшбека
    у альфы оставляю пакет персональный для снятития налика в любом банкомате, карта 1 пока пусть будет, пока процент по закладкам покрывают ее АП

    Вот это уже более рациональное решение. По Карте покупок я правда только машину заправляю, ну и в ОМО иногда что-нибудь покупаю. Обычно у остальных партнеров при оплате этой картой не получишь какие-нибудь скидки. Mastercard World с кэшбеком 1,5% для прочих расчетов, кроме продуктов. Продукты уже по Карте №1. Персональный тоже имеется :). Но у меня еще две платины от банка Решение: кэшбэк 2% при оплате той же коммуналки из приложения, кэшбэк 1,6% при расчетах заграницей и в иностранных интернет-магазинах.

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23654

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23654
    # 31 мая 2018 23:50 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • gav77 Member
    офлайн
    gav77 Member

    189

    9 лет на сайте
    пользователь #1540377

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 1 июня 2018 01:31
    Lex_from_Belarus:

    gav77:

    то курс в Инсинке у Альфы сейчас обычно лучше, чем у других банков.

    давно сравнивали? видимо краткосрочный маркетинговый ход с пиар акцией типа лучший курс некоторым пошёл на пользу :)

    Вчера утром обменял доллары по 2,011, когда у БГПБ был уже курс 2,004.
    Ну и вот прямо сейчас: Альфа-Банк 2,007/2,019, БГПБ 2=/2,015, БелВЭБ 2,007/2,023, БПС 1,995/2,025, Решение 2,004/2,014, Технобанк 2,005/2,025. Если продавать доллары (именно этот курс мне интересен), то вроде Альфа и БелВЭБ в лидерах. Но в БелВЭБ у меня нет рублевой карты даже.

  • Неизвестный кот Member
    офлайн
    Неизвестный кот Member

    175

    12 лет на сайте
    пользователь #601074

    Профиль

    175
    # 1 июня 2018 08:07 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.

    Банк превращается в какое-то днище. В прошлую пятницу оплачивал в Инсике услуги через ЕРИП ветку, одна операция прошла с ошибкой - деньги с баланса карты №1 списали, но до сих пор не хотят возвращать. Естественно в контакт-центр обращался но там было высказана 3 варианта решения:
    1-й специалист Анастасия - обещала разобраться, но так и не перезвонила в этот же день.
    2-й специалист Екатерина - уверяла что деньги вернут еще до 13:00 28.05 - обманула
    3-й специалист (не помню имени) - сказала, что операция прошла с их стороны успешна - т.е. вообще не в курсе ситуации и некомпетентна.
    click@alfa-bank.by - куда изначально советовали обратиться - игнорируют.

    О каком качестве оказания услуг можно тут говорить после этого?!

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9923

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9923
    # 1 июня 2018 08:51

    а тарифы на сайте уже новые, с лимитами по ЕРИП.
    А вот с названием НП есть нестыковочка - НП RED, а раскрывается уже ALFA

    любите интернет- источник знания
  • Fedosyk Senior Member
    офлайн
    Fedosyk Senior Member

    1077

    13 лет на сайте
    пользователь #380726

    Профиль
    Написать сообщение

    1077
    # 1 июня 2018 08:53

    SiriuS1509, Похожая ситуация произошла в субботу. Выходные без денег...и убил кучу времени...Деньги так и не вернулись.

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 1 июня 2018 08:59
    SergeiT:

    а тарифы на сайте уже новые, с лимитами по ЕРИП.
    А вот с названием НП есть нестыковочка - НП RED, а раскрывается уже ALFA

    :100500:

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9923

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9923
    # 1 июня 2018 09:04 Редактировалось SergeiT, 1 раз.

    dima21011994, этот косяк у них и на карте №1, да и на других нет упоминаний лимитов
    как обычно, мракетологам незачет

    любите интернет- источник знания