МТБанк

Дорогие мои все, пишите по существу, эмоциональные посты, я вынуждена буду оставлять без внимания. Тут я нахожусь для того, что бы помогать тем, кто действительно нуждающемуся в оперативном реагировании. А не для дополнительной опции форума - "девочка для битья".

ДЕЛА ВСЕ КРУЧЕ
10 000 (BYR)
десять тысяч белорусских рублей
Тип перевода Перевод между своими картами
Информация из банка FFFFFC73 Не удалось пополнить карту "Процессинговый центр не смог выполнить запрос. System malfunction" Не удалось отменить сиписание в процессинговом центре "Неверен номер записи"

мегабанк...даже в отделении банка не знают каков мой баланс на счету...надо снять деньги,предлагают снять приходным ордером на свой страх и риск,ибо если ошибусь в сумме уйду в овердрафт...мдец,за дней 5 уже 2 таких косяка...может пойти заявление в милицию написать,че у меня украли деньги или происходит мошенничество в особо крупном размере???

У меня корректно отображается новая карта Visa classic - что я делаю не так?

Не так давно БТА переходил на свой процессинг так 2 недели они наладить работу не могли. А когда снял свои бабки по расходнику, то карта была заблокирована вместо 2 часов аж 5 дней (с ежедневным прозвоном и вопросом КОГДА?....). Так что народ готовьтесь

scatina:

ДЕЛА ВСЕ КРУЧЕ
10 000 (BYR)
десять тысяч белорусских рублей
Тип перевода Перевод между своими картами
Информация из банка FFFFFC73 Не удалось пополнить карту "Процессинговый центр не смог выполнить запрос. System malfunction" Не удалось отменить сиписание в процессинговом центре "Неверен номер записи"

Спасибо за код ошибки, взяли в работу.

bucks_bonus:

МТБанк:

Онлайн больше не будет, на главную страницу будут подтягиваться данные сразу с карт-счетов.

Я правильно понимаю, что теперь придя в кассу с наличкой, и закинув ее на карту напрямую без всяких приходников, деньги тот час же придут на карт-счет и на карту одновременно ? Или есть какие то исключения, типа выходных дней и пятницы вечера ?

Да, все верно, отражение по счетам пройдет он-лайн.

mnogospor:

мегабанк...даже в отделении банка не знают каков мой баланс на счету...надо снять деньги,предлагают снять приходным ордером на свой страх и риск,ибо если ошибусь в сумме уйду в овердрафт...мдец,за дней 5 уже 2 таких косяка...может пойти заявление в милицию написать,че у меня украли деньги или происходит мошенничество в особо крупном размере???

Они же всех предупреждали, что "возможны перебои"...
Аж заспамили своими смс-ками предыдущую неделю.
Предупрежден, значит - вооружен.
Я снял нал...сижу и не парюсь...

Претензии надо будет (если надо будет) предъявлять, если после возобновления работы системы у вас деньги пропадут...

P.S.
...а они не пропадут, уверен на 100%.

А что за идиотизм устроил этот галимый банк?

В Гродно у них ОДИН(!) банкомат и ОДИН(!) ПСТ, через который типа можно пополнять наличными. При этом у них еще всего ОДНА(!) касса.
И при этом они отказываются от сотрудничества с Приорбанком, у которого около 23-х банкоматов в удобных местах по всему городу и штук 12 ПСТ с кэш-ином, которые так же находятся в удобных местах.

Вместо этого мне предлагают Белгазпромбанк, у которого около 10 банкоматов на все Гродно, а кэш-инов я вообще не видел. Теперь, чтобы пополнить карту, нужно ехать через полгорода в одно-единственное место. Идиотизм.

Я считаю, что все эти технические нюансы: замена процессинга, замена карт, равно как и замена уборщиц в офисах или смена автомобиля у руководителя никак не должна отражаться на удобстве клиентов. Чтобы не ездить много раз через весь город я решил съездить один раз - снять все деньги, закрыть договор и вернуть карту. Может, отток клиентов невменяемому руководству этого банка вправит мозги, и они задумаются, что кроме Минска есть еще и другие города, где есть клиенты, о которых тоже нужно было думать.

Zloy Zhuk:

Не так давно БТА переходил на свой процессинг так 2 недели они наладить работу не могли.

Это злой Приор своих партнёров не отпускает

пишите заявление в милицию...иначе будут рассматривать в течение нного количества врмени,как обычно или попросят принести квитанции о том че вы ложили эти деньги на счет...у них надо доказывать че вы положили деньги,по себе знаю...иначе "представляете с каким потоком обращений нам бы пришлось столкнуться?"..