paparazzo:Agatby:на замену товара на товар соответствующего качества и жду ответ..
Всё правильно, у них срок 14 дней по закону ответить, т.к. вы физлицо возвращаете товар с недостатком.
Причём если недостаток проявился в первые 30 дней пользования, он не обязан быть существенным, может быть любым.Если доведут до суда, то репутация дилера так себе.... тема для очередной статьи на Онлайнер в разделе Авто.
В договоре прописано: Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента её получения.
