ЗАО "Банк "Решение"

Never_Rest:

А представитель Банка, похоже, перестал появляться на данной ветке?

Представитель был/а 5 часов назад в сети в форуме

Что то не могу сегодня оплатить через велкомовское приложение комуналку в ЕРИП. Интересно кто глючит - приложение, банк или ЕРИП?

Never_Rest, исправляемся с молчанием, но тем не менее за движением в ветке следим

Never_Rest:

Уважаемый Банк Решение! Подскажите, пожалуйста, лимиты по кэшбэку при оплате вашей картой через ЕРИП?
Интересует:
1) Максимально возможная сумма операции, свыше которой банк не станет начислять кэшбэк.
2) Максимальный кэшбэк в месяц.
3) Начисляется ли кэшбэк за оплату через ЕРИП в интернет-магазинах?
4) Иные подводные камни по этой теме, если они есть.

Отвечаем:
1 и 2 - ограничений не установлено
3 - начисляем за все, кроме исключений
4 - мы стараемся без подводных камней (исключения к ним не относим)
Рекомендуем почитать инфо здесь: https://rbank.by/about/rewards/#collapse-1&tab-364

al.deamon, ох...) скажите, а к Велкому обращались?

Parent, а можно чуть подробностей? На каком этапе, что за ошибка? У себя трудностей пока не заметили

r-bank:

Parent, а можно чуть подробностей? На каком этапе, что за ошибка? У себя трудностей пока не заметили

на завершающей стадии платежа, после получения смс выдает сообщение: ЕРИП: "Изменять значение параметра @ldx="1" запещено". При повторной попытке - "Внутренняя ошибка сервера. Попробуйте повторить действия позже"

Pablo_, в прошлом году Альфа устраивала нечто подобное. Только карты были бесплатными. Из профита вижу только кэшбек в 1,3% Ну и ЕРИП 2%

У БГПБ 1,5% за 38 рублей. Но на 5 лет!

r-bank пополнял parimatch, когда был ЧМ по футболу, чтобы интереснее было смотреть через мобильное приложение (ЕРИП). Ошибка приходила, на финальном этапе. Но пополнение было успешно. Посмотрите.

Serjik_Serjik:

Как сделать, чтобы при оплате в мобильном приложении каждый раз не просило ввести адрес электронной почты для копии чека?

Это необязательное поле, я не ввожу никогда.

Очень вас прошу довести таки до ума ваше, безусловно, прекрасное, но кривое и убогое приложение для андроид-телефонов.
Почему часть опреаций отображается в Выписке, часть в Истории, часть не отображается вообще?
Почему, проснувшись утром, ты обнаруживаешь в истории, что сегодня уже дважды тратил куда-то некоторые суммы, которые на самом деле ты тратил позавчера??
Почему у меня оплата коммуналки однажды списалась дважды, при этом не пришло уведомления на емейл и в упомянутой уже Истории глухо, как в танке? обнаружить это удалось только совместно с оператором ЖЭСа

Pablo_:

r-bank, расскажите про акцию с Visa Gold со всеми нюансами

al.deamon:

Меня тоже интересует акция по Gold - какие ограничения, условия и проч?

Условия - наличие карты любого банка и отсутствие карт нашего Не важно какая карта и какого банка, мы готовы "обменять" ее на нашу карту Gold для новых клиентов! Полцены за 3 года обслуживания (а это 15 BYN или 7,5 USD/EUR в зависимости от валюты счета), бесплатный МБ и все преимущества наших "золотых карточек". Оформить можно в отделении, а подробнее ознакомиться с преимуществами и оставить заявку (при желании) - здесь https://gold-rbank.by
Акция до 31 августа и ссылка на наш сайт для вашего удобства: https://rbank.by/news/change_your_plastic_into_gold/

MoBYla, обращались ли Вы в ЕРИП? Также, чтобы разобраться, нужна более подробная инфа - шаги платежа, текст ошибки и т.д. Можно в лс

RainDog, сожалеем, что наше приложение Вам не очень по душе.
Выписка - операции, отраженные по счету; история в МБ - операции, совершенные в МБ. Относительно "часть не отображается" - предполагаем, что эти операции по счету еще не отразились и совершены были не в МБ. Тем не менее, при звонке по номеру на оборотной стороне карты Вы можете удостовериться в их наличии, а также как только будет отражение по счету - информация отобразится и в выписке.
Относительно иной даты в Истории операций и даты совершения операций, а также двойного списания - укажите, пожалуйста, в лс Ваши контакты и подробную информацию об операциях. Мы обязательно разберемся детально.

nadya06:

Добрый день! Доступна ли услуга пополнения через ЕРИП для карт в долларах США? Спасибо

Доступен вариант "Пополнение счета" - средства по счету отобразятся в день пополнения, на балансе карты - по графику выгрузки (можете глянуть в шапке пункт Пополнение карт в ЕРИП, график там опубликован). Обратите внимание, что операция производится в бел. рублях.
Пункт "Пополнение карты (онлайн)" доступен только для карт в белорусских рублях, поэтому в Вашем случае, к сожалению, не подойдет.

inco_by:

r-bank, отсутствие пластика или виртуальной карты от велкома также?

В банкоматах каких банков можно снимать наличные с карт вашего банка без комиссии?

Отсутствие пластика
Если Вы о комиссиях для Gold - без комиссии только в наших устройствах, иные - в соответствии с тарифами.