Wildberries - не хотят возвращать деньги

losiki:

rbast:

Только что ещё раз оплатил юмани российскими рублями- списалась ровно сумма с ценника, без всяких дополнительных платежей.

Можно скрин из раздела финансы?

Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

Зачем валберису мое местоположение вдруг понадобилось в мобильном приложении? Интересно, если фиктивно поставить положение например Москва, будут ли считать рус рублями)

Будут. Но выбрать белорусский пункт выдачи вы скорее всего не сможете)

Восьмая_Марта:

2269447:

цена указанна и в россрублях и в белках.

у меня указана только в белках

Как я понял, ранее мы производили оплаты на счета в банках РФ, и потому было указано 2 цены, в рос. рублях, и в скобках приблизительную в бел. рублях. Но после введения санкций на visa и mastercard в РФ, wildberries открыли счет в банках РБ для оплат из нашей страны, и теперь стоимость если выбрать страну Беларусь, только в бел. рублях, и теперь спишут ровно столько, сколько написано. Без каких либо конвертаций.

у кого-то уже работает WB? в пунктах выдачи тоже пока делать нечего?

У них сайт глючит? Не грузится профиль, покупки и все остальное...

Самое интересное что в вайлдбериз информацию о сбое не подтверждают)

Velga:

serpent2002:

Самое интересное что в вайлдбериз информацию о сбое не подтверждают)

Как это понимать?

Очень просто.

У тех, кто сделал заказ, оплатил, но не успел забрать, могут, как вариант, быть печальные перспективы.

Лучше отпишитесь те, кто сегодня забирал заказы с пунктов.
Отдают ли?

Velga:

aleks94:

У них сайт глючит? Не грузится профиль, покупки и все остальное...

Та же ситуация. Корзина с отобранным товаром есть, телефон есть, фамилия/имя, доставки покупки пустые.

в профиль тоже невозможно зайти - после получения кода просто пустое окно, в аккаунт после этого не заходит

создание обращения также не работает на данный момент

serpent2002:

Velga:

serpent2002:

Самое интересное что в вайлдбериз информацию о сбое не подтверждают)

Как это понимать?

«Информация о сбое не соответствует действительности: заказы в пунктах выдачи и через курьеров выдаются в стандартном режиме, изменений нет. Отмечаются ошибки в работе сервисов Wildberries, но в ближайшее время они будут исправлены», — сказал ТАСС представитель компании.

А как заказ без кода получить? В лк ничего не отображается) Хорошо, что у меня заказ неоплаченный ушел))

Жесточайшая заломка личных данных на сайте. После выхода уже не зайти, никакие коды и звонки не помогают. Видимо, сайт взломан.

2416895:

makarovА:

serpent2002:

Velga:

serpent2002:

Самое интересное что в вайлдбериз информацию о сбое не подтверждают)

Как это понимать?

«Информация о сбое не соответствует действительности: заказы в пунктах выдачи и через курьеров выдаются в стандартном режиме, изменений нет. Отмечаются ошибки в работе сервисов Wildberries, но в ближайшее время они будут исправлены», — сказал ТАСС представитель компании.

А как заказ без кода получить? В лк ничего не отображается) Хорошо, что у меня заказ неоплаченный ушел))

Как вы заказали без оплаты?

Не отмечала галочку Оплатить сейчас. Заказ ушел с пометкой Не оплачен. Вчера уже был доставлен, хотела сегодня забрать и оплатить, но в личном кабинете пусто))