Задай вопрос МТС

brazia:

dj_lav, легко.

Неа)))

brazia:

dj_lav, ваши доводы?

Закон о защите прав потребителей.

brazia:

и что, там регламентирована работа сервиса?

Там нет понятия "снять с гарантии" )))))))))))))

brazia:

Если сервис даст заключение

Заключение сервиса не есть истина в последней инстанции)))))

brazia:

что вина потребителя

А глаза свои выше поднять не судьба?)))))))))))

dj_lav:

kasta85:

у вас скол в углу экрана... у вас корпус немного деформирован...

ну и пусть докажут связь с появлением дефекта на который Вы жалуетесь))))

и все равно сервис не снимет гарантию)))))) ибо не он ее Покупателю даже предоставлял))))

brazia:

Пускай будет - отказ в гарантийном обслуживании)).

И этого нет))))))) НО! Ежели будет доказано, что КОНКРЕТНЫЙ недостаток стал следствием неких нарушений и т.п. покупателем условий эксплуатации, то может быть отказано в бесплатном устанении КОНКРЕТНО ЭТОГО недостатка. О чем я и сказал)

brazia:

Вы утверждали, что сервис не может это сделать.

Я утверждал, что сервис (и кто либо иной) не может (цитирую Вас) "снять с гарантии" )))))) Да - не может.

brazia:

Ее предоставляет поставщик и аффилированный с ним сервис.

Вообще-то покупателю ее предоставляет продавец (в данном случае МТС), а какие там отношения у продавца с поставщиком и некими аффилированными организациями покупателя волнуют чуть больше, чем никак))))))))))

brazia:

Пока не будет заключения сервиса, никаких действий мтс предпринимать не будет.

Да и пускай себе не предпринимает))))) Покупателю-то еще лучше - лишние деньги в виде неустойки не помешают)))))

brazia:

Продавец - это посредник, он только обеспечивает заполнение документов( талона).

обычно неграмотные интернет-продавцы и стажеры в салонах связи с присущей им задорностью именно подобную ересь и несут покупателям)))))

Все правильно было сказано - нести в МТС (продавцу), но не для передачи в СЦ, а прямо у них и требовать то, что Вы там хотите требовать))))) Именно сервисный центр в отношениях покупатель-продавец лишняя прослойка (возможно необходимая продавцу, но никак не покупателю). И именно покупатель может смело ее (СЦ) игнорировать, обращаясь напрямую к продавцу)

1. Ну то есть Вы согласны, что не правы по поводу "снять с гарантии" ?)))))
2.

brazia:

Не обольщайтесь, в двухнедельный срок заключение обычно выдают.

не обольщайтесь, есть не только двухнедельные сроки))))))
3.

brazia:

Мтс - не специалисты по ремонту.

МТС - продавец. И отвечает за все, в том числе и за ремонт.

brazia:

засрали ветку не по теме)))

Разве эта ветка не о МТС?)))))

brazia, 1, 2, 3 - читайте мануал и будет Вам счастье))))
4. А что, обязательно какой-нибудь вопрос задавать чтобы обсудить в этой ветке работу МТС?))))))

brazia:

Ясно-понятно. Спор ради спора.

Ежели Ваши доводы ничем не подкреплены, а "продавец всего лишь посредник, который заполняет гарантийный талон", то что уж тут можно сказать)))))

На ж/д вокзале в Минске 4G+ показывает:

4G+

amvaay:

Есть что-нибудь подобное в природе вообще и на МТСе в частности?

В природе есть. У МТС нет.