Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Как можно заказать график платежей по Магниту на электронную почту (но чтобы не посещать отделение)?

Здравствуйте! Второй раз подряд при снижении баланса ниже заданного порога по оплате за мобильный телефон МТС, платеж по автооплате не производится. После первого раза, услугу по автооплате перезарегистрировал. Можете выяснить совместно с МТС причину отсутствия автооплаты? Средств для платежа на карточке достаточно.

Добрый день! Не получается оплатить кредит Беларусбанка через интернет-банкинг. Кредит открыт в 100 филиале г.Бреста. По предлагаемой схеме меняю номер учреждения банка на 795, но пишет, что договор не найден.

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, переводили денежные средства с карты мтбанка на карту беларусбанка через ерип - пополнение счета iban. Деньги зачислятся на карту на следующий рабочий день или нужно будет снимать со счета в банке?

kate_zemlya:

переводили денежные средства с карты мтбанка на карту беларусбанка через ерип

Вы правильно ответили на свой вопрос:

kate_zemlya:

Деньги зачислятся на карту на следующий рабочий день

Как правило, после 17:30.
Но недавно у меня был случай, когда деньги зачислились около 12 часов дня на 2-й рабочий день после перевода

yershova:

Открыла виртуальную карту к действующему счету в бел. Руб.

А с какой целью для оплаты долларами вы открыли карту в бел. руб.???

yershova:

(т. К. Картой м р оплачивать нельзя международные.)

Это что у вас за карта такая?

Tttata:

.А в мобильном банкинге долго висят старые данные?

В М-банке для получения актуального баланса необходимо его запросить - нажать на обновление (на изображении карточки справа). Так уж в приложении сделано...

kate_zemlya:

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, переводили денежные средства с карты мтбанка на карту беларусбанка через ерип - пополнение счета iban. Деньги зачислятся на карту на следующий рабочий день или нужно будет снимать со счета в банке?

При осуществлении перевода по реквизитам счета, денежные средства, поступившие посредством оплаты услуги ЕРИП, доступны к использованию для владельца счета на следующий банковский день ориентировочно около 18:00 (с учетом необходимости отражения операции не только по счету, но и по карте: непосредственно на счете денежные средства отображаются ориентировочно около 16:00; на карте – ориентировочно около 18:00). Деньги можно снимать с карты.

yershova:

Здравствуйте. Может кто разъясненит. Открыла виртуальную карту к действующему счету в бел. Руб. (т. К. Картой м р оплачивать нельзя международные.) Оплатила товар на алике 1.97$. С писалось 5.38б.р. Почему? Курс на момент списания 2.645

При использовании платежных карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», в случае если валюта операции не совпадает с валютой счета, осуществляется конвертация валют. При этом используются обменные курсы, установленные как банком, так и международными платежными системами Visa International (для карточек Visa и Visa Electron) либо MasterCard Worldwide (для карточек MasterCard и Maestro). Применение тех или иных курсов зависит от типа операции (приходная либо расходная), валюты операции, валюты счета клиента, принадлежности оборудования, в котором произведена операция (ОАО «АСБ Беларусбанк» либо другой банк): https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/29215
Для операций с использованием банковских платежных карточек банком устанавливаются отдельные обменные курсы валют, отличные от курсов по операциям с наличными денежными средствами.
Обменные курсы, устанавливаемые ОАО «АСБ Беларусбанк», распространяются только на операции по карточкам банка.
Курсы нашего банка: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/valuta/kursy-po-plastikovym-kartam
Порядок проведения конверсии: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/33350/16928/29215/29216
При возникновении вопросов относительно вашего счета и списания по нему, рекомендуем обращаться с паспортом в учреждение банка по месту открытия счета за детальными разъяснениями.

