Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3328

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3328
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • mihey_2002 Member
    офлайн
    mihey_2002 Member

    116

    20 лет на сайте
    пользователь #21956

    Профиль
    Написать сообщение

    116
    # 21 августа 2013 16:17

    Влияет ли в Беларусбанке на расчет платежеспособности кредитополучателя то обстоятельство, что кредитополучатель уже является поручителем, включенным в совокупный доход, по кредиту другого банка?

  • fershtain Senior Member
    офлайн
    fershtain Senior Member

    1834

    12 лет на сайте
    пользователь #656622

    Профиль
    Написать сообщение

    1834
    # 21 августа 2013 17:06
    ..Lana..:

    Soap1988:

    ..Lana..:

    Мною был предоставлен верный и нужный вариант действий: карту необходимо возвращать в банк по месту открытия счета . Иные способы банк советовать не может, т.к. и информацию необходимо проверить и заявление писать...

    Интересно, какая же ответственность предусмотрена за невозврат карты ? :lol:
    fershtain, выкидывайте пластик и не парьтесь о таких мелочах

    Писала уже как-то в этой ветке, что наш банк всегда на стороне клиента, поэтому и не берет штраф в такой ситуации, НО в целях безопасности самого же клиента оговаривает в Договоре, что карты должны быть возвращены в банк. Более того, каждый держатель карты подписывает этот Договор, т. е. согласен с данным пунктом.

    Ну вот в этом и проблема, что хочется по договору, но если честно, то проще "потерять" эти 3 карточки чем вспоминать, в каком отделении они открывались (а это на секундочку примерно 2005 год), тем более одна из них и вовсе открыта в другом городе. Да и слабо верится, что банк будет поднимать какие-то там договора, которые уже как года три четыре вообще не действуют, ибо карты уже истекли в 2009 году. Да подписывает клиент но какой у него выбор, если эта карта зарплатная была? Но у нас все для клиента! Приезжай в три неведомо каких отделения, чтоб отдать кусок пластика, который никому не нужен.

    You hate me? You love me? I don't care...
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 21 августа 2013 17:21
    mihey_2002:

    Влияет ли в Беларусбанке на расчет платежеспособности кредитополучателя то обстоятельство, что кредитополучатель уже является поручителем, включенным в совокупный доход, по кредиту другого банка?

    Да, конечно, сумма платежа по кредиту будет вычтена из суммы Ваших доходов, как и суммы коммунальных и иных платежей. Банк ведь проверяет данные о своем потенциальном клиенте, чтобы оценить его реальные возможности погашать кредит.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • ira-yara Junior Member
    офлайн
    ira-yara Junior Member

    82

    13 лет на сайте
    пользователь #401887

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 22 августа 2013 08:22

    Можно ли привязать карточку Беларусбанка к PayPal?

  • prent Junior Member
    офлайн
    prent Junior Member

    76

    13 лет на сайте
    пользователь #438296

    Профиль
    Написать сообщение

    76
    # 22 августа 2013 09:37

    Здравствуйте. Может ли продавец квартиры выступить поручителем для своего покупателя?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 августа 2013 09:50
    fershtain:

    ..Lana..:

    Soap1988:

    ..Lana..:

    Мною был предоставлен верный и нужный вариант действий: карту необходимо возвращать в банк по месту открытия счета . Иные способы банк советовать не может, т.к. и информацию необходимо проверить и заявление писать...

    Интересно, какая же ответственность предусмотрена за невозврат карты ? :lol:
    fershtain, выкидывайте пластик и не парьтесь о таких мелочах

    Писала уже как-то в этой ветке, что наш банк всегда на стороне клиента, поэтому и не берет штраф в такой ситуации, НО в целях безопасности самого же клиента оговаривает в Договоре, что карты должны быть возвращены в банк. Более того, каждый держатель карты подписывает этот Договор, т. е. согласен с данным пунктом.

