Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк, опять у вас М-банкинг сломался

denic:

Да ,м банкинг не работает ,печально

25-е число + пятница, все ждут получку)

nadya06:

Беларусбанк, здравствуйте. Есть вопрос по погашению кредита. Дело в том, что сумма в графике платежей за октябрь не совпадает с выставленной суммой в интернет-банкинге. Оплата до 25 числа, просроченных платежей не было. Полагаю, что повысилась процентная ставка по кредиту? Тогда почему отображается прежняя, 14%? Спасибо.

Здравствуйте. Оплату кредита необходимо совершать до последнего числа месяца. Процентные ставки по кредитам не повышались. Если вам необходимо получить разъяснение по сумме платежа, то вам необходимо обращаться с паспортом в банк. Специалисты контакт-центра не имеют доступа к информации такого характера.

andrey_1967_769:

Беларусбанк, опять у вас М-банкинг сломался

denic:

Да ,м банкинг не работает ,печально

Добрый день. На текущий момент действительно наблюдаются временные технические сбои при работе мобильного приложения. Приносим извинения за неудобства. Попробуйте повторить операцию позже.
Если ошибка будет продолжать возникать, то для регистрации инцидента по возникшей ситуации вы можете обратиться по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00).

Darii.Domrachev:

andrey_1967_769, фух я думал у меня одного. Нет данных. Запрет платежей.

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунда

Пофегист, сегодня 23.надеюсь кошелёк и Беларусь банк пей работают.

Добрый день. Данные сервисы работают корректно.

procopcfc:

Шел 2020-ый год....

но какого черта в приложении ббанкк до сих пор нужно вручную каждый раз нажимать кнопку Обновить чтобы узнать остаток средств на карте?

Ежли б все недостатки этого банка были на уровне вышеупомянутого неудобства - это был бы очень неплохой банк. -)))

somikvvv, слышши крикну, а в ответ тишина. (с) у меня все в порядке все отображается.

procopcfc:

Шел 2020-ый год....

Может я чего-то не понимаю, но какого черта в приложении ббанкк до сих пор нужно вручную каждый раз нажимать кнопку Обновить чтобы узнать остаток средств на карте? Такой дичи больше нигде нет больше, везде автоматически баланс сразу корректируется

Итить страна...

Здравствуйте. Да, действительно, для обновления баланса необходимо дополнительно нажать на кнопку.
Мы можем зарегистрировать ваше предложение и направить его в соответствующие структурные подразделения для рассмотрения. Такие предложения от клиентов помогают понять руководству степень необходимости введения того или иного функционала.

somikvvv:

Похоже это мне так не везёт

Здравствуйте. Приложение работает корректно. Если у вас включен vpn, то его необходимо отключить для корректного пользования. Также необходимо стабильное подключение к интернету.
Если указанные действия вам не помогут, то для регистрации инцидента по возникшей ситуации вы можете обратиться по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00).

texnik48,

Беларусбанк:

к сожалению, с 10.09.2020 прием новых заявок на кредитование на потребительские нужды, в том числе на овердрафт, приостановлен. Информация о сроках возобновления в контакт-центр не поступала.

andrey_1967_769:

texnik48,

Беларусбанк:

к сожалению, с 10.09.2020 прием новых заявок на кредитование на потребительские нужды, в том числе на овердрафт, приостановлен. Информация о сроках возобновления в контакт-центр не поступала.

И когда возобновят даже ориентировочно не сообщается?

Подскажите, какой срок зачисления денег на карт-счёт при переводе через ЕРИП? Вчера днём сделал перевод, до сих пор деньги не появились.

PC_maker:

Подскажите, какой срок зачисления денег на карт-счёт при переводе через ЕРИП? Вчера днём сделал перевод, до сих пор деньги не появились.

Добрый день. Зачисление денежных средств на счета, доступ к которым обеспечивается с использованием банковских платежных карточек, в ОАО «АСБ Беларусбанк» осуществляется в рабочие дни с 08-30 до 21-00.
Денежные средства, поступившие посредством оплаты услуги ЕРИП, доступны к использованию для владельца счета на следующий банковский день ориентировочно около 18:00.