Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

bra:

Завершается срок зарплатной карточки Беларусьбанка. В отделении говорят, что за замену нужно платить. На самом ли деле это так? Просто интересно куда катится этот мир, если уж нужно платить за хранение своих денег в чужом кармане?

Здравствуйте. Вы можете оформить карточку и другого вида, необязательно на платной основе.
У нас есть две бесплатные карточки: Белкарт с микропроцессором и Виртуальная карточка.
Белкарт оформляется только при личном обращении в банк с паспортом.
Виртуальная карточка Беларусбанка – это международная карточка Visa Classic. Оформление карточки бесплатное, осуществляется в системе Интернет-банкинг без посещения учреждения банка в удобное для вас время.
Оформление данной карточки производится в интернет-банкинге в разделе «Счета» - «Счета с карточкой» - «Заявки на оформление карточек/Дополнительные услуги» - «Виртуальная карточка».
Оформить заявку на карту к действующему счету вы можете и в системе Интернет-банкинг в случае наличия предложения банка в рамках Комплексной программы лояльности. Проверить информацию о наличии предложения вы можете в разделе Главная - Специальное предложение банка.
Вы можете в интернет-банкинге также продлить карточку этого же вида, если соответствующие карточки выпускаются, в разделе Счета - Счета с карточкой - Заявка на оформление карточки/дополнительные услуги - Заявка на продление карточки.
Оформить заявку на карту к действующему счету вы можете с помощью услуги М-банкинг (для этого вам необходимо зайти в раздел "Сервисы", далее выбирать "заявка на оформление карточки к действующему счету" или "заявка на продление карточки". В приложении можно заказать только те карточки, которые изготавливаются на платной основе). Вместе с тем, обращаем ваше внимание, в данном случае готовая карточка направляется по месту ведения счета, то есть у вас нет выбора адреса отделения.
Стоимость будет зависеть от типа карты и способа ее оформления.
Подобрать карточку по необходимым параметрам вы можете сайте с помощью удобной функции Подбор карт.
Как правило, карта изготавливается в течение 7-10 рабочих дней.

allienstr:

Отзвонились мне мошенники от имени Беларусбанка - просили подтвердить отправку перевода какому-то физическому лицу. После выяснения факта, что в Беларусбанке у меня никаких счетов нет, требовали озвучить им информацию, в каких же тогда банках у меня открыты текущие и вкладные счета. Были отправлены восвояси.
Я по наивности решила сообщить и предупредить Беларусбанк, что от его имени поступают такие звонки, а также указать номер телефона, с которого звонили, чтобы какие-то действия предпринять и т.д. Но оказалось, что Беларусбанку это совершенно неинтересно - я могу через их сайт отправить им только свое ФИО и СВОИ номера телефонов, а телефонный номер мошенников им до лампочки.....
Еще раз убедилась, что правильно не имею в таком банке никаких счетов.

Здравствуйте. Мы уже размещали данную информацию на сайте банка, а также на наших страницах в социальных сетях.
Что касается регистрации, то ранее через контакт-центр было зарегистрировано большое количество обращений, касающихся данного вопроса, т.е. информация в достаточном количестве была собрана и направлена в соответствующие структурные подразделения. Банк предупрежден и не оставляет данный вопрос без внимания. На текущий момент регистрация заявления происходит через сайт.
Отдел безопасности на постоянной основе прорабатывает этот вопрос (мошенничества) и принимает все меры для его устранения.
Дополнительно отметим, банк настоятельно не рекомендует передавать третьим лицам и не оставлять на сторонних интернет-ресурсах паспортные данные, номера счетов, номера банковских платежных карточек, срок их действия, коды защиты CVV2/CVC2, идентификационные данные, номера телефонов.
Вы можете ознакомиться с мерами безопасного использование карточки на сайте банка.

lonely_phantom:

Как можно быть такими ту....?

Пенсионерка писала очередное заявление, чтобы пенсия шла на счет и карту (которое пишется раз в 3 года).
Пенсии нет.
Выясняется, что некая пернатая особа сотрудница банка перевела пенсию на устаревший счет, которым не пользуются лет 10 и к которому не привязана карта банка.
И нет, перевести сами на правильный счет они не могут теперь. Пенсионерке в ковидное время надо переться в филиал банка, писать заявление, чтобы перекинули с одного счета на другой

Добрый день. Сожалеем, что обслуживание в отделении нашего банка оставило у вас не совсем приятные впечатления. Наш банк уделяет пристальное внимание качеству обслуживания и замечания клиентов важны для нас. Уверяем вас, что не оставим данный случай без внимания.
Мы можем зарегистрировать ваше обращение и направить в соответствующие структурные подразделения для проведения разбирательств. Ответ по таким заявлениям не предоставляется.
Также, вы можете оставить официальное обращение и вам будет предоставлен ответ в сроки, которые установлены согласно законодательству. Уточните, пожалуйста, как вам будет удобнее? Сориентировать вас по способам направления официального обращения?

Здравствуйте!
У меня кредит на недвижимость, выданный в 2010 году на 20 лет (два поручителя). Могу ли я отказаться от одного поручителя?

Добрый вечер! Кто-нибудь замечал проблемы с переводом денег с карты на карту другого банка через приложение? У меня пишет ошибку.

andrey_1967_769:

были на моем действующем счету БЕЗ походов в банк и БЕЗ написания заявлений!

Так и должно быть в нормальных банках.

Moderh:

igor-lora:

Неужели не смогли из множества карт выбрать что нибудь лучше?

Цена со скидкой и + в банке хают

Хорошо тебя развели.чего тогда уже тут слезы лить.

Moderh:

igor-lora:

Хорошо тебя развели.чего тогда уже тут слезы лить.

Хочешь сказать ,в этом банке есть что более стоящее и выгоднее ?

А что, остался единственный банк? А куда другие 19+ делись?

igor-lora:

У меня мастеркарт голд за 1 руб .

Ну , стоимость данной карты изначально никак не 1 руб и просто так ,за 1 руб вам никто ее не оформит .

igor-lora:

с бесплатным смс .и м банкингом за 80 коп.

Прежде чем писать такой бред ,вы сравнивали с Карт-бланшем ?

igor-lora:

А тебя просто развели.

Боюсь- наоборот. Просто ,из-за большого обороьа ваших средств , вы и подвоха незамечаете на своей карте Она ж 1 руб вам обошлась

igor-lora:

с бесплатным смс

Смени номер мобилки - проверишь свои бесплатные смс

igor-lora:

У меня мастеркарт голд за 1 руб

И подключи карту без скидки ,чего уж там А то,героя из себя корчит .

igor-lora:

следущий раз не плачься на форуме

А я и не плакался ....

igor-lora:

а разберись где и за что расписуешься.

Я знаю.....
Одинаково ,всучили карту за копейки , и почти одинаковые плюшки , с идентичными косяками ......пока не столкнулся