    Ну вот в этом и проблема, что хочется по договору, но если честно, то проще "потерять" эти 3 карточки чем вспоминать, в каком отделении они открывались (а это на секундочку примерно 2005 год), тем более одна из них и вовсе открыта в другом городе. Да и слабо верится, что банк будет поднимать какие-то там договора, которые уже как года три четыре вообще не действуют, ибо карты уже истекли в 2009 году. Да подписывает клиент но какой у него выбор, если эта карта зарплатная была? Но у нас все для клиента! Приезжай в три неведомо каких отделения, чтоб отдать кусок пластика, который никому не нужен.

    Да ведь дело не только в самом пластике, банк же проверяет, нет ли у Вас задолженности и пр., да и закрыть счета не мешало бы, если они Вам не нужны и если еще не закрыты банком, а вдруг там суммы остались немалые...
    Кстати, и для Вас и для других посетителей ветки, номер филиала, выпустившего карту, как правило, размещен на лицевой стороне самой карты (000, 000/000).

    И подытожу, fershtain, да, карту вернуть нужно, НО, повторюсь, за то, что Вы ее не вернете, штрафа не будет.....

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Lenyamax Senior Member
    офлайн
    Lenyamax Senior Member

    1908

    14 лет на сайте
    пользователь #287573

    Профиль
    Написать сообщение

    1908
    # 22 августа 2013 10:21

    Что с интернет-банкингом?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 августа 2013 10:47
    ira-yara:

    Можно ли привязать карточку Беларусбанка к PayPal?

    Наш банк не работает с этой системой, но в то же время банк не запрещает проведение Интернет-платежей (с кодом 3D или без него). Если операция будет проводиться, как Интернет-платеж, то, имея международную карту нашего банка, можно пробовать провести платеж.

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    prent:

    Здравствуйте. Может ли продавец квартиры выступить поручителем для своего покупателя?

    Почему нет...

    Добавлено спустя 7 минут 1 секунда

    Lenyamax:

    Что с интернет-банкингом?

    Да, утром в течение получаса система не была доступна, приносим свои извинения!
    Но сейчас уже все работает ! Проверяйте и, если нужно, обновляйте страничку, нажав F5.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Irisskina Junior Member
    офлайн
    Irisskina Junior Member

    92

    12 лет на сайте
    пользователь #568071

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 22 августа 2013 11:37

    ..Lana.., добрый день!
    Хотела бы уточнить по оплате кредита.
    Договор с банком заключен 17.07, перечисление денег на р/с продавца было произведено 18.07.
    Оплату по кредиту я делала 12.08 - основной долг + проценты от общей суммы за дни с момента выдачи до дня оплаты.
    Следовательно, я правильно понимаю, что след. платеж я должна буду сделать в сентябре: основной долг + проценты за уже сумму кредита за минусом августовского погашения основного долга. При этом сумма по процентам в сентябре будет насчитывается за каждый день пользования кредитом уже с момента первого погашения, т.е. с 12 августа? Таким образом если я сделаю оплату 5 сентября она будет меньше, нежели если я сделаю оплату снова 12 сентября. Или я ошибаюсь?

    Человек сам кузнец своего счастья, иди накуй!
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    1831

    12 лет на сайте
    пользователь #477872

    Профиль

    1831
    # 22 августа 2013 11:39
    ..Lana..:

    а и закрыть счета не мешало бы, если они Вам не нужны и если еще не закрыты банком

    Там это, из-за изменения названия с "карт-" на "текущий, к которому доступ.." (суть-то не поменялась в итоге) где-то в конце года (лень искать точную дату) неиспользуемые карт-счета сами себя закроют :) Потому тем, у кого ничего не завалялось на счетах, можно особо не бежать закрываться.

