ЮMoney (ex. Яндекс.Деньги)

pussy-cola:

Bars_S:

Вроде как повторную идентификацию через наш Сбер нельзя пройти

Плохо. Сейчас нужно агента ЮМ искать и платить много денег.

зачем? на сайте юмани есть инструкция.

maslok:

Кто-нибудь сталкивался с блокировкой операций в кошельке и по карте? Требуют обосновать поступление денег. Капец.

О какой сумме речь?

Leo.mogilev:

maslok:

Кто-нибудь сталкивался с блокировкой операций в кошельке и по карте? Требуют обосновать поступление денег. Капец.

от предпринимательской деят-ти —нельзя

Добавлено спустя 24 секунды

если просто перевод от физлица —то нет проблем

Leo.mogilev:

maslok:

Кто-нибудь сталкивался с блокировкой операций в кошельке и по карте? Требуют обосновать поступление денег. Капец.

от предпринимательской деят-ти —нельзя

Добавлено спустя 24 секунды

если просто перевод от физлица —то нет проблем

я знаю. просто с карты на карту, причем в рамках рф. требуют либо подтверждение, что сам себе пополнял. через терминал или еще как-то. или скрины с личного кабинета.
я написала, у меня нет скринов из чужих личных кабинетов. сама себе не пополняла. перевели знакомые, родственники и т.д.
попросили объяснить, в каких целях юзали. и мол предоставьте скрины или чеки с пополнения.
я шоке. юзалось с 2017 года без вопросов.

pseudom:

maslok:

Кто-нибудь сталкивался с блокировкой операций в кошельке и по карте? Требуют обосновать поступление денег. Капец.

О какой сумме речь?

о всех суммах за июнь месяц.

lgdesign:

maslok:

о всех суммах за июнь месяц.

Вы стригерили алгоритм лобо большой суммой единоразовым переводом, либо несколькими относительно небольшими но сразу друг за другом почти одновременно. Это вызывает активация алгоритма блокировки, и потом уже вы объясняете что не буратино. Очень было бы интересно какая примерно сумма перевода у вас была, если раз в несколько дней до 10 тысяч рос рублей единоразово то не должно вызывать блокировок, хотя это относительно пополнений через терминал, они отображаются как "пополнение (название сервиса)". Если перевод с карты на карту или же с кошелька на кошелек то там навреное еще жестче спрос

не. я понимала, что если много и помалу или если много сразу, будут проблемы. но я думала, это для налоговой. а не для сервиса как такового. типа их вообще не должно волновать. или должны волновать может выводы. но это я уже теперь поняла, что их скорее волнуют приходы.
такого никогда не было. за столько лет.
было скажем так не мало, но растянуто на три недели.
они мне прислали предупреждение на почту. а я не проверяла. в итоге блок. не сразу, вывести не успела. а деньги все еще там.

lgdesign:

Их блок это интересная штука конечно. Ну допустим их не устраивает что-то, блокировка. Окей, а с деньгами что? Это же воровство какое-то. Хорошо, вы блокируете, так дайте вывести. Или по желанию прихватываем средства клиентво тыкая в пунктик договора оферты? Интересно получается.

я пошерстила разные форумы. оказывается, очень у многих были подобные ситуации. но деньги могут дать вывести. а кошелек уже все. мне главное вывести. я думала, может, тут кто что-то еще дельное подскажет.
ну, и плюс предостеречь. ибо неожиданно, а оказывается, вполне распространено и очевидно для многих опытных.

AleXis6, откуда я знаю, какая сумма без подозрений? Нигде это не указано, в официальных правилах сервиса.

А как платить, не принимая? Самому пополнять? Ну, может, кому-то такое и надо. Мне не надо.

боятся повторить судьбу фрукта

ray1992:

maslok, так все такие о какой сумме за месяц идет речь? Просто для себя на будущее. Хотя бы порядок - 50к, 100к, 300к, 1кк ?

И есть ли у кошелька идентификация?

Разумеется, кошелек идентифицирован. Еще в 2017 году, с тех пор постоянно использовался.
Извините, но свои суммы в месяц я не собираюсь афишировать.
Да и дело явно не в этом, судя по форумам. Люди пишут, что даже за какие-то мелкие суммы просили что-то там предоставить.
Меня за столько лет ни разу. Ни за мелкие и часто. Ни за более крупные, то часто, то редко.
А тут вот так вот.
Причем техподдержка их бесит. Пишут на почту, мол обратная связь только через специальную форму. А форма была заполнена сразу же, непосредственно в кошельке при помощи кнопки под уведомлением о блокировке.
А на почту письмо пришло, мол напишите нам в ответном письме, для чего использовали кошелек. Было написано. В ответ заполните форму.
Они будто угорают там.

pseudom:

lgdesign:

Их блок это интересная штука конечно. Ну допустим их не устраивает что-то, блокировка. Окей, а с деньгами что? Это же воровство какое-то. Хорошо, вы блокируете, так дайте вывести. Или по желанию прихватываем средства клиентво тыкая в пунктик договора оферты? Интересно получается.

Подтверждаю. Там не поймешь за что блочат. Я общаюсь с людьми на российском форуме, тоже жаловались - причина вообще неясна Многие уже отказываются от этих юманей..

так они еще такие интересные, предупреждения о блокировке в самом кошельке не было. и после этого туда уже поступали деньги.
предупреждение было только на почте, которую я не проверяю.
а вот сообщение о блокировке появилось уже непосредственно в самом кошельке.
если б там было и предупреждение, то можно было б поторопиться вывести имеющиеся суммы да и новые не закидывать.

hasbropc:

ray1992:

maslok, так все такие о какой сумме за месяц идет речь? Просто для себя на будущее. Хотя бы порядок - 50к, 100к, 300к, 1кк ?

И есть ли у кошелька идентификация?

Как правило больше 100к в месяц, если нет самозанятого или ИП могут запросить подтверждения об уплате налога.
По поводу остальных блокировок тут скорее всего подозрительные, хаотичные переводы.

ИП нельзя для юмани.
Только самозанятость.
И где это ваше как правило указано? Нет никакой официальной инфы в правилах юмани.
Но вообще какое они имеют отношение к налоговой? Особенно, когда резидент другой страны?
Это налоговая должна чуть что задавать мне вопросы, а не юмани.
И как раз при наличии самозанятости будут запрашивать подтверждения об уплате налога с данных сумм. И если их нет, то дальше все будет только хуже.
Да и если я говорю, что кошелек использовался в личных целях...

ray1992:

так все такие о какой сумме за месяц идет речь? Просто для себя на будущее.

Это не имеет никакого значения. Блокировок у Юмани - вагон с тележкой независимо от размера полученной на кошелек суммы. В ответах на вопросы представители Юмани часто ссылаются на пункт 4.21.12 своих правил:

Клиент не вправе использовать Кошелек для совершения операций, связанных с оказанием услуг купли-продажи, мены цифровых (виртуальных) валют, криптовалют, других денежных / условных единиц и денежных суррогатов, национальных валют, в том числе в электронном виде, а также для совершения любых действий, связанных с осуществлением деятельности по их обороту или использованием подобных сервисов.

То есть согласно этому пункту переводы в кошелек посредством обменников (любых, в том числе и с агрегатора bestchange) - вне их правил. И это ещё можно как-то понять, если бы не тьма блокировок по поступлениям, которые вообще с обменниками не связаны, в том числе и по смешным суммам типа: "прошли идентификацию, отправили 300 рос.рублей - сразу заблокировали"...