Tttata:

Почему в интернет-банкинге на счетах после проведения платежей или оплаты картой на счетах видно сразу реальный остаток, даже если в выписке со счета сумма выглядит как необработанная..А в мобильном банкинге долго висят старые данные? Это не только сегодня, а вообще и раньше так было. Т. е на счете может быть уже ноль, а там висят 100 р к примеру. Подключила пакет полный, чтоб приходили смс по приходным и расходным операциям. СМС приходили дней 10, потом перестали. Время действия пакета еще не закончилось. карточка мастеркард шчодрая. Смысл в таком приложении, если оно так работает?

Информация по операциям в выписке отражается в течение 3 рабочих дней. Сумма, которая доступна для использования с карты, отображается при просмотре баланса карты. При некорректной работе м-банкинга для оперативного решения вопроса рекомендуем Вам обратиться в наш Контакт-центр по номеру 147 или +375 17 218 84 31. Специалисты проверят информацию по Вашей карте и, при необходимости, зарегистрируют данную ошибку и направят ее в службу технической поддержки для проведения разбирательства.
Режим работы Контакт-центра: в будние дни с 8:30 до 20:00, в сб. и вс. (кроме праздничных дней) с 9:00 до 16:00.

Moderh:

год пользуюсь Картбланш. Еще до 22 года пользоваться - периодически 50% не читается карта без пин кода ! Что за косяк ? Карта не из дешевых

Следует попытаться провести операцию с использованием бесконтактности по карточке в другом устройстве. Если данные карточки не будут считываться и при повторных попытках, необходимо обратиться в учреждение банка, в котором открыт счет и была выдана платежная карточка, с заявлением о произошедшей ситуации для проведения разбирательства и установления причин, послуживших отказом в обслуживании, и, при необходимости, перевыпуска карточки.
Подобрать удобное для вас отделение можно по ссылке: https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials
(необходимо выбрать ваш филиал и услугу "оформление международных карточек или карточек в рамках Клубов банка" (в зависимости от типа карты)).
Если ваш счет открыт в г. Минск, то можно обращаться в любое подразделение банка (расположенное в г. Минск), в котором совершаются такие операции.
За перевыпуск карточки банк взимает плату в соответствии с действующими в банке вознаграждениями. Ознакомиться с тарифами можно пройдя по ссылке: https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/10505 Вам следует выбрать "Операции по перевыпуску, изготовлению дубликатов и блокировке карточек".
ОАО «Банковский процессинговый центр» 9 апреля 2020 года произвело настройку всего бесконтактного терминального оборудования для осуществления операций по карточкам по бесконтактной технологии с лимитом до 80 бел. руб. без ввода ПИН-кода. Ранее в организациях торговли и сервиса можно было произвести платежи только до 20 бел. руб. без обязательного ввода ПИН-кода.
Обращаем ваше внимание, что с 09.04.2020 при осуществлении оплаты с помощью бесконтактной карточки в организациях торговли и сервиса, банками-эквайерами которых являются ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БПС-Сбербанк», «ЗАО «БСБ Банк» и ОАО «Паритетбанк», установлены следующие лимиты:
- по карточкам БЕЛКАРТ, Mastercard, VISA, МИР – лимит составляет 80 бел. руб.,
- по карточкам UPI – лимит составляет 45 бел. руб.

andrey_1967_769:

yershova:

Открыла виртуальную карту к действующему счету в бел. Руб.

А с какой целью для оплаты долларами вы открыли карту в бел. руб.???

Добавлено спустя 2 минуты 11 секунд

yershova:

(т. К. Картой м р оплачивать нельзя международные.)

Это что у вас за карта такая?

Виртуальную привязала сразу к счету, на котором карта Мир. В $ можно было, но это ходи в банк, стой очередь, чтобы кинуть деньги. С малышами не очень удобно. Очереди у нас очень длинные и долгие)) а так на карточке почти всегда деньги в бнлр есть. Поэтому удобнее было сделать так. Но почему снимают по др. Курсу, так никто и не ответил((. Белкарт Мир.