    ..Lana..:

    закрыть счета не мешало бы, если они Вам не нужны

    Вот про этом г-н fershtain и говорит :) Закрыть их несколько неудобно.
    Для тех, кто хочет попробовать, описание процедуры:
    1) Вспомнить/найти, в каком филиале открывалось (проблема -- обособленность филиалов друг от дружки, особенно в плане карт).
    2) Добраться до филиала именно до отдела карт (занятым по графику пн-пт 9-17 будет весело).
    3) Сдать карты и подписать заявления-анкеты (на этом этапе небольшой риск найти ББшную очередь к карточникам, зависит от филиала :)).
    4) Месяц потерпеть завершения всех возможных транзакций. Даже если были только Белкарт (ну, иначе никак. с карточками всегда так.).
    5) Вернуться снова и окончательно распрощаться с закрываемыми счетами(см п. 2 + очередь в кассу за остатками денежек, если они оставались :D).

    Процедура довольно сложна и длительна, потому многие воздерживаются.
    Стоит ли облегчить путь?

    Например,
    1) в инфокиоске / банкомате / отделении человек обнуляет карту (выдача, оплата чего-то на остаток суммы). При этом, банк не заставляется чистить в ровный 0, а разрешает сумму <50к считать годной для автозакрытия.
    2) в этом же ящике делает мягкую блокировку карты (банк вводит такую возможность)
    3) кормит карту ящику (банк узаконивает официально такой способ сдачи карты)
    4) счёт со всеми заблокированными картами и малой суммой остатка сам себя закрывает через какое-то время (человека не заставляют забирать последние 500р в кассе)

    Похоже на разумную процедуру закрытия? :) Чтобы облегчить жизнь потерявшим карту к счёту для автозакрытия, можно либо разрешать процедуру и без блокировки всех карт, если по ним нет движения, либо заставить делать блокировку всех потерянных звонком в БПЦ (ящик подсказывает номер телефона), либо в ящике дать кнопку заблокировать все имеющиеся к этому счёту через использование вставленной сейчас карты ;)

    Конечно, банк к этому не придёт в обозримом будущем, но было бы здорово :D

    I sneak into backstab position.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 августа 2013 12:07
    Irisskina:

    ..Lana.., добрый день!
    Хотела бы уточнить по оплате кредита.
    Договор с банком заключен 17.07, перечисление денег на р/с продавца было произведено 18.07.
    Оплату по кредиту я делала 12.08 - основной долг + проценты от общей суммы за дни с момента выдачи до дня оплаты.
    Следовательно, я правильно понимаю, что след. платеж я должна буду сделать в сентябре: основной долг + проценты за уже сумму кредита за минусом августовского погашения основного долга. При этом сумма по процентам в сентябре будет насчитывается за каждый день пользования кредитом уже с момента первого погашения, т.е. с 12 августа? Таким образом если я сделаю оплату 5 сентября она будет меньше, нежели если я сделаю оплату снова 12 сентября. Или я ошибаюсь?

    Нет, как раз-таки, Irisskina, Вы все правильно понимаете! Только вот здесь

    Оплату по кредиту я делала 12.08 - основной долг + проценты от общей суммы за дни с момента выдачи до дня оплаты.

    --- не с момента выдачи кредита, а с момента его использования Вами, т.е. как только воспользовались суммой кредита.
    Проценты платите за фактическое время пользования кредитом: чем раньше погасите задолженность, тем, соответственно, меньше заплатите процентов.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Irisskina Junior Member
    офлайн
    Irisskina Junior Member

    92

    12 лет на сайте
    пользователь #568071

    Профиль
    Написать сообщение

    92
    # 22 августа 2013 12:12

    ..Lana.., спасибо!

    Человек сам кузнец своего счастья, иди накуй!
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 августа 2013 12:56

    deNoor, читаем внимательно:

    ..Lana..:

    а и закрыть счета не мешало бы, если они Вам не нужны и если еще не закрыты банком

    да и есть не только этот способ закрыть счет ;)
    Соответственно, вся далее Вами указанная "сложная и длительная" процедура может и не понадобиться
    По поводу

    Стоит ли облегчить путь?

    Вы ведь сами прекрасно знаете, куда и кому можно направить свои предложения ;) :super:
    Данную тему считаю закрытой.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Aniskin Senior Member
    офлайн
    Aniskin Senior Member

    1257

    17 лет на сайте
    пользователь #81466

    Профиль
    Написать сообщение

    1257
    # 22 августа 2013 13:24 Редактировалось Aniskin, 1 раз.

    Можно ли открыть депозит Гарантированный доход в отделении банка за счёт денег, хранящихся на карточке Беларусбанка, не снимая эти деньги с карточки. И, если такая операция возможна, будет ли депозит отражаться в интернет-банкинге(с возможностью совершать расходные операции с депозитом и процентами)?

    Сам испек - сам и кушай!
  • ira-yara Junior Member
    офлайн
    ira-yara Junior Member

    82

    13 лет на сайте
    пользователь #401887

    Профиль
    Написать сообщение

    82
    # 22 августа 2013 14:25

    Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность через интернет-банкинг оплатить земельный налог с физических лиц за текущий год?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 августа 2013 14:37
    Aniskin:

    Можно ли открыть депозит Гарантированный доход в отделении банка за счёт денег, хранящихся на карточке Беларусбанка, не снимая эти деньги с карточки. И, если такая операция возможна, будет ли депозит отражаться в интернет-банкинге(с возможностью совершать расходные операции с депозитом и процентами)?

    Да, конечно. Вы обращаетесь с картой и паспортом в учреждение банка, деньги списываются с карты на открытие вклада. Только вот в системе Интернет-банкинг вкладные счета можно только пополнять, иного доступа (просмотр остатка, совершение расходных операций и пр.) к вкладным счетам, открытым в отделениях банка, на сег. день нет((
    Если только рассмотреть Интернет-депозит, он как раз открывается Вами самостоятельно в системе Интернет-банкинг.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Aniskin Senior Member
    офлайн
    Aniskin Senior Member

    1257

    17 лет на сайте
    пользователь #81466

    Профиль
    Написать сообщение

    1257
    # 22 августа 2013 14:50

    ..Lana.., Спасибо за Ваш ответ.

    Если только рассмотреть Интернет-депозит, он как раз открывается Вами самостоятельно в системе Интернет-банкинг.

    Если я правильно понял из описания, данный депозит могут открыть ТОЛЬКО те у кого карточка оформлена в "Операционном управлении центрального аппарата ОАО "АСБ Беларусбанк" ", поэтому, к большому сожелению, мне этот вариант не подходит.

    Сам испек - сам и кушай!
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 августа 2013 14:51
    ira-yara:

    Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность через интернет-банкинг оплатить земельный налог с физических лиц за текущий год?

    Да, в системе ЕРИП. К примеру, в г. Минске:
    ЕРИП -- г. Минск -- Местные налоги -- ИМНС по Заводскому р-ну -- Земельный налог.

    При этом, сообщу, что по всем платежам через ЕРИП, например, узнать, есть ли такой платеж, Вы можете, позвонив в Контакт-центр ЕРИПа (141).

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • raubtier Linux Team
    офлайн
    raubtier Linux Team

    5147

    17 лет на сайте
    пользователь #98666

    Профиль
    Написать сообщение

    5147
    # 22 августа 2013 14:52

    ..Lana.., а есть ли в сети типовой договор на кредитования жилья.
    Интересует, первая оплата после сдачи дома в этот же месяц или на следующий?

    У подлы час няпроста быць няподлым (c) Г. Бураўкін
  • camp Junior Member
    офлайн
    camp Junior Member

    73

    12 лет на сайте
    пользователь #527335

    Профиль
    Написать сообщение

    73
    # 22 августа 2013 15:06

    ..Lana.., такой вопрос. У меня открыт вкладной счет в г.Минске. Может ли другой человек пополнить этот счет в г. Жодино?
    И если может, то какие реквизиты ему для этого необходимы?